Josh Kaufman selv mba selvutdanning på 100.

Publisert med tillatelse fra Portfolio, en avdeling av Penguine Group Inc., og Andrew Nurnberg Literary Agency

Alle rettigheter forbeholdt.

Ingen del av denne boken kan reproduseres i noen form uten skriftlig tillatelse fra rettighetshaverne.

* * *

Dedikert til millioner av gründere rundt om i verden som gjør livet bedre etter beste evne

Kapittel 1 Hvorfor lese denne boken

Enda en lærebok for bedrifter? Som om de ikke var skrevet nok uten deg.

Tollbetjent på Kennedy internasjonale lufthavn etter at jeg svarte på et spørsmål om hva jeg gjør

Livet er hardt. Spesielt hvis du er en idiot.

John Wayne, stjerne i klassiske amerikanske westernfilmer

Siden du holder denne boken i hendene, vil jeg våge å gjette at du enten er i ferd med å starte din egen bedrift, eller at du er på utkikk etter en forfremmelse. Og mest sannsynlig har du fortsatt ikke iverksatt tiltak, fordi følgende årsaker holder deg tilbake.

1. Business "angst"(Tysk angst- frykt). Troen på at du ikke forstår noe som helst om virksomhet og derfor ikke vil kunne opprette din egen bedrift eller ta over Om mer ansvar i min nåværende stilling. Det er bedre å la alt være som det er enn å overvinne frykten for det ukjente.

2. Frykt for å være inhabil. Ideen om at virksomhet er en kompleks ting og bør håndteres av fagfolk. Hvis du ikke har en MBA eller et diplom fra en prestisjetung handelshøyskole, hvem er du å si: "Jeg vet hva jeg skal gjøre."

3. "Bedragersyndrom." Frykt for at du ikke skal takle nye oppgaver og alle vil forstå at du bare er en løgner. Men ingen liker dem vel?

Ikke bli opprørt. Alle opplever denne ubegrunnede frykten, og du kan raskt bli kvitt dem. For å gjøre dette trenger du bare å lære noen få enkle regler som vil endre din forståelse av hvordan en bedrift fungerer.

Hvis du er en selvstendig næringsdrivende entreprenør, designer, student, programmerer eller bare en profesjonell som ønsker å mestre det grunnleggende om entreprenørskap, er denne boken for deg. Uansett hvem du er eller hva du gjør, med et nytt perspektiv på virksomheten, vil du ikke lenger kaste bort tid på å bekjempe din egen frykt, men vie den til saken din.

Det er ikke nødvendig å vite alt

Det finnes metoder for vogn og en liten vogn, men det er svært få prinsipper. En som har mestret prinsippene, det koster ingenting å velge den eller den metoden. Men de som leter etter en metode, ikke tar hensyn til prinsipper, vil ha det vanskelig.

Ralph Emerson, poet og essayist

I studiet av ethvert nytt emne er det en viktig regel: du trenger ikke vite alt; du trenger bare å forstå noen få grunnleggende prinsipper for feltet. Når du mestrer dem, vil prosessen med å samle kunnskap gå mye lettere, og læringen vil bli mer vellykket.

"Min egen MBA" er et sett med grunnleggende prinsipper for funksjonen til enhver virksomhet, ved hjelp av hvilke det er mulig å oppfylle oppgavene som er satt. Når du mestrer dem, vil du være i stand til å løse de vanskeligste problemene og oppnå de vanskeligste målene med utrolig letthet.

I løpet av de siste fem årene har jeg lest et stort antall bøker om økonomi og business, intervjuet hundrevis av fagfolk, jobbet i et selskap fra listen Fortune 50, har gjentatte ganger åpnet sin egen virksomhet og samlet informasjon om ulike virksomheter – fra bittesmå, hvor alt gjøres av én person, til multinasjonale med en enorm stab og milliarder av dollar i profitt. Hele denne tiden har jeg behandlet den innsamlede informasjonen og som et resultat formulert flere hovedprinsipper, som er fremsatt i denne boken. Å forstå disse grunnleggende vil gi deg et solid verktøysett for beslutningstaking. Hvis du er villig til å bruke tid og krefter på å lære disse prinsippene, vil du lære:

Hvordan faktisk virksomheten kjører;

Hvordan åpne din egen virksomhet;

Hvordan få en eksisterende virksomhet til å fungere mer effektivt;

Hvordan bruke forretningsferdighetene dine for å nå dine personlige mål.

Du kan tenke på denne boken som et slags filter. I stedet for å suge opp alt som er skrevet og sagt om forretninger, kan det hjelpe deg å hente fra hav informasjon bare det viktigste og fokus på det som personlig vil tillate deg å påvirke hva som skjer.

Ingen erfaring nødvendig

Folk har en tendens til å overvurdere kompleksiteten til en virksomhet. Vi bygger ikke raketter – vi har valgt et av de enkleste yrkene i verden.

Jack Welch, tidligere administrerende direktør i General Electric Corporation

Selv om du er en nybegynner, ikke bekymre deg. I motsetning til de fleste forretningsmanualer, krever ikke denne boken noen spesiell kunnskap eller erfaring. Jeg tror ikke jeg utelukkende vil bli lest av administrerende direktører i store selskaper som tar beslutninger for millioner av dollar hver dag. (Men selv så vil denne boken fortsatt være veldig nyttig for dem.)

Hvis du har erfaring med å drive en bedrift, ta mitt ord for mine MBA-kunder rundt om i verden: du vil finne informasjon i denne boken som er mye mer verdifull og nyttig enn noe annet som undervises på handelshøyskoler.

Vi skal se på 256 enkle konsepter som du vil lære en helt ny forretningsmessig måte å tenke på. Etter å ha lest boken vil du ha en mye mer korrekt og klar idé om hva en bedrift er og hvordan du kan drive den med suksess.

Spørsmål ikke svar

Utdanning er ikke svaret på spørsmålet. Utdanning lærer en å finne svar på alle spørsmål.

Bill Ellen, sosiolog, pedagog

Forfatterne av de fleste forretningslærebøker prøver å gi svar: å foreslå en metode eller en løsning på et problem. Denne boken er annerledes. Hun vil ikke gi deg svar - hun vil lære deg hvordan du satser spørsmål. Kunnskap om de viktigste prinsippene noen virksomhet er det første skrittet for å ta fornuftige forretningsbeslutninger. Jo mer du lærer om hvilke spørsmål du bør stille i en bestemt sak, jo raskere finner du svar på dem og forstår hva du trenger for å utvikle virksomheten din.

Mentale modeller, ikke metoder

Språkets grenser er grensene for min verden.

Ludwig Wittgenstein, filosof

For å tilegne seg nye ferdigheter innen virksomheten, er det slett ikke nødvendig å strebe etter å lære alt - det er nok å mestre det grunnleggende. Jeg nevner nøkkelbegrepene innen forretningsvitenskap mentale modeller. Sammen danner de et solid system som du kan stole på når du tar beslutninger.

Mentale modeller er begreper som reflekterer din forståelse av «hvordan det fungerer». Tenk deg at du kjører bil. Her trykker du på pedalen til høyre. Hvis bilen din bremser ned etter det, vil den overraske deg, ikke sant? For som alle vet er gasspedalen til høyre. Denne «kjente» er en mental modell – en representasjon av hvordan ting fungerer i den virkelige verden.

Hjernen din danner automatisk mentale modeller, og legger merke til visse prinsipper i det du gjør hver dag. Imidlertid er modellene dannet på denne måten ofte ikke helt nøyaktige, fordi opplevelsen til en person, selvfølgelig, er begrenset. Utdanning er en måte å avgrense dine mentale modeller ved å assimilere kunnskapen og erfaringen som andre mennesker samler opp gjennom livet.

For eksempel tror mange at "å starte en bedrift er et veldig risikabelt skritt", "for å starte din egen bedrift må du skrive en detaljert forretningsplan og låne mye penger", og "virksomhet handler om forbindelser, ikke kunnskap" . Hver av disse setningene er en mental modell, men ingen av dem er helt korrekte. Å justere dine mentale modeller vil hjelpe deg med å bli mer tydelig på hva du gjør riktig og hva som er galt, og som et resultat vil avgjørelsene dine bli mer nøyaktige.

Etter å ha undersøkt de mentale modellene som er foreslått i denne boken, har mange av mine klienter innsett at deres ideer om hva er en bedrift og hvordan fungerer den, er ikke helt sanne - hadde de visst dette før, hadde de ikke trengt å gjøre en slik innsats i begynnelsen av reisen og kaste bort dyrebar tid på unødvendig frykt og bekymringer.

Selv MBA

Jeg er overbevist om at selvutdanning er ekte utdanning.

Isaac Asimov, science fiction-forfatter, biokjemiker

Jeg blir ofte spurt om jeg har en MBA. "Nei," svarer jeg, "selv om jeg gikk på handelshøyskolen."

Som student ved University of Cincinnati deltok jeg i Karl Lindner Honors-PLUS-programmet, som i bunn og grunn var et MBA-kurs. Programmet var sterkt subsidiert, så jeg hadde en flott mulighet til å lære mye av det de lærer på handelshøyskolen uten å gå i gjeld.

Et år senere, under universitetets «work-study»-program, fikk jeg en lederstilling i Procter & Gamble – en av de 50 mest suksessrike selskapene, ifølge magasinet Formue. I 2005, da jeg ble uteksaminert fra universitetet, ble jeg tilbudt stillingen som nestleder for merkevareledelse i avdelingen for husholdningskjemikalier, en stilling som vanligvis ble invitert til innehavere av MBA-grader fra ledende utdanningsinstitusjoner.

Ved begynnelsen av forrige semester var jeg mye mer bekymret for fremtiden enn å faktisk studere. Den nye jobben krevde selvfølgelig en dyp kunnskap om business, og alle mine kolleger hadde nok diplomer fra de beste handelshøyskolene. En stund tenkte jeg også på å ta en spesialutdanning, men så bestemte jeg meg for at det ikke var noen vits i å bruke mye penger på en "skorpe", som faktisk var nødvendig for å få en stilling som jeg ble tilbudt uansett; dessuten ville jeg hatt nok arbeid selv uten en haug med oppgaver som måtte gjøres under deltidsstudier.

Mens jeg grunnet på hva jeg skulle gjøre, husket jeg rådet fra Andy Walter, den første visedirektøren for Procter & Gamble, som jeg måtte rapportere til: «Hvis du bruker så mye tid og krefter som det ville ta deg for å få en MBA-grad , på en god jobb og styrkende ferdigheter, vil resultatet være det samme.» (Andy hadde ikke en MBA, bare en elektroingeniørgrad. Walter er nå en IT-leder i verdensklasse og fører tilsyn med noen av Procter & Gambles største internasjonale prosjekter.)

Jeg forlot til slutt ideen om en handelshøyskole - men ikke en handelsutdanning - og satte meg ned med bøker for å fullføre mitt "personlige" MBA-kurs.

Selvlaget kort akselerert forretningskurs

Mange selvlærte studenter vil lett overgå PhD, master og bachelorer fra toppuniversiteter.

Ludwig von Mises , østerriksk økonom, forfatter av Human Action

Jeg har alltid elsket bøker, men før jeg bestemte meg for å studere forretningsvitenskap på egen hånd, leste jeg mest skjønnlitteratur. Min barndom og tidlige ungdom ble tilbrakt i New London, en liten by i delstaten Ohio, hvis innbyggere hovedsakelig er engasjert i landbruk og noe produserer for sine egne behov. Moren min jobber i et barnebibliotek, faren min underviste i fysikk til elever på videregående skole, og ble deretter rektor for en barneskole. Så lesing spilte en stor rolle i livet mitt, men virksomheten spilte ingen.

Da jeg fikk min første ordentlige jobb, visste jeg nesten ingenting om hva en bedrift var og hvordan den fungerte – bortsett fra kanskje at det var den typen jobb folk går til for å få betalt. Eksistensen av selskaper som Procter & Gamble hadde jeg en veldig vag idé før jeg søkte på en stilling og gikk inn i bedriftsverdenen.

Å jobbe i P&G er en god utdannelse i seg selv. I de første tre årene måtte jeg ta beslutninger som innebar å lage nye produkter, administrere produksjonsprosessen, allokere millioner av dollar i markedsføringskostnader og kontrollere distribusjonen av produkter gjennom store detaljkjeder som Walmart, Target, Kroger og Costco.

Som nestleder for merkevareledelse ledet jeg team på 30-40 ansatte, samt entreprenører og mellomledd organisasjoner, som alle hadde konkurrerende prosjekter, planer og ulik rekkefølge av haste. Innsatsen var høy, og følgelig var presset på meg betydelig. Selv nå er jeg overrasket over hvor mange tusen arbeidstimer, millioner av dollar og usedvanlig komplekse produksjonsprosesser som kreves for å lage en typisk flaske med oppvaskmiddel, som du kan kjøpe i ethvert supermarked. Alt fra formen på flasken til parfymene er strømlinjeformet, inkludert ordlyden på fraktkartongene.

Men på det tidspunktet tenkte jeg ikke bare på jobben min i P&G. Beslutningen om å utdanne meg i stedet for å studere til et MBA-program ble så å si fra et sideprosjekt til en liten galskap. Hver dag brukte jeg timer på å lese og forstå forretningslitteratur, bit for bit på å samle verdifull kunnskap om lovene som næringslivet lever etter.

Den sommeren, etter endt utdanning, dro jeg ikke på ferie. I stedet tilbrakte jeg hele dager i forretningsbokhyllene i den lokale bokhandelen, og sugde til meg så mye jeg kunne. I september 2005, min offisielle fulltidsjobb hos Procter & Gamble, hadde jeg lest hundrevis av bøker i hvert fag som ble undervist på handelshøyskoler, så vel som de som ikke ble undervist der: psykologi, fysikk og teorisystemer. Så på min første dag i selskapet var jeg klar til å diskutere forretningsstrategi med de beste handelshøyskolene.

Det viste seg at egenutdanning tjente meg godt - jeg ble en verdifull medarbeider, gjorde virkelig nyttig arbeid og fikk høye karakterer fra inspektørene. Men over tid innså jeg tre viktige ting.

1. I store selskaper skjer alt sakte. Og den beste ideen kan dø i begynnelsen bare fordi den trenger godkjenning fra for mange for å få det til.

2. Besettelse av karrierevekst forstyrrer kvalitetsarbeid. Jeg ønsket å gjøre mitt beste for å gjøre det virkelige og gjøre mitt beste, i stedet for å løpe rundt og gi opprykk. Men intriger og kampen om en plass under solen er en integrert del av hver arbeidsdag i et stort konsern.

3. Følelsen av misnøye fører til fullstendig utmattelse av krefter. Jeg trodde at det daglige arbeidet ville bli hyggelig, men i stedet følte jeg at jeg ble drevet gjennom gradene. Snart rystet dette helsen min, jeg begynte å krangle med mine kjære. Jo lenger jeg ble i selskapet, jo mer ønsket jeg å bryte ut av denne verden og jobbe for meg selv, bli en privat gründer.

Korn og agner

Det er viktig at elevene har en sunn hooligan respektløshet for kunnskap; for deres oppgave er ikke å tilbe det de studerer, men å tvile på det.

Jacob Bronowski, forfatter og programleder for The Ascent of Man

Hvis noe er lett for meg, er det evnen til å isolere det viktigste fra en stor mengde informasjon. Jeg har et syntetisk sinn, og reisene mine i forretningslitteraturens verden ble raskt en øvelse i å skille agnene fra hveten.

Mengden forretningsinformasjon som publiseres hver dag er fantastisk. Når det gjelder bøker, inneholder den generelle samlingen til Library of Congress alene rundt 1,2 millioner bøker, lærebøker, manualer og annen forretningslitteratur. Hvis vi antar at den gjennomsnittlige lesehastigheten er 250 ord per minutt, og en gjennomsnittlig bok har 60 000 ord, vil det ta 528 år å mestre hele samlingen til Library of Congress, og deretter, forutsatt at du leser 24 timer i døgnet , og selv om du tillater deg en slik luksus som mat og søvn, så alle 822 år.

I følge Bowker, organisasjonen som er ansvarlig for å tildele standard internasjonale ISBN-er til publikasjoner, dukker det opp 11 000 nye forretningsbøker over hele verden hvert år, og legger til en allerede multimillion-dollar samling av publikasjoner utgitt siden tidlig på 1900-tallet. Amazon.com returnerer 630 000 titler for forretningslitteratur, ikke medregnet lyd, e-bøker og ikke-ISBN-bøker.

Selvfølgelig er ikke bøker den eneste tilgjengelige informasjonskilden. Ta for eksempel aviser og magasiner: Wilsons katalog over forretningstidsskrifter (WBPI) inneholder for tiden 527 store forretningstidsskrifter. Hvert år legger WBPI til 96 000 nye elementer til sitt arkiv, som allerede inneholder 1,6 millioner titler. Dette tallet inkluderer ikke blogger – ifølge Google Blog Search er det for tiden mer enn 110 millioner blogginnlegg på Internett relatert til virksomhet på en eller annen måte, og dette tallet vokser hver dag.

Og jeg lurte på: hva med alt dette med meg faktisk Trenger å vite? Hvordan skille verdifull informasjon fra verbal søppel? Jeg begynte å lete etter en "sil" for å skille det rasjonelle kornet fra agnene. Og jo lenger jeg søkte, jo mer innså jeg at en slik "sil" ikke eksisterer - så jeg bestemte meg for å lage den selv.

Dette fortsatte til, en skjebnesvanger morgen, mitt "personlige MBA-kurs" uventet ble offentlig, hvoretter livet mitt endret seg dramatisk.

"Myself MBA" blir global

Den som best kan identifisere problemet vil sannsynligvis kunne løse det.

Jeg leste med spesiell interesse bloggen til Seth Godin, bestselgende forfatter av Trust Marketing, Purple Cow og Irreplaceable, en av pionerene innen vellykket online markedsføring.

En morgen kommenterte Seth på siden sin følgende nyhet: Harvard University har avslått søknadene til 119 studenter som ønsket å melde seg på et MBA-kurs. Det viste seg at noen hackere hacket Harvard-nettstedet og noen av studentene kunne se de "lukkede" dokumentene med en foreløpig avgjørelse om påmelding. Historien skapte en livlig diskusjon i media: alle diskuterte om de klassiske MBA-søkerne virkelig er løgnere og tyver, eller om dette undervises på handelshøyskolen.

I stedet for å angre oppførselen til studentene, viste Seth (ikke overraskende) sin egen holdning til det som skjedde: Harvard ga disse studentene en gave. Ved å nekte opptak sparte Harvard-myndighetene dem for 150 000 dollar og to år av livet deres, som ellers ville blitt brukt på å jage et lite nyttig papir. "Jeg forstår ikke," skrev Seth, "hvordan det å studere i MBA-programmet er bedre enn ekte arbeidserfaring, kombinert med en fokusert studie av 30-40 verdifulle lærebøker."

"Helvete! Jeg tenkte. "Det er akkurat det jeg gjør!"

I løpet av de neste to dagene samlet jeg en liste over bøker og andre kilder som jeg fant mest nyttige og la ut på bloggen med en lenke til Seths innlegg slik at de som leste markedsføringsguruens råd og bestemte seg for å sette det ut i livet kunne se mine funn. Etter det skrev jeg raskt et kort brev til Seth og sendte ham en lenke til bidraget mitt.

To minutter senere dukket det opp et innlegg på Seths blogg med en lenke til listen min, og siden min ble oversvømmet av besøkende fra hele kloden.

Emnet ble plukket opp på populære ressurser for selvutvikling og selvforbedring som Lifehacker.com, hvoretter det migrerte til sosiale medier-ressurser Reddit, Digg, Delicious og andre. I den første uken etter MBA-listen eksisterte, Det lille hjørnet av internettområdet ble besøkt av flere tusen mennesker. Og viktigst av alt begynte de å ta kontakt.

Noen lesere stilte spørsmålet: hvor skal man begynne? Andre anbefalte bøker de hadde lest selv. Noen unnlot ikke å bemerke at ideen min var naiv og at jeg kastet bort tiden min. Til tross for alt fortsatte jeg å lese, skrive ut det nødvendige og fylle på listen over bøker. I mellomtiden vokste antallet tilhengere av selvutdanning i næringslivet raskt.

På utrolig kort tid vokste Self MBA-prosjektet fra et enmannsinitiativ til en global bevegelse, så jeg forlot Procter & Gamble og viet tiden min til å forbedre programmet mitt og jobbe med kunder.

Like mye som jeg likte å være administrator for mitt eget forum, innså jeg raskt at en liste med bøker alene ikke var nok. Folk leser forretningslitteratur på jakt etter en løsning på et bestemt presserende problem eller for å kvantitativt og kvalitativt forbedre sin egen kunnskap om et emne. De leter etter svar på spørsmål, og bøker i denne forstand er ikke et universalmiddel.

Hovedinnholdet deres er tross alt ideer og kunnskap, men på grunn av at du må bla i timevis for å komme til nyttig informasjon, fant mange av mine følgere det aldri. Leserne av bloggen min, etter å ha lest listen, begynte å lese med entusiasme, men etter å ha mestret flere bøker, kunne de ikke tåle det - de måtte vente for lenge på resultatet, og tross alt har alle en familie og en jobb .

Og for å hjelpe dem tok jeg jobben selv.

Oppgaven til en som har gått i virksomhet er å finne ut hva andre mennesker mangler og finne en måte å fylle dette gapet. En virksomhet vil ikke eksistere hvis den ikke har noe å tilby. En virksomhet som ikke kommer andre til gode kalles en hobby.

Hvis det er to aktivitetsfelt, er det bedre å velge det der det er konkurranse. Det betyr at det er folk som er villige til å betale penger for det du skal tilby, og den største risikoen for å stå uten marked reduseres til null. Hold styr på hva dine potensielle konkurrenter gjør ved å bli deres kjøper. Lær alt om konkurrentene dine og lag et produkt som er bedre enn det de tilbyr.

De fleste av de store bilprodusentene tester produktene sine ved å kjøre gjennom hinderløyper. Programvareselskaper som Microsoft og Google tester nye produkter på de ansattes datamaskiner før de lanseres på massemarkedet.

Denne formen for felttesting lar deg identifisere og eliminere produktfeil før kjøperen ser det. Å bruke produktet ditt er den beste måten å forbedre kvaliteten på. Bli den mest aktive og krevende forbrukeren av ditt eget produkt, og alle andre måter å forbedre tilbudet på vil falme før denne.

Alle som registrerer seg på Facebook tar med seg venner og kjente. Alle som likte en YouTube-video deler den med andre. Dette kalles autokatalyse (akselerasjon). Hvis du har et element av autokatalyse i virksomheten din, vil virksomheten ekspandere raskere enn du forventer.

Markedsføring

Målet med markedsføring er å få deg lagt merke til. Og den beste måten å få oppmerksomhet på er å være uvanlig. Hvis du gjør tilbudene dine unike nok til å vekke nysgjerrigheten til potensielle kjøpere, vil det være mye lettere for deg å fange oppmerksomheten deres.

En flott metafor for å illustrere dette prinsippet er The Purple Cow (basert på Seth Godins bok). Når bare brune kyr beiter på åkeren, er det kjedelig. Den lilla kua lever ikke opp til folks forventninger, og den vekker naturligvis oppmerksomhet og interesse.

Markedsføring er mest effektivt når den fokuserer på det ønskede sluttresultatet. De fleste bileiere kjøper ikke dyre SUV-er fordi de ofte må kjøre av motorveien. De kjøper slike biler bare fordi de kan føle seg som modige eventyrere. De fleste kvinner kjøper $20 per tube leppestift, ikke bare for fargen, men fordi de ønsker å føle seg vakre og attraktive. Det er bedre for deg å informere potensielle kjøpere ikke om egenskapene til produktet, men om dets fordeler, det vil si om hva kunden vil motta ved å akseptere tilbudet ditt. Få forbrukeren til å komme til konklusjonen: "Dette er det jeg trenger."

Hvis du vil fange noens oppmerksomhet raskt, del noe av verdi gratis. Folk elsker å motta gaver. Tilbud om noe gratis eksisterer fordi de fungerer: de oppmuntrer folk til å kjøpe et produkt eller en tjeneste i fremtiden.

Hvis du vil at kjøpere skal huske hvem du er og hva du tilbyr, må du fange oppmerksomheten deres og holde den i minst noen få sekunder. En krok er en enkelt setning som beskriver hovedfordelen med tilbudet ditt. Noen ganger fungerer overskriften som en krok, noen ganger et kort slagord. Når du har funnet ut kroken din, begynn å bruke den med en gang! Sett det på nettstedet ditt, skriv det ut på visittkort – i utgangspunktet gjør det til den første meldingen dine potensielle kunder ser.

Å be om tillatelse til å fortsette kommunikasjonen etter å ha levert et gratis produkt, påvirker forretningsutviklingen. Når du gir folk noe av verdi, spør dem om de har noe imot at du fortsetter å kommunisere med dem. Kommuniser nøyaktig hva de vil motta (en e-post eller en telefonsamtale) og hva som vil være verdien for dem av videre kommunikasjon.

Salg

Gjensidighet er det sterke ønske fra folk flest om å handle tilbake som et tegn på takknemlighet. Det er imidlertid en ting som ikke er åpenbar: ønsket om å gjengjelde er ikke alltid proporsjonal med volumet av den første gaven.

Vanligvis starter selgere samtalen med en potensiell kunde ved å gjøre dem en liten tjeneste, som å tilby dem en kopp kaffe. Dette kan virke som en vanlig høflighetsgest. Men det er det ikke. Å akseptere selv en liten gave skaper et psykologisk behov for gjensidighet hos kjøperen, som forskyver situasjonen til fordel for selgeren. Potensielle kjøpere som tar imot gaven er mer sannsynlig å kjøpe produktet.

Salg er i hovedsak prosessen med å identifisere og fjerne kjøpsbarrierer - manifestasjoner av usikkerhet som hindrer dine potensielle kunder fra å kjøpe det du har å tilby. Din hovedoppgave som selger er å identifisere og fjerne disse barrierene. I prosessen med å diskutere enhver transaksjon, oppstår standardinnvendinger:

Det er for dyrt. Folk oppfatter å betale for noe som et tap, og dette får dem til å motstå avtalen. Hvis kunden forstår at verdien av tilbudet ditt langt overstiger prisantydningen, kan denne innvendingen overvinnes.
Det vil ikke fungere. Hvis kjøperen mener at tilbudet ikke vil kunne gi ham det han ble lovet, så vil han nekte å kjøpe. Anmeldelser kan håndtere innvendinger.
Jeg kan ikke vente. Kjøperen kan stole på at de ikke har problemer som trenger umiddelbar oppmerksomhet. Den beste måten å løse situasjonen på er å fokusere innsatsen på å utdanne kunden og hjelpe dem å forestille seg hvordan de kan være hvis de aksepterte tilbudet ditt.

Folk liker ikke å kaste bort penger og ta risiko. Risikooverføring er en strategi der risikoen knyttet til transaksjonen overføres fra kjøper til selger (tilby gratis frakt og retur uten noen begrensninger dersom forbrukeren ikke liker det bestilte produktet). Denne strategien lar kjøperen bli kvitt kjøpsbarrieren og øke salget.

Gjenopptakelse er prosessen med å overtale kunder til å kjøpe produktet ditt igjen. Fornyelse anses som en enklere, raskere og mer effektiv måte å øke lønnsomheten til en virksomhet på enn å tiltrekke seg nye kunder. Dine gamle kunder kjenner deg, stoler på deg og forstår verdien du kan tilby. En gang hver 3.-6. måned, nå ut til "tapte" kunder med nye tilbud.

Økonomistyring

Fire metoder for å øke selskapets inntekter:

Øk antall kunder som betjenes. Flere besøkende - flere bestillinger. Forutsatt at verdien av gjennomsnittssjekken forblir uendret, får du mer penger.
Øk den gjennomsnittlige størrelsen på hver transaksjon (øk verdien av gjennomsnittssjekken). Du oppfordrer alle kunder til å kjøpe mer fra deg.
Øk frekvensen av transaksjoner per klient. Du oppfordrer kundene til å kjøpe oftere.
Øke prisene. I dette tilfellet vil du motta mer penger fra hvert kjøp gjort av klienten - dette vil tillate deg å tjene mer, og gjøre samme innsats for dette.

Priskraft er evnen til å øke tilbudsprisene over tid. Hvis kundene er følsomme for prisen på tilbudet ditt, vil du miste en betydelig del av dem hvis du øker den. Men det finnes unntak, som luksushandelen: Kundene kjøper dem fordi de er dyre sosiale signaler. Disse produktene anses som unike nettopp på grunn av deres høye kostnader.

Å øke prisen på designervesker, klær og klokker vil gjøre dem enda mer attraktive. Du kan med andre ord finne den perfekte løsningen gjennom eksperimentering.

Menneskehjerne

Frykt for tap. Essensen av frykten for tap er at folk er mye mer redd for å miste noe enn å vinne noe. Folk tror at det ville vært fint å ha egen virksomhet, men frykten for tap (trusselen om å miste en stabil jobb) er sterkere enn attraktiviteten ved muligheten til å starte egen virksomhet.

For å overvinne frykten for tap, må du tolke denne risikoen på nytt og forstå at det ikke er noe forferdelig i den. Kasinobesøkende gjør dette hver dag. Hvordan oppmuntrer kasinoer folk til å spille spill? De distraherer folk fra tapet. I stedet for å spille for ekte penger, får spillerne sjetonger fra kasinoet og følelsen av verdi forsvinner. Spillere taper «falske» penger, og casinoet gir dem «som belønning» gratis drinker, hotellrom og andre ting som demper følelsen av tap.

Kontrast. Tenk deg at du må kjøpe en dress. Du går til butikken og ser at $3000-drakter henger ved siden av vanlige $400-drakter.Ingen kjøper dem, men de trenger det ikke. Hensikten deres er helt annerledes. Sammenlignet med dem ser $400 dresser ikke så dyre ut (selv om den samme dressen koster $200 i en nærliggende butikk).

Når du presenterer tilbudet ditt, lek med kontrast: du vil øke sjansene for at potensielle kunder godtar tilbudet ditt.

Arbeid med deg selv

Det er fire måter å håndtere enhver oppgave på - fullfør, slett, overfør og utsett. Fullføring (fullføring) av en oppgave er optimal bare når du kan gjøre alt riktig og effektivt. Sletting brukes hvis oppgaven ikke er viktig. Å delegere en oppgave til en annen person er effektiv hvis den personen kan gjøre den 80 % like bra som deg. Utsettelse er effektivt for oppgaver som ikke må løses akkurat nå.

Prosjekter er mål som krever mer enn én handling. Jo større prosjektet er, desto vanskeligere er disse målene å nå. For å klare det, fokuser på bare én handling som må fullføres for å bevege deg mot målet ditt, og du vil definitivt lykkes med å fullføre hele prosjektet.

Grunning er en metode for bevisst programmering av hjernen for å fremheve viss informasjon i miljøet. Hvis du tenker på hva som interesserer deg, vil det advare deg hver gang om tilstedeværelsen av objektet du trenger.

Priming kan brukes til å øke lesehastigheten. Før du begynner å lese, finn ut hvorfor du vil lese dette materialet og hvilken informasjon du vil finne i det, bla gjennom boken, og vær spesielt oppmerksom på innholdsfortegnelsen, begrepene og begrepene som virket viktige for deg. Hjernen din vil automatisk filtrere ut materiale som er sekundært for deg og fokusere på det som interesserer deg.

Parkinsons lov- arbeid fyller hele tiden avsatt til det. Vi planlegger aktivitetene våre basert på hvor mye tid vi har til dem, og når fristen nærmer seg, tyr vi til fortrinnsvalg for å få alt gjort.

Hvordan fullføre et prosjekt veldig raskt? Svar på dette spørsmålet og du vil oppdage ulike metoder eller tilnærminger som kan hjelpe deg å få jobben gjort raskere. Hvis du deler opp dagen i ti-minutters biter og bruker dem godt, vil du bli overrasket over hvor mye du kan få gjort.

Bekreftelsestendens. Den beste måten å finne ut om du har rett eller feil, er å finne informasjon som vil bevise at du tar feil. Bekreftelsesbias er tendensen til å være oppmerksom på hva som støtter konklusjonene dine og ikke legge merke til det som motsier dem.

Vi hater å finne ut at avgjørelsen vi tok viste seg å være feil, så vi har en tendens til å filtrere informasjon. Jo sterkere troen vår er, jo mer villige ignorerer vi informasjonskilder som utfordrer dem. Det er grunnen til at politikere ikke leser intervjuer av sine rivaler: de vet allerede at de ikke er enige med dem i deres synspunkter, hvorfor bry seg?

Dessverre blir situasjonen, når ingen av sidene legger merke til det som motsier deres vurderinger, ofte til en krise. Se med vilje etter informasjon som motsier hypotesen din.

Arbeide med andre

Apati utenforstående. Når to personer er ansvarlige for samme avgjørelse, er ingen ansvarlig.

Tenk deg at du er opptatt med å handle i en butikk og personen ved siden av deg plutselig blir syk. Hvis du roper: "Hei, noen, ring en ambulanse!" Mest sannsynlig vil ingen. Hver av de besøkende i butikken vil anta: "Sannsynligvis har noen allerede ringt." Det er mye mer effektivt å skille ut én person i mengden, etablere øyekontakt med ham og si veldig tydelig: "DU - RING EN AMBULANSE!". Vær sikker: personen vil umiddelbart gjøre det.

Den beste måten å unngå apati utenforstående er å sørge for at hver oppgave har én person som er ansvarlig for gjennomføringen, samt klare tidsfrister.

sosial bekreftelse. Når en person utfører en bestemt handling, tar andre det som et sosialt signal og begynner å handle på samme måte. «Virale» videoer og børsbobler får sin makt gjennom sosial bekreftelse – hvis så mange tar hensyn til dem, er det lett å konkludere: «Det er noe med dette!».

Attester er en effektiv form for sosialt bevis. De beste anmeldelsene er ikke "store", "den beste", men "Jeg kjøpte produktet og var veldig fornøyd med resultatet."

Prinsipper for effektiv ledelse:

Ansett små grupper av personer fra kompetente fagfolk (den mest effektive gruppen er 5-8 personer) som kan gi ønsket resultat raskt og effektivt.
Forklar teammedlemmene tydelig det ønskede sluttresultatet, forklar hvem som er personlig ansvarlig for hva, og ikke glem å holde dem informert om hvordan ting går.
Bruk de gyldne tre: verdsettelse, høflighet og respekt. Dette er den beste måten å få ansatte til å føle seg viktige.
Skap et miljø der hvert teammedlem kan jobbe med topp ytelse på den beste maskinvaren.
Beskytt laget ditt mot distraksjoner.
Lag en aggressiv plan på slutten av prosjektet, oppdater den mens du går, finn den korteste veien for å fullføre arbeidet.
Ta målinger for å forstå hvor godt arbeidet går.

Systemanalyse

Hvis du ønsker å forbedre systemet, fokuser på nøkkelindikatorer. Mål, analyser:

Hvor raskt lager systemet et produkt?
Hvor mange tar hensyn til tilbudet ditt?
Hvor mange kunder godtar å kjøpe det du tilbyr?
Hvor raskt kan du betjene én kunde?
Hva er kundens gjennomsnittlige levetidsverdi?
Hva er fortjenestemarginen?
Hva er frekvensen av produktreturer eller klager?
Har du nok penger?

Systemforbedring

I ethvert komplekst system er minimum antall inngangsparametere ansvarlig for en betydelig del av resultatet. Dette mønsteret kalles Pareto-prinsippet, eller 80/20-regelen. I mange selskaper er det mindre enn 20 % av kundene som står for mer enn 80 % av inntektene.

Du kan se dette prinsippet i ulike aspekter av livet ditt, og det tar mange former. For eksempel blir mindre enn 1 % av filmene som produseres årlig storfilmer, og mindre enn 0,1 % av bøkene som skrives blir bestselgere. Så for best resultat bør du fokusere på et lite antall av de viktigste faktorene som fører til suksess.

Bruk denne metoden for å identifisere de beste kundene dine. Ved å fokusere på disse menneskene og sette relasjonene dine på autopilot med alle andre, kan du øke inntekten din og redusere arbeidstiden.

Selvutdanning, relatert til virksomhet eller noe annet, tar aldri slutt. Hvert nytt konsept som kommer inn i ditt synsfelt representerer tusen muligheter for nye oppdagelser. Det er dette som gjør selvutdanning så spennende: det er alltid mer å lære.

Selv mesterpengeskapere som Warren Buffett er alltid ivrige etter å lære noe nytt. Da Buffett ble spurt om hvilke superkrefter han kunne tenke seg å ha, svarte han: «Jeg vil gjerne lære å lese enda raskere». Din vekst har ingen og kan ikke ha grenser.

Boken «Meg selv MBA. 100% selvutdanning" vil være nyttig for alle som bestemmer seg for å opprette sin egen virksomhet eller bare bevise for seg selv og hele verden at selvutdanning "mater" ikke verre enn et diplom fra en prestisjefylt utdanningsinstitusjon. Det er denne ideen forfatteren av publikasjonen, Josh Kaufman, forsvarer, som ved å bruke sitt eget eksempel forteller leseren om fordelene med selvutvikling og selvutdanning, med forbehold om ønsket om å jobbe og gå videre, og ødelegger vanlig komfortsone.

I de fleste tilfeller bruker folk upassende enorme mengder penger på utdanning ved universiteter, handelshøyskoler og andre utdanningsinstitusjoner som lover en lys fremtid. Men forventninger kommer ikke alltid i kontakt med virkeligheten, og en person blir tvunget til å gjøre rutinearbeid på et kontor, som det finnes milliarder av rundt om i verden, mens han drømmer om å ta det høyeste steget på den sosiale rangstigen.

JOSH KAUFMAN

I boken «Meg selv en MBA. 100 % selvutdanning” Josh Kaufman hjelper til med å se på rollen til selvopplæring i en persons liv, som er den beste faktoren for suksess, fra et annet perspektiv. Forfatteren uttrykker på ingen måte ideen om ubrukeligheten av et vitnemål, tvert imot hjelper Kaufman med å overvurdere sitt eget bidrag til utviklingen av seg selv og beviser at dette ikke fungerer verre enn utdanningsprogrammer for høyere utdanningsinstitusjoner og prestisjefylt virksomhet skoler.

Boken vil avsløre de mest effektive og vellykkede prinsippene som fungerer i forretningsverdenen. Kaufman legger i en tilgjengelig form ut det grunnleggende om de grunnleggende disiplinene som er nødvendige for en vellykket start på forretningsarenaen. I "Meg selv MBA. 100% self-education» Josh Kaufman tilbyr ikke et klart sett med tips og regler, men under lesingsprosessen dukker de selv opp i leserens hode.

Et av hovedtrekkene i boken «Min egen MBA. Selvopplæring på 100 %" er dens tilgjengelighet og korthet i presentasjonen. Dette er ikke bare 500 sider med abstru og kjedelig teori som er vanskelig å få plass i hodet ditt. Kaufman systematiserte og tilpasset kompleks informasjon for forståelse for en vanlig person. Forfatteren tilbyr mange alternativer for å løse forretningsproblemer, snakker om effektive markedsføringsmodeller, hjelper til med å forstå personlighetens psykologi. Ved å bruke alle disse tipsene kan du bygge din egen virksomhet mye enklere og mer effektivt.

Last ned gratis boken "Myself MBA. Selvopplæring på 100 %"

Les online eller last ned gratis «Myself MBA. Selvutdanning på 100%" kan du på vår nettside. Begynn å bane veien til en vellykket fremtid akkurat nå med en peptalk fra Josh Kaufman. Også på vår side har du muligheten til å lytte til lydboken "Myself MBA. Selvutdanning 100%.

Nåværende side: 1 (totalt bok har 36 sider) [tilgjengelig leseutdrag: 8 sider]

Josh Kaufman

Min egen MBA. Selvutdanning 100%

...

Publisert med tillatelse fra Portfolio, en avdeling av Penguine Group Inc., og Andrew Nurnberg Literary Agency

Copyright © 2010 Worldly Wisdom Ventures LLC.

© Oversettelse til russisk, utgave på russisk, design. OOO "Mann, Ivanov og Ferber", 2012

Denne boken er godt supplert med:

Min første virksomhet

James Caan

Oppstartsledelse

Katherine Kathleen og Jaina Matthews

La oss bryte bort

Cameron Herold

Kall

Ken Robinson

Fra en forlagspartner

Mine besteforeldre var ekte forretningsmenn i disse fjerne årene før krigen, krigen og etterkrigstiden. De var bønder og kjente ikke til ordet «forretning». Utdanningen deres besto av to nivåer: grunnskole (evnen til å lese, skrive) og deretter - livets skole.

forretningsspill

Vilkår:

I en alder av 20 giftet besteforeldrene mine seg. Utenfor i 1924.

«Citizen», ødeleggelse. Det er ikke mat i landsbyene. Det er private gårder hvor det vokser noe, og som kan tas bort. Det er nesten ingen storfe (de ble tatt bort eller døde). Det er håndverktøy, selvfølgelig: sager, spader, økser, tau. Å bo med foreldre er et NEI. For det første er det ingen steder (syv i butikker), og for det andre er det ingenting å spise uansett.

En oppgave:

Overleve. Bygg en gård. Fød barn.

Se for deg selv (fra filmene) i denne innstillingen. Registrer at du er 20 år gammel. Du har ikke tak over hodet. Du har ikke en krone penger. Dere er nygifte. Maten er rett under føttene dine. Samtidig er det ingen helsetjenester, departementet for beredskapssituasjoner, Pyaterochka og byggematerialebutikker, transport og arbeid i byen. Rundt sivile trefninger.

Det eneste plusset er at for å bygge et hus trenger du ikke å kjøpe land eller registrere deg hos kammeret. Han gikk til utkanten av landsbyen og stilte seg opp bak det siste huset.

Veldig kort, skjematisk, la jeg ut en detaljert bestemors historie, hvordan alt ble for dem videre. Meningen med presentasjonen min er å gi uttrykk for bestefarens løsning på dette forretningsproblemet.

Så rekkefølgen av handlinger:

1. Overnatt - hvor pårørende skjermet.

2. Så en skog, et tømmerhus, et lite hus under veiledning av en landsbysnekker. ( Bestefar lærte å brette et tømmerhus, fikse sperrer osv.)

3. Deretter komfyren, under veiledning av en lokal komfyrprodusent. ( Bestefar lærte å lage ovner.)

4. Neste - vinter i huset ditt. Bestefar får jobb i utkanten av byen som mekaniker i et jernbanedepot. ( Han begynner å lese bøker på egen hånd og studere lokomotivet. Består kurs og blir assistentsjåfør.) Lite penger vises.

5. Så brann i bygda. Huset brenner ned.

7. Bestefar bygger et annet hus på egen hånd (tømmerhus, komfyr osv.). Slektninger, som ble bygget senere, inviterer bestefar som byggerådgiver.

8. Så, med et nytt hus, dukker det opp en låve i rekkefølge med tre soner:

- 1. sone - arbeidsbenk, verktøy, slipestein, dreiebenk, boremaskin, etc., det vil si ifølge Marx - først lager vi produksjon av produksjonsmidler;

- 2. sone - energiblokk: et sted for tilberedning og lagring av ved og kull;

– 3. sone – sommermatlager. Dette er en kjeller - en dyp grop, som er tilstoppet med is om vinteren og fungerer som et kjøleskap for mat hele sommeren.

9. Og til slutt, å ha en sterk base, fortsetter til utviklingen av økonomien. Det var en endeløs kjede av påfølgende, uoversiktlige handlinger som gradvis økte kraften og effektiviteten til økonomien. Hage. ( Bestefar studerte all litteratur om hagearbeid.) Båt. ( Lærte å bygge båt.) nettverk. ( Lærte å strikke.) Fiske. Tilhørende gård. Etc.

Bestefar studerte hele tiden den tiltenkte retningen. Jeg begynte å implementere, fortsatte å studere en ny virksomhet, adopterte erfaring og leste bøker. Snart ble han maskinist og deretter instruktør ved opplæringsskolen for det tekniske personalet på depotet. I voksen alder levde bestefar og bestemor i overflod, var sterke og selvstendige.

Den røde tråden i denne historien om livet til mine forfedre er faktumet med konstant selvopplæring og bevegelse fremover. I moderne termer var bestefar og bestemor alltid i nye prosjekter og utviklinger. Dette ga ny kunnskap, utvidet horisont, introdusert for et stort antall mennesker og skapte flere og flere «mentale modeller» (konseptet fra denne boken), så nær «livets sannhet» som mulig.

Og jeg husket alt dette i forbindelse med å lese den fantastiske boken til Josh Kaufman "My own MBA". Plutselig, i hodet mitt, "var denne "landsby"-blokken med informasjon som var lagret i hjernen min under indeksen "interessant historisk informasjon" "resonans" med det jeg hørte og følte i Kaufmans bok.

Denne klare, veldig vitale og kloke boken om virksomhet vendte tankene mine til opprinnelsen, til et nøkkeløyeblikk. Næringslivet, eller på russisk, næringslivet (økonomi), har i utgangspunktet en svært viktig årsak. I gamle dager drev man ikke forretninger fordi man ville bytte ut en ettroms grave i skogen med utsikt mot en stubbe mot en toroms grave med utsikt mot en myr, men fordi man kunne dø av sult eller dø. fra elementene. Derfor var det ikke nødvendig å tenke lenge, og det var mulig å studere bare "på jobben".

Ingenting har endret seg i det moderne liv. Statistikk viser at suksess i den moderne verden oppnås av målbevisste mennesker som viser besettelse, mot og fiksjon. Disse menneskene tar handling umiddelbart, lærer og justerer handlingene sine mens de går, bruker kunnskap fra forskjellige kilder, i henhold til situasjonen, kreativt, uten å slå av sunn fornuft.

Vellykkede mennesker bygger en virksomhet som ikke er som et dataspill, med følelsen av at hvis du plutselig "spillet over, nei", kan du gå på kjøkkenet for å drikke kaffe og tenke "hva annet du skal røre på deg". Vellykkede mennesker kjører ekte stridsvogner. Og for å kjøre en ekte tank, trenger du først å vite bare fire knapper: hvordan du starter, hvordan du kjører, hvordan du svinger og hvordan du stopper. Og så - år med sta uavhengig trening, analyse, arbeid med mestere av "tank" kunst og medaljer på ekte, men noen ganger "du forstår ikke hvordan" byer ble tatt.

Det er disse tankene som får ved å lese, jeg gjentar nok en gang, en veldig tydelig og praktisk bok "Din egen MBA".

Mine oppriktige ønsker om kreativ varighet til forfatteren av boken, lav bøy for teamet til Mann, Ivanov og Ferber forlag, som brakte denne mest nyttige informasjonen til hodet til russiske lesere og til alle kolleger, nåtid og fremtid. Selvtillit, optimisme og tro på egenutdanning!

...

Vennlig hilsen,Yuri Prostakov,administrerende direktør i I Can Teach,grunnlegger og leder av selskapet "Studio Yuri Prostakov"www.i-can-teach.ruwww.i-love-english.ru

Dedikert til millioner av gründere rundt om i verden som gjør livet bedre etter beste evne

Enda en lærebok for bedrifter? Som om de ikke var skrevet nok uten deg.

Tollbetjent på Kennedy internasjonale lufthavn etter at jeg svarte på et spørsmål om hva jeg gjør

Livet er hardt. Spesielt hvis du er en idiot.

John Wayne, stjerne i klassiske amerikanske westernfilmer

1. Business "angst"(Tysk angst- frykt). Troen på at du ikke forstår noe om virksomhet og derfor ikke kan starte egen bedrift eller ta mer ansvar i din nåværende stilling. Det er bedre å la alt være som det er enn å overvinne frykten for det ukjente.

3. "Bedragersyndrom." Frykt for at du ikke skal takle nye oppgaver og alle vil forstå at du bare er en løgner. Men ingen liker dem vel?

Det er ikke nødvendig å vite alt

Det finnes metoder for vogn og en liten vogn, men det er svært få prinsipper. En som har mestret prinsippene, det koster ingenting å velge den eller den metoden. Men de som leter etter en metode, ikke tar hensyn til prinsipper, vil ha det vanskelig.

Ralph Emerson, poet og essayist

"Min egen MBA" - det er et sett med grunnleggende prinsipper for hvordan enhver virksomhet fungerer, ved hjelp av hvilke du kan utføre oppgavene. Når du mestrer dem, vil du være i stand til å løse de vanskeligste problemene og oppnå de vanskeligste målene med utrolig letthet.

- hvordan faktisk virksomheten kjører;

- hvordan åpne din egen virksomhet;

- hvordan få en eksisterende virksomhet til å fungere mer effektivt;

– hvordan bruke forretningsferdigheter og evner for å oppnå et personlig mål.

Ingen erfaring nødvendig

Folk har en tendens til å overvurdere kompleksiteten til en virksomhet. Vi bygger ikke raketter – vi har valgt et av de enkleste yrkene i verden.

Jack Welch, tidligere administrerende direktør i General Electric Corporation

Spørsmål ikke svar

Utdanning er ikke svaret på spørsmålet. Utdanning lærer en å finne svar på alle spørsmål.

Bill Ellen, sosiolog, pedagog

Mentale modeller, ikke metoder

Språkets grenser er grensene for min verden.

Ludwig Wittgenstein, filosof

Selv MBA

Jeg er overbevist om at selvutdanning er ekte utdanning.

Isaac Asimov, science fiction-forfatter, biokjemiker

Jeg blir ofte spurt om jeg har en MBA. "Nei," svarer jeg, "selv om jeg gikk på handelshøyskolen."

Jeg forlot til slutt ideen om en handelshøyskole - men ikke en handelsutdanning - og satte meg ned med bøker for å fullføre mitt "personlige" MBA-kurs.

Selvlaget kort akselerert forretningskurs

Mange selvlærte studenter vil lett overgå PhD, master og bachelorer fra toppuniversiteter.

Ludwig von Mises , østerriksk økonom, forfatter av Human Action

Det viste seg at egenutdanning tjente meg godt - jeg ble en verdifull medarbeider, gjorde virkelig nyttig arbeid og fikk høye karakterer fra inspektørene. Men over tid innså jeg tre viktige ting.

1. I store selskaper skjer alt sakte. Og den beste ideen kan dø i begynnelsen bare fordi den trenger godkjenning fra for mange for å få det til.

Josh Kaufman

Selv MBA

100% egenutdanning

Dedikert til millioner av gründere rundt om i verden som gjør livet bedre etter beste evne

Fra en forlagspartner

forretningsspill

Vilkår:

I en alder av 20 giftet besteforeldrene mine seg. Utenfor i 1924. «Citizen», ødeleggelse. Det er ikke mat i landsbyene. Det er private gårder hvor det vokser noe, og som kan tas bort. Det er nesten ingen storfe (de ble tatt bort eller døde). Det er håndverktøy, selvfølgelig: sager, spader, økser, tau. Å bo med foreldre er et NEI. For det første er det ingen steder (syv i butikker), og for det andre er det ingenting å spise uansett.

En oppgave:

Overleve. Bygg en gård. Fød barn.

Det eneste plusset er at for å bygge et hus trenger du ikke å kjøpe land eller registrere deg hos kammeret. Han gikk til utkanten av landsbyen og stilte seg opp bak det siste huset.

Veldig kort, skjematisk, la jeg ut en detaljert bestemors historie, hvordan alt ble for dem videre. Meningen med presentasjonen min er å gi uttrykk for den gammeldagse løsningen på dette forretningsproblemet.

Så rekkefølgen av handlinger:

1. Overnatt - hvor pårørende skjermet.

2. Så en skog, et tømmerhus, et lite hus under veiledning av en landsbysnekker. ( Bestefar lærte å brette et tømmerhus, fikse sperrer osv.)

3. Deretter komfyren, under veiledning av en lokal komfyrprodusent. (Bestefar lærte å lage ovner.)

5. Så brann i bygda. Huset brenner ned.

7. Bestefar bygger et annet hus på egen hånd (tømmerhus, komfyr osv.). Slektninger, som ble bygget senere, inviterer bestefar som byggerådgiver.

8. Så, med et nytt hus, dukker det opp en låve i rekkefølge med tre soner:

1. sone - en arbeidsbenk, verktøy, en slipestein, en dreiebenk, en boremaskin, etc., det vil si ifølge Marx - først lager vi produksjonen av produksjonsmidler;

2. sone - energiblokk: et sted for tilberedning og lagring av ved og kull;

3. sone - sommermatoppbevaring. Dette er en kjeller - en dyp grop, som er tilstoppet med is om vinteren og fungerer som et kjøleskap for mat hele sommeren.

9. Og til slutt, å ha en sterk base, fortsetter til utviklingen av økonomien. Det var en endeløs kjede av påfølgende, uoversiktlige handlinger som gradvis økte kraften og effektiviteten til økonomien. Hage. ( Bestefar studerte all litteratur om hagearbeid) Båt. ( Lærte å bygge båt) nettverk. (Jeg lærte å strikke.) Fiske. Tilhørende gård. Etc.

Og jeg husket alt dette i forbindelse med å lese den fantastiske boken til Josh Kaufman "My Own MBA". Plutselig, i hodet mitt, "var denne "landsby"-blokken med informasjon som var lagret i hjernen min under indeksen "interessant historisk informasjon" "resonans" med det jeg hørte og følte i Kaufmans bok.

Ingenting har endret seg i det moderne liv. Statistikk viser at suksess i den moderne verden oppnås av målbevisste mennesker som viser besettelse, mot, oppfinnelser Disse menneskene begynner å handle umiddelbart, lære og korrigere handlingene sine mens de er på farten, bruke kunnskap mottatt fra forskjellige kilder, i henhold til situasjonen, kreativt, uten å slå av sunn fornuft.

Vellykkede mennesker bygger en virksomhet som ikke er som et dataspill, med følelsen av at hvis plutselig "spillet er over", kan du gå på kjøkkenet for å drikke kaffe og tenke "hva annet du skal røre på." Vellykkede mennesker kjører ekte stridsvogner. Og for å kjøre en ekte tank, trenger du først å vite bare fire knapper: hvordan du starter, hvordan du kjører, hvordan du svinger og hvordan du stopper. Og så - år med sta uavhengig trening, analyse, arbeid med mestere av "tank" kunst og medaljer på ekte, men noen ganger "du forstår ikke hvordan" byer ble tatt.

Disse tankene blir foreslått ved å lese, jeg gjentar nok en gang, en veldig klar og praktisk bok "Til meg selv MB A".

FRA respekt,

Yuri Prostakov,

administrerende direktør i I Can Teach,

grunnlegger og leder av selskapet "Studio Yuri Prostakov"

www.i-can-teach.ru

www.i-love-english.ru

Enda en lærebok for bedrifter? Som om de ikke var skrevet nok uten deg.

Tollbetjent på Kennedy internasjonale lufthavn etter at jeg svarte på et spørsmål om hva jeg gjør

Livet er hardt. Spesielt hvis du er en idiot.

John Wayne, stjerne i klassiske amerikanske westernfilmer

3. "Bedragersyndrom". Frykt for at du ikke skal takle nye oppgaver og alle vil forstå at du bare er en løgner. Men ingen liker dem vel?

Det er ikke nødvendig å vite alt

Det finnes metoder for vogn og en liten vogn, men det er svært få prinsipper. En som har mestret prinsippene, det koster ingenting å velge den eller den metoden. Men de som leter etter en metode, ikke tar hensyn til prinsipper, vil ha det vanskelig.