Tori Higgins - Psihologija motivacije. Koliko duboki stavovi utječu na naše želje i postupke

Stručnjaci za motivaciju Heidi Grant Halvorson i Tory Higgins napisali su svoje nalaze u The Psychology of Motivation. Koliko duboki stavovi utječu na naše želje i postupke. Ova knjiga nije toliko o tome kako pronaći snagu za djelovanje u sebi, koliko o tome kako razumjeti sebe i druge ljude.

Naravno, svaka adekvatna osoba želi biti sretna. Dakle, sve njegove akcije trebale bi biti usmjerene na postizanje uspjeha, poboljšanje situacije. Ali ove akcije su različite. Istraživači su uspjeli identificirati dvije skupine ljudi koji imaju različite pristupe provedbi svojih planova. U prvu skupinu spadaju ljudi koji su usmjereni na uspjeh, možemo reći da im je moto “Pobjedi”. U drugu skupinu spadaju ljudi koji se koncentriraju na izbjegavanje neuspjeha, odnosno njihov moto je "Ne gubi". Može se činiti da je to ista stvar: ako ste pobijedili, to znači da niste izgubili. Ovo nije sasvim točno. Razlika nije toliko u rezultatu, koliko u samoj percepciji i pristupu.

Ljudi iz prve skupine skloni su ponuditi ideje, spontano donositi odluke, iskoristiti prilike koje se pojavljuju. Za njih nema ništa gore nego propustiti svoju priliku. Ljudi iz druge skupine će odugovlačiti, dobro razmisliti i na kraju će, najvjerojatnije, reći ne. Prvi su stimulirani uspjehom, pohvalom, nagradom; drugi - novčane kazne, poteškoće. Tako, na primjer, vođa mora razumjeti tko je ispred njega da bi znao kako utjecati na osobu. Svaki tip osobe ima svoje prednosti. Prvi su bolji u uvođenju novih stvari, drugi pažljivo razmatraju detalje. Prvi gube interes za neuspjehe, drugi, naprotiv, nastoje sve učiniti savršeno eliminirajući pogreške. Ponašanje se može promijeniti, ali osnovni stav ostaje.

Knjiga će vam pomoći da shvatite neke nijanse vaše motivacije, obratite pozornost na ponašanje drugih ljudi. Stečena znanja pomoći će ne samo voditeljima, već i menadžerima, ljudima drugih zanimanja, a bit će korisna u svakodnevnom životu, osobnim odnosima i odgoju djece.

Djelo pripada žanru Psihologija. Objavili su je 2013. godine Mann, Ivanov & Ferber. Knjiga je dio serije "[Dobar prijevod!]". Na našoj web stranici možete preuzeti knjigu "Psihologija motivacije. Kako duboki stavovi utječu na naše želje i akcije" u fb2, rtf, epub, pdf, txt formatu ili čitati online. Ocjena knjige je 3,48 od 5. Ovdje se prije čitanja možete osvrnuti i na recenzije čitatelja koji su već upoznati s knjigom i saznati njihovo mišljenje. U online trgovini našeg partnera možete kupiti i pročitati knjigu u papirnatom obliku.

Zašto neki s glavom srljaju u sve novo, a drugi su oprezni do posljednjeg?
Što mnogim knjigama o motivaciji nedostaje kada vam kažu da “budite optimistični”?
Kako naučiti razumjeti ljude koji uopće nisu poput vas i utjecati na njih kada vam je to potrebno?

Svi želimo doživjeti zadovoljstvo i pokušati izbjeći bol. Ali zapravo postoje dvije vrste boli i zadovoljstva koje nas motiviraju. Ako ste motivirani za postizanje, onda dajete sve od sebe kako biste izbjegli propuštene prilike. Ako ste motivirani da izbjegnete neuspjeh, pokušavate svesti pogreške na minimum i želite ostaviti stvari kakve jesu.

Na brojnim primjerima iz potpuno različitih životnih situacija od marketinga i prodaje do upravljanja ljudima i odgoja djece, autori pokazuju kako pravilno odrediti motivacijsku postavku (za sebe i druge), kako je promijeniti te kako to znanje ispravno iskoristiti za poboljšanje komunikacije i stječu utjecaj.

PSIHOLOGIJA MOTIVACIJE bit će korisna svima koje zanima priroda ljudskog ponašanja i načini utjecaja na tuđi izbor.

Nakon čitanja ove jednostavne i praktične knjige, moći ćete ne samo vidjeti što se događa "na površini", već i razumjeti skrivene razloge za djelovanje.

Uvod

Tjedni sastanci u Motivacionom znanstvenom centru (MSC) Sveučilišta Columbia uvijek su zabavni i edukativni (i to ne samo zato što je naša istraživačka tema " Zašto ljudi rade to što rade"- puno zanimljivije od npr. Napredak u modernom računovodstvu”). Naša podzemna konferencijska dvorana obložena je stolicama, s dugačkim stolom u sredini, često zatrpanim papirima pored čaša i tanjura s hranom. Ploče su ukrašene zakrivljenim grafikonima i grafikonima (o kojima smo raspravljali mjesecima). Svaki tjedan neki odvažnik predstavi svoj rad ostatku grupe – tada je prisiljen odgovarati na teška pitanja i slušati kritike, koje se često pretvaraju u laskave kritike ili zafrkanciju.

Iako svatko od nas u Centru ima svoje navike govora (često pretjerano glasnog ili opširnog) i oblačenja (ne uvijek stilski ili samo uredno), u načinu na koji svatko od nas radi, sasvim se jasno dijelimo u dva tabora, drugim riječima - u dva razreda (zapravo, ispada da većina ljudi u bilo kojem društvu, na bilo kojem poslu ili obrazovnoj ustanovi pripada jednoj od ta dva razreda). Razliku između određenih klasa najbolje je ilustrirati predstavljanjem Johna i Raya, dvojice naših najbistrijih (i najjače volje) kolega, čija smo imena promijenili kako bismo zaštitili nevine (sebe).

Ivan je jedan od onih ljudi koje bi mnogi nazvali “teškim”, iako bi on sam (a i mi) radije voljeli riječ “skeptik”. Govoriti kad je John u blizini nije lako – usred rečenice će vas prekinuti i ustvrditi da je sve rečeno od samog početka potpuna glupost. Uvijek je besprijekorno odjeven, pomno bira riječi i nikada ništa ne stavlja na kraj. Po prirodi je pesimističan (“zaštitni tip”, objasnit ćemo o čemu se radi kasnije) – pokušajte mu reći da će sve biti u redu i gledajte kako vam postaje neugodno jer na takve stvari gledate nepromišljeno i naivno.

Vjerojatno mislite da je rad s Johnom užasna dosada, a bez sumnje ponekad i jest. Ali poznavajući ga bliže, razumjet ćete zašto radi točno ovako odlučan nikad ne griješite. Ne sviđa mu se čak ni pomisao na grešku. (Jesmo li rekli da je većinu vremena pomalo napet? Tako je.) Kao rezultat toga, njegov je rad obično besprijekoran - ideje artikulirane i mukotrpno potkrijepljene istraživanjem, statistika tako savršeno sastavljena da bi se čak i računovođa nasmiješio od zadovoljstva . Kritizira naš rad s iskrenom namjerom da pomognemo da se greške izbjegnu. Njegove riječi nisu uvijek ugodne za slušanje, ali vjerujte mi, to se isplati učiniti.

Ray je sušta suprotnost Johnu. On je pravi anti-John. ne znam, smeta Ima li Ray išta i uvijek. Jednako je pametan i motiviran, ali poslu (i životu) pristupa s beskrajnim optimizmom kojemu je nemoguće ne zavidjeti. Ne prska po sitnicama – razmišlja u velikim kategorijama, ali ponekad se ta lakoća ne opravdava. Bio je prisiljen obilježiti sve svoje stvari natpisom: "Ako ovo nađete, nazovite Raya: 555-8797", jer uvijek zaboravi gdje ih je ostavio. U vrijeme kada svaki student druge godine priprema PowerPoint prezentaciju svog seminarskog rada sa svim mogućim zvonima i zviždaljkama, Rayeva prezentacija bila je popraćena s dva slajda s naslovima i bilješkama na samoljepljivom komadu papira, a osim stila, to je bio najimpresivniji rad u smislu broja ideja u godini.

Rayev je rad kreativan i prepun novih ideja – ne boji se kročiti neutabanim stazama i preuzimati intelektualne rizike, iako je to ponekad gubljenje vremena, slijepa ulica. Što se tiče izgleda... Jednog dana na laboratorijskom sastanku, John je primijetio da je Rayeva košulja izgužvana, kao da mu je cijelo jutro bila u džepu hlača - urednost nikada nije bila Rayeva jača strana.

Na površini, John i Ray su dvije talentirane osobe s istim ciljem: postati izvanredan znanstvenik. Kada želite utjecati na drugu osobu (bilo da ste psiholog, menadžer, marketinški stručnjak, učitelj ili roditelj), obično prvo shvatite što je ta osoba želi a zatim iskoristiti to znanje za razumijevanje i predviđanje njegovog ponašanja. Ali ako John i Ray žele isto, zašto onda žele Ukupno tako različito?

Znamo da ljudi žele dobro (žele dobre proizvode, ideje i događaje) i nastoje izbjegavati loše. Kako bi sretni psiholozi (kao i menadžeri, trgovci, učitelji i roditelji) bili da se o motivaciji ne bi ništa više znalo – da je motivacija tako jednostavna stvar. Ali ona nije takva. Kako bismo razumjeli Johna, Raya i druga ljudska bića, počet ćemo s idejom koja je pala na pamet jednom od autora ove knjige (Higgins) prije više od 20 godina: postoje dvije vrlo različite vrste dobrog (i lošeg).

Psihologija motivacije - Heidi Grant Halvorson (preuzimanje)

(uvodni ulomak knjige)

Trenutna stranica: 1 (ukupno knjiga ima 19 stranica) [dostupan izvadak iz čitanja: 5 stranica]

Heidi Grant Halvorson, Tori Higgins
Psihologija motivacije. Koliko duboki stavovi utječu na naše želje i postupke

Heidi Grant Halvorson, E. Tory Higgins

Koristite različite načine gledanja na svijet za uspjeh i utjecaj


Objavljeno uz dopuštenje Hudson Street Pressa, odjela Penguin Group (USA) Inc. i Književna agencija Andrew Nurnberg


Sva prava pridržana uključujući pravo reprodukcije u cijelosti ili djelomično u bilo kojem obliku. Ovo izdanje je objavljeno u dogovoru s Hudson Street Pressom, članom Penguin Group (USA) Inc.

© Halvorson H. G., Higgins E. T., 2013

© Prijevod na ruski, publikacija, dizajn. DOO "Mann, Ivanov i Ferber", 2014


Sva prava pridržana. Niti jedan dio elektroničke inačice ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku ili na bilo koji način, uključujući objavljivanje na Internetu i korporativnim mrežama, za privatnu i javnu upotrebu, bez pismenog dopuštenja vlasnika autorskih prava.


© Elektronska verzija knjige pripremljena je po litrama

* * *

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Psihologija postignuća

Heidi Grant Halvorson


Fleksibilan um

Carol Dweck


Napravite sebe

Tina Seelig

Motivirajte se i utječite na druge koristeći dva različita pogleda na svijet.

Tori Higgins

Heidi Grant Halvorson

Članovima naše obitelji, pokojnima i živima, koji su oblikovali način na koji vidimo svijet i odnos prema životu, te našoj obitelji u Centru za motivacijske znanosti, što su nam donijeli radost i čast nam je surađivati ​​s vama.

Uvod

Tjedni sastanci u Motivacionom znanstvenom centru Sveučilišta Columbia (MSC) 1
Znanstveni centar za motivaciju Sveučilišta Columbia - MSC. Bilješka. izd.

Uvijek su zabavni i poučni (i to ne samo zato što je tema našeg studija “ Zašto ljudi rade to što rade"– puno zanimljivije od npr. Napredak u modernom računovodstvu”). Naša podzemna konferencijska dvorana obložena je stolicama, s dugačkim stolom u sredini, često zatrpanim papirima pored čaša i tanjura s hranom. Ploče su ukrašene zakrivljenim grafikonima i grafikonima (o kojima smo raspravljali mjesecima). Svaki tjedan neki odvažnik predstavi svoj rad ostatku grupe – tada je prisiljen odgovarati na teška pitanja i slušati kritike, koje se često pretvaraju u laskave kritike ili zafrkanciju.

Iako svatko od nas u Centru ima svoje navike govora (često preglasno ili punoglasno) i oblačenja (ne uvijek stilski ili jednostavno uredno), u načinu na koji svatko od nas radi, sasvim se jasno dijelimo u dva tabora, drugim riječima - u dva razreda (zapravo, ispada da većina ljudi u bilo kojem društvu, na bilo kojem poslu ili obrazovnoj instituciji pripada jednoj od ta dva razreda). Razliku između određenih klasa najbolje je ilustrirati predstavljanjem Johna i Raya, dvojice naših najbistrijih (i najjače volje) kolega, čija smo imena promijenili kako bismo zaštitili nevine (sebe).

Ivan je jedan od onih ljudi koje bi mnogi nazvali “teškim”, iako bi on sam (i mi) radije držao riječ “skeptik”. Nije lako pričati kad je John u blizini – usred rečenice će vas prekinuti da ustvrdi da je sve rečeno od samog početka potpuna glupost. Uvijek je besprijekorno odjeven, pomno bira riječi i nikada ništa ne stavlja na kraj. Po prirodi je pesimističan (“zaštitni tip”, objasnit ćemo o čemu se radi kasnije) – pokušajte mu reći da će sve biti u redu i gledajte kako vam postaje neugodno jer na takve stvari gledate nepromišljeno i naivno.

Vjerojatno mislite da je rad s Johnom užasna dosada, a bez sumnje ponekad i jest. Ali poznavajući ga bliže, razumjet ćete zašto radi točno ovako odlučan nikad ne griješite. Ne sviđa mu se čak ni pomisao na grešku. (Jesmo li rekli da je većinu vremena pomalo napet? Jeste.) Kao rezultat toga, njegov rad je obično besprijekoran — ideje dobro artikulirane i mukotrpno potkrijepljene istraživanjem, statistika tako savršeno sastavljena da bi se čak i računovođa nasmiješio zadovoljstvo. Kritizira naš rad s iskrenom namjerom da pomognemo da se greške izbjegnu. Njegove riječi nisu uvijek ugodne za slušanje, ali vjerujte mi, to se isplati učiniti.

Ray je sušta suprotnost Johnu. On je pravi anti-John. ne znam, smeta Ima li Ray išta i uvijek. Jednako je pametan i motiviran, ali poslu (i životu) pristupa s beskrajnim optimizmom kojemu je nemoguće ne zavidjeti. Ne prska po sitnicama – razmišlja u velikim kategorijama, ali ponekad se ta lakoća ne opravdava. Bio je prisiljen obilježiti sve svoje stvari natpisom: "Ako ovo nađete, nazovite Raya: 555-8797", jer uvijek zaboravi gdje ih je ostavio. U vrijeme kada svaki student druge godine priprema PowerPoint prezentaciju svog seminarskog rada sa svim mogućim zvonima i zviždaljkama, Rayeva prezentacija bila je popraćena s dva slajda s naslovima i bilješkama na samoljepljivom komadu papira, a osim stila, to je bio najimpresivniji rad u smislu broja ideja u godini.

Rayev je rad kreativan i pun novih ideja – ne boji se kročiti neuhodanim stazama i preuzimati intelektualne rizike, iako je to ponekad gubljenje vremena, slijepa ulica. Što se tiče izgleda... Jednog dana na laboratorijskom sastanku, John je primijetio da je Rayeva košulja izgužvana, kao da mu je cijelo jutro bila u džepu hlača - urednost nikada nije bila Rayeva jača strana.

Na prvi pogled, John i Ray su dvoje talentiranih ljudi koji teže istom cilju: postati izvanredan znanstvenik. Kada želite utjecati na drugu osobu (bilo da ste psiholog, menadžer, marketinški stručnjak, učitelj ili roditelj), obično prvo shvatite što je ta osoba želi a zatim iskoristiti to znanje za razumijevanje i predviđanje njegovog ponašanja. Ali ako John i Ray žele isto, zašto onda žele Ukupno tako različito?

Znamo da ljudi žele dobro (žele dobre proizvode, ideje i događaje) i nastoje izbjegavati loše. Kako bi sretni bili psiholozi (kao i menadžeri, trgovci, učitelji i roditelji) da se o motivaciji ne bi ništa drugo znalo – da je motivacija tako jednostavna stvar. Ali ona nije takva. Kako bismo razumjeli Johna, Raya i druga ljudska bića, počet ćemo s idejom koja je pala na pamet jednom od autora ove knjige (Higgins) prije više od 20 godina: postoje dvije vrlo različite vrste dobrog (i lošeg).

Dvije vrste dobrog (i lošeg): želja za uspjehom i želja za izbjegavanjem neuspjeha

Ljudi poput Raya vide samo "dobro". Ciljevi su za njih prilika da postignu uspjeh ili krenu naprijed. Drugim riječima, podešeni su na sve dobro što će im se dogoditi, što će postići – za beneficije i nagrade. Fokusirani su na pobjedu. Kada ljude privlači ova vrsta "dobrog", kažemo da su prilagođeni težeći uspjehu. Istraživanja u našem laboratoriju (a sada i mnogim drugima) pokazuju da ljudi koji teže uspjehu najbolje reagiraju na optimizam i pohvale, češće riskiraju i iskorištavaju prilike te su kreativniji i inovativniji. Nažalost, njihova spremnost na rizik i pozitivno razmišljanje čini ih sklonijim greškama, manje je vjerojatno da će promisliti stvari i obično nemaju "plan B" u slučaju neuspjeha. Za ljude koji su odlučni u uspjehu jako loše nemojte pobijediti - ne iskoristite svoju priliku, ne osvojite nagradu, propustite priliku da krenete naprijed. Radije će reći "da" i platiti za to nego da se ne odazovu pozivu Njegovog Veličanstva u slučaju.

Ljudi poput Johna misle da je cilj prilika. izvršiti svoje obveze bez štete. Oni su postavljeni ne pobijediti, nego da nemoj izgubiti . Više od svega traže sigurnost. Kada ljudi teže ovoj vrsti „dobra“, kažemo da im je glavno želja da se izbjegne neuspjeh. Naše istraživanje je pokazalo da su osobe koje su odlučne izbjeći neuspjeh više motivirane kritikom i mogućnošću neuspjeha (ako, primjerice, ne odrade dovoljno dobro posao) nego pljeskom i sunčanim izgledima. Takvi razboriti ljudi češće su konzervativni i nisu spremni riskirati, ali rade pažljivije, točnije i bolje planiraju svoje postupke. Naravno, previše opreza i pretjerane budnosti može ubiti sav potencijalni rast, kreativnost i inovacije u korijenu. Ali za one koji su odlučni izbjeći neuspjeh na svaki mogući način, najgore je gubitak koju nije mogao spriječiti: učinjenu grešku, primljenu kaznu, opasnost koja nije izbjegnuta. Takva bi osoba radije rekla "ne" prilici nego upala u nevolju. Onaj tko je prvi rekao "odaberi manje od dva zla" zaslužio bi Johnovo toplo odobravanje.

Članovi Motivacijskog znanstvenog centra (MSC, kako ćemo ga od sada zvati) i mnogih drugih laboratorija diljem svijeta neumorno istražuju uzroke i posljedice želje za uspjehom i želje za izbjegavanjem neuspjeha u raznim aspektima života za 20 godina. Znamo to iako je svakom stalo i uspjeh i neuspjeh, većina ljudi ima dominantnu motivaciju koja im govori kako se nositi sa životnim poteškoćama i zahtjevima. Istina je i da motivacija može ovisiti o situaciji: postoje ljudi koji teže uspjehu na poslu, a kod kuće s djecom pokušavaju izbjeći neuspjeh. Svatkoželi uspjeti kada ispuni srećku i nastoji izbjeći neuspjeh kada stoji u redu za cijepljenje protiv gripe.

Nakon glavnog otkrića, proveli smo stotine istraživanja i postalo nam je jasno da kakvom "dobru" težite utječe na sve što je s vama povezano. Ovisi o tome na što obraćate pažnju, što cijenite, koju strategiju odaberete (koja će vam, zapravo, odgovarati) i kako se osjećate kada uspijete ili ne uspijete. To utječe na vaše snage i slabosti i osobno i profesionalno. To utječe na to kako upravljate svojim podređenima, kako odgajate svoju djecu (i zašto se odluke i sklonosti vašeg supružnika čine tako čudnima). Nije pretjerano reći da je vaša dominantna motivacija utječe na sve.

U prvom dijelu knjige objasnit ćemo koja je priroda motivacije za težnjom prema uspjehu i želje za izbjegavanjem neuspjeha, kako to funkcionira – i vidjet ćete sebe i druge ljude u potpuno novom svjetlu. Stvari koje prije nisu imale smisla postat će smislene. Napokon ćete shvatiti zašto je teško biti na svom mjestu i u velikim i u malim stvarima. Zašto impulzivni ljudi ne vode čekovnu knjižicu. Zašto ili podcjenjujete koliko će to trajati ili precjenjujete složenost zadatka – i zašto vam se oni koji su drugačiji od vas čine toliko čudnima. Shvatit ćete zašto to činite upravo ovako izbor zašto upravo ovo vas privlači i zašto preferirate jednu marku u odnosu na drugu. Moći ćete koristiti ono što naučite, a život će zasjati novim bojama i postati mnogo produktivniji.

Pojačajte svoj utjecaj

Bit će posebno korisno razumjeti oko takva želja za uspjehom i izbjegavanjem neuspjeha ako morate utjecati na druge ljude kada svakodnevno informirate, uvjeravate i motivirate. (To se odnosi na učitelje, trenere, roditelje, ne samo trgovce, menadžere i odvjetnike... Zapravo, većina ljudi na ovaj ili onaj način utječe jedni na druge. Ako živite sami na pustom otoku, ova knjiga može poslužiti za razbijanje kokosi.)

Proizvodi, aktivnosti i ideje mogu se odnositi na osobne čimbenike osobe kao što su želja za uspjehom ili želja za izbjegavanjem neuspjeha, ovisno o tome što je u njima "dobro" ili "loše". Neke su stvari očite: sigurnosni pojasevi, kućni sigurnosni sustavi i mamografi služe za izbjegavanje gubitaka (razboritost), dok su kuće za odmor, srećke i faceliftovi sve o potencijalnim akvizicijama (uspjeh). Ostali proizvodi mogu zadovoljiti težnju za uspjehom iliželja za izbjegavanjem neuspjeha, ovisno s koje strane gledate. Kad pasta za zube obećava "bjelji osmijeh" i "svjež dah", to je proizvod za one koji teže uspjehu, ali kada "sprječava karijes i bori se protiv bolesti desni" to je za razborite.

Kao što pokazuje istraživanje koje ćemo pokriti u drugom dijelu ove knjige, možete naučiti govoriti jezikom motivacije osoba na koju pokušavate utjecati. Artikuliranjem svoje poruke (ili iskustva) kako bi odgovarala njegovoj motivaciji – vrsti “dobra” za kojim traže – tjerate ih da vjeruju da tako bi trebalo biti. mi to zovemo usklađenost motivaciju, a više od 10 godina istraživanja sugerira da vam može pomoći povećati vjerodostojnost, uvjerljivost, angažman i konačnu vrijednost. Pogrešno sročene poruke i iskustva koja ne odgovaraju motivaciji činit će se osobi kojoj su upućene netočne i paušalne (nažalost, to se događa prečesto). Dopustite mi da objasnim što mislimo na primjeru "sigurnog seksa" - kada koristite kondom odgovara situacijama i kada ne.

Slučaj kondoma

Evo paradoksa za vas: zašto prodaja kondoma raste u teškim ekonomskim vremenima, unatoč činjenici da financijski problemi čine ljude manji imati seks? Odgovor nije tako očit kako se čini. Da, u lošoj ekonomiji ljudi žele imati manje djece jer ih treba uzdržavati, ali da je želja za izbjegavanjem neželjene trudnoće bila dovoljna da ljudi počnu koristiti kondome, onda bi se u jakoj ekonomiji i oni kupili mnogo češće.

Još jednom, sve se svodi na usklađivanje motivacije. U dobrim vremenima seks je više užitak, seks je ugodan (ili barem tako treba biti). Korištenje kondoma ne zadovoljava seks (i nema namjeru riječi) jer nije povezano sa užitkom - ovo je izvor sigurnost. Ali shvatit ćete da je sredstvo za postizanje cilja za ljude s jednom motivacijom zastrašujuće za one koji su inače motivirani. Stoga, ako u trenutku kada odlučite hoćete li koristiti kondom kao sredstvo kontracepcije, ta odluka ne odgovara vašem raspoloženju, ne želim iskoristiti ih.

Sigurno ne u teškim vremenima. Stagnirajuća ekonomija čini da svaki dan osjećate intenzivnu tjeskobu, a taj osjećaj prožima i vaš seksualni život. Čak i ako je za vas seks još uvijek uglavnom užitak, cijeli život u gospodarskoj krizi, zahtijeva sigurnost i sigurnost. Kondomi su izvrstan način da se to postigne, pa su više u skladu s motivacijama koje imaju određene vrste ljudi zbog kojih upotreba kondoma izgleda ispravno.

Praktična vrijednost

Ova knjiga je praktičan vodič za razumijevanje čimbenika vaše osobnosti i rad s težnjom za uspjehom ili željom da se izbjegne neuspjeh. Koristite ovo znanje svaki dan i moći ćete učinkovitije ostvariti svoje ciljeve. Koristite ih da utječete na druge ljude i izgradit ćete povjerenje, vrijednost i učinak. iz ničega. To je poput magije. Ali istina je.

dio I
Težnja ka uspjehu i želja za izbjegavanjem neuspjeha

Poglavlje 1
Usredotočite se na uspjeh ili na izbjegavanje neuspjeha?

Svaka osoba želi biti sretna. Uživa u kupovini i svemu što mu podiže raspoloženje i podiže samopouzdanje. Ali primjer naših kolega iz MSC-a, Johna i Raya, pokazuje da motivacija ljudi ima dva potpuno suprotna oblika - može se temeljiti na onome što imaju već je, Ili do imati više.

Težnja ka uspjehučini da želite pobijediti i iskoristiti prilike. Ako smo, kao optimistični Ray, koji je naviknut razmišljati u velikim kategorijama, odlučni samo za uspjeh, onda odlučno idemo naprijed, ne povlačeći se u želji da ostvarimo san ili zavrijedimo odobravanje.

Želja za izbjegavanjem neuspjeha prisiljava osobu da pokuša minimizirati gubitke, kako bi se osiguralo da se "zupčanici života" glatko vrte. U nastojanju, poput opreznog i korozivnog Ivana, da izbjegnemo neuspjeh, pokušavamo zaštititi svoju dobrobit, ne griješiti, vršiti svoju dužnost. Želimo biti pouzdani.

Način na koji komunicirate sa svijetom oko sebe (na što obraćate pažnju, kako to percipirate, koliko utječe na vas) uvelike je određen vašom motivacijom u jednom ili drugom trenutku. U ovom ćemo se poglavlju usredotočiti na definiciju motivacijaželja za uspjehom i želja za izbjegavanjem neuspjeha, objasniti zašto ima ova dva oblika te opisati kako svaka vrsta motivacije utječe na nas u svakodnevnom životu.

Zašto postoje dvije vrste motivacije?

U ljudskom životu postoje dvije potrebe od kojih je zadovoljenje svake nužno za opstanak naše vrste. To su potrebe za njegu i sigurnost. Drugim riječima, trebamo biti zbrinuti i zaštićeni.

Zbrinuti ste i sretni ste, jer to znači da vam netko daje sve (dobro) što želite: nahranjeni ste, napojeni, odjeveni, grljeni i maženi; ste zbrinuti i možda financijski podržani. Kroz brigu dobivate priliku postići nešto.

Sigurnost je također velika, jer ... jasno je da ozbiljna opasnost može postati kobna. Zaštitnik će vas zaštititi od onog (lošeg) što vam može naštetiti: grabežljivaca, otrova, oštrih predmeta – to je samo nekoliko točaka. Vi ste sigurni i zahvaljujući tome možete izbjeći neuspjeh.

Ne morate biti psiholog ili filozof da biste rekli da se svi želimo zabaviti, a ne osjećati bol. Manje očito, iako istinito, jest da postoje dva ljubazan užitke i boli, od kojih je svaki povezan s osnovnim ljudskim potrebama: užitkom brige (boli zbrinutosti). nije briga), i zadovoljstvo sigurnosti (bol zbog nesigurnost). U čemu se sastoji ta razlika shvatit ćete prisjetivši se primjera iz vlastitog života. Kolega hvali vaš rad, a vi ste zadovoljni. To uopće nije ono što osjećate kada se vratite kući trenutak prije nego što pljusak udari na tlo. I jedno i drugo vas usrećuje, ali na potpuno različite načine. (Ovo je razlika između "Ura! Pobjeda!" i "Uf, skoro sam se smočio!")

Međutim, malo je vjerojatno da ste razmišljali o tome da, nastojeći doživjeti tako ugodne osjećaje u dvije različite prilike, tražite različite informacije, drugačije djelujete i percipirate različite motivacijske signale.

Želja za uspjehom nas, naime, tjera da zadovoljimo potrebu za brigom. To vas tjera da svoj život ispunite pozitivnim: ljubavlju i divljenjem, pokušajte ostvariti svoje ciljeve, ići naprijed i razvijati se. Ciljeve koje ste sebi postavili, usmjeravajući se na uspjeh, savršen(na primjer: “U idealnom slučaju, želio bih biti mršaviji…” ili: “U idealnom slučaju, volio bih izlaziti s njom...” itd.). Kada postignemo dobre stvari kojima težimo, obuzimaju nas intenzivne pozitivne emocije: sretni smo, veseli, uzbuđeni. Ili, kako bi rekao Ray, mi smo "preplavljeni".

Želja da izbjegnemo neuspjeh, naprotiv, vodi nas da zadovoljimo potrebu za zaštitom. Činimo sve što je potrebno za život "u granicama": da izbjegnemo opasnost, da ispunimo svoju dužnost. Mi dužan postići ciljeve koje smo sebi postavili, pokušavajući izbjeći neuspjeh. Povezuju se s osjećajem dužnosti, obveze ili odgovornosti (na primjer: “Apsolutno moram smršavjeti...” ili: “Samo moram izlaziti s njom...” itd.). Budući da smo sigurni, zaštićeni, doživljavamo suzdržane emocije odmor: smirenost, opuštenost, olakšanje. (Ove suzdržane emocije, međutim, donose veliko zadovoljstvo - pitajte umornu zaposlenu majku koja se trudi da sve obavi, što bi najviše željela, a ona će odgovoriti: "Da se može opustiti i biti u miru." )

Prije nego što nastavimo, odgovorite na nekoliko pitanja. Budite iskreni – vaš odgovor ne može biti pogrešan.

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Psihologija postignuća

Heidi Grant Halvorson

Fleksibilan um

Carol Dweck

Napravite sebe

Tina Seelig

Motivirajte se i utječite na druge koristeći dva različita pogleda na svijet.

Tori Higgins

Heidi Grant Halvorson

Članovima naše obitelji, pokojnima i živima, koji su oblikovali način na koji vidimo svijet i odnos prema životu, te našoj obitelji u Centru za motivacijske znanosti, što su nam donijeli radost i čast nam je surađivati ​​s vama.

Uvod

Tjedni sastanci u Motivacionom znanstvenom centru Sveučilišta Columbia (MSC) uvijek su zabavni i poučni (i to ne samo zato što je naša istraživačka tema “ Zašto ljudi rade to što rade"– puno zanimljivije od npr. Napredak u modernom računovodstvu”). Naša podzemna konferencijska dvorana obložena je stolicama, s dugačkim stolom u sredini, često zatrpanim papirima pored čaša i tanjura s hranom. Ploče su ukrašene zakrivljenim grafikonima i grafikonima (o kojima smo raspravljali mjesecima). Svaki tjedan neki odvažnik predstavi svoj rad ostatku grupe – tada je prisiljen odgovarati na teška pitanja i slušati kritike, koje se često pretvaraju u laskave kritike ili zafrkanciju.

Iako svatko od nas u Centru ima svoje navike govora (često preglasno ili punoglasno) i oblačenja (ne uvijek stilski ili jednostavno uredno), u načinu na koji svatko od nas radi, sasvim se jasno dijelimo u dva tabora, drugim riječima - u dva razreda (zapravo, ispada da većina ljudi u bilo kojem društvu, na bilo kojem poslu ili obrazovnoj instituciji pripada jednoj od ta dva razreda). Razliku između određenih klasa najbolje je ilustrirati predstavljanjem Johna i Raya, dvojice naših najbistrijih (i najjače volje) kolega, čija smo imena promijenili kako bismo zaštitili nevine (sebe).

Ivan je jedan od onih ljudi koje bi mnogi nazvali “teškim”, iako bi on sam (i mi) radije držao riječ “skeptik”. Nije lako pričati kad je John u blizini – usred rečenice će vas prekinuti da ustvrdi da je sve rečeno od samog početka potpuna glupost. Uvijek je besprijekorno odjeven, pomno bira riječi i nikada ništa ne stavlja na kraj. Po prirodi je pesimističan (“zaštitni tip”, objasnit ćemo o čemu se radi kasnije) – pokušajte mu reći da će sve biti u redu i gledajte kako vam postaje neugodno jer na takve stvari gledate nepromišljeno i naivno.

Vjerojatno mislite da je rad s Johnom užasna dosada, a bez sumnje ponekad i jest. Ali poznavajući ga bliže, razumjet ćete zašto radi točno ovako odlučan nikad ne griješite. Ne sviđa mu se čak ni pomisao na grešku. (Jesmo li rekli da je većinu vremena pomalo napet? Jeste.) Kao rezultat toga, njegov rad je obično besprijekoran — ideje dobro artikulirane i mukotrpno potkrijepljene istraživanjem, statistika tako savršeno sastavljena da bi se čak i računovođa nasmiješio zadovoljstvo. Kritizira naš rad s iskrenom namjerom da pomognemo da se greške izbjegnu. Njegove riječi nisu uvijek ugodne za slušanje, ali vjerujte mi, to se isplati učiniti.

Ray je sušta suprotnost Johnu. On je pravi anti-John. ne znam, smeta Ima li Ray išta i uvijek. Jednako je pametan i motiviran, ali poslu (i životu) pristupa s beskrajnim optimizmom kojemu je nemoguće ne zavidjeti. Ne prska po sitnicama – razmišlja u velikim kategorijama, ali ponekad se ta lakoća ne opravdava. Bio je prisiljen obilježiti sve svoje stvari natpisom: "Ako ovo nađete, nazovite Raya: 555-8797", jer uvijek zaboravi gdje ih je ostavio. U vrijeme kada svaki student druge godine priprema PowerPoint prezentaciju svog seminarskog rada sa svim mogućim zvonima i zviždaljkama, Rayeva prezentacija bila je popraćena s dva slajda s naslovima i bilješkama na samoljepljivom komadu papira, a osim stila, to je bio najimpresivniji rad u smislu broja ideja u godini.

Rayev je rad kreativan i pun novih ideja – ne boji se kročiti neuhodanim stazama i preuzimati intelektualne rizike, iako je to ponekad gubljenje vremena, slijepa ulica. Što se tiče izgleda... Jednog dana na laboratorijskom sastanku, John je primijetio da je Rayeva košulja izgužvana, kao da mu je cijelo jutro bila u džepu hlača - urednost nikada nije bila Rayeva jača strana.

Na prvi pogled, John i Ray su dvoje talentiranih ljudi koji teže istom cilju: postati izvanredan znanstvenik. Kada želite utjecati na drugu osobu (bilo da ste psiholog, menadžer, marketinški stručnjak, učitelj ili roditelj), obično prvo shvatite što je ta osoba želi a zatim iskoristiti to znanje za razumijevanje i predviđanje njegovog ponašanja. Ali ako John i Ray žele isto, zašto onda žele Ukupno tako različito?

Znamo da ljudi žele dobro (žele dobre proizvode, ideje i događaje) i nastoje izbjegavati loše. Kako bi sretni bili psiholozi (kao i menadžeri, trgovci, učitelji i roditelji) da se o motivaciji ne bi ništa drugo znalo – da je motivacija tako jednostavna stvar. Ali ona nije takva. Kako bismo razumjeli Johna, Raya i druga ljudska bića, počet ćemo s idejom koja je pala na pamet jednom od autora ove knjige (Higgins) prije više od 20 godina: postoje dvije vrlo različite vrste dobrog (i lošeg).

Dvije vrste dobrog (i lošeg): želja za uspjehom i želja za izbjegavanjem neuspjeha

Ljudi poput Raya vide samo "dobro". Ciljevi su za njih prilika da postignu uspjeh ili krenu naprijed. Drugim riječima, podešeni su na sve dobro što će im se dogoditi, što će postići – za beneficije i nagrade. Fokusirani su na pobjedu. Kada ljude privlači ova vrsta "dobrog", kažemo da su prilagođeni težeći uspjehu. Istraživanja u našem laboratoriju (a sada i mnogim drugima) pokazuju da ljudi koji teže uspjehu najbolje reagiraju na optimizam i pohvale, češće riskiraju i iskorištavaju prilike te su kreativniji i inovativniji. Nažalost, njihova spremnost na rizik i pozitivno razmišljanje čini ih sklonijim greškama, manje je vjerojatno da će promisliti stvari i obično nemaju "plan B" u slučaju neuspjeha. Za ljude koji su odlučni u uspjehu jako loše nemojte pobijediti - ne iskoristite svoju priliku, ne osvojite nagradu, propustite priliku da krenete naprijed. Radije će reći "da" i platiti za to nego da se ne odazovu pozivu Njegovog Veličanstva u slučaju.


Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Psihologija postignuća

Heidi Grant Halvorson

Fleksibilan um

Carol Dweck

Napravite sebe

Tina Seelig

Heidi Grant Halvorson, E. Tory Higgins

Koristite različite načine gledanja na svijet za uspjeh i utjecaj

Heidi Grant Halvorson, Tori Higgins

Psihologija motivacije

Koliko duboki stavovi utječu na naše želje i postupke

Informacije od izdavača

Objavljeno uz dopuštenje Hudson Street Pressa, odjela Penguin Group (USA) Inc. i Književna agencija Andrew Nurnberg

Halvorson H. G.

Psihologija motivacije. Kako duboki stavovi utječu na naše želje i postupke / Heidi Grant Halvorson, Tori Higgins: trans. s engleskog. M. Matskovskaya. - M. : Mann, Ivanov i Ferber, 2014 (monografija).

ISBN 978-5-91657-974-1

Prema istraživanju Heidi Grant Halvorson i Tori Higgins, iz Centra za proučavanje motivacije na poslovnoj školi Sveučilišta Columbia, prevlast jednog od dvaju motivacijskih stava u osnovi je svega što radimo, od posla do roditeljstva. Motivacija užitka nas tjera da idemo naprijed i iskoristimo prilike, dok ako ste vođeni željom da izbjegnete bol, vi, naprotiv, radije ostavite sve kako jest i svedete greške na minimum. Knjiga je napisana jednostavnim jezikom, a nakon čitanja moći ćete razumjeti skrivene razloge za svoje i tuđe postupke te poboljšati komunikaciju. Ovo znanje će vam biti korisno u poslu, u obitelji i gdje god trebate utjecati na druge ljude.

Sva prava pridržana uključujući pravo reprodukcije u cijelosti ili djelomično u bilo kojem obliku. Ovo izdanje je objavljeno u dogovoru s Hudson Street Pressom, članom Penguin Group (USA) Inc.

Sva prava pridržana. Nijedan dio ove knjige ne smije se reproducirati u bilo kojem obliku bez pisanog dopuštenja nositelja autorskih prava.

© Halvorson H. G., Higgins E. T., 2013

© Prijevod na ruski, publikacija, dizajn. DOO "Mann, Ivanov i Ferber", 2014

Motivirajte se i utječite na druge koristeći dva različita pogleda na svijet.

Tori Higgins

Heidi Grant Halvorson

Članovima naše obitelji, pokojnima i živima, koji su oblikovali način na koji vidimo svijet i odnos prema životu, te našoj obitelji u Centru za motivacijske znanosti, što su nam donijeli radost i čast nam je surađivati ​​s vama.

Uvod

Tjedni sastanci u Motivacionom znanstvenom centru (MSC) Sveučilišta Columbia uvijek su zabavni i edukativni (i to ne samo zato što je naša istraživačka tema " Zašto ljudi rade to što rade"- puno zanimljivije od npr. Napredak u modernom računovodstvu”). Naša podzemna konferencijska dvorana obložena je stolicama, s dugačkim stolom u sredini, često zatrpanim papirima pored čaša i tanjura s hranom. Ploče su ukrašene zakrivljenim grafikonima i grafikonima (o kojima smo raspravljali mjesecima). Svaki tjedan neki odvažnik predstavi svoj rad ostatku grupe – tada je prisiljen odgovarati na teška pitanja i slušati kritike, koje se često pretvaraju u laskave kritike ili zafrkanciju.

Iako svatko od nas u Centru ima svoje navike govora (često pretjerano glasnog ili opširnog) i oblačenja (ne uvijek stilski ili samo uredno), u načinu na koji svatko od nas radi, sasvim se jasno dijelimo u dva tabora, drugim riječima - u dva razreda (zapravo, ispada da većina ljudi u bilo kojem društvu, na bilo kojem poslu ili obrazovnoj ustanovi pripada jednoj od ta dva razreda). Razliku između određenih klasa najbolje je ilustrirati predstavljanjem Johna i Raya, dvojice naših najbistrijih (i najjače volje) kolega, čija smo imena promijenili kako bismo zaštitili nevine (sebe).

Ivan je jedan od onih ljudi koje bi mnogi nazvali “teškim”, iako bi on sam (a i mi) radije voljeli riječ “skeptik”. Govoriti kad je John u blizini nije lako – usred rečenice će vas prekinuti i ustvrditi da je sve rečeno od samog početka potpuna glupost. Uvijek je besprijekorno odjeven, pomno bira riječi i nikada ništa ne stavlja na kraj. Po prirodi je pesimist (“zaštitni tip”, objasnit ćemo što je to kasnije) – pokušajte mu reći da će sve biti u redu i gledajte kako vam postaje neugodno jer na takve stvari gledate nepromišljeno i naivno.