Josh Kaufman özü 100-də özünü təhsil alır.

Penguine Group Inc-in bir bölməsi olan Portfolio və Andrew Nurnberg Literary Agency-nin icazəsi ilə nəşr edilmişdir.

Bütün hüquqlar qorunur.

Bu kitabın heç bir hissəsi müəllif hüquqları sahiblərinin yazılı icazəsi olmadan hər hansı formada təkrar istehsal edilə bilməz.

* * *

Bütün dünyada həyatlarını bacardıqları qədər yaxşılaşdıran milyonlarla sahibkara həsr olunur

1-ci fəsil Niyə bu kitabı oxuyun

Başqa bir biznes dərsliyi? Sanki sənsiz kifayət qədər yazılmayıblar.

Mən nə etdiyimlə bağlı sualı cavablandırdıqdan sonra Kennedi Beynəlxalq Hava Limanında gömrük məmuru

Həyat çətindir. Xüsusən də axmaqsansa.

John Wayne, klassik Amerika Qərblərinin ulduzu

Bu kitabı əlinizdə saxladığınız üçün, mən təxmin etməyə cəsarət edərdim ki, siz ya öz biznesinizi qurmağa hazırlaşırsınız, ya da irəliləyiş axtarırsınız. Və çox güman ki, siz hələ də tədbir görməmisiniz, çünki aşağıdakı səbəblər sizə mane olur.

1. Biznes "narahatlığı"(Alman həyəcan- qorxu). Biznes haqqında heç nə başa düşmədiyiniz və buna görə də öz şirkətinizi yarada bilməyəcəyiniz və ya idarə edə bilməyəcəyiniz inamı haqqında indiki vəzifəmdə daha çox məsuliyyət. Bilinməyən qorxusuna qalib gəlməkdənsə, hər şeyi olduğu kimi tərk etmək daha yaxşıdır.

2. Bacarıqsız olmaq qorxusu. Biznesin mürəkkəb bir şey olduğu və peşəkarlar tərəfindən idarə edilməli olduğu fikri. MBA və ya nüfuzlu biznes məktəbinin diplomu yoxdursa, sən kimsən ki, “mən nə edəcəyimi bilirəm” deyirsən.

3. “İmposter Sindromu”. Yeni işlərin öhdəsindən gələ bilməyəcəyinizdən qorxun və hamı sizin sadəcə yalançı olduğunuzu başa düşəcək. Amma heç kim onları sevmir, elə deyilmi?

Narahat olma. Hər kəs bu əsassız qorxuları yaşayır və siz onlardan tez qurtula bilərsiniz. Bunu etmək üçün, sadəcə olaraq, bir işin necə işlədiyinə dair anlayışınızı dəyişdirəcək bir neçə sadə qaydaları öyrənməlisiniz.

Əgər siz fərdi sahibkar, dizayner, tələbə, proqramçı və ya sadəcə sahibkarlığın əsaslarına yiyələnmək istəyən peşəkarsınızsa, bu kitab sizin üçündür. Kim olmağınızdan və nə etdiyinizdən asılı olmayaraq, biznesə yeni bir perspektivlə, siz artıq öz qorxularınızla mübarizə aparmaq üçün vaxt itirməyəcəksiniz, ancaq onu öz işinizə həsr edəcəksiniz.

Hər şeyi bilmək lazım deyil

Vaqon və kiçik araba üsulları var, amma prinsiplər çox azdır. Prinsipləri mənimsəyən adama bu və ya digər metodu seçmək heç bir xərc tələb etmir. Amma prinsiplərə fikir verməyən, üsul axtaranlar çətin anlar yaşayacaq.

Ralph Emerson, şair və esseist

Hər hansı bir yeni mövzunun öyrənilməsində mühüm bir qayda var: hər şeyi bilmək lazım deyil; siz sadəcə sahənin bir neçə fundamental prinsiplərini başa düşməlisiniz. Onları mənimsədikdən sonra biliklərin toplanması prosesi xeyli asanlaşacaq və öyrənmə daha uğurlu olacaqdır.

"Öz MBA" hər hansı bir müəssisənin fəaliyyəti üçün əsas prinsiplər toplusudur, onların köməyi ilə qarşıya qoyulan vəzifələri yerinə yetirmək mümkündür. Onları mənimsədikdən sonra, ən çətin problemləri həll edə və ən çətin məqsədlərə heyrətamiz asanlıqla çata biləcəksiniz.

Son beş il ərzində mən iqtisadiyyat və bizneslə bağlı çoxlu sayda kitab oxumuşam, yüzlərlə mütəxəssislə müsahibə almışam, siyahıdan bir korporasiyada işləmişəm. Fortune 50, dəfələrlə öz biznesini açıb və müxtəlif müəssisələr haqqında məlumat toplayıb - hər şeyin bir nəfər tərəfindən edildiyi kiçikdən tutmuş, nəhəng işçi heyəti və milyardlarla dollar qazancı olan çoxmillətli müəssisələrə qədər. Bütün bu müddət ərzində mən toplanmış məlumatları emal etdim və nəticədə bu kitabda qeyd olunan bir neçə əsas prinsipi formalaşdırdım. Bu əsasları başa düşmək sizə möhkəm qərar qəbul etmə alətləri dəsti verəcəkdir. Bu prinsipləri öyrənmək üçün vaxt və səy sərf etməyə hazırsınızsa, öyrənəcəksiniz:

Necə faktiki olaraq iş gedir;

Öz biznesinizi necə açmaq olar;

Mövcud biznesin daha səmərəli işləməsi üçün necə;

Şəxsi məqsədlərinizə çatmaq üçün biznes bacarıqlarınızdan necə istifadə etmək olar.

Bu kitabı bir növ filtr kimi düşünə bilərsiniz. Biznes haqqında yazılanların və deyilənlərin hamısını mənimsəmək əvəzinə, o, sizə məlumat əldə etməyə kömək edə bilər dənizlər məlumat yalnız ən vacib və şəxsən baş verənlərə təsir göstərməyə imkan verəcək şeylərə diqqət yetirin.

Təcrübə lazım deyil

İnsanlar bir işin mürəkkəbliyini həddindən artıq qiymətləndirməyə meyllidirlər. Biz raketlər hazırlamırıq - biz dünyanın ən sadə peşələrindən birini seçmişik.

Jack Welch, General Electric Corporation-ın keçmiş baş direktoru

Tam bir başlanğıc olsanız belə, narahat olmayın. Əksər biznes təlimatlarından fərqli olaraq, bu kitab heç bir xüsusi bilik və təcrübə tələb etmir. Düşünmürəm ki, hər gün milyonlarla dollarlıq qərarlar verən böyük şirkətlərin baş direktorları məni oxusunlar. (Ancaq buna baxmayaraq, bu kitab onlar üçün hələ də çox faydalı olacaq.)

Əgər bizneslə məşğul olmaq təcrübəniz varsa, mənim dünya üzrə MBA müştərilərim üçün sözümü qəbul edin: siz bu kitabda biznes məktəblərində tədris olunan hər şeydən daha dəyərli və faydalı olan məlumatları tapa bilərsiniz.

Tamamilə yeni iş düşüncə tərzini öyrənəcəyiniz 256 sadə konsepsiyaya baxacağıq. Kitabı oxuduqdan sonra biznesin nə olduğu və onu necə uğurla idarə etmək barədə daha düzgün və aydın təsəvvür əldə edəcəksiniz.

Suallar cavab deyil

Təhsil sualın cavabı deyil. Təhsil insana bütün suallara cavab tapmağı öyrədir.

Bill Ellen, sosioloq, pedaqoq

Əksər biznes dərsliklərinin müəllifləri cavab verməyə çalışırlar: problemin həlli və ya metodunu təklif etmək. Bu kitab fərqlidir. O sizə cavab verməyəcək - sizə necə mərc etməyi öyrədəcək suallar. Ən vacib prinsipləri bilmək hər hansı biznes sağlam biznes qərarları qəbul etmək üçün ilk addımdır. Müəyyən bir vəziyyətdə hansı sualların veriləcəyini nə qədər çox öyrənsəniz, onlara bir o qədər tez cavab tapacaqsınız və biznesinizi inkişaf etdirmək üçün nəyə ehtiyacınız olduğunu başa düşəcəksiniz.

Metodlar deyil, zehni modellər

Dilimin hüdudları dünyamın hüdudlarıdır.

Ludwig Wittgenstein, filosof

Biznes sahəsində yeni bacarıqlar əldə etmək üçün heç də hər şeyi öyrənməyə çalışmaq lazım deyil - əsasları mənimsəmək kifayətdir. Mən biznes elminin əsas anlayışlarını adlandırıram zehni modellər. Birlikdə onlar qərar qəbul edərkən etibar edə biləcəyiniz möhkəm bir sistem təşkil edirlər.

Zehni modellər "necə işlədiyi" anlayışınızı əks etdirən anlayışlardır. Təsəvvür edin ki, siz avtomobil idarə edirsiniz. Burada sağdakı pedala basırsınız. Bundan sonra avtomobiliniz yavaşlasa, sizi təəccübləndirəcək, elə deyilmi? Çünki hamının bildiyi kimi qaz pedalı sağdadır. Bu "məlum" zehni modeldir - real dünyada hər şeyin necə işlədiyinin təsviridir.

Beyniniz hər gün etdiyiniz işlərdə müəyyən prinsiplərə diqqət yetirərək avtomatik olaraq zehni modellər əmələ gətirir. Ancaq bu şəkildə formalaşan modellər çox vaxt tam dəqiq deyil, çünki bir insanın təcrübəsi, əlbəttə ki, məhduddur. Təhsil, digər insanların həyatları boyu topladıqları bilik və təcrübələri mənimsəməklə zehni modellərinizi təkmilləşdirməyin bir yoludur.

Məsələn, çoxları “biznes qurmaq çox riskli addımdır”, “öz biznesini qurmaq üçün ətraflı biznes planı yazmalı və çoxlu pul götürməlisən”, “biznes bilikdən yox, əlaqələrdən ibarətdir” kimi fikirlər səsləndirir. . Bu ifadələrin hər biri zehni modeldir, lakin heç biri tamamilə doğru deyil. Zehni modellərinizi tənzimləmək, nəyin doğru və nəyin yanlış olduğunu daha aydın başa düşməyə kömək edəcək və nəticədə qərarlarınız daha dəqiq olacaq.

Bu kitabda təklif olunan zehni modelləri araşdırdıqdan sonra bir çox müştərilərim başa düşdülər ki, biznes nədir və necə işləyir, tamamilə doğru deyil - əgər onlar bunu əvvəllər bilsəydilər, səyahətin əvvəlində belə səylər göstərməli və qiymətli vaxtlarını lazımsız qorxu və narahatlıqlara sərf etməzdilər.

Özü MBA

Əminəm ki, özünütəhsil əsl təhsildir.

İsaak Asimov, fantastika yazıçısı, biokimyaçı

Məndən tez-tez MBA dərəcəsinin olub-olmadığını soruşurlar. “Xeyr,” deyə cavab verirəm, “baxmayaraq ki, biznes məktəbinə getmişəm”.

Cincinnati Universitetində tələbə kimi mən əsasən bakalavr MBA kursu olan Karl Lindner Honors-PLUS proqramında iştirak etdim. Proqram böyük miqdarda subsidiyaya məruz qaldı, ona görə də borc almadan biznes məktəbində öyrətdiklərinin çoxunu öyrənmək üçün əla fürsət əldə etdim.

Bir il sonra universitetin “iş-təhsil” proqramı çərçivəsində jurnala görə ən uğurlu 50 şirkətdən biri olan Procter & Gamble-da menecer vəzifəsi aldım. Bəxt. 2005-ci ildə universiteti bitirərkən mənə məişət kimyası şöbəsində brend menecment üzrə müdir müavini vəzifəsi təklif olundu, bu vəzifəyə adətən aparıcı təhsil ocaqlarından MBA dərəcəsi almış şəxslər dəvət olunurdu.

Keçən semestrin əvvəlində məni təhsil almaqdan daha çox gələcək narahat edirdi. Əlbəttə ki, yeni iş biznes haqqında dərin bilik tələb edirdi və bütün həmkarlarım yəqin ki, ən yaxşı biznes məktəblərinin diplomlarına sahib idilər. Bir müddət mən də xüsusi təhsil almaq haqqında düşündüm, amma sonra qərara gəldim ki, "qabıq" üçün çox pul xərcləməyin mənası yoxdur, əslində, yalnız mənim üçün lazım olan bir mövqe əldə etmək üçün. hər halda təklif edildi; üstəlik, qiyabi təhsil zamanı yerinə yetirilməli olan bir çox tapşırıq olmasa belə, kifayət qədər işim olardı.

Nə edəcəyimi düşünərkən, hesabat verməli olduğum Procter & Gamble direktorunun birinci müavini Endi Uolterin məsləhəti yadıma düşdü: “Əgər MBA dərəcəsi almaq üçün sizə lazım olan qədər vaxt və səy sərf etsəniz, , yaxşı bir işdə və bacarıqların möhkəmləndirilməsində nəticə eyni olacaq." (Endinin MBA dərəcəsi yox idi, sadəcə elektrik mühəndisliyi dərəcəsi var idi. Uolter indi dünya səviyyəli İT meneceridir və Procter & Gamble-ın ən böyük beynəlxalq layihələrindən bəzilərinə nəzarət edir.)

Mən nəhayət biznes məktəbi ideyasından imtina etdim - lakin biznes təhsili deyil - və "şəxsi" MBA kursumu başa çatdırmaq üçün kitablarla oturdum.

Self-Made Qısa Sürətli Biznes Kursu

Öz-özünə öyrədən tələbələrin çoxu ən yaxşı universitetlərin PhD, magistr və bakalavrlarını asanlıqla üstələyəcək.

Lüdviq fon Mizes, avstriyalı iqtisadçı, İnsan Fəaliyyətinin müəllifi

Mən həmişə kitabları sevmişəm, amma biznes elmini tək başıma öyrənmək qərarına gəlməmişdən əvvəl daha çox bədii ədəbiyyat oxuyurdum. Uşaqlığım və ilk gəncliyim Ohayo ştatının sakinləri əsasən kənd təsərrüfatı ilə məşğul olan, bəziləri isə öz ehtiyacları üçün məhsul istehsal edən kiçik bir şəhər olan Yeni Londonda keçdi. Anam uşaq kitabxanasında işləyir, atam orta məktəb şagirdlərinə fizikadan dərs deyirdi, sonra ibtidai məktəb direktoru oldu. Beləliklə, oxumaq həyatımda böyük rol oynadı, amma biznes heç bir rol oynamadı.

İlk real işimi alanda biznesin nə olduğu və necə işlədiyi haqqında heç nə bilmirdim - bəlkə də, insanların maaş almaq üçün getdikləri iş növü istisna olmaqla. Procter & Gamble kimi şirkətlərin mövcudluğu, mən bir vəzifə üçün müraciət edənə və korporativ dünyaya addımlayana qədər çox qeyri-müəyyən bir fikrim var idi.

P&G-də işləmək özlüyündə yaxşı bir təhsildir. İlk üç il ərzində mən yeni məhsulların yaradılması, istehsal prosesinin idarə edilməsi, marketinq xərclərinə milyonlarla dolların ayrılması və Walmart, Target, Kroger və Costco kimi böyük pərakəndə satış şəbəkələri vasitəsilə məhsulların paylanmasına nəzarət edən qərarlar qəbul etməli oldum.

Brend menecmenti rəhbərinin müavini kimi mən 30-40 işçidən ibarət komandaları, habelə podratçıları və vasitəçi təşkilatları idarə etdim, onların hamısının rəqabət aparan layihələri, planları və müxtəlif aktuallıq sırası var idi. Bahislər yüksək idi və buna görə də mənə təzyiqlər kifayət qədər idi. Hər hansı bir supermarketdən ala biləcəyiniz tipik qabyuyan yuyucu vasitəni yaratmaq üçün nə qədər minlərlə insan-saat, milyonlarla dollar və qeyri-adi mürəkkəb istehsal prosesləri tələb olunduğuna indi də təəccüblənirəm. Şüşənin formasından tutmuş ətirlərə qədər hər şey sadələşdirilmişdir, o cümlədən göndərmə kartonlarında yazılar.

Bununla belə, o zaman mən təkcə P&G-dəki işimi düşünmürdüm. MBA proqramı üçün təhsil almaq əvəzinə özümü öyrətmək qərarı bir yan layihədən, belə demək mümkünsə, bir az dəliliyə çevrildi. Hər gün saatlarla biznes ədəbiyyatını oxumaq və başa düşmək, iş dünyasının yaşadığı qanunlar haqqında qiymətli bilikləri yavaş-yavaş toplamağa sərf edirdim.

Həmin yay məktəbi bitirdikdən sonra məzuniyyətə getmədim. Əvəzində bütün günləri yerli kitab mağazasındakı biznes kitab rəflərində keçirdim, udduğum qədər hopdum. 2005-ci ilin sentyabrına qədər, Procter & Gamble-da rəsmi tam ştatlı iş yerim olaraq, mən biznes məktəblərində tədris olunan hər bir fənn, eləcə də orada tədris olunmayanlar: psixologiya, fizika və nəzəriyyə sistemləri üzrə yüzlərlə kitab oxumuşdum. Beləliklə, şirkətdəki ilk günümdə ən yaxşı biznes məktəbi məzunları ilə biznes strategiyasını müzakirə etməyə hazır idim.

Məlum oldu ki, özümütəhsil mənə yaxşı xidmət etdi - mən dəyərli işçi oldum, həqiqətən faydalı iş gördüm və müfəttişlərdən yüksək qiymət aldım. Ancaq zaman keçdikcə üç vacib şeyi dərk etdim.

1. Böyük şirkətlərdə hər şey yavaş-yavaş baş verir.Ən yaxşı ideya isə qönçədə ölə bilər, çünki onun həyata keçməsi üçün çoxlarının təsdiqinə ehtiyacı var.

2. Karyera yüksəlişi ilə bağlı vəsvəsə keyfiyyətli işə mane olur. Qaçıb irəliləməkdənsə, real şeyi etmək və əlimdən gələni etmək üçün əlimdən gələni etmək istəyirdim. Ancaq intriqalar və günəş altında yer uğrunda mübarizə böyük bir korporasiyada hər iş gününün ayrılmaz hissəsidir.

3. Narazılıq hissi qüvvələrin tam tükənməsinə gətirib çıxarır. Gündəlik işin zövqlü olacağını düşünürdüm, amma bunun əvəzində özümü rütbələrdə sürükləndiyimi hiss etdim. Tezliklə bu mənim sağlamlığımı sarsıtdı, yaxınlarımla mübahisə etməyə başladım. Korporasiyada nə qədər çox qalsam, bir o qədər bu dünyadan qopub özüm üçün işləmək, fərdi sahibkar olmaq istəyirdim.

Taxıl və saman

Şagirdlərin biliyə sağlam bir xuliqan hörmətsizliyi olması vacibdir; çünki onların işi öyrəndiklərinə ibadət etmək deyil, ona şübhə etməkdir.

Jacob Bronowski, yazıçı və The Ascent of Man proqramının aparıcısı

Bir şey mənə asan gəlirsə, bu, ən vacib olanı böyük miqdarda məlumatdan təcrid etmək bacarığıdır. Sintetik zehnim var və biznes ədəbiyyatı dünyasında səyahətlərim tez bir zamanda buğdanı samandan ayırmaq məşqinə çevrildi.

Hər gün nəşr olunan biznes məlumatlarının miqdarı heyrətamizdir. Kitablara gəlincə, təkcə Konqres Kitabxanasının ümumi kolleksiyasında 1,2 milyona yaxın kitab, dərslik, dərs vəsaiti və digər biznes ədəbiyyatı var. Orta oxu sürətinin dəqiqədə 250 söz, orta kitabda isə 60.000 söz olduğunu fərz etsək, Konqres Kitabxanasının bütün kolleksiyasını mənimsəmək 528 il çəkəcək, sonra isə gündə 24 saat oxuduğunuzu fərz etsək. , və hətta özünüzə yemək və yuxu kimi dəbdəbəyə icazə versəniz belə, bütün 822 il.

Nəşrlərə standart beynəlxalq ISBN-lərin təyin edilməsinə cavabdeh olan təşkilat olan Bowker-ə görə, hər il dünyada 11.000 yeni iş kitabı çıxır ki, bu da 1900-cü illərin əvvəllərindən bəri nəşr olunan onsuz da çox milyon dollarlıq nəşrlər kolleksiyasını artırır. Amazon.com audio, e-kitablar və qeyri-ISBN kitabları nəzərə almasaq, biznes ədəbiyyatı üçün 630.000 başlıq qaytarır.

Əlbəttə, kitablar yeganə mövcud məlumat mənbəyi deyil. Məsələn, qəzet və jurnalları götürək: Wilsonun biznes dövri nəşrləri kataloqu (WBPI) hazırda 527 əsas biznes dövri nəşrini ehtiva edir. Hər il WBPI artıq 1,6 milyon başlıqdan ibarət arxivinə 96.000 yeni element əlavə edir. Bu rəqəmə bloqlar daxil deyil - Google Blog Search-ə əsasən, hazırda internetdə bu və ya digər şəkildə bizneslə bağlı 110 milyondan çox bloq yazısı var və bu rəqəm hər gün artır.

Və təəccüb etdim: bütün bunlar mənə nə oldu? faktiki olaraq bilmək lazımdır? Qiymətli məlumatları şifahi zibildən necə ayırd etmək olar? Rasional taxılı samandan ayırmaq üçün “ələk” axtarmağa başladım. Və nə qədər çox axtardımsa, bir o qədər də anladım ki, belə bir "ələk" yoxdur - ona görə də onu özüm yaratmağa qərar verdim.

Bu, bir taleyüklü səhər gözlənilmədən “şəxsi MBA kursum” ictimaiyyətə açıqlanana qədər davam etdi, bundan sonra həyatım kəskin şəkildə dəyişdi.

"Mənim MBA" qloballaşır

Problemi kim daha yaxşı müəyyən edə bilirsə, çox güman ki, onu həll edə bilər.

“Trust Marketing”, “Purple Cow” və uğurlu onlayn marketinqin qabaqcıllarından biri olan “Əvəzolunmaz” kitablarının ən çox satılan müəllifi Seth Godinin bloqunu xüsusi maraqla oxudum.

Bir səhər Seth öz səhifəsində bu xəbəri şərh etdi: Harvard Universiteti MBA kursuna yazılmaq istəyən 119 tələbənin müraciətini rədd etdi. Məlum olub ki, bəzi hakerlər Harvardın veb-saytını sındırıb və tələbələrin bəziləri qəbulla bağlı ilkin qərarla “qapalı” sənədlərə baxa biliblər. Hekayə mediada canlı müzakirəyə səbəb oldu: hamı klassik MBA abituriyentlərinin həqiqətən yalançı və oğru olduğunu, yoxsa bunun biznes məktəbində öyrədildiyini müzakirə edirdi.

Tələbələrin davranışından incimək əvəzinə Set (təəccüblü deyil) baş verənlərə öz münasibətini göstərdi: Harvard bu tələbələrə hədiyyə verdi. Qəbuldan imtina edərək, Harvard səlahiyyətliləri onlara 150.000 dollar və həyatlarının iki ilini xilas etdilər, əks halda bu, çox faydalı olmayan bir kağız parçasının arxasınca getməyə sərf ediləcəkdi. “Mən başa düşə bilmirəm,” Seth yazdı, “MBA proqramında təhsil almağın 30-40 dəyərli dərslikdən ibarət diqqətli öyrənilməsi ilə birlikdə real iş təcrübəsindən daha yaxşı olduğunu”.

“Cəhənnəm! düşündüm. "Mən məhz bunu edirəm!"

Növbəti iki gün ərzində mən ən faydalı hesab etdiyim kitabların və digər mənbələrin siyahısını tərtib etdim və Seth-in yazısına keçidlə bloqda yerləşdirdim ki, marketinq gurunun məsləhətlərini oxuyan və onu həyata keçirmək qərarına gələnlər mənim tapıntılar. Bundan sonra tez bir zamanda Setə qısa bir məktub yazdım və ona yazımın linkini göndərdim.

İki dəqiqə sonra Setin bloqunda mənim siyahıma keçid olan bir yazı peyda oldu və saytım dünyanın hər yerindən gələn ziyarətçilərlə dolu idi.

Mövzu, Lifehacker.com kimi məşhur özünüinkişaf və özünü təkmilləşdirmə resurslarından götürüldü, sonra Reddit, Digg, Delicious və digər sosial media resurslarına köçdü.MBA siyahısının mövcudluğunun ilk həftəsində mənim İnternet məkanının kiçik küncünü bir neçə min insan ziyarət etdi. Ən əsası isə əlaqə saxlamağa başladılar.

Bəzi oxucular sual verdilər: haradan başlamaq lazımdır? Digərləri isə öz oxuduqları kitabları tövsiyə etdi. Bəziləri mənim fikrimin sadəlövh olduğunu və vaxtımı boş yerə sərf etdiyimi qeyd etmədi. Hər şeyə baxmayaraq, oxumağa, lazım olanları yazmağa və kitabların siyahısını doldurmağa davam etdim. Eyni zamanda, biznesin özünü təhsilinin tərəfdarlarının sayı sürətlə artdı.

Qısa müddətdə Self MBA layihəsi tək adamın təşəbbüsündən qlobal hərəkata çevrildi, ona görə də mən Procter & Gamble-dan ayrıldım və vaxtımı proqramımı təkmilləşdirməyə və müştərilərlə işləməyə həsr etdim.

Öz forumumun administratoru olmaqdan nə qədər həzz alırdımsa, tək kitabların siyahısının kifayət etmədiyini tez anladım. İnsanlar müəyyən bir aktual problemin həlli axtarışında və ya mövzu ilə bağlı öz biliklərini kəmiyyət və keyfiyyətcə təkmilləşdirmək üçün biznes ədəbiyyatını oxuyurlar. Suallara cavab axtarırlar və bu mənada kitablar dərdin dərmanı deyil.

Axı onların əsas məzmunu ideyalar və biliklərdir, lakin faydalı məlumatlara çatmaq üçün saatlarla səhifələri çevirmək lazım olduğuna görə, bir çox izləyicilərim onu heç vaxt tapmayıb. Bloqumun oxucuları siyahını oxuyub həvəslə oxumağa başladılar, lakin bir neçə kitabı mənimsədikdən sonra dözə bilmədilər - nəticəni çox gözləməli oldular və axırda hər kəsin ailəsi və işi var. .

Və onlara kömək etmək üçün işi özüm götürdüm.

Biznesə girmiş birinin vəzifəsi digər insanların nəyin çatışmadığını öyrənmək və bu boşluğu doldurmaq üçün bir yol tapmaqdır. Əgər təklif edəcəyi heç nə yoxdursa, biznes mövcud olmayacaq. Başqalarına fayda verməyən müəssisəyə hobbi deyilir.

İki fəaliyyət sahəsi varsa, rəqabətin olduğu yeri seçmək daha yaxşıdır. Bu o deməkdir ki, təklif edəcəyiniz şey üçün pul ödəməyə hazır olan insanlar var və bazarsız qalmağın ən böyük riski sıfıra endirilir. Potensial rəqiblərinizin alıcısı olmaqla nə etdiklərini izləyin. Rəqibləriniz haqqında hər şeyi öyrənin və onların təklif etdiyindən daha yaxşı məhsul yaradın.

Böyük avtomobil istehsalçılarının əksəriyyəti məhsullarını maneəli kurslardan keçərək sınaqdan keçirir. Microsoft və Google kimi proqram şirkətləri yeni məhsulları kütləvi bazara çıxarmazdan əvvəl işçilərin kompüterlərində sınaqdan keçirir.

Sahə sınaqlarının bu forması məhsulun qüsurlarını alıcı görməzdən əvvəl müəyyən etməyə və aradan qaldırmağa imkan verir. Məhsulunuzdan istifadə onun keyfiyyətini yaxşılaşdırmağın ən yaxşı yoludur. Öz məhsulunuzun ən aktiv və tələbkar istehlakçısı olun və təklifinizi təkmilləşdirməyin bütün digər yolları bundan əvvəl sönəcək.

Facebook-da qeydiyyatdan keçən hər kəs özü ilə dost-tanış gətirir. YouTube videosunu bəyənən hər kəs onu başqaları ilə paylaşır. Buna avtokataliz (sürətlənmə) deyilir. Əgər biznesinizdə avtokataliz elementi varsa, biznes gözlədiyinizdən daha sürətlə genişlənəcək.

Marketinq

Marketinqin məqsədi sizi diqqətinizə çatdırmaqdır. Diqqəti cəlb etməyin ən yaxşı yolu isə qeyri-adi olmaqdır. Əgər siz təkliflərinizi potensial alıcıların marağına səbəb olacaq qədər unikal etsəniz, onların diqqətini çəkmək sizin üçün daha asan olacaq.

Bu prinsipi təsvir etmək üçün gözəl bir metafora Bənövşəyi İnəkdir (Seth Godin kitabına əsaslanır). Çöldə ancaq qəhvəyi inəklər otlayanda darıxdırıcı olur. Bənövşəyi inək insanların ümidlərini doğrultmur və təbii olaraq diqqət və marağı cəlb edir.

Marketinq istənilən son nəticəyə diqqət yetirdikdə ən təsirli olur. Əksər avtomobil sahibləri bahalı yolsuzluq avtomobilləri almırlar, çünki onlar tez-tez magistral yolu çəkməli olurlar. Onlar bu cür avtomobilləri yalnız cəsur macəraçılar kimi hiss edə bildikləri üçün alırlar. Əksər qadınlar yalnız rənginə görə deyil, həm də gözəl və arzuolunan hiss etmək istədikləri üçün bir boru pomadasını 20 dollara alırlar. Yaxşı olar ki, potensial alıcılara məhsulun xüsusiyyətləri haqqında deyil, onun faydaları, yəni sizin təklifinizi qəbul etməklə müştərinin nə alacağı barədə məlumat verəsiniz. İstehlakçıdan belə bir nəticəyə gəlməyə məcbur edin: “Mənə lazım olan budur”.

Kiminsə diqqətini tez bir zamanda çəkmək istəyirsinizsə, dəyərli bir şeyi pulsuz paylaşın. İnsanlar hədiyyə almağı sevirlər. Pulsuz bir şey təklifləri işlədikləri üçün mövcuddur: insanları gələcəkdə məhsul və ya xidmət almağa təşviq edirlər.

Alıcıların sizin kim olduğunuzu və nə təklif etdiyinizi xatırlamasını istəyirsinizsə, onların diqqətini çəkib ən azı bir neçə saniyə saxlamalısınız. Qarmaq təklifinizin əsas faydasını təsvir edən tək bir ifadədir. Bəzən başlıq qarmaq, bəzən də qısa şüar kimi çıxış edir. Çəngəlinizi anladıqdan sonra dərhal istifadə etməyə başlayın! Onu vebsaytınıza yerləşdirin, vizit kartlarına çap edin - əsasən, onu potensial müştərilərinizin gördüyü ilk mesaja çevirin.

Pulsuz məhsul təqdim etdikdən sonra əlaqəni davam etdirmək üçün icazə istəmək biznesin inkişafına təsir edir. İnsanlara dəyərli bir şey verdiyiniz zaman, onlarla ünsiyyət qurmağınıza etiraz edib-etmədiklərini soruşun. Onların dəqiq nə alacaqlarını (e-poçt və ya telefon zəngi) və gələcək ünsiyyətin onlar üçün dəyərinin nə olacağını bildirin.

Satış

Qarşılıqlılıq insanların əksəriyyətinin minnətdarlıq əlaməti olaraq hərəkətə keçmək istəyidir. Bununla belə, aydın olmayan bir şey var: qarşılıq vermək istəyi həmişə ilkin hədiyyənin həcmi ilə mütənasib olmur.

Tipik olaraq, satış işçiləri potensial müştəri ilə söhbətə ona kiçik bir yaxşılıq etməklə, məsələn, bir fincan qəhvə təklif etməklə başlayırlar. Bu adi bir nəzakət jesti kimi görünə bilər. Amma elə deyil. Kiçik bir hədiyyənin belə qəbul edilməsi alıcıda qarşılıqlı münasibətə psixoloji ehtiyac yaradır ki, bu da vəziyyəti satıcının xeyrinə dəyişir. Hədiyyəni qəbul edən potensial alıcılar məhsulu daha çox alırlar.

Satış, mahiyyət etibarı ilə, satınalma maneələrinin müəyyən edilməsi və aradan qaldırılması prosesidir - potensial müştərilərinizə təklif etdiyiniz şeyi almağa mane olan etibarsızlığın təzahürləri. Bir satıcı kimi əsas işiniz bu maneələri müəyyən etmək və aradan qaldırmaqdır. Hər hansı bir əməliyyatın müzakirəsi prosesində standart etirazlar yaranır:

Bu çox bahadır. İnsanlar bir şeyin əvəzini ödəməyi itki kimi qəbul edirlər və bu, onları sövdələşməyə müqavimət göstərir. Müştəri anlasa ki, təklifinizin dəyəri tələb olunan qiymətdən xeyli çoxdur, o zaman bu etirazı aradan qaldırmaq olar.
Bu işləməyəcək. Əgər alıcı təklifin ona vəd edildiyini təmin edə bilməyəcəyini düşünürsə, o zaman almaqdan imtina edəcək. Rəylər etirazları idarə edə bilər.
Mən gözləyə bilərəm. Alıcı dərhal diqqət tələb edən problemlərinin olmadığına inana bilər. Vəziyyəti həll etməyin ən yaxşı yolu səylərinizi müştərini maarifləndirməyə yönəltmək və təklifinizi qəbul etsələr, onların necə ola biləcəyini təsəvvür etməyə kömək etməkdir.

İnsanlar pul xərcləməyi və risk etməyi sevmirlər. Risk ötürülməsi əməliyyatla bağlı riskin alıcıdan satıcıya ötürüldüyü strategiyadır (pulsuz çatdırılma təklif edin və istehlakçının sifariş etdiyi məhsulu bəyənmədiyi təqdirdə heç bir məhdudiyyət olmadan geri qaytarın). Bu strategiya alıcıya alış maneəsindən qurtulmağa və satışlarınızı artırmağa imkan verir.

Yenidən başlama müştəriləri məhsulunuzu yenidən almağa inandırmaq prosesidir. Yeniləmə, yeni müştəriləri cəlb etməkdənsə, biznesin gəlirliliyini artırmaq üçün daha asan, daha sürətli və effektiv üsul hesab olunur. Köhnə müştəriləriniz sizi tanıyır, sizə güvənir və verə biləcəyiniz dəyəri başa düşürlər. 3-6 ayda bir dəfə "itirilmiş" müştərilərə yeni təkliflərlə müraciət edin.

Maliyyə menecmenti

Şirkətin gəlirlərini artırmaq üçün dörd üsul:

Xidmət olunan müştərilərin sayını artırın. Daha çox ziyarətçi - daha çox sifariş. Orta çekin dəyərinin dəyişməz qalması şərtilə, siz daha çox pul alırsınız.
Hər bir əməliyyatın orta ölçüsünü artırın (orta çekin dəyərini artırın). Siz hər bir müştərini sizdən daha çox almağa təşviq edirsiniz.
Bir müştəriyə düşən əməliyyatların tezliyini artırın. Siz müştəriləri daha tez-tez almağa təşviq edirsiniz.
Qiymətlərin artması. Bu halda, müştəri tərəfindən edilən hər alışdan daha çox pul alacaqsınız - bu, bunun üçün eyni səyləri göstərərək daha çox qazanmağa imkan verəcəkdir.

Qiymət gücü zamanla təklif qiymətlərini yüksəltmək qabiliyyətidir. Müştərilər təklifinizin qiymətinə həssasdırlarsa, onu artırsanız, onların əhəmiyyətli bir hissəsini itirəcəksiniz. Ancaq lüks ticarət kimi istisnalar var: müştərilər onları bahalı sosial siqnallar olduğu üçün alırlar. Bu məhsullar yüksək qiymətə görə unikal hesab olunur.

Dizayner çantalarının, geyimlərinin və saatlarının qiymətinin artırılması onları daha da arzuolunan edəcək. Başqa sözlə, təcrübə vasitəsilə mükəmməl həll tapa bilərsiniz.

insan beyni

İtirmək qorxusu.İtirmək qorxusunun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, insanlar nəyisə əldə etməkdən daha çox nəyisə itirməkdən qorxurlar. İnsanlar düşünürlər ki, öz biznesinin olması gözəl olardı, lakin itirmək qorxusu (sabit işini itirmək təhlükəsi) öz biznesini qurmaq fürsətinin cəlbediciliyindən daha güclüdür.

İtirmək qorxusunu aradan qaldırmaq üçün bu riski yenidən şərh etməli və orada dəhşətli bir şey olmadığını başa düşməlisiniz. Casino ziyarətçiləri bunu hər gün edirlər. Kazinolar insanları oyun oynamağa necə təşviq edir? İnsanları itkidən yayındırırlar. Real pul üçün oynamaq əvəzinə oyunçular kazinodan çiplər alır və dəyər hissi yox olur. Oyunçular "saxta" pul itirirlər və kazino onlara "mükafat olaraq" pulsuz içkilər, otel otaqları və itki hissini yüngülləşdirən başqa şeylər verir.

Kontrast. Təsəvvür edin ki, bir kostyum almaq lazımdır. Mağazaya gedirsən və görürsən ki, adi 400 dollarlıq kostyumların yanında 3000 dollarlıq kostyumlar asılır, onları heç kim almır, amma ehtiyac yoxdur. Onların məqsədi tamam başqadır. Onlarla müqayisədə 400 dollarlıq kostyumlar o qədər də bahalı görünmür (baxmayaraq ki, yaxınlıqdakı mağazada eyni kostyumun qiyməti 200 dollardır).

Təklifinizi təqdim edərkən kontrastla oynayın: potensial müştərilərin təklifinizə razılıq vermə şansını artıracaqsınız.

Öz üzərində işlə

İstənilən tapşırığı yerinə yetirməyin dörd yolu var - tamamlamaq, silmək, köçürmək və təxirə salmaq. Tapşırığın yerinə yetirilməsi (tamamlanması) yalnız hər şeyi düzgün və səmərəli edə bildikdə optimaldır. Tapşırıq vacib deyilsə, silmə tətbiq edilir. Bir tapşırığı başqasına həvalə etmək o zaman təsirli olar ki, o şəxs bunu sizin kimi 80% bacarır. Təxirə salınma hal-hazırda həll edilməsi lazım olmayan işlərdə təsirli olur.

Layihələr birdən çox hərəkət tələb edən məqsədlərdir. Layihə nə qədər böyükdürsə, bu məqsədlərə nail olmaq bir o qədər çətindir. Onu idarə etmək üçün hədəfinizə doğru irəliləmək üçün tamamlanması lazım olan yalnız bir hərəkətə diqqət yetirin və siz mütləq bütün layihəni tamamlamağa nail olacaqsınız.

Astarlamaətraf mühitdə müəyyən məlumatları işıqlandırmaq üçün beynin şüurlu proqramlaşdırma üsuludur. Sizi tam olaraq maraqlandıran şeyi ağlınıza gətirsəniz, o, hər dəfə sizə lazım olan obyektin olması barədə xəbərdarlıq edəcəkdir.

Oxuma sürətini artırmaq üçün astar istifadə edilə bilər. Oxumağa başlamazdan əvvəl bu materialı niyə oxumaq istədiyinizi və orada hansı məlumatları tapmaq istədiyinizi müəyyənləşdirin, kitabı vərəqləyin, məzmun cədvəlinə, sizə vacib görünən terminlərə və anlayışlara xüsusi diqqət yetirin. Beyniniz avtomatik olaraq sizin üçün ikinci dərəcəli materialı süzgəcdən keçirəcək və diqqətinizi sizi maraqlandıran şeylərə yönəldəcək.

Parkinson qanunu- iş ona ayrılan bütün vaxtı doldurur. Fəaliyyətlərimizi onlara nə qədər vaxt ayırdığımıza əsaslanaraq planlaşdırırıq və son tarix yaxınlaşdıqda hər şeyi etmək üçün üstünlük seçiminə müraciət edirik.

Layihəni necə tez bitirmək olar? Bu suala cavab verin və siz işi daha tez yerinə yetirməyə kömək edə biləcək müxtəlif üsullar və ya yanaşmalar kəşf edəcəksiniz. Əgər gününüzü on dəqiqəlik hissələrə bölsəniz və onlardan yaxşı istifadə etsəniz, nə qədər iş görə bildiyinizə heyran qalacaqsınız.

Təsdiq qərəzi. Haqlı və ya səhv olduğunuzu öyrənməyin ən yaxşı yolu səhv etdiyinizi sübut edəcək məlumatları tapmaqdır. Təsdiq qərəzi, nəticələrinizi dəstəkləyən şeylərə diqqət yetirmək və onlara zidd olanı görməmək meylidir.

Qəbul etdiyimiz qərarın səhv olduğunu öyrənməyə nifrət edirik, ona görə də məlumatları süzgəcdən keçirməyə meyl edirik. İnancımız nə qədər güclü olsa, onlara etiraz edən məlumat mənbələrinə bir o qədər həvəslə məhəl qoymuruq. Ona görə də siyasətçilər rəqiblərinin müsahibələrini oxumurlar: onsuz da bilirlər ki, fikirlərində onlarla razı deyillər, niyə narahat olurlar?

Təəssüf ki, tərəflərdən heç biri öz mühakimələrinə zidd olana fikir vermədikdə vəziyyət çox vaxt böhrana çevrilir. Qəsdən fərziyyənizə zidd olan məlumatları axtarın.

Başqaları ilə işləmək

Kənar apatiya.İki nəfər eyni qərara görə məsuliyyət daşıdıqda, heç kim məsuliyyət daşımır.

Tutaq ki, siz mağazada alış-verişlə məşğulsunuz və yanınızda olan insan qəfildən xəstələnir. "Hey, kimsə təcili yardım çağır!" Çox güman ki, heç kim olmayacaq. Mağazaya gələnlərin hər biri güman edəcək: “Yəqin ki, artıq kimsə zəng edib”. Kütlənin içindən bir nəfəri ayırmaq, onunla göz təması qurmaq və çox aydın şəkildə demək daha effektivdir: “SƏN - TƏCİLİ YARDIM ZƏNG EDİRSİN!”. Əmin olun: adam dərhal bunu edəcək.

Kənar laqeydlikdən qaçmağın ən yaxşı yolu hər bir tapşırığın icrasına cavabdeh olan bir şəxsin, eləcə də dəqiq müddətlərin olmasına əmin olmaqdır.

sosial təsdiq. Bir şəxs müəyyən bir hərəkət etdikdə, digərləri bunu sosial siqnal kimi qəbul edir və eyni şəkildə hərəkət etməyə başlayır. "Viral" videolar və birja baloncukları sosial təsdiqlə öz gücünü qazanır - əgər bu qədər insan onlara diqqət yetirirsə, belə bir nəticəyə gəlmək asandır: "Bunda bir şey var!".

Rəylər sosial sübutun effektiv formasıdır. Ən yaxşı rəylər "əla", "ən yaxşı" deyil, "məhsulu aldım və nəticədən çox razı qaldım".

Effektiv idarəetmə prinsipləri:

İstədiyiniz nəticəni tez və səmərəli şəkildə təmin edə bilən səlahiyyətli mütəxəssislərdən (ən təsirli qrup 5-8 nəfərdir) kiçik qrupları işə götürün.
İstədiyiniz son nəticəni komanda üzvlərinə aydın şəkildə ifadə edin, kimin nəyə görə məsuliyyət daşıdığını izah edin və işlərin necə getdiyi barədə onları məlumatlandırmağı unutmayın.
Üç qızıldan istifadə edin: təqdir, nəzakət və hörmət. Bu, işçilərə vacib olduqlarını hiss etdirməyin ən yaxşı yoludur.
Hər bir komanda üzvünün ən yaxşı avadanlıqda ən yüksək performansda işləyə biləcəyi bir mühit yaradın.
Komandanızı diqqətinizi yayındıran amillərdən qoruyun.
Layihənin sonunda aqressiv plan yaradın, getdikcə yeniləyin, işi başa çatdırmaq üçün ən qısa yolu tapın.
İşin nə dərəcədə yaxşı getdiyini anlamaq üçün ölçmə aparın.

Sistem təhlili

Sistemi təkmilləşdirmək istəyirsinizsə, əsas performans göstəricilərinə diqqət yetirin. Ölçmək, təhlil etmək:

Sistem məhsulu nə qədər tez yaradır?
Təklifinizə nə qədər adam diqqət yetirir?
Nə qədər müştəri təklif etdiyinizi almağa razılaşır?
Bir müştəriyə nə qədər tez xidmət göstərə bilərsiniz?
Müştərinin orta ömür boyu dəyəri nədir?
Mənfəət marjası nədir?
Məhsulun geri qaytarılması və ya şikayətlərin tezliyi necədir?
Kifayət qədər pulunuz varmı?

Sistemlərin Təkmilləşdirilməsi

İstənilən mürəkkəb sistemdə giriş parametrlərinin minimum sayı nəticənin əhəmiyyətli hissəsinə cavabdehdir. Bu nümunə Pareto prinsipi və ya 80/20 qaydası adlanır. Bir çox şirkətlərdə müştərilərin 20%-dən az hissəsi gəlirin 80%-dən çoxunu təmin edir.

Siz bu prinsipi həyatınızın müxtəlif aspektlərində görə bilərsiniz və o, müxtəlif formalarda olur. Məsələn, hər il istehsal olunan filmlərin 1%-dən azı blokbasterlərə, yazılan kitabların isə 0,1%-dən azı bestsellerlərə çevrilir. Beləliklə, ən yaxşı nəticələr üçün, uğurunuza səbəb olan az sayda ən vacib amillərə diqqət yetirin.

Ən yaxşı müştərilərinizi müəyyən etmək üçün bu üsuldan istifadə edin. Diqqəti bu insanlara yönəltməklə və hər kəslə münasibətlərinizi avto-pilot rejimində qurmaqla gəlirinizi artıra və iş vaxtınızı azalda bilərsiniz.

Biznes və ya başqa bir şeylə əlaqəli öz-özünə təhsil heç vaxt bitmir. Görmə sahəsinə daxil olan hər yeni konsepsiya yeni kəşflər üçün min imkanları təmsil edir. Öz-özünə təhsili bu qədər maraqlı edən budur: öyrənmək üçün həmişə daha çox şey var.

Hətta Warren Baffett kimi ustad pul qazananlar da həmişə yeni bir şey öyrənməyə can atırlar. Baffetdən hansı fövqəlgüclərə sahib olmaq istədiyini soruşduqda o, belə cavab verib: “Mən daha sürətli oxumağı öyrənmək istərdim”. Sizin böyümənizin həddi yoxdur və ola da bilməz.

Kitab “Özüm MBA. 100% özünü təhsil” öz işini yaratmağa qərar verən və ya sadəcə özünə və bütün dünyaya özünü təhsilin nüfuzlu bir təhsil müəssisəsinin diplomundan daha pis “qidalandırdığını” sübut edən hər kəs üçün faydalı olacaqdır. Məhz bu fikri nəşrin müəllifi Coş Kaufman müdafiə edir, o, öz nümunəsindən istifadə edərək, işləmək və irəliləmək istəyinə tabe olaraq, oxucuya özünü inkişaf etdirməyin və özünütəhsil etməyin faydaları haqqında danışır. adi rahatlıq zonası.

Əksər hallarda insanlar universitetlərdə, biznes məktəblərində və parlaq gələcək vəd edən digər təhsil müəssisələrində təhsilə külli miqdarda pulları yersiz xərcləyirlər. Amma gözləntilər heç də hər zaman reallıqla təmasda olmur və insan sosial nərdivanda ən yüksək pilləni atmaq arzusunda olduğu halda, dünyada milyardları olan bir ofisdə rutin işlə məşğul olmaq məcburiyyətində qalır.

JOS KAUFMAN

Kitabda “Özüm MBA. 100% özünütəhsil” Coş Kaufman uğur üçün ən yaxşı amil olan özünütərbiyənin insanın həyatındakı roluna başqa prizmadan baxmağa kömək edir. Müəllif heç bir şəkildə diplomun faydasızlığı fikrini ifadə etmir, əksinə, Kaufman özünün inkişafına verdiyi töhfəni həddindən artıq qiymətləndirməyə kömək edir və bunun ali təhsil müəssisələrinin təhsil proqramlarından və nüfuzlu biznesdən daha pis olmadığını sübut edir. məktəblər.

Kitabda iş dünyasında işləyən ən təsirli və uğurlu prinsiplər açıqlanacaq. Kaufman biznes arenasında uğurlu başlanğıc üçün zəruri olan əsas fənlərin əsaslarını əlçatan formada təqdim edir. “Özüm MBA. 100% özünütəhsil" Josh Kaufman aydın məsləhətlər və qaydalar təklif etmir, lakin oxuma prosesində onlar özləri oxucunun başında görünür.

Kitabın əsas xüsusiyyətlərindən biri “Mənim öz MBA. 100% özünütəhsil” onun əlçatanlığı və təqdimatdakı qısalığıdır. Bu, sadəcə olaraq 500 səhifəlik mənasız və darıxdırıcı nəzəriyyə deyil ki, sizin başınıza sığdırmaq çətindir. Kaufman mürəkkəb məlumatları adi bir insanın başa düşməsi üçün sistemləşdirdi və uyğunlaşdırdı. Müəllif biznes problemlərinin həlli üçün bir çox variant təklif edir, effektiv marketinq modellərindən danışır, şəxsiyyətin psixologiyasını anlamağa kömək edir. Bütün bu məsləhətləri tətbiq etməklə siz öz biznesinizi daha asan və səmərəli şəkildə qura bilərsiniz.

“Mənim MBA” kitabını pulsuz yükləyin. 100% özünütəhsil"

Onlayn oxuyun və ya pulsuz yükləyin “Özüm MBA. 100% öz-özünə təhsil" saytımızda tapa bilərsiniz. Uğurlu gələcəyə yol açmağa elə indidən Coş Kaufmanın ruhlandırıcı çıxışı ilə başlayın. Həmçinin bizim saytımızda “Özüm MBA” audiokitabını dinləmək imkanınız var. Öz-özünə təhsil 100%.

Cari səhifə: 1 (ümumi kitabın 36 səhifəsi var) [mövcud oxunuş parçası: 8 səhifə]

Josh Kaufman

Öz MBA. Öz-özünə təhsil 100%

...

Penguine Group Inc-in bir bölməsi olan Portfolio və Andrew Nurnberg Literary Agency-nin icazəsi ilə nəşr edilmişdir.

Copyright © 2010 Worldly Wisdom Ventures LLC.

© Rus dilinə tərcümə, rus dilində nəşr, dizayn. MMC "Mann, İvanov və Ferber", 2012

Bu kitab yaxşı tamamlanır:

İlk işim

James Caan

Başlanğıc idarəetmə

Katherine Kathleen və Jaina Matthews

Gəlin ayrılaq

Cameron Herold

Peşə

Ken Robinson

Nəşriyyat tərəfdaşından

Mənim babam və babam müharibədən əvvəlki, müharibədən və müharibədən sonrakı o uzaq illərdə əsl iş adamları olublar. Onlar kəndli idilər və “iş” sözünü bilmirdilər. Onların təhsili iki səviyyədən ibarət idi: ibtidai məktəb (oxumaq, yazmaq bacarığı) və sonra - həyat məktəbi.

biznes oyunu

Şərtlər:

20 yaşında babam və nənəm evləndilər. 1924-cü ildə çöldə.

"Vətəndaş", dağıntı. Kəndlərdə yemək yoxdur. Şəxsi təsərrüfatlar var ki, orada nəsə bitir, onu da götürmək olar. Demək olar ki, mal-qara yoxdur (götürüblər və ya ölüblər). Əl alətləri var, əlbəttə: mişarlar, kürəklər, baltalar, kəndirlər. Valideynlərlə yaşamaq YOXDUR. Birincisi, heç bir yer yoxdur (dükanlarda yeddi), ikincisi, onsuz da yeməyə heç bir şey yoxdur.

Bir tapşırıq:

Yaşamaq. Ferma qurun. Uşaqları dünyaya gətirin.

İndi özünüzü (filmlərdən) bu şəraitdə təsəvvür edin. 20 yaşınızın olduğunu qeyd edin. Başınızın üstündə damınız yoxdur. Sizin bir qəpik pulunuz yoxdur. Siz yeni evlənənlərsiniz. Yemək ayağınızın altındadır. Eyni zamanda, şəhərdə səhiyyə, Fövqəladə Hallar Nazirliyi, Pyaterochka və Tikinti materialları mağazası, nəqliyyat, iş yoxdur. Vətəndaş döyüşləri ətrafında.

Yeganə artı odur ki, ev tikmək üçün torpaq almaq və ya palatada qeydiyyatdan keçmək lazım deyil. Kəndin kənarına gedib axırıncı evin arxasında düzüldü.

Çox qısa, sxematik olaraq, hər şeyin onlar üçün necə baş verdiyini ətraflı şəkildə izah etdim. Təqdimatımın mənası babanın bu biznes probleminin həllini səsləndirməkdir.

Beləliklə, hərəkətlərin ardıcıllığı:

1. Qohumların sığındığı yerdə gecələmək.

2. Sonra kənd dülgərinin rəhbərliyi altında meşə, taxta ev, kiçik bir ev. ( Baba bir taxta ev qatlamağı, rafters düzəltməyi və s.)

3. Sonra yerli soba istehsalçısının rəhbərliyi altında soba. ( Baba soba düzəltməyi öyrəndi.)

4. Sonrakı - evinizdə qış. Baba şəhərin kənarında dəmir yolu deposunda mexanik kimi işə düzəlir. ( O, təkbaşına kitab oxumağa və lokomotiv öyrənməyə başlayır. Kursları keçərək sürücü köməkçisi olur.) Az pul görünür.

5. Sonra kənddə yanğın. Ev yanır.

7. Baba öz gücünə ikinci ev tikir (künc ev, soba və s.). Sonradan tikilən qohumlar, babaları olaraq dəvət edirlər tikinti məsləhətçisi.

8. Sonra, yeni bir evlə, üç zona ilə ardıcıl olaraq bir anbar görünür:

- 1-ci zona - dəzgah, alətlər, dəzgah, torna, qazma maşını və s., yəni Marksa görə - ilk olaraq istehsal vasitələrinin istehsalını yaradırıq;

- 2-ci zona - enerji bloku: odun və kömürün hazırlanması və saxlanması üçün yer;

– 3-cü zona – yay ərzaq anbarı. Bu zirzəmidir - qışda buzla tıxanmış və bütün yay yemək üçün soyuducu kimi xidmət edən dərin bir çuxurdur.

9. Və nəhayət, güclü bazaya malik olmaqla, iqtisadiyyatın inkişafına doğru irəliləyir. Bu, iqtisadiyyatın gücünü və səmərəliliyini tədricən artıran, ardıcıl, tələsik olmayan hərəkətlərin sonsuz zənciri idi. Bağ. ( Baba bağçılıqla bağlı bütün ədəbiyyatı öyrənib.) Qayıq. ( Qayıq qurmağı öyrəndi.) şəbəkələri. ( Toxumağı öyrəndi.) Balıqçılıq. Yardımçı təsərrüfat. və s.

Baba daima nəzərdə tutulan istiqaməti öyrənirdi. Həyata keçirməyə başladım, yeni bir iş öyrənməyə davam etdim, təcrübə mənimsədim və kitablar oxudum. Tezliklə o, deponun texniki işçiləri hazırlığı məktəbində maşinist, sonra təlimatçı oldu. Yetkinlik dövründə baba və nənə bolluq içində yaşayırdılar, güclü və müstəqil idilər.

Əcdadlarımın həyatı ilə bağlı bu hekayədəki qırmızı ip daimi özünütərbiyə və irəliyə doğru hərəkət faktıdır. Müasir dillə desək, baba və nənə həmişə yeni layihələrdə və inkişaflarda olub. Bu, yeni biliklər verdi, üfüqləri genişləndirdi, çoxlu sayda insana təqdim etdi və daha çox "həyat həqiqətinə" mümkün qədər yaxın olan "zehni modellər" (bu kitabdan konsepsiya) yaratdı.

Və bütün bunları Coş Kaufmanın “My own MBA” adlı gözəl kitabını oxumaqla bağlı xatırladım. Birdən beynimdə “maraqlı tarixi məlumatlar” indeksi altında toplanan bu “kənd” informasiya bloku Kaufmanın kitabında eşitdiklərim və hiss etdiklərimlə “rezonans doğurdu”.

Biznes haqqında bu aydın, çox həyati və müdrik kitab fikrimi mənşəyinə, əsas məqama çevirdi. Biznes, yaxud rusca desək, biznesin (iqtisadiyyat) kökündə çox mühüm kök səbəbi var. Köhnə günlərdə insanlar meşədəki kötük mənzərəli bir otaqlı qazıntını bataqlıq mənzərəsi olan iki otaqlı qazıntı ilə dəyişmək istədikləri üçün deyil, aclıqdan ölə və ya ölə biləcəyi üçün ticarət edirdilər. elementlərdən. Buna görə də uzun müddət düşünmək lazım deyildi və yalnız "işdə" oxumaq mümkün idi.

Müasir həyatda heç nə dəyişməyib. Statistika göstərir ki, müasir dünyada uğura vəsvəsə, cəsarət və fantastika nümayiş etdirən məqsədyönlü insanlar nail olurlar. Bu insanlar dərhal hərəkətə keçir, hərəkətlərini öyrəndikcə öyrənir və tənzimləyir, müxtəlif mənbələrdən əldə edilən bilikləri situasiyaya uyğun olaraq yaradıcı şəkildə, sağlam düşüncəni söndürmədən tətbiq edirlər.

Müvəffəqiyyətli insanlar birdən-birə “oyun bitsə, yox” olarsa, mətbəxə gedib kofe içib, “daha nə qarışdırmaq olar” deyə düşünərək biznes qururlar. Uğurlu insanlar əsl tankları idarə edirlər. Həqiqi tankı idarə etmək üçün ilk növbədə yalnız dörd düyməni bilmək lazımdır: necə başlamaq, necə sürmək, necə dönmək və necə dayandırmaq. Və sonra - illərlə inadkar müstəqil təlim, təhlil, "tank" sənətinin ustaları ilə işləmək və həqiqi üçün medallar, lakin bəzən "necə başa düşmürsən" şəhərlər alındı.

Bunlar, bir daha təkrar edirəm, çox aydın və praktik bir kitab olan “Öz MBA” kitabını oxumaqla yaranan fikirlərdir.

Kitabın müəllifinə yaradıcı davamlılıq, bu ən faydalı məlumatı rus oxucularının beyninə çatdıran “Mann, İvanov və Ferber” nəşriyyatının kollektivinə, indiki və gələcək üçün bütün həmkarlarımın qarşısında baş əyirəm. Özünə inam, nikbinlik və özünü təhsilə inam!

...

Hörmətlə,Yuri Prostakov,I Can Teach şirkətinin baş direktoru,"Studio Yuri Prostakov" şirkətinin təsisçisi və rəhbəriwww.i-can-teach.ruwww.i-love-english.ru

Bütün dünyada həyatlarını bacardıqları qədər yaxşılaşdıran milyonlarla sahibkara həsr olunur

Başqa bir biznes dərsliyi? Sanki sənsiz kifayət qədər yazılmayıblar.

Mən nə etdiyimlə bağlı sualı cavablandırdıqdan sonra Kennedi Beynəlxalq Hava Limanında gömrük məmuru

Həyat çətindir. Xüsusən də axmaqsansa.

John Wayne, klassik Amerika Qərblərinin ulduzu

1. Biznes "narahatlığı"(Alman həyəcan- qorxu). Biznes haqqında heç nə başa düşmədiyiniz və buna görə də öz şirkətinizi qura bilməyəcəyiniz və ya hazırkı vəzifənizdə daha çox məsuliyyət götürə bilməyəcəyiniz inamı. Bilinməyən qorxusuna qalib gəlməkdənsə, hər şeyi olduğu kimi tərk etmək daha yaxşıdır.

Hər şeyi bilmək lazım deyil

Vaqon və kiçik araba üsulları var, amma prinsiplər çox azdır. Prinsipləri mənimsəyən adama bu və ya digər metodu seçmək heç bir xərc tələb etmir. Amma prinsiplərə fikir verməyən, üsul axtaranlar çətin anlar yaşayacaq.

Ralph Emerson, şair və esseist

"Öz MBA" - hər hansı bir biznesin fəaliyyəti üçün əsas prinsiplər toplusudur, onların köməyi ilə tapşırıqları yerinə yetirə bilərsiniz. Onları mənimsədikdən sonra, ən çətin problemləri həll edə və ən çətin məqsədlərə heyrətamiz asanlıqla çata biləcəksiniz.

- Necə faktiki olaraq iş gedir;

- öz biznesinizi necə açmaq olar;

- mövcud biznesin daha səmərəli işləməsi üçün necə;

– şəxsi məqsədə çatmaq üçün işgüzar bacarıq və bacarıqlardan necə istifadə etmək olar.

Təcrübə lazım deyil

İnsanlar bir işin mürəkkəbliyini həddindən artıq qiymətləndirməyə meyllidirlər. Biz raketlər hazırlamırıq - biz dünyanın ən sadə peşələrindən birini seçmişik.

Jack Welch, General Electric Corporation-ın keçmiş baş direktoru

Suallar cavab deyil

Təhsil sualın cavabı deyil. Təhsil insana bütün suallara cavab tapmağı öyrədir.

Bill Ellen, sosioloq, pedaqoq

Metodlar deyil, zehni modellər

Dilimin hüdudları dünyamın hüdudlarıdır.

Ludwig Wittgenstein, filosof

Özü MBA

Əminəm ki, özünütəhsil əsl təhsildir.

İsaak Asimov, fantastika yazıçısı, biokimyaçı

Məndən tez-tez MBA dərəcəsinin olub-olmadığını soruşurlar. “Xeyr,” deyə cavab verirəm, “baxmayaraq ki, biznes məktəbinə getmişəm”.

Mən nəhayət biznes məktəbi ideyasından imtina etdim - lakin biznes təhsili deyil - və "şəxsi" MBA kursumu başa çatdırmaq üçün kitablarla oturdum.

Self-Made Qısa Sürətli Biznes Kursu

Öz-özünə öyrədən tələbələrin çoxu ən yaxşı universitetlərin PhD, magistr və bakalavrlarını asanlıqla üstələyəcək.

Lüdviq fon Mizes, avstriyalı iqtisadçı, İnsan Fəaliyyətinin müəllifi

1. Böyük şirkətlərdə hər şey yavaş-yavaş baş verir.Ən yaxşı ideya isə qönçədə ölə bilər, çünki onun həyata keçməsi üçün çoxlarının təsdiqinə ehtiyacı var.

Josh Kaufman

Özü MBA

100% öz-özünə təhsil

Bütün dünyada həyatlarını bacardıqları qədər yaxşılaşdıran milyonlarla sahibkara həsr olunur

Nəşriyyat tərəfdaşından

biznes oyunu

Şərtlər:

20 yaşında babam və nənəm evləndilər. 1924-cü ildə çöldə. "Vətəndaş", dağıntı. Kəndlərdə yemək yoxdur. Şəxsi təsərrüfatlar var ki, orada nəsə bitir, onu da götürmək olar. Demək olar ki, mal-qara yoxdur (götürüblər və ya ölüblər). Əl alətləri var, əlbəttə: mişarlar, kürəklər, baltalar, kəndirlər. Valideynlərlə yaşamaq YOXDUR. Birincisi, heç bir yer yoxdur (dükanlarda yeddi), ikincisi, onsuz da yeməyə heç bir şey yoxdur.

Bir tapşırıq:

Yaşamaq. Ferma qurun. Uşaqları dünyaya gətirin.

Yeganə artı odur ki, ev tikmək üçün torpaq almaq və ya palatada qeydiyyatdan keçmək lazım deyil. Kəndin kənarına gedib axırıncı evin arxasında düzüldü.

Çox qısa, sxematik olaraq, hər şeyin onlar üçün necə baş verdiyini ətraflı şəkildə izah etdim. Təqdimatımın mənası bu biznes probleminin köhnə üsulla həllini səsləndirməkdir.

Beləliklə, hərəkətlərin ardıcıllığı:

1. Qohumların sığındığı yerdə gecələmək.

2. Sonra kənd dülgərinin rəhbərliyi altında meşə, taxta ev, kiçik bir ev. ( Baba bir günlük evi qatlamağı, rafters düzəltməyi və s. öyrəndi.)

3. Sonra yerli soba istehsalçısının rəhbərliyi altında soba. (Baba soba düzəltməyi öyrəndi.)

5. Sonra kənddə yanğın. Ev yanır.

7. Baba öz gücünə ikinci ev tikir (künc ev, soba və s.). Sonradan tikilən qohumlar, babaları olaraq dəvət edirlər tikinti məsləhətçisi.

8. Sonra, yeni bir evlə, üç zona ilə ardıcıl olaraq bir anbar görünür:

1-ci zona - dəzgah, alətlər, dəzgah, torna, qazma maşını və s., yəni Marksa görə - ilk olaraq istehsal vasitələrinin istehsalını yaradırıq;

2-ci zona - enerji bloku: odun və kömürün hazırlanması və saxlanması üçün yer;

3-cü zona - yay ərzaq anbarı. Bu zirzəmidir - qışda buzla tıxanmış və bütün yay yemək üçün soyuducu kimi xidmət edən dərin bir çuxurdur.

9. Və nəhayət, güclü bazaya malik olmaqla, iqtisadiyyatın inkişafına doğru irəliləyir. Bu, iqtisadiyyatın gücünü və səmərəliliyini tədricən artıran, ardıcıl, tələsik olmayan hərəkətlərin sonsuz zənciri idi. Bağ. ( Baba bağçılıqla bağlı bütün ədəbiyyatı öyrənib) Qayıq. ( Qayıq qurmağı öyrəndi) şəbəkələri. (Toxumağı öyrəndim.) Balıqçılıq. Yardımçı təsərrüfat. və s.

Və bütün bunları Josh Kaufmanın "My Own MBA" adlı gözəl kitabını oxumaqla bağlı xatırladım. Birdən beynimdə “maraqlı tarixi məlumatlar” indeksi altında toplanan bu “kənd” informasiya bloku Kaufmanın kitabında eşitdiklərim və hiss etdiklərimlə “rezonans doğurdu”.

Müasir həyatda heç nə dəyişməyib. Statistika göstərir ki, müasir dünyada uğura vəsvəsə, cəsarət, ixtiraçılıq nümayiş etdirən məqsədyönlü insanlar nail olurlar. sağlam düşüncə mənasını söndürmədən.

Müvəffəqiyyətli insanlar, birdən-birə “oyun bitsə”, qəhvə içmək üçün mətbəxə gedə və “daha nə qarışdırmalı” deyə düşünə biləcəyini hiss edərək, kompüter oyunu kimi deyil, biznes qururlar. Uğurlu insanlar əsl tankları idarə edirlər. Həqiqi tankı idarə etmək üçün ilk növbədə yalnız dörd düyməni bilmək lazımdır: necə başlamaq, necə sürmək, necə dönmək və necə dayandırmaq. Və sonra - illərlə inadkar müstəqil təlim, təhlil, "tank" sənətinin ustaları ilə işləmək və həqiqi üçün medallar, lakin bəzən "necə başa düşmürsən" şəhərlər alındı.

Bu fikirlər, bir daha təkrar edirəm, çox aydın və praktiki "Özümə MB A" kitabını oxumaqla təklif olunur.

FROM hörmət,

Yuri Prostakov,

I Can Teach şirkətinin baş direktoru,

"Studio Yuri Prostakov" şirkətinin təsisçisi və rəhbəri

www.i-can-teach.ru

www.i-love-english.ru

Başqa bir biznes dərsliyi? Sanki sənsiz kifayət qədər yazılmayıblar.

Mən nə etdiyimlə bağlı sualı cavablandırdıqdan sonra Kennedi Beynəlxalq Hava Limanında gömrük məmuru

Həyat çətindir. Xüsusən də axmaqsansa.

John Wayne, klassik Amerika Qərblərinin ulduzu

3. "İmposter sindromu". Yeni işlərin öhdəsindən gələ bilməyəcəyinizdən qorxun və hamı sizin sadəcə yalançı olduğunuzu başa düşəcək. Amma heç kim onları sevmir, elə deyilmi?

Hər şeyi bilmək lazım deyil

Vaqon və kiçik araba üsulları var, amma prinsiplər çox azdır. Prinsipləri mənimsəyən adama bu və ya digər metodu seçmək heç bir xərc tələb etmir. Amma prinsiplərə fikir verməyən, üsul axtaranlar çətin anlar yaşayacaq.