U literaturi je teško pronaći definiciju pojma “upravljanje promjenama”. Svaka transformacija, osobna i organizacijska, nužno uključuje proces učenja. Buchanan i Hajinsky definirali su učenje kao "proces stjecanja znanja kroz iskustvo koje vodi do promjene ponašanja". A Cameron i Green tvrde da "učenje nije samo stjecanje znanja, već i njegova primjena transformacijom svijeta." U tom će smislu biti koristan model učenja koji je razvio Kolb 1984. godine. Možete ga vidjeti u kontekstu drugih modela upravljanja promjenama putem .
Kako odrasli uče
- Aktivnost
- Razmišljajući
Otkrio je da ljudi uče na jedan od četiri načina:
- kroz iskustvo
- kroz promatranje i razmišljanje,
- kroz apstraktnu konceptualizaciju
- ili kroz aktivno eksperimentiranje
Na temelju toga, Kolb je razvio ciklus koji se ponavlja neophodan za stjecanje novih vještina:
- Konkretno iskustvo - dobivanje rezultata akcije, punjenje čunjeva
- Reflektivno promatranje – refleksija iskustva
- Teorijski koncepti - dolazi do zaključka, planovi se mijenjaju
- Primjena u praksi - eksperimentalna provjera
Mnogi stručnjaci koriste Kolb ciklus kao osnovu za akcijsko učenje. S tim u vezi svakako biste se trebali upoznati s istoimenim pristupom,.
Vrste odraslih osoba
Kolb vjeruje da različiti ljudi počinju učiti u različitim fazama učenja. To je temelj tipologije ljudi u pogledu pristupa učenju.
- Aktivist – počinje s konkretnim iskustvom
- Mislilac – počinje refleksijom
- Teoretičar – počinje analizom postojećih pristupa
- Pragmatičar – počnite tako što ćete znati kako će to utjecati na njih
Treba napomenuti da ljudi ne biraju na svjesnoj razini od koje će faze krenuti. Oni su taoci svog pristupa (modela ponašanja).
O ovoj i drugim značajkama lidera, pokretača, katalizatora promjena govorimo tijekom poslovnog seminara.
Kako bi se utvrdilo kojem tipu osoba pripada, E. Cameron i M. Green predlažu odgovoriti na sljedeće pitanje:
“Ako pišete knjigu o promjenama i želite prenijeti što više znanja budućim čitateljima, trebali biste:
- provesti eksperiment (aktivist);
- dovoljan broj pitanja za razmišljanje (mislilac);
- proučiti različite modele (teoretičari);
- ilustrirajte svoja razmišljanja primjerima i uključite korisne alate, tehnike i aplikacije (pragmatičar).“
Zbog svoje praktičnosti, pristup tikvici je temelj za većinu modernih i.
Pristupi učenju odraslih
“Čujem - zaboravim. Vidim - sjećam se. Da – razumijem.” (Konfucije)
Gornji citat me podsjeća da je sve novo donekle zaboravljeno staro. Pa ipak... Učenje je, kao i svaki proces promjene, složen i zahtijeva raznolik pogled na probleme transformacije. Stoga je važno razumjeti značajke različitih modela i pristupa učenju odraslih. Na stranici u "" možete se upoznati sa:
- R. Revans je skrenuo pozornost na ulogu iskustva i refleksije, povratne informacije u procesu poučavanja odraslih
- “ ” - Gestalt pristup učenju jasno se otkriva kroz kombinaciju parametara svjesnosti i kompetencije
- “ Peter Bremley predstavlja proces učenja naveden u prethodnom odlomku, proširujući ga s četiri na šest točaka
- – Bateson opisuje učenje kao proces spoznavanja samog sebe
- - specifična nastavna metoda koju je predložio G. Mintzberg na temelju suvremenih dostignuća u području obrazovanja odraslih.
S ostalim pogledima na obuku zaposlenika, razvoj menadžerskih vještina, konkretne savjete i trikove možete se upoznati u stalno ažuriranom.
Usporedba tipologija zaposlenika u odnosu na promjene
Tipologija zaposlenika karakterizira njegov stav prema promjeni i određuje njegovo ponašanje.
Tipologija D.) temelji se na odnosu ljudi prema rokovima prilikom postavljanja ciljeva i kolektivnih aktivnosti.
Tipologija F.) pokazuje razliku između onoga što ljudi govore i čine.
E.) pokazuje koliko se ljudi razlikuju u svojim reakcijama na sve novo i koliko su brzo spremni to prihvatiti.
Tipologija se temelji na preferiranim izvorima energije ljudi, načinima dobivanja informacija i donošenja odluka, kao i načinu života.
Kolbov ciklus učenja dijeli ljude na aktiviste, mislioce, teoretičare i pragmatičare. Oni karakteriziraju ono što ljudi počinju učiti (mijenjati).
Dijeli ljude na vrste reakcija, ne otkrivajući njihove uzroke. I vjerojatno je, za voditelja koji vježba, ovo vrlo prikladan alat, jer. Ipak, organizacija nije psihoanalitički ured.
Ovaj je članak prvi u seriji "Izrada treninga". U ovoj seriji članaka razmotrit ćemo zauzvrat metodologiju za stvaranje treninga od nule. Prva stvar s kojom bismo trebali početi jest shvatiti kako se općenito odvija učenje odraslih.
Sadržaj članka:Idemo shvatiti koja je razlika između takozvanog "odraslog učenika":
- Ova osoba je svjesna sebe kao neovisne, samoupravne osobe.
- Odrasli učenik već je u svom životu akumulirao vlastito životno iskustvo, koje postaje izvor i za kolege koji samouče i za poučavanje.
- Motivaciju za učenje odraslog čovjeka određuje njegova želja da uz pomoć učenja riješi bilo koji svoj životni problem.
- Odrasli učenik (uz prisutnost motivacije iz stavka 3.) nastoji odmah primijeniti stečeno znanje u praksi
- Odgojno-obrazovna djelatnost određena je vremenskim, prostornim, stručnim i drugim čimbenicima (društvenim, domaćim itd.)
Mali lirski propust oko napomene u 4. paragrafu - na treninzima je potrebno razlikovati - osoba vam je došla sama (motivirana za učenje), ili ju je vodstvo otjeralo "pod pritiskom". O značajkama rada sa svakom od vrsta sudionika govorit ćemo u ostalim dijelovima ove serije članaka. Za sada se vratimo izravno na polaznike i njihove nastavne metode.
Sigurno su mnogi čuli za postojanje modela učenja, takozvanog Kolbovog ciklusa. Ako ste čuli za njega, onda možete preskočiti čitanje i prijeći na sljedeće članke u ciklusu. Za one koji žele saznati više o Kolbovom ciklusu, čitajte dalje.
Model Kolb (David Kolb)- teorija prema kojoj dolazi do postupnog formiranja mentalnih radnji kod odraslih. Kolbov ciklus je četverostupanjski, empirijski izveden ciklus koji pokazuje kako svatko od nas uči. Načelo Kolbove teorije je da je "neposredno ili konkretno iskustvo" osnova za "promatranje i razmišljanje". Ova "promatranja i razmišljanja" pretvaraju se u "apstraktne koncepte" koji daju novo značenje aktivnim radnjama koje se mogu "aktivno testirati", što opet pruža novo iskustvo. I tako u krug.
Sama petlja se može napisati na sljedeći način:
- Specifično iskustvo (KO)
- Promatranja misli (MN)
- Apstraktna konceptualizacija (AK)
- Aktivno eksperimentiranje (AE)
Kombiniranje različitih faza ciklusa rezultira četiri različita stila učenja:
- ovjes (KO\MN)
- asimilacija (AK\MN)
- konvergencija (AK\AE)
- Učvršćenje (KO\AE)
Zašto mi, kao metodolozi (ili treneri) koji razvijaju nove programe, želimo razumjeti Kolbov ciklus?
Pa, prije svega, jer stvarno djeluje. Odnosno, obuka temeljena na Kolbovom principu doista vam omogućuje prijenos vještina i znanja na odrasle. I drugo, omogućuje vam izgradnju strukture treninga (treninga).
Ispod je shema učenja koja se temelji na Kolbovoj teoriji:
- Motivacija polaznika (10% vremena treninga)
- Konsolidacija i ponavljanje prošlosti (20%)
- Učenje novog materijala (50% vremena)
- Ocjena (10%)
- Sumiranje, analiza (10%)
Motivacija.
Motivacija je početna faza treninga, koja je osmišljena da usmjeri pozornost sudionika na temu koja se proučava, da ih zainteresira, pokaže potrebu ili korist od dobivanja materijala. Učinkovitost učenja gradiva uvelike ovisi o motivaciji. Na treninzima ulogu takve motivacije imaju slučajevi problematizacije sudionika – odnosno reprezentacija nedostatka potrebnog iskustva za sudionika u rješavanju bilo kakvih problema. (za trening prodaje, ovo bi mogla biti vježba prodaje proizvoda treneru, gdje trener jasno pokazuje nedostatak neke vještine).
Konsolidacija i ponavljanje prošlosti.
Konsolidacija je važna faza treninga, koja ne samo da povećava ukupnu učinkovitost svladavanja vještina i znanja, već i formira u svijesti sudionika dosljednu logičku strukturu znanja i metoda koje se proučavaju tijekom treninga, a ne samo raspršeno raspršivanje znanje.
Ako ste već prakticirali vođenje treninga i imali ste sudionike koji vole logiku - u nedostatku ovog bloka, oni odmah postaju teški sudionici - pa zašto sebi stvarati probleme ako ih možete izbjeći - jednostavnim upisivanjem u svoj trening mali blok za ponovi ono što je prošlo.
Učenje novog gradiva
Proučavanje novog gradiva glavna je faza treninga u kojoj polaznici stječu znanja, metode i vještine potrebne za rješavanje problema korištenih u motivacijskom bloku. Prilikom studiranja, glavna stvar koju treba zapamtiti je kineska poslovica "Čujem i zaboravljam, vidim i sjećam se, radim i razumijem".
Evaluacija
U ovoj fazi potrebno je procijeniti kako su sudionici stekli znanja, metode i vještine. Istodobno, procjena bi trebala biti fleksibilna, vizualna, nepristrana i pravedna. Samo u tom slučaju djelovat će kao poticaj za nastavak učenja, inače procjena može postati demotivator za sudionike. Evaluacija može biti i timska i samoevaluacija, evaluacija od strane trenera itd.
Ispitivanje
Debrifing je sumiranje rezultata obuke. U ovoj fazi trener prikuplja povratne informacije – što je bilo učinkovito na treningu, a što nije, prikuplja komentare i kao rezultat toga sažima obrađeno i motivira za daljnje samostalno i dublje proučavanje materijala na temu.
Valja napomenuti da se trening može graditi (i češće se radi) po principu ugniježđenja – prvo dolazi do opće problematizacije polaznika, a zatim unutar bloka „učenje novog gradiva“ postoji nekoliko dodatno ugniježđenih Kolbovih ciklusa. (mini-problematizacija, proučavanje, evaluacija, debriefing ), nakon čega slijedi završna procjena i završni debrief.
Na treninzima za trenere ponekad mi se postavlja pitanje “Nadežda, što misliš o Kolb ciklusu, koristiš li ga?”. Ova teorija opisuje unutarnji proces "polaganja" znanja na temelju iskustva kod odrasle osobe. „Kao središnje načelo njegove teorije, u kojoj je 'neposredno ili konkretno iskustvo' osnova za 'promatranje i promišljanje'. (izvor - wikipedia)
Model je u teoriji elegantan. No, moderni poslovni treneri morali su se nositi s generacijom Y. Podsjetim da su teoriju generacija otkrili Neil Howe i William Strauss 1991. godine.
A onda Kolbov ciklus, zbogom!
Tko su Y (Grci) ili Millennials (rođeni 1984–2000)? Rođene tijekom raspada SSSR-a, terorističkih napada i vojnih sukoba, prvo ih je uhvatila digitalna tehnologija. Mobilni telefoni i internet njihova su uobičajena stvarnost. Doba robnih marki. Vrijednosti: sloboda, zabava, rezultat kao takav. Naivnost i sposobnost poslušnosti nisu im strani. Sustav vrijednosti ove skupine također uključuje koncepte kao što su građanska dužnost i moral, odgovornost. Za generaciju Y trenutno zadovoljstvo dolazi do izražaja.
Problem je što poslovni treneri nisu svi "Y-born", ja sam npr. iz generacije X. Stoga se ponekad javljaju "teškoće u prijevodu" i učenje. 2010. sam vodio projekt s Toshibom, pa sam na treninzima imao mlade dečke od 18-23 godine. Aktivni, brzi, trebaju "sve odjednom". Morao sam “s njima razgovarati istim jezikom”, jer su citirali seriju “Stažisti” i bili u trendu najnovijih inovacija.
Značajke učenja igre:
- Mnogi od njih jednostavno nemaju radnog iskustva na koje bi se mogli osloniti prema Kolbovoj teoriji. Ali kako kažu, iskustvo je dobitak. Međutim, oni žele trenutne rezultate, a imaju napuhane ambicije.
Savjet trenera: Pripremite intrigu na početku treninga, stvorite zabavnu atmosferu i u prvih 20 minuta od njih “uvezite” iskustvo pozitivnog rezultata.
- Generacija Y - ljudi prepoznavanja i brzih rezultata, slika i kratkih tekstova. Aktivni su i radoznali, ali mnogima je teško izgraditi logičke lance, prikupiti podatke, odnosno duboko zaroniti u gradivo koje se proučava. Generacija Y djeca su "informacijske eksplozije" povezane s naglim skokom u razvoju interneta.
Savjet trenera: U obuci takvih ljudi ne biste trebali koristiti uobičajene pristupe u obliku predavanja i seminara.
Potrebno je dati materijal pametno upakiran u "slike": mentalne karte, dobre svijetle prezentacije, koristiti princip "metafora" u treningu. Lakše im je vidjeti „vanjsku sliku“ nego udubljivati se u značenje. Metoda Infografike na treningu moja je osobna novost u Školi trenera.
- "Igrači" su prezasićeni informacijama. Imaju puno površnog horizontalnog znanja za sve prilike. Stoga brzo uče i imaju kreativni potencijal. Stvaranje prilagođenih rješenja njihova je prednost.
Savjet trenera: Uključite sesije razmišljanja i razne metode za stvaranje kreativnih rješenja u svoje treninge. Neka oslobode svoju kreativnu energiju. Označite ih, nestandardna rješenja. Provedite trening “Kreativnost u rješavanju poslovnih problema” i bit ćete cijenjeni kao trener.
6.3. Cikličnost procesa učenja
Opće karakteristike ciklusa učenja
Svi procesi rada, na primjer, proizvodni, operativni, tehnološki, podijeljeni su u cikluse. Tamo gdje su svrsishodno izdvojeni i utemeljeni, moguće je upravljati procesima rada na znanstvenoj osnovi. Očito je da su takve mogućnosti sadržane u obrazovnom procesu. Svaki rad, uključujući i zajednički rad nastavnika i učenika, obavlja se u određenom okruženju i vremenu. Stoga obrazovni proces, kao i drugi procesi, mora imati svoje cikluse.
U didaktičkoj literaturi koriste se pojmovi – „karike obrazovnog procesa“, „etape procesa učenja“, „faze kognitivne aktivnosti“, „faze procesa učenja“. S tim u vezi postavlja se pitanje: je li legitimno koristiti još jedan termin, “ciklusi obrazovnog procesa” zajedno s pojmovima “poveznice”, “faze”? Ako je tako, kako razlikovati pojmove "ciklus", "faza", "link" itd.? Točan odgovor na ovo pitanje dobit ćemo kada uzmemo u obzir bit dvosmjernog procesa: poučavanje je učenje, ostvareno u pedagoškoj stvarnosti kroz komunikaciju. Pritom treba imati na umu ne samo proceduralne, već i aktivnosti karakteristične za didaktičku interakciju. “Ciklus” je općenitiji koncept od pojma “veza” i “faza”, budući da su potonji dio prvog. Možemo govoriti o fazama usvajanja nastavnog materijala, fazama planiranja, organizacije, kontrole didaktičkog ciklusa itd. Ali ovaj koncept nije logičan u odnosu na didaktičku interakciju, koja je nastala kao pojam u razvoju pitanja sustavnog pristupa pedagoškim pojavama.
Tako je npr. u svojoj studiji o konkretizaciji didaktičke ideje tijeka procesa učenja (vidi poglavlje "Fazije nastavnika i učenika u procesu učenja" u knjizi "Pitanja metoda i organizacije učenja" proces". M., 1982), VS. Tsetlin obrazlaže tri faze procesa učenja, od kojih su dvije uključene u takozvanu fazu lekcije, a treća je faza bez nastave. Te se etape, prema autorici, razlikuju po ciljevima nastavnika i učenika, po cjelovitosti sustava u kojem se pojavljuje fragment sadržaja nastavnog materijala, po prirodi njegovih veza sa životnom praksom i po tome što znači da se obuka provodi u ovoj fazi.
Prva faza je, prema autorici, organizacija i samoorganizacija primjene sadržaja u odgojno-obrazovnoj praksi; djelatnost nastavnika usmjerena je na stvaranje što povoljnijih uvjeta za upoznavanje učenika s fragmentom sadržaja nastavnog materijala. Druga faza dovodi učenike do neposrednog sudjelovanja u životu društva primjenom situacija učenja koje su što bliže životu: aktivnost učitelja usmjerena je na asimilaciju fragmenta sadržaja na razinu koja je neophodna za korištenje u životu. Konačno, treća faza je faza organizacije i samoorganizacije primjene sadržaja u samoj životnoj praksi; Djelatnost učitelja sada je usmjerena na izravno uključivanje učenika u oblike i aktivnosti potrebne za društvo i za samog pojedinca (njegov puni život i svestrani razvoj). Komunikacija sa životom u ovoj fazi je osobne prirode, učenici stječu neposredno iskustvo rada i ponašanja u društvu.
Napominjemo, međutim, da su navedene faze strogo vezane za fragmente sadržaja nastavnog materijala, a ne za sam mehanizam procesa učenja. Stoga njihove razlike u smislu ciljeva nastavnika i učenika, cjelovitost sustava njihove interakcije ostaju, najvjerojatnije, deklaracija i ne otkrivaju bit samih činova učenja.
Obrazovni proces je didaktička interakcija poučavanja i učenja. Mehanizam te interakcije je komunikacija subjekata poučavanja i učenja. Didaktičkom interakcijom stvara se međusobno razumijevanje, samosvijest sudionika u ovom procesu, dolazi do korelacijskih promjena u samoregulirajućim sustavima. Te su promjene rezultat čina didaktičke interakcije, a ujedno i temelj daljnjeg kretanja poučavanja i učenja. Početak jednog čina posljedica je prethodnog, njegov završetak je uzrok sljedećeg. Ovaj rezultat nazivamo mikrorezultat učenja. mikrorezultat - to su kvantitativne promjene koje se događaju u obrazovnim i spoznajnim sposobnostima učenika.
U odgojno-obrazovnom procesu tijekom svladavanja nastavnog gradiva I gomilanjem iskustva u odgojno-spoznajnoj djelatnosti dolazi do prijelaza s kvantitativnih promjena u sastavu i sadržaju učenikove odgojno-obrazovne aktivnosti do njezine kvalitativne transformacije. Taj prijelaz s kvantitativne akumulacije znanja na kvalitativnu transformaciju učenikove spremnosti za rješavanje obrazovnih problema na novoj razini složenosti, u novim situacijama, jest ciklično učenje.
Ciklus je skup određenih radnji obrazovnog procesa, rezultat uzastopnih mikrorezultata učenja.
Postoje određeni međusobni intervali između ciklusa. Kretanje iz jednog intervala u drugi je svojevrsni skok učenja. Ovo je novo stanje učenika kao subjekta nastave, kao osobe u cjelini. Rezultat pojedinih ciklusa je već makro rezultat nastave, to su kvalitativne promjene koje su se dogodile u učeniku kao osobi. Glavni pokazatelji ciklusa obrazovnog procesa su svrhu, sredstvo i rezultat.
Cilj je pokazatelj cikličnosti treninga
Cilj je unaprijed određen i planiran rezultat. Njegovo postizanje zahtijeva svjesno, svrhovito ljudsko djelovanje. Cilj i aktivnost postavljanja ciljeva elementi su istog procesa, procesa postizanja željenog rezultata. Nije izmišljena, već diktirana zahtjevima društva u razvoju. Izbor glavnog cilja određuje sredstva za njegovo postizanje: metode, metode rada škole, učitelje.
Prvi i vrlo važan pokazatelj u proučavanju ciklusa obrazovnog procesa je specifikacija ciljeva učenja. Nadzadatak učitelja u smislu ove konkretizacije je shvaćanje učenja kao upravljanja razvojem učenika.
U pedagoškoj literaturi postoji mnogo zanimljivih, originalnih razmatranja koja stvaraju osnovu kako za proučavanje ciljeva odgoja i osposobljavanja u širokom znanstvenom i prognostičkom planu, tako i za njihovo specificiranje od strane učitelja u svojoj svakodnevnoj praktičnoj pedagoškoj djelatnosti. Tako, na primjer, u djelima N.F. Talyzina (vidi Formiranje kognitivne aktivnosti učenika. M., 1983.; Teorijske osnove za razvoj specijalističkog modela. M., 1986., itd.), razlikuju se dvije razine analize ciljeva učenja. Prvi - specifikacija ciljeva učenja za makro razina: na ovoj razini cilj učenja određen je društveno-povijesnim, ekonomskim uvjetima u kojima čovjek živi; specifične sposobnosti učenika u ovoj fazi obrazovanja; prirodu zadataka za koje se priprema; drugo - mikroanaliza ciljevi u učenju: na razini mikroanalize cilj učenja treba dovesti do naznake specifičnih vrsta obrazovnih i kognitivnih aktivnosti koje je potrebno formirati, a njihove karakteristike - stupanj generalizacije, stupanj automatizacije.
Formuliranje globalnog cilja sustava, izgradnja hijerarhije njegovih podciljeva osigurava ispravan izbor sredstava, metoda i organizacijskih oblika obuke, izbor normi, tempo i slijed izlaganja nastavnog materijala. Globalni ili opći cilj- to je sveobuhvatan i skladan razvoj mlađe generacije, stvaralački samorazvoj pojedinca, formiranje građanina pravne demokratske države, sposobnog za međusobno razumijevanje i suradnju među ljudima, narodima, raznim rasnim, nacionalnim, etničkim , vjerske, društvene skupine, građanin-domoljub. Globalni cilj odražava poredak društva do razine obrazovanja i odgoja učenika.
Druga vrsta golova objektivni ciljevi, koji se, pak, dijele na opće, predmetno-specifično i privatno. Svi ciljevi se provode u bliskom međusobnom odnosu, formulirani u smislu vještina i zadataka. Opći ciljevi odnose se na predmet koji se izučava tijekom cijelog razdoblja studija. Ciljevi specifični za predmet vezano uz zadatke koje student mora naučiti rješavati kao rezultat jednogodišnjeg proučavanja ovog predmeta. Privatne svrhe- to su ciljevi proučavanja pojedinih odjeljaka, tema ovih predmeta. Analiza iskustva učitelja, posebno učitelja inovatora, omogućuje izdvajanje četiri takva specifična neposredna sadržajna didaktička cilja u svakom ciklusu usvajanja nastavnog materijala:
upoznavanje i primarno objedinjavanje nastavnog materijala;
aktualizacija, reprodukcija proučenog i oblikovanje vještina i sposobnosti primjenom u odgojno-obrazovnoj praksi na reproduktivnoj i produktivnoj razini;
sistematizacija znanja i vještina na temelju njihove primjene u životnoj praksi;
kontrola i obračun znanja i vještina.
U skladu s zacrtanom hijerarhijom ciljeva učenja, odabir sadržaja obrazovanja i same tehnologije organiziranja učeničkih aktivnosti treba provoditi uzimajući u obzir:
fokus na osobnost učenika;
veliki blok pristup oblikovanju sadržaja nastavnog materijala;
diferencijacija obrazovanja izražena u raspodjeli obveznih i izbornih predmeta;
formiranje vještina samostalnog istraživačkog rada.
Sredstva - pokazatelj cikličnosti treninga
Drugi pokazatelj u karakterizaciji ciklusa obrazovnog procesa kao cjelovitog sustava su sredstva obrazovanja.
Pod nastavnim sredstvima razumijevamo one materijale i materijalizirane predmete koje nastavnik prilikom izlaganja nastavnog materijala postavlja između sebe i učenika.
Najvažnije takvo sredstvo učenja je zadatak učenja. U nastavi se koriste različite vrste zadaća učenja koje odgovaraju naznačenim neposrednim didaktičkim ciljevima odgojno-obrazovnog procesa. Zadaci učenja usredotočuju se na kreativne i reprodukcijske aspekte aktivnosti učenja učenika. Većina stručnjaka za problemsko učenje smatra da se kreativna aktivnost učenika očituje tek tijekom početnog proučavanja nastavnog materijala. U stvarnosti, kreativne i reprodukcijske aktivnosti učenika, zamjenjujući se i nadopunjujući u svim ciklusima obrazovnog procesa, uvelike povećavaju učinkovitost i kvalitetu obrazovanja.
Rezultat je pokazatelj cikličnosti treninga
Sljedeći pokazatelj ciklusa obrazovnog procesa je učinkovitost. Ponajprije se odnosi na razinu usvajanja nastavnog materijala, stupanj osposobljenosti i obrazovanja učenika.
To su pokazatelji cikličnosti obrazovnog procesa. Na temelju ovih pokazatelja, odnosno ciljeva, sredstava i učinkovitosti obuke, izdvajaju se četiri ciklusa odgojno-obrazovnog procesa.
početni ciklus. Sadržaj ovog ciklusa je ovladavanje općom shemom nastavnog materijala i metodama njegove primjene. Oduzima većinu vremena učenja. U ovom se ciklusu proučavanje i objedinjavanje novog ulomka sadržaja nastavnog materijala odvija paralelno, ponekad i zajedno, sustavnim uključivanjem školaraca u rješavanje različitih razina složenosti i težine odgojno-obrazovnih zadataka.
U početnom ciklusu osposobljavanja ostvaruju se sljedeći ciljevi učenja: a) svijest i razumijevanje učenika o glavnoj ideji i praktičnom značenju gradiva koje se proučava analizom glavnih svojstava i percepcijom opće sheme ove teme; b) ovladavanje načinima reproduciranja proučavanih znanja i načinom njihove uporabe u praksi.
U početnom ciklusu odgojno-obrazovnog procesa didaktička interakcija poučavanja i učenja usmjerena je na rasparčavanje, analizu glavnih svojstava i značajki nastavnog materijala. Kontradikcija između prethodno naučenog i proučavanog, između svakodnevnih i znanstvenih spoznaja, između obrazovnih i kognitivnih zadataka i stvarnih mogućnosti učenja školaraca postaje pokretačka snaga učenja i razvoja. Ovaj ciklus obrazovnog procesa sastoji se od tri glavne faze: 1) priprema učenika za konsolidaciju i percepciju, proučavanje novog nastavnog materijala; 2) predstavljanje i percepcija novog fragmenta sadržaja nastavnog materijala uz pomoć izlaganja nastavnika (informativnog ili problematičnog) ili u procesu rješavanja problematičnih problema, 3) kontrola i samokontrola uspješnosti percepcije i razumijevanja. , kao i primarno učvršćivanje naučenog. Sustav zadataka učenja kao sredstva učenja trebao bi u početnom ciklusu učenja osigurati: a) usporedno proučavanje novih ideja, koncepata, teorija od strane učenika s prethodno naučenim; b) formiranje u školaraca cjelovitog pogleda na predmet koji se proučava, kategorije i obrasce; c) jedinstvo obuke i razvoja; d) paralelno proučavanje i objedinjavanje nastavnog materijala.
Glavni parametri učinkovitosti treninga u njegovom početnom ciklusu su: 1) samostalna reprodukcija naučenog; 2) potvrda činjenicama novih saznanja; 3) razlikovanje glavnih značajki nastavnog materijala; 4) spremnost za rješavanje tipičnih problema.
Ovaj početni ciklus učenja vrlo je jasno vidljiv u iskustvu rada inovativnih učitelja - S.N. Lysenkova, N.P. Guzika, B.F. Šatalova, I.P. Volkov i drugi.
Drugi ciklus. Uključuje ponavljanje opće sheme nastavnog materijala i razvoj metode (metoda) njegove primjene. Glavni cilj ovog ciklusa je konkretizacija, proširena reprodukcija proučavanih znanja i njihova jasna svijest, potpuno ovladavanje metodom (metodom) primjene ovih znanja u obrazovnoj praksi unutarpredmetne prirode. Didaktička interakcija poučavanja i učenja usmjerena je na prikupljanje i analizu činjenica o zadanoj temi. U drugom ciklusu nastavnik treba usmjeriti pozornost učenika na rješavanje proturječnosti kao što su proturječje između znanja i načina njegove primjene, proturječje između znanja i formiranja vještina i sposobnosti. Ova proturječja i njihovo razumno razrješenje stimulansi su i čimbenici prijelaza s jedne razine asimilacije na drugu, s manje specifičnih znanja i vještina na specifičnija znanja i vještine. Ovaj ciklus se sastoji od sljedećih glavnih koraka:
reprodukcija opće sheme i načina primjene znanja;
primjena znanja u praksi u situaciji unutarpredmetne prirode i formiranje vještina i sposobnosti;
analiza prethodno nesvjesnih svojstava nastavnog materijala (kumulacija ili proširena reprodukcija proučenog).
Učinkovitost učenja u ovom ciklusu mjeri se tempom brzog prijelaza sa znanja na činjenice, s činjenica na znanje, kvalitetom i brzinom rješavanja obrazovnih problema.
Treći ciklus. Glavni sadržaj ovog ciklusa je sistematizacija, generalizacija pojmova, generalizacija vještina, korištenje sadržaja koji se proučavaju i usvajaju u životnoj praksi kako uz izravnu pomoć učitelja tako i samostalno. Didaktička interakcija poučavanja i učenja usmjerena je na usporedbu naučenih pojmova i stečenih vještina. Prilikom organiziranja specifične obrazovne i kognitivne aktivnosti školaraca koriste se interkonceptualni i interdisciplinarni zadaci učenja koji modeliraju životne situacije, pa tako i interdisciplinarne.
Pokazatelj učinkovitosti obuke u ovom ciklusu su: 1) samostalno pronalaženje studenata novih načina rješavanja problema i zadataka; 2) primjena znanja u neočekivanim situacijama i okolnostima.
Završni ciklus. Rezultati prethodnih ciklusa provjeravaju se i uzimaju u obzir uz pomoć kontrole i samokontrole uspješnosti odgojno-obrazovne prakse. U ovom ciklusu identificiraju se praznine u znanju i slabosti u vještinama. Ocrtani su načini daljnjeg rada na naučenim temama i dijelovima predmeta.
Odabrani ciklusi obrazovnog procesa jasno se razlikuju. Svaki ciklus sadrži nove kvalitete, aspekte, svojstva proučavanih pojmova i kategorija. Omogućuju vam otvaranje novih područja djelovanja učitelja i učenika s obrazovnim materijalom. Ciklusi obrazovnog procesa su spirala, u čijem se svakom zavoju ogledaju svi aspekti obrazovnog procesa; cilj - nastavna djelatnost – sredstvo poučavanja i učenja – djelatnost učenja – rezultat.
Ciklička analiza obrazovnog procesa omogućuje vam da istovremeno identificirate njegove proceduralne značajke kao cjeloviti sustav. Svode se na sljedeće.
Prva značajka . Obrazovni proces je međuprožimanje nastave i učenja, njihovo jedinstvo. Promjena jednog od njih utječe na promjenu drugog. Tijekom treninga rađa se koordinirana didaktička interakcija između ovih komponenti.
Međusobna konzistentnost komponenti osigurava funkcioniranje obrazovnog procesa. Harmonija između ovih komponenti, postignuta tijekom komunikacije između subjekata aktivnosti, jedan je od glavnih načina povećanja učinkovitosti obuke. To je također jedan od glavnih zahtjeva za upravljanje učenjem.
Druga značajka obrazovni proces je njegov dinamizam. Dinamizam je ciklički pokret učenja tijekom vremena. U interakciji poučavanja i učenja sadržaj odgoja kao predmeta djelovanja i ujedno kao jedno od sredstava te aktivnosti prelazi iz jednog stanja u drugo. Taj se prijelaz ne događa u ravnoj liniji, već u spirali. Spiralna priroda procesa dovodi do njegove cikličnosti. Ciklusima odgojno-obrazovnog procesa upravlja se u skladu s određenim didaktičkim ciljevima učenja. Glatki prijelaz iz jednog ciklusa u drugi sljedeći je zahtjev za upravljanje učenjem.
Treća značajka obrazovnog procesa leži u činjenici da je nemoguće odmah procijeniti kako školarci percipiraju ove ili one informacije, koji se unutarnji procesi javljaju kao rezultat asimilacije obrazovnog materijala, koji vanjski i unutarnji, slučajni i planirani čimbenici utječu na učenje. U obrazovnom procesu može doći do nekih odstupanja od planiranog. Kako bi se smanjila, prevladala vjerojatnost odstupanja, naglasak je na glavnoj stvari. Ovo je prvo pravilošto treba uzeti u obzir u upravljanju učenjem. Radi postizanja glavnog, dopušteni su neki kompromisi između slučajnog i planiranog, između postignutog i željenog. Ovo je drugo pravilo. Kada učitelj ispravno odredi glavni smjer, glavni cilj svakog čina pedagoške interakcije i utjecaja, tada se smanjuje vjerojatnost odstupanja od normalnog, a kompromisi su ograničeni.
Svrhovito organiziranje i upravljanje učenjem od strane nastavnika prije svega je znanje i sposobnost da se u različitim situacijama učenja zamišljaju raznolikosti i mehanizmi obrazovne i kognitivne aktivnosti učenika, njezini proizvodi, sposobnost ispravnog formuliranja ciljeva i mjerenja njihovih postignuće, kako bi se osigurala komunikacija vanjske i unutarnje regulacije.
Faze modela (ciklus) Tikvica
Danas u području obrazovanja odraslih postoji potreba za unapređenjem procesa učenja. Od 80-ih godina. U 20. stoljeću istraživači iz područja strane psihologije (D. Kolb, P. Honey, A. Mumford i drugi) počeli su obraćati pozornost na proučavanje individualnih specifičnosti intelektualnih procesa. Stvoreni su modeli koji su omogućili poboljšanje procesa učenja.
Jedan takav model učenja i razvoja odraslih je Kolbov ciklus. Psiholog za učenje odraslih David Kolb predstavio je proces učenja kao ciklus iskustva, refleksije i, kao rezultat, djelovanja.
Glavne faze modela (ili ciklusa) D. Kolb (slika 2.4.1):
- 1) izravno iskustvo (konkretno iskustvo) - svatko već ima iskustvo u području ili području u kojem želi steći znanje;
- 2) promatranje i promišljanje, ili mentalna zapažanja (Observation and refleksija) - provode se refleksija i analiza postojećeg iskustva i znanja;
- 3) formiranje apstraktnih koncepata i modela, odnosno apstraktna konceptualizacija (formiranje apstraktnih koncepata) - izgrađuju se modeli koji opisuju primljene informacije i iskustvo. Stvaraju se ideje i dodaju se nove informacije o tome kako stvari funkcioniraju;
- 4) aktivno eksperimentiranje (Testiranje u novim situacijama)- eksperimentiranje i provjera izrađenog modela ili koncepta. Rezultat pozornice je izravno novo iskustvo. Tada se krug zatvara.
Riža. 2.4.1.
Model učenja D. Kolba opisuje kako se iskustvo pretvara u koncepte koji se zatim koriste za odabir novih situacija. Za učinkovito učenje potrebno je biti ili promatrač ili sudionik, prijeći s izravnog sudjelovanja na objektivni pogled (tablica 2.4.2).
Karakterizacija faza modela Kolbovog ciklusa
Tablica 2.4.2
|
Scensko ime |
Karakteristično |
|
izravno iskustvo |
Može biti planirano ili slučajno |
|
Promatranje i promišljanje |
Aktivno promišljanje iskustva i njegovog značenja |
|
Formiranje apstraktnih pojmova i modela |
Sažimanje naučenih lekcija za razvoj različitih koncepata ili ideja koje se mogu primijeniti kada se pojave slične situacije |
|
Aktivno eksperimentiranje |
Testiranje koncepata i ideja u novim situacijama, što rezultira novim konkretnim iskustvima. Ciklus počinje ponovno |
D. Kolb je primijetio da različiti ljudi daju jasnu prednost različitom ponašanju - praktičnim radnjama ili teoretiziranju. Većinu vremena osoba uči na jedan od četiri načina: izravno iskustvo, promatranje i razmišljanje, formiranje apstraktnih pojmova i modela i aktivno eksperimentiranje.
Metoda podučavanja pretpostavlja da učitelj i učenici postaju ne samo ravnopravni sudionici, već i partneri koji utječu jedni na druge i ispunjavaju zadane uloge. Može se pretpostaviti da učenike karakteriziraju različiti stupnjevi spremnosti za aktivno sudjelovanje u procesu učenja i različiti stupnjevi motivacije za unapređenje vlastitih sposobnosti. Valja napomenuti da se ovim načinom poučavanja mijenjaju zahtjevi za programima, koji bi trebali biti usmjereni na stvaranje uvjeta pod kojima svaki učenik može ostvariti svoj puni potencijal.
Na temelju opisanih stilova učenja ljudi se mogu podijeliti u četiri tipa prema njihovom preferiranom stilu: aktivisti, mislioci, teoretičari i pragmatičari (slika 2.4.2).
Aktivista Spremni učiti nove stvari i steći iskustvo. U središtu je zbivanja, ima aktivnu poziciju i odmah rješava zadatke. Mislilac radije analizira ono što je vidio i prošao, a onda nađe rješenje, ne voli žurbi. Teoretičar ima logično razmišljanje i nepovjerljiv je u intuiciju, preferira izvršavanje zadatka korak po korak. Pragmatičar voli eksperimentirati, tražiti nove ideje koje se odmah mogu isprobati u stvarnim uvjetima.
Riža. 2.4.2.
Vrlo je teško upoznati ljude koji preferiraju ovaj ili onaj stil u svom najčišćem obliku. Iako svaki polaznik ima elemente svih stilova u različitom stupnju, dominantni elementi određuju kako karakteristike procesa učenja tako i reakciju same osobe na metode i napore nastavnika 1 .
Veliki potencijal za unaprjeđenje sustava stručnog osposobljavanja kadrova leži u razvoju novog modela osposobljavanja temeljenog na cikličkom modelu procesa učenja koji je predložio D. Kolb.
Metodologija izvođenja treninga na Kolbovom ciklusu prikazana je na sl. 2.4.3.
4. faza. Prednosti i nedostaci Kolbovog ciklusa treninga
Riža. 2.4.3.
U prvoj fazi organizacija se analizira sa stajališta obuke osoblja. Trenutno je kapital organizacije osoblje s praktičnim iskustvom, teorijskim znanjem, profesionalnom razinom, osobnim kvalitetama, intelektualnim sposobnostima. Djelovanje vanjskih i unutarnjih čimbenika znači povećanje zahtjeva za sposobnošću učinkovitog planiranja i provedbe stručnog osposobljavanja kadrova, što rezultira profesionalnim, intelektualnim, kreativnim sposobnostima, željom i spremnošću za poboljšanjem postojećeg stupnja kvalifikacije.
U drugoj fazi proučava se suvremene metode osposobljavanja kadrova i izbor prioritetne metode. Podsjetimo ih. upućivanje- jedna od vrsta rotacije zaposlenika, točnije, upućivanje osoblja na određeno vrijeme u drugu strukturu radi ovladavanja potrebnim vještinama. Ova metoda može biti unutarnja ili vanjska. Pupljenje- pomoć, podrška i zaštita jednog zaposlenika drugom radi postizanja rezultata kroz prijenos razvojnih informacija. Koristi se za obuku osoblja u procesu prilagodbe, poboljšanje učinkovitosti tekućih inovacija i optimizaciju razmjene podataka između strukturnih odjela organizacije. sjenčanje- metoda podučavanja onih koji će tek doći raditi u organizaciju – sveučilišnih diplomaca. Organizacija daje diplomantu priliku da dva dana bude "sjena" jednog zaposlenika - tako promatra i bilježi trenutke tijekom rada.
Obilježje Kolbove metode učenja ciklusa daje u trećoj fazi. Budući da se učenje sastoji od koraka koji se ponavljaju, važno je napomenuti da se ne može učiti proučavanjem teorije ili slušanjem predavanja. Obuka neće biti učinkovita bez potvrde novih radnji analizom i debrifingom.
U četvrtoj fazi analiziraju se prednosti i nedostaci nastavne metode. Metoda je usmjerena na stjecanje praktičnih vještina, uključuje aktivnu poziciju učenika, uzimajući u obzir njihovo iskustvo. Omogućuje vam da uzmete u obzir pravo osoblja na samostalne odluke, na primjer, da prihvatite ili ne prihvatite nove metode rada, da uzmete u obzir potrebu da se opravda potreba za proučavanjem novih informacija za osoblje i kombiniranjem novih znanja s postojećim životnim iskustvom. Važan je i zahtjev praktične usmjerenosti obuke.
Prelomna točka učenja je stjecanje neposrednog iskustva koje daje podatke za promatranje i razmišljanje. Sistematizirajući nove informacije i kombinirajući ih sa sustavom postojećih znanja, student samostalno oblikuje apstraktne pojmove i modele. Ovo novo znanje hipoteza je koja se provjerava aktivnim eksperimentiranjem u imaginarnim, simuliranim i stvarnim situacijama.
Opisano je korištenje Kolbovog ciklusa u treningu u petoj fazi. Za dobivanje (generaliziranje) osobnog iskustva zaposlenika koristi se metoda demonstriranja obrazovnih filmova i prezentacija, na primjer, gledanje video tutorijala za osoblje projekta “Vrijeme rasta.RF”.
Zatim se u fazi analize, shvaćanja iskustva, provodi analiza video materijala i prezentacija. Pod vodstvom trenera studenti analiziraju i sažimaju informacije, samostalno oblikuju definicije i međusobne veze ključnih pojmova i pojmova. U istoj fazi radi se i analiza vlastitog iskustva praktičnog rada na ovom području.
Nadalje, tijekom predavanja se sistematizira i proširuje znanje zaposlenika, nakon čega se polaznici pozivaju na niz praktičnih zadataka (slučajeva) koji su logično povezani sa sljedećim video materijalom. Primjerice, nakon rješavanja zadatka “Kako se nositi s prigovorima kupaca kada kažu da im ništa ne treba” ili “već rade s drugom tvrtkom”, zaposlenicima se prikazuje video o tajnama i trikovima prodaje proizvoda i pružanja usluga.
Prilikom analize video materijala učenici uspoređuju rezultate obavljenog zadatka s radnjama iz stvarnog života i raspravljaju o procesu.
Pri planiranju osposobljavanja i razvoja osoblja mora se voditi računa o tome da će zaposlenici težiti različitim stilovima učenja. Stoga učitelj mora izgraditi obuku na način da ih zainteresira za prolazak kroz sve četiri faze koje zajedno čine ciklus učenja. U program je potrebno uključiti zadatke i metode rada koje su privlačne svim zaposlenicima, pomoći im da iskoriste prednosti željenog stila učenja i nadoknade nedostatke, razvijaju vještine promatranja i promišljanja, formiranja apstraktnih pojmova i modela, te podržavaju želju za aktivnim eksperimentiranjem.
U šestoj fazi opisuje planirane rezultate obuke osoblja. Zaposlenici koji su prošli obuku povećavaju svoju intelektualnu razinu, radnu učinkovitost i djelotvornost, smanjuju fluktuaciju osoblja, poboljšavaju psihološku klimu, povećavaju broj obučenog osoblja, fleksibilnost i spremnost za učenjem tijekom radnog vijeka, kao i povećavaju lojalnost organizaciji, ojačati korporativni duh, poboljšati međuljudske veze među njima, što također doprinosi izgradnji snažnog tima.
Specijalist u području savjetovanja menadžmenta R. Revans primijetio je: “Organizacija (i zaposlenici) će cvjetati sve dok je stopa njenog učenja viša (ili jednaka) stopi promjene u vanjskom okruženju”