Josh Kaufman sam mba samoobrazovanje na 100.

Objavljeno uz dopuštenje Portfolia, odjela Penguine Group Inc., i književne agencije Andrew Nurnberg

Sva prava pridržana.

Nijedan dio ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku bez pisanog dopuštenja nositelja autorskih prava.

* * *

Posvećeno milijunima poduzetnika diljem svijeta koji čine život boljim u skladu sa svojim mogućnostima

Poglavlje 1 Zašto čitati ovu knjigu

Još jedan poslovni udžbenik? Kao da nisu dovoljno napisane bez tebe.

Carinik u međunarodnoj zračnoj luci Kennedy nakon što sam odgovorio na pitanje što radim

Život je težak. Pogotovo ako si idiot.

John Wayne, zvijezda klasičnih američkih vesterna

Budući da ovu knjigu držite u rukama, usudio bih se pretpostaviti da ili namjeravate pokrenuti vlastiti posao ili tražite promaknuće. I najvjerojatnije, još uvijek niste poduzeli ništa, jer vas sputavaju sljedeći razlozi.

1. Poslovna "tjeskoba"(Njemački tjeskoba- strah). Uvjerenje da se ništa ne razumiješ u posao i da stoga nećeš moći osnovati vlastitu tvrtku ili preuzeti oko više odgovornosti na mom trenutnom položaju. Bolje je ostaviti sve kako jest nego prevladati strah od nepoznatog.

2. Strah od nesposobnosti. Ideja da je posao složena stvar i da se njime trebaju baviti profesionalci. Ako nemate MBA ili diplomu prestižne poslovne škole, tko ste vi da kažete: "Znam što mi je činiti".

3. "Sindrom imposter". Strah da se nećete nositi s novim zadacima i da će svi shvatiti da ste samo lažov. Ali nitko ih ne voli, zar ne?

Nemojte se uzrujati. Svatko iskusi te neutemeljene strahove i brzo ih se možete riješiti. Da biste to učinili, samo trebate naučiti nekoliko jednostavnih pravila koja će promijeniti vaše razumijevanje kako tvrtka funkcionira.

Ako ste samostalni poduzetnik, dizajner, student, programer ili samo profesionalac koji želi savladati osnove poduzetništva, ova knjiga je za vas. Bez obzira tko ste ili čime se bavite, s novom perspektivom poslovanja, više nećete gubiti vrijeme boreći se protiv vlastitih strahova, već ćete ga posvetiti svom cilju.

Nije potrebno sve znati

Postoje metode vagona i malih kolica, ali postoji vrlo malo principa. Onaj tko je svladao principe, ništa ne košta odabrati ovu ili onu metodu. Ali oni koji traže metodu, ne obazirući se na principe, teško će se naći.

Ralph Emerson, pjesnik i esejist

U proučavanju svakog novog predmeta postoji važno pravilo: ne morate znati sve; samo trebate razumjeti nekoliko temeljnih principa ovog područja. Nakon što ih svladate, proces gomilanja znanja ići će puno lakše, a učenje će postati uspješnije.

"Moj vlastiti MBA" je skup temeljnih načela za funkcioniranje svakog poslovanja, uz pomoć kojih je moguće ispuniti postavljene zadatke. Nakon što ih svladate, moći ćete s nevjerojatnom lakoćom rješavati najteže probleme i postići najteže ciljeve.

U proteklih pet godina pročitao sam ogroman broj knjiga o ekonomiji i poslovanju, intervjuirao stotine profesionalaca, radio u korporaciji s popisa Fortuna 50, je u više navrata otvarao vlastitu tvrtku i prikupljao informacije o raznim poduzećima - od malih, u kojima sve radi jedna osoba, do multinacionalnih s ogromnim osobljem i milijardama dolara dobiti. Cijelo to vrijeme obrađivao sam prikupljene informacije i kao rezultat formulirao nekoliko glavnih principa, koji su izloženi u ovoj knjizi. Razumijevanje ovih osnova pružit će vam solidan alat za donošenje odluka. Ako ste voljni odvojiti vrijeme i trud da naučite ova načela, naučit ćete:

Kako zapravo posao teče;

Kako otvoriti vlastiti posao;

Kako učiniti da postojeći posao radi učinkovitije;

Kako iskoristiti svoje poslovne vještine za postizanje osobnih ciljeva.

O ovoj knjizi možete razmišljati kao o svojevrsnom filteru. Umjesto da upijate sve što je napisano i rečeno o poslovanju, može vam pomoći da izvučete morima informacije samo najvažnije i usredotočite se na ono što će vam osobno omogućiti da utječete na ono što se događa.

Nije potrebno iskustvo

Ljudi su skloni precijeniti složenost poslovanja. Ne gradimo rakete – odabrali smo jedno od najjednostavnijih zanimanja na svijetu.

Jack Welch, bivši izvršni direktor General Electric Corporation

Čak i ako ste potpuni početnik, ne brinite. Za razliku od većine poslovnih priručnika, ova knjiga ne zahtijeva nikakvo posebno znanje ili iskustvo. Mislim da me neće čitati isključivo izvršni direktori velikih tvrtki koji svaki dan donose odluke vrijedne milijune dolara. (Ali čak i tako, ova knjiga će im i dalje biti vrlo korisna.)

Ako imate iskustva u vođenju poduzeća, vjerujte mi na riječ za moje MBA klijente diljem svijeta: u ovoj ćete knjizi pronaći informacije koje su mnogo vrijednije i korisnije od bilo čega što se uči u poslovnim školama.

Pogledat ćemo 256 jednostavnih koncepata s kojima ćete naučiti potpuno novi poslovni način razmišljanja. Nakon čitanja knjige, imat ćete puno ispravniju i jasniju predodžbu o tome što je posao i kako ga uspješno voditi.

Pitanja ne odgovori

Obrazovanje nije odgovor na pitanje. Obrazovanje nas uči pronaći odgovore na sva pitanja.

Bill Ellen, sociolog, pedagog

Autori većine poslovnih udžbenika pokušavaju dati odgovore: predložiti metodu ili rješenje problema. Ova knjiga je drugačija. Neće vam dati odgovore - naučit će vas kako se kladiti pitanja. Poznavanje najvažnijih principa bilo koji poslovanje je prvi korak ka donošenju zdravih poslovnih odluka. Što više naučite koja pitanja postaviti u određenom slučaju, brže ćete pronaći odgovore na njih i razumjeti što vam je potrebno za razvoj vašeg poslovanja.

Mentalni modeli, a ne metode

Granice mog jezika su granice mog svijeta.

Ludwig Wittgenstein, filozof

Za stjecanje novih vještina iz područja poslovanja uopće nije potrebno težiti učenju svega – dovoljno je savladati osnove. Navodim ključne koncepte poslovne znanosti mentalni modeli. Zajedno tvore čvrst sustav na koji se možete osloniti pri donošenju odluka.

Mentalni modeli su koncepti koji odražavaju vaše razumijevanje "kako funkcionira". Zamislite da vozite auto. Ovdje pritisnete papučicu s desne strane. Ako vam auto nakon toga uspori, to će vas iznenaditi, zar ne? Jer, kao što svi znaju, papučica gasa je s desne strane. Ovo "poznato" je mentalni model – prikaz kako stvari funkcioniraju u stvarnom svijetu.

Vaš mozak automatski formira mentalne modele, uočavajući određene principe u onome što radite svaki dan. Međutim, ovako oblikovani modeli često nisu posve točni, jer je iskustvo jedne osobe, naravno, ograničeno. Obrazovanje je način da poboljšate svoje mentalne modele asimilacijom znanja i iskustva koje drugi ljudi akumuliraju tijekom života.

Na primjer, mnogi vjeruju da je “pokretanje posla vrlo rizičan korak”, “da biste pokrenuli vlastiti posao, morate napisati detaljan poslovni plan i posuditi puno novca”, a “poslovanje je vezano za veze, a ne znanje” . Svaka od ovih fraza je mentalni model, ali nijedna od njih nije apsolutno točna. Prilagodba vaših mentalnih modela pomoći će vam da postanete jasniji o tome što radite ispravno, a što pogrešno, a kao rezultat toga, vaše će odluke biti točnije.

Nakon ispitivanja mentalnih modela predloženih u ovoj knjizi, mnogi moji klijenti su shvatili da su njihove ideje o što je posao i kako funkcionira, nisu u potpunosti istinite - da su to prije znali, ne bi se na početku puta morali toliko truditi i gubiti dragocjeno vrijeme na nepotrebne strahove i brige.

I sam MBA

Uvjeren sam da je samoobrazovanje istinsko obrazovanje.

Isaac Asimov, pisac znanstvene fantastike, biokemičar

Često me pitaju imam li MBA. “Ne”, odgovaram, “iako sam išao u poslovnu školu.”

Kao student na Sveučilištu Cincinnati sudjelovao sam u programu Karl Lindner Honors-PLUS, koji je u osnovi bio preddiplomski MBA tečaj. Program je bio jako subvencioniran, tako da sam imao odličnu priliku naučiti mnogo toga što predaju u poslovnoj školi, a da se ne zadužujem.

Godinu dana kasnije, u okviru sveučilišnog programa "rad-studij", dobio sam rukovodeću poziciju u Procter & Gambleu - jednoj od 50 najuspješnijih kompanija, prema časopisu Bogatstvo. 2005. godine, kada sam diplomirao na sveučilištu, ponuđeno mi je mjesto zamjenika voditelja brend menadžmenta u sektoru kućne kemikalije, mjesto koje se obično poziva na nositelje MBA diploma iz vodećih obrazovnih institucija.

Početkom prošlog semestra bila sam puno više zabrinuta za budućnost nego za studij. Naravno, novi posao zahtijevao je duboko poznavanje poslovanja, a svi moji kolege vjerojatno su nosili diplome najboljih poslovnih škola. Neko vrijeme sam razmišljao i o specijalnom obrazovanju, ali onda sam odlučio da nema smisla trošiti puno novca na “koru”, koja je bila neophodna, zapravo, samo da bih dobila poziciju koju sam svejedno je ponuđeno; osim toga, imao bih dovoljno posla i bez gomile zadataka koje bih morao raditi tijekom izvanrednog studija.

Dok sam razmišljao što da radim, sjetio sam se savjeta Andyja Waltera, prvog zamjenika direktora Procter & Gamblea, kojem sam morao izvijestiti: “Ako potrošiš onoliko vremena i truda koliko bi ti trebalo da dobiješ MBA diplomu , uz dobar posao i jačanje vještina, rezultat će biti isti.” (Andy nije imao MBA, samo diplomu elektrotehnike. Walter je sada IT izvršni direktor svjetske klase i nadgleda neke od najvećih međunarodnih projekata Procter & Gamblea.)

Na kraju sam napustio ideju poslovne škole - ali ne i poslovnog obrazovanja - i sjeo s knjigama kako bih završio svoj "osobni" MBA tečaj.

Kratki tečaj ubrzanog poslovanja u vlastitoj izradi

Mnogi samouki studenti lako će nadmašiti doktorate, magisterije i prvostupnike s vrhunskih sveučilišta.

Ludwig von Mises, austrijski ekonomist, autor Ljudske akcije

Oduvijek sam volio knjige, ali prije nego što sam odlučio samostalno studirati poslovne znanosti, čitao sam uglavnom beletristiku. Moje djetinjstvo i ranu mladost protekli su u New Londonu, gradiću u državi Ohio, čiji se stanovnici uglavnom bave poljoprivredom i nešto proizvode za vlastite potrebe. Moja majka radi u dječjoj knjižnici, otac je srednjoškolcima predavao fiziku, a potom je postao ravnatelj osnovne škole. Dakle, čitanje je igralo veliku ulogu u mom životu, ali posao nije igrao nikakvu.

Kad sam dobila svoj prvi pravi posao, nisam znala gotovo ništa o tome što je posao i kako funkcionira, osim možda da je to posao na koji ljudi idu da bi dobili plaću. O postojanju tvrtki poput Procter & Gamblea imao sam vrlo nejasnu ideju sve dok se nisam prijavio za poziciju i zakoračio u korporativni svijet.

Rad u P&G-u je dobro obrazovanje sam po sebi. Prve tri godine morao sam donositi odluke koje su uključivale stvaranje novih proizvoda, upravljanje proizvodnim procesom, izdvajanje milijuna dolara u marketinške troškove i kontrolu distribucije proizvoda kroz velike trgovačke lance poput Walmarta, Targeta, Krogera i Costcoa.

Kao zamjenik voditelja brand menadžmenta, vodio sam timove od 30-40 zaposlenika, kao i izvođače i posredničke organizacije, a svi su imali konkurentne projekte, planove i različite žurnosti. Ulozi su bili veliki, a samim tim i pritisak na mene bio popriličan. Čak i sada sam zadivljen koliko je tisuća radnih sati, milijuna dolara i iznimno složenih proizvodnih procesa potrebno da se napravi tipična boca deterdženta za pranje posuđa, koju možete kupiti u bilo kojem supermarketu. Sve od oblika bočice do mirisa je pojednostavljeno, uključujući i tekst na kutijama za dostavu za trgovine.

Međutim, u to vrijeme nisam razmišljao samo o svom poslu u P&G-u. Odluka da se obrazujem umjesto da studiram za MBA program pretvorila se iz sporednog projekta, da tako kažem, u blagu ludost. Svaki dan sam provodio sate čitajući i shvaćajući poslovnu literaturu, malo po malo skupljajući dragocjeno znanje o zakonima po kojima živi poslovni svijet.

Tog ljeta, nakon diplome, nisam otišao na godišnji odmor. Umjesto toga, čitave sam dane provodio na policama poslovnih knjiga u lokalnoj knjižari, upijajući koliko sam mogao. Do rujna 2005., mog službenog punog radnog vremena u Procter & Gambleu, pročitao sam stotine knjiga iz svakog predmeta koji se predavao u poslovnim školama, kao i onih koji se tamo ne predaju: psihologije, fizike i teorije sustava. Tako sam prvog dana u tvrtki bio spreman razgovarati o poslovnoj strategiji s najboljim maturantima poslovne škole.

Ispostavilo se da mi je samoobrazovanje dobro poslužilo - postao sam vrijedan zaposlenik, radio zaista koristan posao i dobio visoke ocjene od inspektora. Međutim, s vremenom sam shvatio tri važne stvari.

1. U velikim tvrtkama sve se događa sporo. A najbolja ideja može umrijeti u korijenu samo zato što joj je potrebno odobrenje previše da bi se ostvarila.

2. Opsjednutost karijernim rastom ometa kvalitetan rad.Želio sam dati sve od sebe da napravim pravu stvar i dam sve od sebe, umjesto da trčim okolo i tražim promociju. No intrige i borba za mjesto pod suncem sastavni su dio svakog radnog dana u velikoj korporaciji.

3. Osjećaj nezadovoljstva dovodi do potpunog iscrpljivanja snaga. Mislio sam da će svakodnevni posao biti ugodan, ali umjesto toga osjećao sam se kao da me tjeraju kroz redove. Ubrzo je to uzdrmalo moje zdravlje, počeo sam se svađati s voljenima. Što sam duže ostao u korporaciji, to sam više želio pobjeći iz ovog svijeta i raditi za sebe, postati privatni poduzetnik.

Žito i pljeva

Važno je da učenici imaju zdravo huligansko nepoštivanje znanja; jer njihov posao nije obožavati ono što proučavaju, nego sumnjati u to.

Jacob Bronowski, pisac i voditelj emisije Uspon čovjeka

Ako mi išta pada lako, to je sposobnost izdvajanja najvažnijeg iz velike količine informacija. Imam sintetički um, a moja putovanja u svijet poslovne literature brzo su postala vježba odvajanja žita od kukolja.

Količina poslovnih informacija koje se objavljuju svaki dan je nevjerojatna. Što se tiče knjiga, samo opća zbirka Kongresne knjižnice sadrži oko 1,2 milijuna knjiga, udžbenika, priručnika i druge poslovne literature. Ako pretpostavimo da je prosječna brzina čitanja 250 riječi u minuti, a prosječna knjiga ima 60.000 riječi, tada će trebati 528 godina da se savlada cjelokupna zbirka Kongresne knjižnice, a zatim, pod pretpostavkom da čitate 24 sata dnevno , pa čak i ako si dopustiš takav luksuz kao što su hrana i san, onda svih 822 godine.

Prema Bowkeru, organizaciji odgovornoj za dodjelu standardnih međunarodnih ISBN-a publikacijama, 11.000 novih poslovnih knjiga pojavi se diljem svijeta svake godine, dodajući već višemilijunsku kolekciju publikacija objavljenih od ranih 1900-ih. Amazon.com vraća 630.000 naslova poslovne literature, ne računajući audio, e-knjige i knjige bez ISBN-a.

Naravno, knjige nisu jedini dostupni izvor informacija. Uzmite za primjer novine i časopise: Wilsonov katalog poslovnih periodičnih publikacija (WBPI) trenutno sadrži 527 glavnih poslovnih časopisa. Svake godine WBPI dodaje 96.000 novih stavki u svoju arhivu, koja već sadrži 1,6 milijuna naslova. Ova brojka ne uključuje blogove – prema Google Blog Searchu, trenutno na internetu postoji više od 110 milijuna blogova vezanih uz poslovanje na ovaj ili onaj način, a ta brojka svakim danom raste.

I pitao sam se: što od svega ovoga meni zapravo moram znati? Kako razlikovati vrijedne informacije od verbalnog smeća? Počeo sam tražiti "sito" da odvojim racionalno zrno od kukolja. I što sam duže tražio, sve sam više shvaćao da takvo „sito“ ne postoji – pa sam ga odlučio sam stvoriti.

To se nastavilo sve dok, jednog kobnog jutra, moj “osobni MBA tečaj” neočekivano nije izašao u javnost, nakon čega se moj život dramatično promijenio.

"Myself MBA" postaje globalni

Tko god može najbolje identificirati problem, vjerojatno će ga moći i riješiti.

S posebnim zanimanjem čitam blog Setha Godina, autora najprodavanijih knjiga Trust Marketing, Purple Cow i Irreplaceable, jednog od pionira uspješnog online marketinga.

Jednog jutra, Seth je na svojoj stranici komentirao sljedeću vijest: Sveučilište Harvard odbilo je prijave 119 studenata koji su htjeli upisati MBA tečaj. Ispostavilo se da su neki hakeri hakirali web stranicu Harvarda te su neki od studenata mogli vidjeti "zatvorene" dokumente s preliminarnom odlukom o upisu. Priča je izazvala živu raspravu u medijima: svi su raspravljali jesu li klasični kandidati za MBA stvarno lažljivci i lopovi ili se to uči u poslovnoj školi.

Umjesto da se zamjeri ponašanjem studenata, Seth je (što nije iznenađujuće) pokazao vlastiti stav prema onome što se dogodilo: Harvard je tim studentima dao dar. Odbijanjem primanja, harvardske vlasti uštedjele su im 150.000 dolara i dvije godine života, koji bi, inače, potrošeni u jurnjavi za ne baš korisnim komadom papira. “Ne razumijem,” napisao je Seth, “kako je studiranje na MBA programu bolje od stvarnog radnog iskustva, zajedno s fokusiranim proučavanjem 30-40 vrijednih udžbenika.”

"Pakao! Mislio sam. "Upravo to radim!"

Tijekom sljedeća dva dana sastavio sam popis knjiga i drugih izvora koje sam smatrao najkorisnijim i objavio na blogu s vezom na Sethovu objavu kako bi oni koji su pročitali savjete marketinškog gurua i odlučili ih primijeniti u praksi mogli vidjeti moj nalazima. Nakon toga, brzo sam napisao kratko pismo Sethu i poslao mu poveznicu na svoj ulaz.

Dvije minute kasnije, na Sethovom blogu pojavila se objava s vezom na moj popis, a moja je stranica bila preplavljena posjetiteljima iz cijelog svijeta.

Tema je preuzeta na popularnim resursima za samorazvoj i samousavršavanje poput Lifehacker.com, nakon čega se preselila na resurse društvenih mreža Reddit, Digg, Delicious i dr. U prvom tjednu postojanja MBA liste za sebe , nekoliko tisuća ljudi posjetilo je moj mali kutak internetskog prostora . I što je najvažnije, počeli su stupati u kontakt.

Neki čitatelji postavili su pitanje: odakle početi? Drugi su preporučili knjige koje su sami pročitali. Neki ljudi nisu propustili primijetiti da je moja ideja naivna i da gubim vrijeme. Unatoč svemu, nastavio sam čitati, ispisivati potrebne i dopunjavati popis knjiga. U međuvremenu je broj pobornika poslovnog samoobrazovanja naglo rastao.

U nevjerojatno kratkom vremenu, Self MBA projekt prerastao je iz inicijative jednog čovjeka u globalni pokret, pa sam napustio Procter & Gamble i posvetio svoje vrijeme poboljšanju svog programa i radu s klijentima.

Koliko god sam uživao biti administrator vlastitog foruma, brzo sam shvatio da sam popis knjiga nije dovoljan. Ljudi čitaju poslovnu literaturu u potrazi za rješenjem određenog gorućeg problema ili kako bi kvantitativno i kvalitativno unaprijedili vlastito znanje o nekoj temi. Oni traže odgovore na pitanja, a knjige u tom smislu nisu lijek.

Uostalom, njihov glavni sadržaj su ideje i znanje, ali zbog činjenice da morate satima okretati stranice da biste došli do korisnih informacija, mnogi moji pratitelji ih nikada nisu pronašli. Čitatelji mog bloga, nakon što su pročitali popis, počeli su čitati s entuzijazmom, ali, svladavši nekoliko knjiga, nisu mogli izdržati - morali su predugo čekati na rezultat, a na kraju krajeva, svi imaju obitelj i posao .

A da im pomognem, sama sam se prihvatila posla.

Zadatak nekoga tko je ušao u posao je otkriti što nedostaje drugim ljudima i pronaći način da popuni tu prazninu. Poduzeće neće postojati ako nema što ponuditi. Poduzeće koje ne koristi drugima naziva se hobi.

Ako postoje dva područja djelovanja, onda je bolje odabrati ono u kojem postoji konkurencija. To znači da postoje ljudi koji su spremni platiti novac za ono što ćete ponuditi, a najveći rizik da ostanete bez tržišta sveden je na nulu. Pratite što rade vaši potencijalni konkurenti tako što ćete postati njihov kupac. Saznajte sve o svojim konkurentima i stvorite proizvod koji je bolji od onoga što oni nude.

Većina velikih proizvođača automobila testira svoje proizvode vozeći se kroz staze s preprekama. Softverske tvrtke poput Microsofta i Googlea testiraju nove proizvode na računalima zaposlenika prije nego što ih lansiraju na masovno tržište.

Ovaj oblik terenskog testiranja omogućuje vam da identificirate i eliminirate nedostatke proizvoda prije nego što ih kupac vidi. Korištenje vašeg proizvoda najbolji je način za poboljšanje njegove kvalitete. Postanite najaktivniji i najzahtjevniji potrošač vlastitog proizvoda, a svi drugi načini poboljšanja ponude blijedit će pred ovim.

Svatko tko se registrira na Facebooku sa sobom povede prijatelje i poznanike. Svatko kome se svidio video na YouTubeu dijeli ga s drugim ljudima. To se zove autokataliza (ubrzanje). Ako u svom poslu imate element autokatalize, posao će se širiti brže nego što očekujete.

Marketing

Cilj marketinga je da vas zamijete. A najbolji način da privučete pažnju je da budete neuobičajeni. Ako svoju ponudu učinite dovoljno jedinstvenom da pobudi znatiželju potencijalnih kupaca, bit će vam puno lakše privući njihovu pozornost.

Sjajna metafora za ilustriranje ovog principa je Ljubičasta krava (bazirana na knjizi Setha Godina). Kad na polju pasu samo smeđe krave, dosadno je. Ljubičasta krava ne opravdava očekivanja ljudi, a prirodno privlači pažnju i zanimanje.

Marketing je najučinkovitiji kada se usredotočuje na željeni krajnji rezultat. Većina vlasnika automobila ne kupuje skupe terence jer često moraju skrenuti s autoceste. Takve automobile kupuju samo zato što se mogu osjećati kao hrabri avanturisti. Većina žena kupuje 20 dolara po tubi ruža za usne ne samo zbog boje, već i zato što se žele osjećati lijepo i poželjno. Bolje je da potencijalne kupce informirate ne o svojstvima proizvoda, već o njegovim prednostima, odnosno o tome što će klijent dobiti prihvaćanjem vaše ponude. Neka potrošač dođe do zaključka: "Ovo je ono što mi treba."

Ako želite brzo privući nečiju pažnju, besplatno podijelite nešto vrijedno. Ljudi vole primati darove. Ponude nečeg besplatnog postoje jer djeluju: potiču ljude da kupe proizvod ili uslugu u budućnosti.

Ako želite da se kupci sjećaju tko ste i što nudite, trebate privući njihovu pažnju i zadržati je barem nekoliko sekundi. Udica je jedan izraz koji opisuje glavnu korist vaše ponude. Ponekad naslov djeluje kao udica, ponekad kratak slogan. Kada shvatite svoju udicu, počnite je koristiti odmah! Stavite ga na svoju web stranicu, ispišite na posjetnice – u osnovi, neka bude prva poruka koju vaši potencijalni kupci vide.

Zahtjev za dopuštenje za nastavak komunikacije nakon pružanja besplatnog proizvoda utječe na razvoj poslovanja. Kada ljudima dajete nešto vrijedno, pitajte ih imaju li ništa protiv ako nastavite komunicirati s njima. Recite im što će točno dobiti (e-mail ili telefonski poziv) i kolika će im biti vrijednost daljnje komunikacije.

Prodajni

Reciprocitet je snažna želja većine ljudi da poduzmu akciju zauzvrat u znak zahvalnosti. Međutim, postoji jedna neočigledna stvar: želja za uzvratom nije uvijek proporcionalna volumenu početnog dara.

Obično prodavači započinju razgovor s potencijalnim kupcem čineći mu malu uslugu, poput ponude šalice kave. Ovo može izgledati kao uobičajena gesta ljubaznosti. Ali nije. Prihvaćanje čak i malog poklona kod kupca stvara psihološku potrebu za reciprocitetom, što pomiče situaciju u korist prodavatelja. Vjerojatnije je da će potencijalni kupci koji prihvate dar kupiti proizvod.

Prodaja je, u biti, proces identificiranja i uklanjanja kupovnih barijera – manifestacija nesigurnosti koje sprječavaju vaše potencijalne kupce da kupe ono što nudite. Vaš glavni posao kao prodavača je identificirati i ukloniti te prepreke. U procesu rasprave o bilo kojoj transakciji javljaju se standardni prigovori:

Preskupo je. Ljudi doživljavaju plaćanje nečega kao gubitak, a to ih tjera da se opiru dogovoru. Ako klijent shvati da vrijednost vaše ponude daleko premašuje traženu cijenu, tada se taj prigovor može prevladati.
Neće uspjeti. Ako kupac smatra da mu ponuda neće moći pružiti ono što mu je obećano, tada će odbiti kupnju. Recenzije mogu podnijeti prigovore.
Mogu čekati. Kupac može vjerovati da nema problema koji zahtijevaju hitnu pozornost. Najbolji način za rješavanje situacije je da usredotočite svoje napore na educiranje klijenta i pomoć mu da zamisli kakav bi mogao biti da prihvati vašu ponudu.

Ljudi ne vole bacati novac i riskirati. Prijenos rizika je strategija u kojoj se rizik povezan s transakcijom prenosi s kupca na prodavatelja (ponudite besplatnu dostavu i vraćate bez ikakvih ograničenja ako se potrošaču ne sviđa naručeni proizvod). Ova strategija omogućuje kupcu da se riješi kupovne barijere i poveća vašu prodaju.

Nastavak je proces uvjeravanja kupaca da ponovno kupe vaš proizvod. Obnova se smatra lakšim, bržim i učinkovitijim načinom povećanja profitabilnosti poslovanja od privlačenja novih kupaca. Vaši stari kupci vas poznaju, vjeruju vam i razumiju vrijednost koju možete pružiti. Svakih 3-6 mjeseci dođite do "izgubljenih" kupaca s novim ponudama.

Financijsko upravljanje

Četiri načina za povećanje prihoda tvrtke:

Povećajte broj usluženih klijenata. Više posjetitelja - više narudžbi. Pod uvjetom da vrijednost prosječnog čeka ostane nepromijenjena, dobivate više novca.
Povećajte prosječnu veličinu svake transakcije (povećanje vrijednosti prosječnog čeka). Potičete svakog kupca da kupi više od vas.
Povećajte učestalost transakcija po klijentu. Potičete kupce da kupuju češće.
Rast cijena. U tom slučaju dobit ćete više novca od svake kupnje koju izvrši klijent - to će vam omogućiti da zaradite više, ulažući iste napore za to.

Moć cijena je sposobnost podizanja cijena ponude tijekom vremena. Ako su kupci osjetljivi na cijenu vaše ponude, izgubit ćete značajan dio njih ako je povećate. Ali postoje iznimke, kao što je trgovina luksuzom: kupci ih kupuju jer su skupi društveni signali. Ovi proizvodi se smatraju jedinstvenim upravo zbog njihove visoke cijene.

Poskupljenje dizajnerskih torbi, odjeće i satova učinit će ih još poželjnijima. Drugim riječima, možete pronaći savršeno rješenje kroz eksperimentiranje.

ljudski mozak

Strah od gubitka. Suština straha od gubitka je da se ljudi mnogo više boje da će nešto izgubiti nego dobiti. Ljudi misle da bi bilo lijepo imati vlastiti posao, ali strah od gubitka (prijetnja gubitka stabilnog posla) jači je od privlačnosti mogućnosti pokretanja vlastitog posla.

Da biste prevladali strah od gubitka, morate reinterpretirati ovaj rizik i shvatiti da u njemu nema ništa strašno. Posjetitelji kasina to rade svaki dan. Kako kockarnice potiču ljude da igraju igrice? Oni odvlače ljude od gubitka. Umjesto da igraju za pravi novac, igrači dobivaju žetone iz kasina i osjećaj vrijednosti nestaje. Igrači gube "lažni" novac, a kasino im daje "kao nagradu" besplatna pića, hotelske sobe i ostalo što ublažava osjećaj gubitka.

Kontrast. Zamislite da trebate kupiti odijelo. Odeš u dućan i vidiš da pored običnih odijela od 400 dolara vise odijela od 3000 dolara Nitko ih ne kupuje, ali ne trebaju. Njihova je svrha potpuno drugačija. U usporedbi s njima, odijela od 400 dolara ne izgledaju tako skupo (iako isto odijelo košta 200 dolara u obližnjoj trgovini).

Kada predstavljate svoju ponudu, igrajte se kontrastom: povećat ćete šanse da će potencijalni kupci pristati na vašu ponudu.

Radite na sebi

Postoje četiri načina rješavanja bilo kojeg zadatka - dovršetak, brisanje, prijenos i odgoda. Dovršetak (dovršetak) zadatka je optimalan samo kada sve možete učiniti ispravno i učinkovito. Brisanje se primjenjuje ako zadatak nije važan. Delegiranje zadatka drugoj osobi učinkovito je ako ga ta osoba može obaviti 80% jednako dobro kao i vi. Odgoda je učinkovita za zadatke koje ne treba rješavati upravo sada.

Projekti su ciljevi koji zahtijevaju više od jedne radnje. Što je projekt veći, to je te ciljeve teže postići. Kako biste njime upravljali, usredotočite se na samo jednu radnju koju je potrebno izvršiti kako biste krenuli prema svom cilju i sigurno ćete uspjeti dovršiti cijeli projekt.

Primiranje je metoda svjesnog programiranja mozga kako bi se istaknule određene informacije u okruženju. Ako sebi dosjetite što vas točno zanima, svaki put će vas upozoriti na prisutnost predmeta koji vam je potreban.

Priprema se može koristiti za povećanje brzine čitanja. Prije nego počnete čitati, odredite zašto želite čitati ovaj materijal i koje informacije u njemu želite pronaći, prolistajte knjigu, obraćajući posebnu pozornost na sadržaj, pojmove i pojmove koji su vam se činili važnima. Vaš će mozak automatski filtrirati materijal koji vam je sekundaran i fokusirati se na ono što vas zanima.

Parkinsonov zakon- posao ispunjava svo vrijeme predviđeno za njega. Planiramo svoje aktivnosti na temelju toga koliko vremena imamo za njih, a kada se rok približi, pribjegavamo preferencijalnom izboru kako bismo sve obavili.

Kako vrlo brzo završiti projekt? Odgovorite na ovo pitanje i otkrit ćete različite metode ili pristupe koji vam mogu pomoći da posao obavite brže. Ako svoj dan razbijete na desetominutne komade i dobro ih iskoristite, zaprepastit ćete se koliko toga možete učiniti.

Pristranost potvrda. Najbolji način da saznate jeste li u pravu ili u krivu je pronaći informacije koje će dokazati da ste u krivu. Pristranost potvrde je sklonost obraćanju pozornosti na ono što podržava vaše zaključke i ne primjećivanju onoga što im je u suprotnosti.

Mrzimo saznati da se odluka koju smo donijeli pokazala pogrešnom, pa smo skloni filtriranju informacija. Što je naše uvjerenje jače, spremnije ignoriramo izvore informacija koji ih osporavaju. Zato političari ne čitaju intervjue svojih suparnika: već znaju da se ne slažu s njima u stavovima, čemu se mučiti?

Nažalost, situacija kada se niti jedna strana ne obazire na ono što je u suprotnosti s njezinim prosudbama, često se pretvara u krizu. Namjerno tražite informacije koje su u suprotnosti s vašom hipotezom.

Rad s drugima

Apatija izvana. Kad su dvije osobe odgovorne za istu odluku, nitko nije odgovoran.

Pretpostavimo da ste zauzeti kupovinom u trgovini, a osoba do vas se iznenada razboli. Ako vičete: "Hej, netko, zovi hitnu!" Najvjerojatnije nitko neće. Svaki od posjetitelja trgovine pretpostavit će: "Vjerojatno je netko već nazvao." Mnogo je učinkovitije izdvojiti jednu osobu u gomili, uspostaviti s njom kontakt očima i vrlo jasno reći: “VI – POZOVITE HITNU POMOĆ!”. Budite sigurni: osoba će to odmah učiniti.

Najbolji način da izbjegnete apatiju izvana jest osigurati da svaki zadatak ima jednu osobu odgovornu za provedbu, kao i jasne rokove.

društvena potvrda. Kada jedna osoba izvrši određenu radnju, drugi to shvaćaju kao društveni signal i počinju se ponašati na isti način. “Virusni” videi i burzovni mjehurići svoju snagu dobivaju društvenom potvrdom – ako toliko ljudi obrati pažnju na njih, lako je zaključiti: “Ima nešto u ovome!”.

Svjedočanstva su učinkovit oblik društvenog dokaza. Najbolje recenzije nisu "sjajne", "najbolje", već "Kupio sam proizvod i bio sam jako zadovoljan rezultatom."

Načela učinkovitog upravljanja:

Angažirajte male grupe ljudi od kompetentnih stručnjaka (najučinkovitija grupa je 5-8 ljudi) koji mogu brzo i učinkovito pružiti željeni rezultat.
Članovima tima jasno artikulirajte željeni krajnji rezultat, objasnite tko je za što osobno odgovoran i ne zaboravite ih informirati o tome kako stvari idu.
Koristite zlatno troje: uvažavanje, uljudnost i poštovanje. Ovo je najbolji način da se zaposlenici osjećaju važnima.
Stvorite okruženje u kojem svaki član tima može raditi s vrhunskim performansama na najboljem hardveru.
Zaštitite svoj tim od ometanja.
Napravite agresivan plan na kraju projekta, ažurirajte ga dok idete, pronađite najkraći put do završetka posla.
Izvršite mjerenja kako biste shvatili koliko dobro ide posao.

Analiza sustava

Ako želite poboljšati sustav, usredotočite se na ključne pokazatelje uspješnosti. Mjeri, analiziraj:

Koliko brzo sustav stvara proizvod?
Koliko ljudi obraća pozornost na vašu ponudu?
Koliko kupaca pristaje kupiti ono što nudite?
Koliko brzo možete uslužiti jednog klijenta?
Kolika je prosječna životna vrijednost kupca?
Kolika je profitna marža?
Koja je učestalost povrata proizvoda ili reklamacija?
Imate li dovoljno novca?

Poboljšanje sustava

U svakom složenom sustavu, minimalni broj ulaznih parametara odgovoran je za značajan dio rezultata. Ovaj obrazac se zove Pareto princip ili pravilo 80/20. U mnogim tvrtkama manje od 20% kupaca osigurava više od 80% prihoda.

Ovo načelo možete vidjeti u različitim aspektima svog života i ima mnogo oblika. Na primjer, manje od 1% filmova proizvedenih godišnje postanu uspješnice, a manje od 0,1% napisanih knjiga postaju bestseleri. Stoga za najbolje rezultate usredotočite se na mali broj najvažnijih čimbenika koji dovode do vašeg uspjeha.

Koristite ovu metodu da biste identificirali svoje najbolje klijente. Usredotočujući se na te ljude i stavljajući svoje odnose na auto-pilot sa svima ostalima, možete povećati svoj prihod i smanjiti svoje radno vrijeme.

Samoobrazovanje, vezano uz posao ili nešto treće, nikad ne prestaje. Svaki novi koncept koji uđe u vaše vidno polje predstavlja tisuću mogućnosti za nova otkrića. To je ono što samoobrazovanje čini tako uzbudljivim: uvijek se može naučiti više.

Čak su i majstori zarađivači novca poput Warrena Buffetta uvijek željni naučiti nešto novo. Kada su Buffetta pitali koje bi supermoći želio imati, odgovorio je: "Želio bih naučiti čitati još brže." Vaš rast nema i ne može imati ograničenja.

Knjiga “Myself MBA. 100% samoobrazovanje” bit će korisno svakome tko odluči stvoriti vlastiti posao ili samo dokazati sebi i cijelom svijetu da samoobrazovanje “hrani” ništa gore od diplome prestižne obrazovne ustanove. Upravo tu ideju brani autor publikacije Josh Kaufman, koji na vlastitom primjeru govori čitatelju o prednostima samorazvoja i samoobrazovanja, podložan želji da radi i ide naprijed, uništavajući uobičajena zona udobnosti.

U većini slučajeva ljudi neprimjereno troše ogromne količine novca na obrazovanje na sveučilištima, poslovnim školama i drugim obrazovnim institucijama koje obećavaju svijetlu budućnost. Ali očekivanja ne dolaze uvijek u doticaj sa stvarnošću i čovjek je prisiljen obavljati rutinski posao u uredu, kojih ima na milijarde diljem svijeta, dok sanja o tome da napravi najvišu stepenicu na društvenoj ljestvici.

JOSH KAUFMAN

U knjizi “Myself an MBA. 100% samoobrazovanje” Josh Kaufman pomaže da se uloga samoobrazovanja u životu osobe, koja je najbolji čimbenik uspjeha, sagleda iz druge perspektive. Autor ni na koji način ne izražava ideju beskorisnosti diplome, naprotiv, Kaufman pomaže precijeniti vlastiti doprinos razvoju sebe i dokazuje da to ne funkcionira ništa gore od obrazovnih programa visokih učilišta i prestižnog poslovanja škole.

Knjiga će otkriti najučinkovitije i najuspješnije principe koji djeluju u svijetu poslovanja. Kaufman u pristupačnom obliku izlaže osnove osnovnih disciplina potrebnih za uspješan početak u poslovnoj areni. U “Myself MBA. 100% samoobrazovanje” Josh Kaufman ne nudi jasan skup savjeta i pravila, ali u procesu čitanja oni se sami pojavljuju u glavi čitatelja.

Jedna od glavnih značajki knjige “Moj vlastiti MBA. Samoobrazovanje na 100%” njegova je pristupačnost i sažetost u prezentaciji. Ovo nije samo 500 stranica nejasne i dosadne teorije koja vam je teško stati u glavu. Kaufman je sistematizirao i prilagodio složene informacije za razumijevanje običnog čovjeka. Autor nudi mnoge mogućnosti rješavanja poslovnih problema, govori o učinkovitim marketinškim modelima, pomaže razumjeti psihologiju osobnosti. Primjenom svih ovih savjeta možete puno lakše i učinkovitije izgraditi vlastiti posao.

Besplatno preuzmite knjigu “Myself MBA. Samoobrazovanje na 100%"

Pročitajte online ili preuzmite besplatno “Myself MBA. Samoobrazovanje na 100%" možete na našoj web stranici. Počnite utirati put do uspješne budućnosti upravo sada uz bodrenje Josha Kaufmana. Također na našoj stranici imate priliku poslušati audioknjigu “Myself MBA. Samoobrazovanje 100%.

Trenutna stranica: 1 (ukupno knjiga ima 36 stranica) [dostupan izvod iz čitanja: 8 stranica]

Josh Kaufman

Moj vlastiti MBA. Samoobrazovanje 100%

...

Objavljeno uz dopuštenje Portfolia, odjela Penguine Group Inc., i književne agencije Andrew Nurnberg

Autorska prava © 2010 Worldly Wisdom Ventures LLC.

© Prijevod na ruski, izdanje na ruskom, dizajn. OOO "Mann, Ivanov i Ferber", 2012

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Moj prvi posao

James Caan

Upravljanje pokretanjem

Katherine Kathleen i Jaina Matthews

Otrgnimo se

Cameron Herold

Zvanje

Ken Robinson

Od partnera izdavača

Moji djed i baka bili su pravi gospodarstvenici u tim dalekim prijeratnim, ratnim i poratnim godinama. Bili su seljaci i nisu znali za riječ "biznis". Njihovo obrazovanje sastojalo se od dva stupnja: osnovne škole (sposobnost čitanja, pisanja) i potom - škole života.

poslovna igra

Pojmovi:

S 20 godina moji djed i baka su se vjenčali. Vani 1924.

"Građanin", pustoš. U selima nema hrane. Postoje privatne farme na kojima nešto raste, a to se može oduzeti. Stoke gotovo da i nema (odvedena ili uginula). Tu su, naravno, ručni alati: pile, lopate, sjekire, užad. Život s roditeljima je NE. Prvo, nema gdje (sedam u dućanima), a drugo, ionako se nema što jesti.

Zadatak:

Preživjeti. Izgradite farmu. Rađajte djecu.

Sada zamislite sebe (iz filmova) u ovom okruženju. Zabilježite da imate 20 godina. Nemaš krov nad glavom. Nemate ni lipe novca. Vi ste mladenci. Hrana ti je tik pod nogama. Istodobno, u gradu nema zdravstva, Ministarstva za izvanredne situacije, trgovina Pyaterochka i građevinskog materijala, prijevoza i rada. Oko građanskih okršaja.

Jedini plus je što za gradnju kuće ne morate kupiti zemljište niti se upisati u komoru. Otišao je do ruba sela i postrojio se iza posljednje kuće.

Vrlo kratko, shematski, iznio sam detaljnu bakinu priču, kako im je sve dalje ispalo. Smisao mog izlaganja je izreći djedovo rješenje ovog poslovnog problema.

Dakle, slijed radnji:

1. Prenoćiti - gdje su sklonjeni rođaci.

2. Zatim šuma, brvnara, kućica pod vodstvom seoskog stolara. ( Djed je naučio sklopiti brvnaru, popraviti rogove itd.)

3. Zatim peć, pod vodstvom lokalnog pećara. ( Djed je naučio praviti peći.)

4. Sljedeća - zima u vašoj kući. Djed se zaposli na periferiji grada kao mehaničar u željezničkom depou. ( Počinje samostalno čitati knjige i proučavati lokomotivu. Polaže tečajeve i postaje pomoćni vozač.) Pojavljuje se malo novca.

5. Zatim požar u selu. Kuća gori.

7. Djed sam gradi drugu kuću (brvnara, peć i sl.). Rođaci, koji su izgrađeni kasnije, pozivaju djeda kao građevinski savjetnik.

8. Zatim se s novom kućom pojavljuje štala u nizu s tri zone:

- 1. zona - radni stol, alati, brusni kamen, tokarilica, bušilica itd., odnosno po Marxu - prvo stvaramo proizvodnju sredstava za proizvodnju;

- 2. zona - energetski blok: mjesto za pripremu i skladištenje ogrjevnog drva i ugljena;

– 3. zona – ljetno skladište hrane. Ovo je podrum – duboka jama, koja je zimi začepljena ledom i služi kao hladnjak za hranu cijelo ljeto.

9. I, konačno, imajući snažnu bazu, nastavlja s razvojem gospodarstva. Bio je to beskonačan lanac uzastopnih, nežurnih akcija koje su postupno povećavale snagu i učinkovitost gospodarstva. Vrt. ( Djed je proučio svu literaturu o vrtlarstvu.) Brod. ( Naučio graditi čamac.) mreže. ( Naučio plesti.) Ribolov. Podružnica. itd.

Djed je stalno proučavao namjeravani smjer. Počeo sam implementirati, nastavljajući proučavati novi posao, usvajajući iskustva i čitajući knjige. Ubrzo je postao strojar, a zatim instruktor u školi za obuku tehničkog osoblja skladišta. U odrasloj dobi, djed i baka živjeli su u izobilju, bili su snažni i neovisni.

Crvena nit u ovoj priči o životu mojih predaka je činjenica stalnog samoobrazovanja i kretanja naprijed. Modernim riječima, djed i baka su uvijek bili u novim projektima i razvoju. To je dalo nova znanja, proširilo vidike, upoznalo veliki broj ljudi i stvorilo sve više “mentalnih modela” (koncept iz ove knjige), što bliže “istini života”.

A svega sam se toga prisjetio u vezi s čitanjem divne knjige Josha Kaufmana “My own MBA”. Odjednom je u mojoj glavi ovaj “seoski” blok informacija koji je bio pohranjen u mom mozgu pod indeksom “zanimljivi povijesni podaci” “odjeknuo” s onim što sam čuo i osjetio u Kaufmanovoj knjizi.

Ova jasna, vrlo vitalna i mudra knjiga o poslovanju okrenula je moj um na ishodište, na ključni trenutak. Posao, ili, na ruskom, biznis (ekonomija), u svom korijenu ima vrlo važan korijenski uzrok. U stara vremena ljudi su poslovali ne zato što su jednosobnu zemunicu u šumi s pogledom na panj htjeli zamijeniti za dvosobnu zemunicu s pogledom na močvaru, već zato što se moglo umrijeti od gladi ili umrijeti. od elemenata. Stoga nije bilo potrebno dugo razmišljati, a bilo je moguće učiti samo “na poslu”.

Ništa se nije promijenilo u modernom životu. Statistike pokazuju da uspjeh u suvremenom svijetu postižu namjerni ljudi koji pokazuju opsesiju, hrabrost i fikciju. Ti ljudi odmah poduzimaju akciju, uče i prilagođavaju svoje postupke u hodu, primjenjuju znanja iz različitih izvora, ovisno o situaciji, kreativno, bez isključivanja zdravog razuma.

Uspješni ljudi grade posao ne kao računalna igrica, s osjećajem da, ako odjednom "igra je gotova, ne", možete otići u kuhinju popiti kavu i razmišljati "što još pomiješati". Uspješni ljudi voze prave tenkove. A da biste vozili pravi tenk, prvo morate znati samo četiri gumba: kako pokrenuti, kako voziti, kako skrenuti i kako stati. A onda - godine tvrdoglavog samostalnog usavršavanja, analize, rada s majstorima "tenkovske" umjetnosti i medalje za stvarne, ali ponekad "ne kužiš kako" gradove.

To su razmišljanja koja su potaknuta čitanjem, još jednom ponavljam, vrlo jasne i praktične knjige “Vaš vlastiti MBA”.

Iskrene želje kreativne postojanosti autoru knjige, nizak naklon timu izdavačke kuće Mann, Ivanov i Ferber, koji je donio ovu najkorisniju informaciju u svijest ruskih čitatelja, ali i svih kolega, sadašnjih i budućih. Samopouzdanje, optimizam i vjera u samoodgoj!

...

Iskreno,Jurij Prostakov,izvršni direktor I Can Teach,osnivač i voditelj tvrtke "Studio Yuri Prostakov"www.i-can-teach.ruwww.i-love-english.ru

Posvećeno milijunima poduzetnika diljem svijeta koji čine život boljim u skladu sa svojim mogućnostima

Još jedan poslovni udžbenik? Kao da nisu dovoljno napisane bez tebe.

Carinik u međunarodnoj zračnoj luci Kennedy nakon što sam odgovorio na pitanje što radim

Život je težak. Pogotovo ako si idiot.

John Wayne, zvijezda klasičnih američkih vesterna

Budući da ovu knjigu držite u rukama, usudio bih se pretpostaviti da ili namjeravate pokrenuti vlastiti posao ili tražite promaknuće. I najvjerojatnije još uvijek niste poduzeli ništa jer vas sputavaju sljedeći razlozi:

1. Poslovna "tjeskoba"(Njemački tjeskoba- strah). Uvjerenje da se ništa ne razumijete u posao i da stoga ne možete pokrenuti vlastitu tvrtku ili preuzeti veću odgovornost na trenutnoj poziciji. Bolje je ostaviti sve kako jest nego prevladati strah od nepoznatog.

3. "Sindrom imposter". Strah da se nećete nositi s novim zadacima i da će svi shvatiti da ste samo lažov. Ali nitko ih ne voli, zar ne?

Nije potrebno sve znati

Postoje metode vagona i malih kolica, ali postoji vrlo malo principa. Onaj tko je svladao principe, ništa ne košta odabrati ovu ili onu metodu. Ali oni koji traže metodu, ne obazirući se na principe, teško će se naći.

Ralph Emerson, pjesnik i esejist

"Moj vlastiti MBA" - to je skup temeljnih načela za funkcioniranje svakog poslovanja, uz pomoć kojih možete obavljati svoje zadatke. Nakon što ih svladate, moći ćete s nevjerojatnom lakoćom rješavati najteže probleme i postići najteže ciljeve.

- kako zapravo posao teče;

- kako otvoriti vlastiti posao;

- kako postojeće poslovanje učiniti učinkovitijim;

– kako iskoristiti poslovne vještine i sposobnosti za postizanje osobnog cilja.

Nije potrebno iskustvo

Ljudi su skloni precijeniti složenost poslovanja. Ne gradimo rakete – odabrali smo jedno od najjednostavnijih zanimanja na svijetu.

Jack Welch, bivši izvršni direktor General Electric Corporation

Pitanja ne odgovori

Obrazovanje nije odgovor na pitanje. Obrazovanje nas uči pronaći odgovore na sva pitanja.

Bill Ellen, sociolog, pedagog

Mentalni modeli, a ne metode

Granice mog jezika su granice mog svijeta.

Ludwig Wittgenstein, filozof

I sam MBA

Uvjeren sam da je samoobrazovanje istinsko obrazovanje.

Isaac Asimov, pisac znanstvene fantastike, biokemičar

Često me pitaju imam li MBA. “Ne”, odgovaram, “iako sam išao u poslovnu školu.”

Na kraju sam napustio ideju poslovne škole - ali ne i poslovnog obrazovanja - i sjeo s knjigama kako bih završio svoj "osobni" MBA tečaj.

Kratki tečaj ubrzanog poslovanja u vlastitoj izradi

Mnogi samouki studenti lako će nadmašiti doktorate, magisterije i prvostupnike s vrhunskih sveučilišta.

Ludwig von Mises, austrijski ekonomist, autor Ljudske akcije

1. U velikim tvrtkama sve se događa sporo. A najbolja ideja može umrijeti u korijenu samo zato što joj je potrebno odobrenje previše da bi se ostvarila.

Josh Kaufman

I sam MBA

100% samoobrazovanje

Posvećeno milijunima poduzetnika diljem svijeta koji čine život boljim u skladu sa svojim mogućnostima

Od partnera izdavača

poslovna igra

Pojmovi:

S 20 godina moji djed i baka su se vjenčali. Vani 1924. "Građanin", pustoš. U selima nema hrane. Postoje privatne farme na kojima nešto raste, a to se može oduzeti. Stoke gotovo da i nema (odvedena ili uginula). Tu su, naravno, ručni alati: pile, lopate, sjekire, užad. Život s roditeljima je NE. Prvo, nema gdje (sedam u dućanima), a drugo, ionako se nema što jesti.

Zadatak:

Preživjeti. Izgradite farmu. Rađajte djecu.

Jedini plus je što za gradnju kuće ne morate kupiti zemljište niti se upisati u komoru. Otišao je do ruba sela i postrojio se iza posljednje kuće.

Vrlo kratko, shematski, iznio sam detaljnu bakinu priču, kako im je sve dalje ispalo. Smisao mog izlaganja je izreći staromodno rješenje ovog poslovnog problema.

Dakle, slijed radnji:

1. Prenoćiti - gdje su sklonjeni rođaci.

2. Zatim šuma, brvnara, kućica pod vodstvom seoskog stolara. ( Djed je naučio kako sklopiti kuću od brvana, popraviti rogove itd.)

3. Zatim peć, pod vodstvom lokalnog pećara. (Djed je naučio praviti peći.)

5. Zatim požar u selu. Kuća gori.

7. Djed sam gradi drugu kuću (brvnara, peć i sl.). Rođaci, koji su izgrađeni kasnije, pozivaju djeda kao građevinski savjetnik.

8. Zatim se s novom kućom pojavljuje štala u nizu s tri zone:

1. zona - radni stol, alati, brusni kamen, tokarilica, bušilica itd., odnosno po Marxu - prvo stvaramo proizvodnju sredstava za proizvodnju;

2. zona - energetski blok: mjesto za pripremu i skladištenje ogrjevnog drva i ugljena;

3. zona - ljetno skladište hrane. Ovo je podrum – duboka jama, koja je zimi začepljena ledom i služi kao hladnjak za hranu cijelo ljeto.

9. I, konačno, imajući snažnu bazu, nastavlja s razvojem gospodarstva. Bio je to beskonačan lanac uzastopnih, nežurnih akcija koje su postupno povećavale snagu i učinkovitost gospodarstva. Vrt. ( Djed je proučio svu literaturu o vrtlarstvu) Brod. ( Naučio graditi čamac) mreže. (Naučila sam plesti.) Ribarstvo. Podružnica. itd.

A svega sam se toga sjetio u vezi s čitanjem prekrasne knjige Josha Kaufmana “My Own MBA”. Odjednom je u mojoj glavi ovaj “seoski” blok informacija koji je bio pohranjen u mom mozgu pod indeksom “zanimljivi povijesni podaci” “odjeknuo” s onim što sam čuo i osjetio u Kaufmanovoj knjizi.

Ništa se nije promijenilo u modernom životu. Statistike pokazuju da uspjeh u suvremenom svijetu postižu svrhoviti ljudi koji pokazuju opsesiju, hrabrost, inventivnost. Ti ljudi počinju djelovati odmah, uče i ispravljaju svoje postupke u hodu, primjenjujući znanje dobiveno iz različitih izvora, ovisno o situaciji, kreativno, bez isključivanja zdravorazumskog značenja.

Uspješni ljudi grade posao ne kao računalna igrica, s osjećajem da, ako je odjednom "game over prošla", možete otići u kuhinju popiti kavu i razmišljati "što još miješati". Uspješni ljudi voze prave tenkove. A da biste vozili pravi tenk, prvo morate znati samo četiri gumba: kako pokrenuti, kako voziti, kako skrenuti i kako stati. A onda - godine tvrdoglavog samostalnog usavršavanja, analize, rada s majstorima "tenkovske" umjetnosti i medalje za stvarne, ali ponekad "ne kužiš kako" gradove.

Ova razmišljanja sugerira čitanje, još jednom ponavljam, vrlo jasne i praktične knjige “To Myself MB A”.

IZ poštovanje,

Jurij Prostakov,

izvršni direktor I Can Teach,

osnivač i voditelj tvrtke "Studio Yuri Prostakov"

www.i-can-teach.ru

www.i-love-english.ru

Još jedan poslovni udžbenik? Kao da nisu dovoljno napisane bez tebe.

Carinik u međunarodnoj zračnoj luci Kennedy nakon što sam odgovorio na pitanje što radim

Život je težak. Pogotovo ako si idiot.

John Wayne, zvijezda klasičnih američkih vesterna

1. Poslovna "tjeskoba"(Njemački tjeskoba- strah). Uvjerenje da se ništa ne razumijete u posao i da stoga nećete moći pokrenuti vlastitu tvrtku ili preuzeti veću odgovornost na trenutnoj poziciji. Bolje je ostaviti sve kako jest nego prevladati strah od nepoznatog.

3. "Sindrom varalice". Strah da se nećete nositi s novim zadacima i da će svi shvatiti da ste samo lažov. Ali nitko ih ne voli, zar ne?

Nije potrebno sve znati

Postoje metode vagona i malih kolica, ali postoji vrlo malo principa. Onaj tko je svladao principe, ništa ne košta odabrati ovu ili onu metodu. Ali oni koji traže metodu, ne obazirući se na principe, teško će se naći.