Հարցաթերթ զբաղվածության համար - հարցաթերթի կազմման առանձնահատկությունները. Ինչպես լրացնել աշխատանքի դիմումի ձևը. լրացման նմուշ և առաջարկություններ Ստանդարտ դիմումի ձև

Հարցաթերթիկ- Սա կազմակերպության կողմից մշակված հարցաշար է, որի օգնությամբ գործատուն կազմում է հարցազրույցի թեկնածուների ցուցակը։

Ձևաթղթի չափը և հարցերի ցանկը կանոնակարգված չեն որևէ օրենսդրական ակտով։ Պետությունից միակ պահանջը փաստաթղթում չներառելն է գաղտնիությունը խախտող հարցերը։

Աշխատանքային օրենսգիրքը գործատուին չի պարտավորեցնում հարցազրույցից առաջ հարցաթերթիկ անցկացնել, ընթացակարգը ընկերության սեփական հավաքագրողների նախաձեռնությունն է։

Կարևոր.Ընկերությունը պարտավոր է անձնական տվյալների մասին օրենքով ապահովել հարցման արդյունքների գաղտնիությունը։

Ինչու է նա պետք:

Առաջին հերթին, հարցաշարն անհրաժեշտ է ընկերության համար ոչ պիտանի դիմորդների նախնական «սկրինինգի» համար։

Պատկերացրեք իրավիճակը.Դուք հավաքագրող եք և պետք է ընտրեք լավագույնը 60 դիմորդներից: Յուրաքանչյուր հարցազրույց տևում է մոտ 40 րոպե, արդյունքում դուք մեկ շաբաթ կծախսեք բոլոր թեկնածուների վրա: Հարցաթերթիկի ընթացակարգի կիրառումը կխնայի ձեր ժամանակի մինչև 50%-ը:

Ներկայումս կազմակերպությունները դիմորդներին հրավիրում են պատասխանել ընկերության կայքէջի հարցերին կամ գրասենյակում ձևաթուղթ լրացնել: Համաձայնեցված ժամանակահատվածում գործատուն ուսումնասիրում է փաստաթղթի տվյալները և որոշում կայացնել դիմողին հրավիրել հանդիպման, թե ոչ:

Բացի այդ, հարցաթերթիկը պարունակում է տեղեկատվություն, որը դուք չեք նշել ձեր ռեզյումեում: Ստացված տվյալների հիման վրա կադրերի մենեջերն իր համար ուրվագծում է ձեր մասնագիտական ​​և անձնական դիմանկարը, որոշում թեկնածության և բաց թափուր աշխատատեղի միջև համապատասխանության աստիճանը։

Լրացնելիս նշեք հավաստի տեղեկատվություն՝ հետագա աշխատանքի ընթացքում գործատուի հետ կոնֆլիկտից խուսափելու համար:

Ինչ պետք է պարունակի հայտատուի դիմումի ձևը աշխատանքի համար դիմելիս. նմուշ

HR մասնագետները վաղուց մշակել են ընդհանուր հետազոտության պլան, որը կարող է համալրվել ղեկավարությամբ՝ կախված ընկերության առանձնահատկություններից։

Աշխատանքային հարցազրույցի հարցաշարը, որը ներկայացված է ստորև ներկայացված օրինակով, սովորաբար պարունակում է հետևյալ հիմնական բաժինները.

  • լրիվ անվանումը, տարիքը, հասցեն, հեռախոսահամարը և այլ կոնտակտային տվյալներ.
  • ամուսնական կարգավիճակ, երեխաներ, մերձավոր ազգականների տվյալներ.
  • նախընտրելի դիրք ընկերությունում;
  • կրթություն և մասնագիտական ​​հմտություններ;
  • ընդհանուր փորձ;
  • երեք նախկին աշխատատեղեր և մեկնելու պատճառներ.
  • անձինք, ովքեր կարող են ձեզ խորհուրդ տալ որպես լավ մասնագետ և նրանց կոնտակտները.
  • տվյալներ խորացված վերապատրաստման կամ լրացուցիչ վերապատրաստման դասընթացների մասին.
  • ակնկալվող աշխատավարձի մակարդակ;
  • օտար լեզուների իմացություն, մակարդակ;
  • համակարգչային հմտություններ, ինչ ծրագրեր և ինչ մակարդակով;
  • վատ սովորություններ;
  • վարորդական իրավունք և վարորդական փորձ;
  • ճանապարհորդելու և տեղափոխվելու պատրաստակամություն;
  • Անձնական որակներ;
  • Ի՞նչ ակնկալիքներ ունեք ընկերությունում աշխատելուց 3-5 տարի հետո:
  • Լրացուցիչ տեղեկություն.

Ձևաթուղթը կարող է լրացվել հասակի, հագուստի և կոշիկի չափսերի վերաբերյալ հարցերով, եթե դիրքը պահանջում է համազգեստ։ Երբեմն պահանջվում է լուսանկար կցել ձևաթղթին:

Այս ձևանմուշը նույնն է, ինչ աշխատանքային հարցազրույցի դիմումի ձևը:

Նախքան փաստաթուղթը լրացնելը, դիմորդը պետք է ստորագրի իր անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը:

Հարցազրույցի հարցաթերթիկի լրացում. ինչպե՞ս դա անել ճիշտ և գրագետ:

Ինչպե՞ս լրացնել դիմումի ձևը հարցազրույցի ժամանակ:Իհարկե, դուք անձամբ կլրացնեք, ոչ ոք չի կարող ձեզ պատասխանել հարցերին։ Փաստաթուղթը լրացվում է սովորական գրիչով կամ տպագիր ձևով, եթե հարցաշարը թողնում եք կայքում:

Լրացնելիս քերականական սխալներ ու ուղղումներ մի արեք, փորձեք հարցին մանրամասն պատասխանել։

Համոզվեք, որ ներառեք ձեր անձնական և մասնագիտական ​​ուժեղ կողմերը: Որոշ գործատուներ հարցաշարում ներառում են ձեր բացասական հատկությունների վերաբերյալ բարդ կետեր:

Մի շտապեք անմիջապես գրել, որ շատ եք զրուցում կամ դանդաղ եք աշխատում։ Օգտագործեք բացասականից դրական թարգմանության տեխնիկան:

Օրինակ՝ դանդաղ եք աշխատում, ուշադիր ուսումնասիրում եք խնդիրը և հաշվարկում բոլոր լուծումները, շատ եք խոսում, հեշտությամբ ընդհանուր լեզու եք գտնում ուրիշների հետ, շփվող եք:

Աշխատանքային հարցազրույցի հարցաթերթիկը, որի ձևը կարող եք ներբեռնել վերը նշված հղումից, լավ պրակտիկա է հավաքագրողի հետ անձնական հանդիպումից առաջ: Սովորաբար հարցազրույցի ժամանակ հարցերը կրկնօրինակում են հարցաշարի տվյալները, այնպես որ ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի պատրաստվել շփմանը, և forewarned է forearmed.

Ա nket աշխատանքի դիմելիս -Թափուր պաշտոնի համար դիմելու դեպքում սա հարցազրույցի փուլերից մեկն է։

Բոլոր նպատակները, որոնց համար ուղղված են հարցաթերթիկները, բաժանված են մի քանի տեսակների՝ իրադարձությունների գնահատում, անձնական արժեքների և ուղեցույցների պարզաբանում, վիճակագրություն, ժամանակի ուսումնասիրություն:

Հարցաթերթիկը, որը լրացվում է աշխատանքի համար դիմելու ժամանակ, պատկանում է վերը նշված բոլոր կետերին, քանի որ այն պետք է գործատուին տրամադրի աշխատողի անձի մասին առավել ամբողջական տեղեկատվություն:

Հիմնական տեսակները

Ընդհանրապես, հարցաթերթիկները մեզ հետևում են ամենուր՝ հիվանդանոցում, ցանկացած բանկում կամ խանութում վարկ ստանալու համար, աշխատանք գտնելիս։ Դա մարդու ինքնաներկայացման մի տեսակ է։

Յուրաքանչյուր պրոֆիլ բաժանված է ըստ որոշակի բնութագրերի:Աշխատանքի ընդունման հարցաթերթիկները կարելի է բնութագրել հետևյալ կերպ.

  1. Հաճախ նման հարցաթերթիկները պատկանում են կիսափակ տիպին, քանի որ գրեթե բոլորն ունեն այնպիսի սյունակներ, որոնք դուք պետք է լրացնեք ինքներդ, ինչպես նաև նրանք, որտեղ դուք պետք է ընտրեք առաջարկվող տարբերակներից մեկը:
  2. Հաղորդակցման մեթոդը բաշխիչ է, քանի որ դրանք տրվում են որոշակի անձի՝ աշխատանքի համար պահանջվող կոնկրետ գիտելիքները, հմտություններն ու կարողությունները որոշելու համար:
  3. Անհատականություն - յուրաքանչյուր հարցաշար բացահայտում է որոշակի անձի առանձնահատկությունները: Նման հարցաշարը չի կարող զանգվածաբար տարածվել կամ հրապարակվել որևէ տեղ: Գրեթե յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր ձևը, որը տարբերվում է այլ կազմակերպություններից։

Գործատուն հետաքրքրված է ոչ միայն թափուր պաշտոնի համար վերաբերվող աշխատանքային հմտություններով, այլև թեկնածուի լրացուցիչ հմտություններով և կարողություններով։

Կառուցվածք

Սովորաբար հարցաշարն ունի 35-45 հարց։ Մոտ 40 րոպե է տրվում ավարտելու համար։

Այս դեպքում անհրաժեշտ է ունենալ հիմնական փաստաթղթեր՝ անձնագիր, վկայականներ, կրթության վերաբերյալ փաստաթղթեր և այլ լրացուցիչ փաստաթղթեր: Որպեսզի գործատուն կարողանա աշխատանքի դիմել, կպահանջվեն ճիշտ նույն փաստաթղթերը։

Հարցաթերթիկի առաջին բլոկը պարունակում է անհատական ​​տվյալներ՝ լրիվ անվանումը, գրանցման և բնակության հասցեն, անձնագիր և կոնտակտային տվյալներ և այլն:

Խորհուրդ.առաջին բլոկը պետք է լրացվի ավելի քան ուշադիր և ճշգրիտ: Ձեր մուտքագրած բոլոր տեղեկությունները պետք է լինեն ճշմարիտ և արդի: Այստեղ ավելորդ է սխալվել և գրել այն, ինչ ձեզանից չի պահանջվում, ձեզ մի բնութագրեք նրանով, թե ով չեք։

Երկրորդ բլոկը վերաբերում է մասնագիտական ​​հմտություններին և կարողություններին, որոնք հիմնականում կապված են այն պաշտոնի հետ, որի համար թեկնածուներն ընդունվում են։ Երրորդ բլոկը սովորաբար պարունակում է տեղեկատվություն փորձի և նախորդ աշխատանքների մասին:

Գրեթե միշտ հարցաթերթում կա նախկին աշխատավայրը լքելու պատճառի հետ կապված հարց։ Նաև գործատուն կարող է անվճար ձևով տեղեկանքներ խնդրել նախկին աշխատանքից:

Նշում:Նախքան կոնտակտային անձին նշելը, ով կարող է առաջարկություններ տալ, ստուգեք նրա հետ, արդյոք նա կանի դա: Հարցրեք, արդյոք կարող եք գրել նրա կոնտակտային տվյալները հաղորդակցության համար:

Հարցաթերթի վերջին բլոկը պարունակում է լրացուցիչ տեղեկություններ հոբբիների, հոբբիների, հետաքրքրությունների և այլնի մասին, այսինքն՝ անձնական թեկնածուի հետ կապված հարցեր: Հարցեր կարող են լինել նաև ցանկալի աշխատավարձի և աշխատանքային գրաֆիկի հետ կապված։ Այս բլոկը պետք է լրացվի հնարավորինս օբյեկտիվ:

Հարցաթերթիկը սովորաբար լրացվում է ձեռքով` կապույտ գրիչով: Լրացնելուց առաջ անպայման կարդացեք բոլոր հարցերը և միայն դրանից հետո անցեք լրացմանը։ Երբեմն հարցաշարի կետերը կարող են կրկնվել:

Սա պատահական չէ։ Գործատուն, այսպիսով, ստուգում է, թե որքանով են ճշմարիտ տեղեկությունները դիմումատուի կողմից աշխատանքի համար:Ուստի չափազանց զգույշ եղեք։

Բոլոր կետերը պետք է լրացվեն: Եթե ​​բացասական պատասխան է սպասվում, ապա պարտադիր է գրել «ոչ» կամ «չունեմ»։ Հարցերի անտեսումը ձեզ կբնորոշի որպես չաշխատող կամ անհավատարիմ մարդ:

Կետեր, որոնց վրա նույնպես արժե ուշադրություն դարձնել.

  • մեթոդականություն (դա անհրաժեշտ է փաստաթղթերի կամ ինչ-որ սարքերի հետ աշխատելիս: Եթե հարցաթերթում կան աղյուսակներ, ապա պատասխանները պետք է խստորեն մուտքագրեք սյունակներում, առանց դրանցից դուրս գալու);
  • ուշադրություն (այն որոշվում է այնպիսի հարցերով, որոնցում անհրաժեշտ է թվերը դասավորել ըստ կարևորության);
  • ճշտապահություն (այստեղ հատուկ ուշադրություն է դարձվում ամսաթվերին, օրինակ՝ հարցաթերթիկի լրացմանը, նախկին աշխատանքից ազատմանը: Եթե նման գրառումներ չկան, ապա անձը բնութագրվում է որպես ոչ ճշտապահ, քանի որ ցանկացած աշխատակցի համար ժամանակի գործոնը պետք է լինի. մեծ նշանակություն);
  • կոնֆլիկտ (փորձառու գործատուները կկարողանան որոշել կոնկրետ անձի կոնֆլիկտի աստիճանը «այո» կամ «ոչ» պատասխան պահանջող հարցերի վերաբերյալ: Նրանք, ովքեր գրում են «ոչ» պատասխանը և միևնույն ժամանակ ավելի ուժեղ սեղմում թղթի վրա, ավելի շատ են. կոնֆլիկտ);
  • կրիտիկականությունն ու կատեգորիկությունը (սա նաև որոշվում է գրիչի վրա ճնշման աստիճանով, ինչպես նաև «տիզերի» չափով, որոնք պահանջվում է դնել պատասխանի այս կամ այն ​​տարբերակի վրա: Թեկնածուն ավելի կատեգորիկ և վստահ է, երբ ճնշումն ավելի ուժեղ է, իսկ տիզերի չափերը՝ ավելի մեծ);
  • ղեկավար կամ գործադիր պաշտոն (կատարողն ավելի հստակ է պատասխանում հարցաշարի հարցերին, տալիս է ավելի մանրամասն պատասխաններ: Կառավարիչը ճիշտ հակառակն է անում);
  • IQ մակարդակը և սովորելու կարողության աստիճանը (այս կետը վերլուծվում է բարդ հարցերի միջոցով);
  • մշակույթի մակարդակը (այն որոշվում է ուղղագրական սխալներով, կետադրական նշաններով, մտքերով։ Գրավոր խոսքը կարող է շատ բան ասել, գրելը կարող է շատ ավելի դժվար լինել, քան բանավոր ասելը)։

Փոքր հնարքներ լցնելիս

Ինչպես պարզվեց, որոշ հոգեբանական տեխնիկայի օգնությամբ դուք կարող եք շատ բան սովորել մարդու մասին։

Որպես կանոն, գործատուն լրացված հարցաշարը փոխանցում է որոշակի մասնագետների, որոնք, իրենց հերթին, վերլուծում են դիմողի պատասխանները: Շատ հաճախ ինչ-որ իրավիճակներ են տրվում, և թեկնածուն պետք է նկարագրի, թե ինչպես դուրս կգա դրանից:

Նման հարցերի հստակ պատասխաններ չկան, յուրաքանչյուր իրավիճակ անհատական ​​է, և յուրաքանչյուրը կարող է յուրովի դուրս գալ դրանից։ Սա թույլ է տալիս գործատուներին և հոգեբաններին ամբողջական պատկերացում կազմել կոնկրետ աշխատողի ընտրության ժամանակ:

Նմուշի լրացում

Յուրաքանչյուր ձեռնարկություն ունի իր հարցաթերթիկը, սակայն ցանկացած կազմակերպություն ունի հարցերի ստանդարտ ցանկ: Նրանց մեջ:

  • Ամբողջական անուն;
  • Ծննդյան ամսաթիվը և վայրը;
  • քաղաքացիություն;
  • Կոնտակտային տվյալներ;
  • անձնագրի մանրամասները;
  • կրթություն;
  • վերաբերմունք զինվորական պարտականություններին (տղամարդկանց համար);
  • աշխատանքային պատմություն;
  • մասնագիտության հետ կապված հմտություններ և կարողություններ;
  • լրացուցիչ հմտություններ և կարողություններ;
  • ամուսնական կարգավիճակը և ընտանիքի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ.
  • հոբբիներ և հետաքրքրություններ:

Սրանք ամենահիմնական հարցերն են, բայց երբեմն գործատուները դիմումատուից պահանջում են կցել լրացուցիչ փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են քրեական գործի բացակայությունը կամ լրացուցիչ հարցերի պատասխանները, օրինակ՝ ցանկալի աշխատավարձի մակարդակը, բնավորության գծերը և այլն:

Ավելի մանրամասն հարցաթերթիկներ են առաջարկվում խոշոր ցանցերում աշխատանքի դիմելիս, օրինակ՝ Պյատերոչկա, Մագնիտ, Սբերբանկ և այլն։ Նման խոշոր ցանցերը սովորաբար ունենում են առցանց հարցաթերթիկներ։

Օրինակ

Ահա ստանդարտ հարցերի պատասխանները, որոնք առաջարկում են ձեռնարկատերերի մեծ մասը:

ԼԻՐԱԿԱՆ ԱՆՈՒՆԸ. Իվանովա Ելենա Սերգեևնա
Ծննդյան ամսաթիվ 02.12.1973
Քաղաքացիություն Ռուսաստանի Դաշնություն
Գրանցված հասցե Վոլգոգրադ, փ. Nevelskoy Division, տուն 36, բնակարան 121
Փաստացի բնակության հասցեն Նույնը
Անձնագրային տվյալներ Սերիա 0000, համար 000000, թողարկված 15.03.2010թ.
Ընտանեկան կարգավիճակը Ամուսնացած
Երեխաներ ունենալը Դուստր և որդի
Մերձավոր ազգականներ Ամուսինը՝ Իվանով Պետր Անդրեևիչ, մայրը՝ Գրաբովսկայա Լիդիա Պետրովնա, հայրը՝ Գրաբովսկոյ Իվան Պավլովիչ։
Կրթություն Ավելի բարձր: Մանկավարժական համալսարան. Մ.Վ. Լոմոնոսովը
Մասնագիտություն Ինֆորմացիոն տեխնոլոգիա
փորձը Ընդհանուր փորձ 12 տարի
Վերջին աշխատանքը Խանութ «Magnet» - ինժեներ. Հեռանալու պատճառը՝ կրճատում
Լրացուցիչ կրթություն (առկայության դեպքում) Դասընթացներ «1C Enterprise» ծրագրով
ԱՀ օգտագործող Վստահ
Օտար լեզուներ և իմացության աստիճան Անգլերեն և գերմաներեն վարժ տիրապետում է
Վարորդական իրավունք Անհասանելի
Անձնական որակներ Պատասխանատվություն, ճշտապահություն, մարդամոտություն, աշխատասիրություն, ինքնազարգանալու կարողություն:
Վատ սովորություններ ես չունեմ

Եթե ​​ունեք դատարկ դաշտեր, գործատուն դեռ կհարցնի, թե ինչու եք դրանք դատարկ թողել: Պատահում է, որ գործատուն թողարկում է լրացված հարցաթերթիկների պատրաստի նմուշներ, որոնց վրա պետք է կենտրոնանաք:Հարցաթերթիկը, ըստ էության, դուռ է, որը պետք է բացել աշխատավայր հասնելու համար:

Հետևաբար, ավելի լավ է ծախսել ավելի շատ ժամանակ և ավելի ճշմարտացի, ճիշտ և գրագետ լրացնել այն: Ձևը կարելի է ներբեռնել: Երբեմն հարցաթերթիկը խնդրում են լրացնել ոչ միայն թափուր պաշտոնի համար դիմելիս, այլև փոխարինելիս: Հարցաթերթիկի բոլոր հարցերը պարզ և հասկանալի են և վերաբերում են միայն կոնկրետ դեպքին:

Ինչպես ճիշտ լրացնել աշխատանքի հայտը, ինչ պետք է այնտեղ գրել, տե՛ս հրահանգները հետևյալ տեսանյութում.

Աշխատանքային հայտի ձևը կամ դիմորդի դիմումի ձևը փաստաթուղթ է, որը տրամադրվում է անձին, սովորաբար հավաքագրման գործակալությունների կողմից, լրացնելու համար: Մի շփոթեք աշխատանքի դիմումի ձևը ռեզյումեի հետ: Ռեզյումեն ձեր այցեքարտն է, ձեր պրոֆեսիոնալ դիմանկարը, որը դուք ինքներդ եք պատրաստում: Հարցաթերթիկը 4-6 էջից բաղկացած ձև է՝ գործատուին կամ հավաքագրման գործակալությանը հետաքրքրող հարցերով: Հարցերի քանակն ու առանձնահատկությունները կախված են այն պաշտոնից, որի համար հավակնում է թեկնածուն: Որպես կանոն, աշխատանքի տեղավորման այս ռեզյումե հարցաթերթիկը լրացվում է հարցազրույցի առաջին փուլում:

Ի տարբերություն ձեր ինքնագրված ռեզյումեի, հարցաթերթիկը ձեր մասին տվյալների ամենաօբյեկտիվ աղբյուրն է: Քանի որ ներկայացված հարցերը և դրանց պատասխանները թույլ կտան հավաքագրողին ավելի մանրամասն գնահատել ձեր մասնագիտական ​​հմտությունները:

HR մասնագետը գնահատում է ոչ միայն ձեր պատասխանները հարցաթերթում, այլև որքան ժամանակ եք ծախսել այն լրացնելու համար։ Քանի որ այս հարցաշարը լրացվում է ձեռքով, մասնագետը կարող է գնահատել ձեր գրագիտության և ճշգրտության մակարդակը: Նաև HR մասնագետը հետևում է, թե ինչ տրամադրությամբ եք եկել հանդիպման։ Այսպիսով, հաշվի առնելով ներկայացված բոլոր պարամետրերը, հավաքագրողը օբյեկտիվ տեղեկատվություն է ստանում թեկնածուի մասին:

Լրացրեք զբաղվածության համար դիմումի ձևը, դուք պետք է զգուշորեն բաց չթողնեք ոչ մի հարց: Իհարկե, եթե դժվարանում եք ինչ-որ բանի պատասխանել կամ հարցը ձեզ սխալ է թվում, չեք կարող պատասխանել դրան։ Այնուամենայնիվ, մեծ է հավանականությունը, որ հանդիպման ժամանակ ձեզ անպայման այս հարցը կտան։

HR մասնագետի հետ հանդիպում նշանակելիս կարևոր է կարողանալ պատրաստվել, որպեսզի որոշ հարցեր ձեզ անակնկալի չգան: Առաջարկում ենք ծանոթանալ ստանդարտ ռեզյումեի հարցաշարի հարցերին.

Ընդհանուր տեղեկություններ - որոնք ներառում են լրիվ անվանումը, քաղաքացիությունը և այլն:

Հնարավոր հարցեր քրեական գրառումների, վարկերի, առողջական վիճակի և այլնի վերաբերյալ:

Կրթություն

փորձը

Հնարավոր են նաև կազմակերպչական այլ խնդիրներ.

1. Պատրա՞ստ եք գործուղումների։

2. Ինչպե՞ս եք վերաբերվում արտաժամյա աշխատանքին:

3. Նկարագրեք ձեր ուժեղ և թույլ կողմերը:

4. Ի՞նչ օգուտներ կստանա ընկերությունը, եթե աշխատանքի ընդունի թեկնածուին:

5. Որտե՞ղ է իրեն տեսնում թեկնածուն 5 տարի հետո։

Բացի ստանդարտ հարցերից, ձեզ կարող է պահանջվել հարցաշարում նշել ձեր հոբբին, սիրելի գիրքը և երաժշտությունը: Որպես կանոն, այս հարցերին սխալ կամ ճիշտ պատասխաններ չկան։ Ուստի արժե ճշմարիտ պատասխանել, քանի որ ցանկության դեպքում պոտենցիալ գործատուն դեռ կպարզի ճշմարտությունը։ Հիմնական բանը, որին պետք է ուշադրություն դարձնեք, լրացման գրագիտությունն է, տրամադրվող տվյալների՝ հատկապես աշխատանքային փորձին և կրթությանը վերաբերող տվյալների համապատասխանությունը։

Հարցազրույցի պատրաստվելիս պատրաստեք ձեր փաստաթղթերը կամ ձեր անձնագրի, դիպլոմի, TIN-ի, SNILS-ի, աշխատանքային գրքույկի և ամուսնության վկայականի պատճենները: Եվ ամենակարեւորը՝ ձեզ հետ վերցրեք լավ տրամադրություն և ժպիտ։

Նաև ձեզ համար մենք հավաքել ենք ռեզյումեների հարցաթերթիկների մանրամասն նմուշներ, որոնք կարող եք անվճար ներբեռնել մեր կայքում:

Կառավարչի համար դիմումի ձև
Բեռնել
Համառոտ հարցաթերթ դիմորդի համար
Բեռնել
Պետական ​​մարմիններում աշխատողներին աշխատանքի ընդունելիս հարցաթերթիկի օրինակ

Նախնական հարցազրույցի ժամանակ ընտրության կարևորագույն գործիքներից մեկը հարցաթերթն է: Այն օգնում է ավելի լավ ճանաչել դիմորդին:

Հարգելի ընթերցողներ. Հոդվածում խոսվում է իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք անհատական ​​է: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես լուծիր հենց քո խնդիրը- կապվեք խորհրդատուի հետ.

ԴԻՄՈՒՄՆԵՐ ԵՎ ԶԱՆԳԵՐ ԸՆԴՈՒՆՎՈՒՄ ԵՆ 24/7 և շաբաթը 7 օր.

Դա արագ է և ԱՆՎՃԱՐ!

Ինչպե՞ս ճիշտ կազմել դիմորդի հարցաթերթիկը 2019 թվականին աշխատանքի դիմելիս: Զբաղվածության հարցաթերթիկը գործատուին հնարավորություն է տալիս նախնական կարծիք կազմել թեկնածուի մասին:

Բայց դրա համար անհրաժեշտ է ճիշտ հարցեր ընտրել։ Ինչպե՞ս գրել աշխատանքի դիմողի հարցաթերթիկը 2019 թվականին:

Կարևոր ասպեկտներ

Խոշոր ընկերությունները թեկնածուների հարցումներ են անցկացնում իրենց կանոններով՝ թելադրված նրանց անմիջական գործունեության առանձնահատկություններով։

Միևնույն ժամանակ, դիմորդը հազվադեպ է տեղեկացվում առաջիկա հարցման մասին: Շեշտը դրված է զարմանքի վրա, ենթադրվում է, որ այս դեպքում դիմողի պատասխաններն ավելի անկեղծ կլինեն։

Աշխատանքային օրենսդրությունը չի պարունակում հատուկ չափորոշիչներ, որոնք կկարգավորեն նման հարցաթերթի բովանդակությունը:

Տեղեկատվությունն ամբողջությամբ կախված է գործատուի նպատակներից: Միևնույն ժամանակ, կան որոշ ընդհանուր ընդունված և պարտադիր սյունակներ:

Գործատուի պահանջներից մեկը դառնում է ձեռագիր լրացումը։

Հարցաթերթիկից ստացված տեղեկատվության հիման վրա գործատուն պատկերացում է կազմում դիմորդի աշխատանքային փորձի և նրա անհատական ​​հատկանիշների մասին։

Հիմնական հասկացություններ

Աշխատանքի դիմողի հարցաթերթիկը հարցաշար է, որը պարունակում է գործատուին հետաքրքրող հարցեր: Որպես կանոն, նման հարցաթերթիկը կազմում է կադրային ծառայությունը։

Հարցաթերթիկի մեկ նմուշ չի տրամադրվում և չի էլ կարող լինել, քանի որ այս դեպքում առաջնային նշանակություն ունեն գործունեության առանձնահատկությունները:

Յուրաքանչյուր կազմակերպություն դիմումատուի համար մշակում է հարցաթերթիկ՝ հիմնվելով իր կարիքների վրա, ներառյալ այն տեղեկատվությունը, որն իսկապես անհրաժեշտ է:

Օրինակ, ինչ-որ մեկը հավաքում է տեղեկատվություն, որի հիման վրա հետագայում ստեղծվում է աշխատողի անձնական գործը: Մյուսների համար ավելի կարևոր է հարցաշարի միջոցով պարզել, թե արդյոք դիմորդն ունի աշխատանքի համար անհրաժեշտ որակները:

Դիմորդի հարցաթերթիկը հավաքագրողի համար անփոխարինելի գործիք է, քանի որ նույնիսկ ամենամանրամասնը կարող է չցուցադրել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:

Որպես կանոն, դիմողի հարցաթերթիկը բաղկացած է մի քանի բլոկներից: Առաջինը պարունակում է ստանդարտ տեղեկատվություն.

  • Ամբողջական անուն;
  • Ծննդյան ամսաթիվը և վայրը;
  • քաղաքացիություն;
  • գրանցման և գրանցման հասցեն, կոնտակտային տվյալները.
  • անձնագրային տվյալներ;
  • կրթական մակարդակ;
  • նախկին պաշտոններ, աշխատանքային փորձ;
  • Ընտանեկան կարգավիճակը;
  • հոբբիներ.

Այս բլոկը առկա է աշխատանքի դիմումի գրեթե բոլոր ձևերում, քանի որ այն թույլ է տալիս հավաքել դիմողի մասին փաստացի տվյալներ:

Բայց հետագա բովանդակությունը որոշվում է՝ ելնելով գործատուի կարիքներից։ Կախված նրանից, թե վերջում ինչն ավելի կարևոր է ստանալ, կազմվում են հարցեր։

Եթե ​​ընկերությունը ցանկանում է աշխատանքի ընդունել բարձր որակավորում ունեցող մասնագետի, ապա հարցերը վերաբերում են մասնագիտական ​​գործունեությանը և որոշակի ոլորտում գիտելիքներին:

Երբ կազմակերպության համար որոշակի անհատական ​​որակների մի շարք ավելի կարևոր է, ապա հարցումը վերաբերում է հենց այս ոլորտին:

Ո՞րն է ձևավորման նպատակը

Պոտենցիալ աշխատակիցների ճիշտ հարցաքննության շնորհիվ հավաքագրողը ստանում է լրացուցիչ տեղեկատվություն, որն ընդունված չէ պարզել հարցազրույցի ժամանակ կամ չի ցանկանում լրացուցիչ ժամանակ ծախսել դրա վրա:

Նման տեղեկատվությունը ներառում է, օրինակ, ընտանեկան կարգավիճակը և հարազատների շփումները: Որպես կանոն, հարցաթերթիկը լրացվում է դիմողի կողմից հարցազրույցի ժամանակ կամ անմիջապես հետո:

Լրացված հարցաթերթիկը պահվում է աշխատողի անձնական գործում՝ նրա դեպքում: Դիմորդի համար նախատեսված հարցաշարը թույլ է տալիս ավելի որակական վերլուծել դիմորդին:

Համեմատելով անձնական հարցազրույցների ժամանակ տրված պատասխանները և հարցաշարի հարցերի պատասխանները՝ կարելի է որոշել, թե թեկնածուն որքանով է համապատասխան կոնկրետ թեկնածուի համար:

Բայց միևնույն ժամանակ պետք է իմանալ, որ հարցաթերթիկը քաղաքացու անձնական տվյալներ պարունակող ներքին փաստաթուղթ է։ Հետևաբար, այս փաստաթուղթը չի կարող տրամադրվել երրորդ անձանց:

Նրա հետ աշխատելու իրավունք ունի միայն HR մասնագետը կամ այլ լիազորված անձ։ Հարցաթերթիկը կազմելիս կարևոր է հստակ բացահայտել աշխատանքում դրա կիրառման նպատակը:

Դուք պետք է հասկանաք՝ հարցաշարն ընդամենը գրասենյակային աշխատանքի ձևականությո՞ւն է, թե՞ թեկնածուին գնահատելու լրացուցիչ գործիք։

Դիմորդի հարցաշարի նպատակը կախված է նրանից, թե ով է այն օգտագործում.

Կադրերի տեսուչը հետաքրքրված է դիմողի պրոֆիլով աշխատողի մասին տեղեկատվության ամբողջականության առումով Անձնական փաստաթղթերի տվյալների նշումը հարցաթերթում թույլ է տալիս հետագայում դրանք օգտագործել ձեր աշխատանքում: Միևնույն ժամանակ, կարիք չկա անձնական գործ «բարձրացնել», փնտրել անհրաժեշտ տեղեկատվություն։ Բոլոր պահանջվող տեղեկությունները ներառված են դիմումի ձևում:
Ղեկավարը և կադրերի մենեջերը թեկնածուի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ կարող են ստանալ հայտատուի հարցաշարից Ընդհանուր առմամբ, սա նպաստում է ավելի համարժեք գնահատմանը, հատկապես մեծ թվով դիմորդների ֆոնին, երբ բոլոր դիմորդները «միաձուլվում են», և անհնար է ընտրություն կատարել.
Դիմորդի համար ոչ պակաս կարևոր է աշխատանքի ընդունվելու դիմումի ձևը Պատասխանելով հարցաշարին՝ կարող եք մի փոքր ճանաչել ձեր ապագա գործատուին։ Գնահատելով հարցերի բովանդակությունը, կարող եք որոշ եզրակացություններ անել ընկերության պահանջների և բնութագրերի, նրա կորպորատիվ մշակույթի վերաբերյալ:

Իդեալում, դիմորդի հարցաշարը պետք է ներառի հարցեր, որոնք թույլ են տալիս գնահատել թեկնածուին նրա անձնական և մասնագիտական ​​առանձնահատկություններին համապատասխանության տեսանկյունից:

Այսինքն, պատասխանների հիման վրա պետք է պարզ լինի, թե արդյոք մարդու որակները թույլ են տալիս հաջողությամբ կատարել որոշակի աշխատանք։

Անիմաստ է յուրաքանչյուր պաշտոնի համար առանձին դիմորդների հարցաթերթ կազմել:

Անձնակազմի գրառումների կառավարման մեջ հարցադրումը հաճախ ներառում է հարցաթերթի երեք ձևերի կազմում.

  • աշխատող և կրտսեր սպասարկող անձնակազմի համար.
  • մասնագետների և տեխնիկական կատարողների համար;
  • առաջնորդների համար։

Բայց ավելի հարմար է կազմել մեկ ընդհանուր հարցաթերթ և ստեղծել մի քանի հավելված՝ կախված աշխատողների կատեգորիաներից։

Նորմատիվ հիմք

Աշխատանքային օրենսդրությունը չի հաստատում զբաղվածության հարցաթերթիկի մեկ նորմատիվ նմուշ, ինչպես նաև նման փաստաթղթի բովանդակությունը կանոնակարգված չէ:

Հետևաբար, հարցաթերթի հիմնական կետերը մշակվում են իրավական նորմերին և տնտեսվարող սուբյեկտի գործնական գործունեությանը համապատասխան:

Օրենքը չի արգելում գործատուին հավաքել աշխատողների մասին անհրաժեշտ տեղեկատվություն։ Հիմնական բանը, որ պետք է հիշել, դրույթներն են.

Այն պարունակում է կրոնական, քաղաքական և այլ համոզմունքների հետ կապված անձնական տվյալների հավաքագրման և մշակման արգելք:

Անձնական տվյալների բացահայտումը, երրորդ անձանց փոխանցումը կամ հանրային հասանելիությունն արդեն պատժվում է քրեական օրենքով:

Գործատուները, որոնց պրոֆիլները բավականին մանրամասն են, պետք է նախատեսեն անձնական տվյալների տրամադրման կամավոր բնույթը:

Միևնույն ժամանակ, երբ դիմորդը համաձայնել է լրացնել հարցաթերթիկը, նա պարտավոր է տրամադրել միայն ճշմարտացի տեղեկատվություն։

Գործատուն իրավունք ունի խզել աշխատանքային պայմանագիրը, եթե աշխատողը կեղծ տեղեկություններ է ներկայացնում:

Ինչպես լրացնել աշխատանք փնտրողի համար հայտի օրինակ

Իմանալով, թե ինչպես ճիշտ լրացնել տիպիկ աշխատանք փնտրողի դիմումի ձևը, հաստատ ավելորդ չի լինի: Այսօր հարցաքննելու պրակտիկան օգտագործվում է գործատուների մեծ մասի կողմից:

Ճիշտ լրացման համար դուք պետք է իմանաք մի քանի կանոն.

Մի հրաժարվեք լրացնել հարցաթերթիկը Որոշ դիմորդներ վերաբերում են ռեզյումեի առկայությանը: Բայց հաճախ հարցաթերթիկը պարունակում է հարցեր, որոնք հազվադեպ են բացահայտվում ռեզյումեում: Դուք պետք է տեղեկացնեք գործատուին ռեզյումեի առկայության մասին, և նա կորոշի արդյոք հարցաշարը անհրաժեշտ է, թե ոչ:
Խնդրում ենք հայտն ամբողջությամբ կարդալ նախքան այն լրացնելը: Հաճախ նույն հարցերը կրկնվում են հարցման սկզբում և վերջում: Դա արվում է միտումնավոր՝ դիմողի կողմից փոխանցված տեղեկատվությունը խեղաթյուրելու նպատակով:
Ձևը պետք է լրացվի ընթեռնելի ձեռագրով: Ոչ ոք չի հասկանա անհասկանալի խզբզանքները, և նման պրոֆիլը պարզապես կբացառվի աշխատող ընտրելիս.
Պետք է ուշադրություն դարձնել նախորդ աշխատանքի վայրերը նշելու համար Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի թվարկել աշխատանքի վայրերը՝ սկսած առաջինից կամ վերջինից։ Սա կարևոր է, պատասխանների մեջ խառնաշփոթը ցույց կտա անուշադրությունը
Եթե ​​նախորդ գործատուն աշխատել է հայտնի ապրանքանիշի ներքո Որ նախ պետք է նշեք ապրանքանիշը, և միայն այնուհետև իրավական անվանումը
Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է նշել նախորդ գործատուների կոնտակտները Այդ կետը անտեսելը կարող է պատճառ դառնալ, որ գործատուն մտածի, որ վերանայումը բացասական կլինի
Ձևի բոլոր դաշտերը պետք է լրացվեն Նախքան գծիկ դնելը, ավելի լավ է մտածել, թե ինչպես կարող եք լրացնել սյունակը: Չլրացված հարցաշարը ցույց է տալիս ընդհանրապես աշխատանքի նկատմամբ վերաբերմունքը
Երբ արտահայտել ձեր կարծիքը Ավելի լավ է խուսափել «ջրից»՝ լինելով կոնկրետ ու հակիրճ
Հոբբիների, ձեռքբերումների, անհաջողությունների և այլնի մասին հարցերին պետք է պատասխանել Պատասխանների բացակայությունը կարող է վկայել դիմողի մեկուսացման կամ սահմանափակումների մասին
Աշխատավարձի ակնկալվող մակարդակի հարցը ներառված է գրեթե յուրաքանչյուր հարցաշարում: Մի գերագնահատեք գինը, բայց և մի թերագնահատեք: Ավելի լավ է նշել սպասվածից 10-15%-ով ավելի։ Միեւնույն ժամանակ, դուք պետք է հաշվի առնեք, թե ինչպես է նման պաշտոնը վճարվում այլ ընկերություններում:

Ինչ տեղեկատվություն է մուտքագրվում ձևաթղթում

Հարցազրույցին նախապատրաստվելիս դիմորդը պետք է պատրաստ լինի հարցաշարի հնարավոր լրացմանը: Դա անելու համար դուք պետք է իմանաք, թե ինչն է առավել հաճախ ներառված նման հարցաթերթերում:

Բոլոր տեղեկությունները կարելի է բաժանել մի քանի կատեգորիաների.

ընդհանուր տեղեկություն Սա ներառում է անձնական անձը հաստատող տվյալներ, ընտանեկան կարգավիճակ, ընտանիքի կազմ, կոնտակտային տվյալներ, բնակության հասցեն, ընտանիքի կազմը, քաղաքացիությունը և այլն:
Ընկերությունում գործունեության հեռանկարների վերաբերյալ տվյալներ Այն պարունակում է հարցեր ցանկալի պաշտոնի և աշխատավարձի մակարդակի, մոտիվացիայի, հարմարավետության, տրանսպորտի մատչելիության, զարգացման ցանկալի հեռանկարների վերաբերյալ
Տեղեկություններ կրթության մակարդակի մասին Այս բլոկի հարցերը վերաբերում են ավարտված ուսումնական հաստատություններին, կրթության ձևերին, լրացուցիչ կրթությանը, որոշակի գիտելիքների և հմտությունների առկայությանը։
Աշխատանքային փորձի մասին տեղեկատվություն Ստանդարտ հարցերը վերաբերում են նախկին աշխատավայրերին և զբաղեցրած պաշտոններին: Գործատուն կարող է գնահատել, թե որքան հաճախ է դիմորդը փոխել աշխատանքը, ինչով է պայմանավորված նախկին տեղերը լքելը, ինչպես են փոխվել պարտականությունները։ Ընդհանուր առմամբ, այս բլոկը թույլ է տալիս վերլուծել դիմորդի կարիերայի զարգացումը և հոգեբանական բնութագրերը
Տեղեկատվություն մասնագիտական ​​հմտությունների վերաբերյալ Ահա առկա գիտելիքները, որոնք կարող են օգտակար լինել աշխատանքում։
Առաջարկությունների տվյալներ Ահա նախորդ գործատուների կոնտակտային տվյալները: Եթե ​​դիմորդը չի լրացնում այս բլոկը, գործատուն հիմք ունի մտածելու հայտատուի համապատասխանության մասին
Առողջապահական տեղեկատվություն Հարցերը նախատեսված են պարզելու թեկնածուի ոչ միայն աշխատունակությունը, այլեւ կախվածությունը կախվածությունից: Պատասխանների հիման վրա կարելի է որոշել զբաղվածության հարցը ընդհանրապես և անհատական ​​աշխատանքային գրաֆիկ
Տեղեկություններ հոբբիների և հետաքրքրությունների մասին Հարցերը կարող են տարբեր հնչել, դրանց նպատակն է պարզել, թե ինչպես է դիմորդն անցկացնում իր ազատ ժամանակը

Բացի այդ, հարցաթերթիկի ձևում կարող են ներառվել նաև այլ տվյալներ, օրինակ՝ տեղեկատվություն սեփական ինքնագնահատականի մասին, ընկերության մասին կարծիք, ուժեղ և թույլ կողմերի ցանկ և այլն։

Հարցաթերթիկը լրացնելիս ցանկալի է, որ դիմորդը հնարավորինս անկեղծ պատասխանի, քանի որ հարցազրույցի ժամանակ կարող են տրվել նմանատիպ հարցեր:

Միևնույն ժամանակ, եթե որոշ հարցեր չափազանց անձնական կամ սխալ են թվում, ապա դիմորդը պարտավոր չէ պատասխանել դրանց։

Որպես պատասխան կարող եք գրել «Այս տեղեկությունը համարում եմ զուտ անձնական»։ Այս պատասխանը նույնպես արտացոլում է դիմողի ինքնությունը:

Ինչն է ավելի լավ չնշել փաստաթղթում

Որոշ հարցաթերթիկներ կարող են պարունակել շատ բարդ հարցեր, իսկ երբեմն՝ պարզապես անհասկանալի: Պատասխան տալուց առաջ դուք պետք է ուշադիր մտածեք, թե ինչ կցանկանար լսել գործատուն։

Յուրաքանչյուր պատասխանից առաջ պետք է հստակ ձևակերպել միտքը. Բայց հիմնական սկզբունքը ազնվորեն պատասխանելն է՝ չթաքցնելով առկա թերությունները և չշքեղացնելով արժանապատվությունը։

Երկուսն էլ վաղ թե ուշ ի հայտ կգան։ Դիմողի հարցաթերթում անցանկալի է նշել տեղեկությունները.

Նմուշի լրացում

Աշխատանք փնտրողի դիմումի ձևը կարող է կրճատվել և ընդլայնվել: Համառոտ տարբերակը պարունակում է հարցեր, որոնք թույլ են տալիս գնահատել թեկնածուին այն դեպքում, երբ պաշտոնի համար հատուկ պահանջներ չկան։

Եթե ​​դիմորդը շատ պահանջներ ունի բարդ աշխատանքի համար, ապա ավելի հարմար է օգտագործել ընդլայնված հարցաթերթիկը։

Սա, բացի ընդհանուր տեղեկություններից, պարունակում է հարցեր, որոնք թույլ են տալիս ավելի լիարժեք բացահայտել թեկնածուի ինքնությունը:

Ստանդարտ հարցաշարը բաղկացած է հետևյալ հարցերից.

  1. ԼԻՐԱԿԱՆ ԱՆՈՒՆԸ. դիմորդ.
  2. Ծննդյան ամսաթիվը և վայրը.
  3. Ընտանեկան կարգավիճակը.
  4. Գրանցման և բնակության հասցեն.
  5. Անձնագրային տվյալներ.
  6. Կրթություն.
  7. Փորձ.
  8. Լրացուցիչ հմտություններ և գիտելիքներ:
  9. Ցանկալի պաշտոն և աշխատավարձ.

Ընդլայնված հարցաթերթիկը լրացուցիչ ներառում է անձնական հատկանիշների, աշխատանքի և կյանքի նպատակների, կյանքի դիրքի և այլ կարևոր կետերի վերաբերյալ հարցեր:

Լրացված հարցաթերթիկների հիման վրա ընտրվում են ամենահարմար թեկնածուները, որոնք այնուհետև հրավիրվում են հարցազրույցի կամ ընտրվում պաշտոնի համար:

Որպես օրինակ՝ աշխատանքի համար դիմելիս աշխատողի դիմումի ձևը աշխատանքի ընդունման համար դիմողի կրճատ տիպի ձևանմուշ է և աշխատանքի ընդունման համար դիմողի ընդլայնված դիմումի ձևը:

Նրբություններ զբաղվածության մեջ

Դիմորդի հարցաթերթիկի ձևը և դրա բովանդակությունը որոշվում է որոշակի պաշտոնի առանձնահատկություններով: Հարցաթերթիկը լրացնելիս պետք է կենտրոնանալ մասնագիտական ​​հմտությունների և անձնական որակների վրա:

Ավելորդ չի լինի նշել այնպիսի հատկություններ, ինչպիսիք են.

  • մարդամոտություն;
  • քաղաքավարություն;
  • ճշգրտություն;
  • պարկեշտություն.

Մասնագիտական ​​և կրթական բաժնում կարող եք նշել տվյալներ հաջող գործունեության սկզբունքների իմացության, հաղորդակցման, տարբեր դասընթացների և սեմինարների մասնակցության վերաբերյալ:

Բայց հիմնականում որոշակի տեղեկատվության նշումը կախված է մասնագիտությունից։ Այսպիսով, վարորդի պրոֆիլում դուք պետք է նշեք վարելու հմտությունների առկայությունը, բաց կատեգորիաները և արտակարգ իրավիճակների բացակայությունը:

Անվտանգության աշխատակցի համար ցանկալի է նշել բանակում ծառայելու փորձը, մարտարվեստը, լավ ֆիզիկական պատրաստվածությունը։

Վարսահարդարի համար, բացի փորձից ու աշխատանքային հմտություններից, կարևոր է հաղորդակցությունն ու մաքրությունը։

Հաշվապահը պետք է նշի քրեական գործի բացակայությունը և հատուկ ծրագրերի իմացությունը: Այսինքն՝ յուրաքանչյուր մասնագիտություն ունի իր նրբությունները։

Ռեստորանում

Ռեստորանում աշխատելը հազվադեպ է պահանջում բարձրագույն կրթություն, որպես կանոն, կրթական բլոկը ամենևին էլ հիմնարար չէ։ Չնայած թափուր աշխատատեղի վերաբերյալ հատուկ գիտելիքների ձեռքբերումը ողջունելի է։

Բայց հիմնական ուշադրությունը հատկացվում է ուշադիրությանը, քաղաքավարությանը, մարդամոտությանը, լավ հիշողությանը, գրագետ խոսքին:

Ռեստորանային գործունեությունը պահանջում է, որ աշխատակիցները լինեն կոկիկ և ներկայանալի: Ռեստորանում աշխատանքի ընդունվելիս առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում թեկնածուի առողջությանը:

Հասարակական սննդի ոլորտում յուրաքանչյուր աշխատող պարտավոր է ունենալ առողջապահական գրքույկ, իսկ առանց դրա աշխատանքի տեղավորումն ուղղակի անհնար է։ Բացի այդ, ժամանակային հնարավորությունները կարող են նշանակալից լինել:

Տեսանյութ՝ ինչպես ճիշտ լրացնել հարցաթերթիկները

Ռեստորանում աշխատելը կարող է պահանջել արտաժամյա աշխատանք: Ցանկալի է, որ ղեկավարությունը նախապես իմանա, թե արդյոք աշխատողը կկարողանա արդյոք անհրաժեշտության դեպքում արտաժամյա աշխատել:

վաճառքի մենեջեր

Վաճառքի մենեջերի պաշտոնի առանձնահատկությունները պահանջում են համապատասխանություն մի շարք հատուկ պահանջների.

  • տարիքը - 18-ից 30 տարեկան: Ենթադրվում է, որ այս տարիքում աշխատողները հնարավորինս ակտիվ են և զարգանալու ընդունակ.
  • ամուսնական կարգավիճակ - ցանկալի է ընտանեկան կապերի բացակայություն, քանի որ այս մասնագիտությունը ներառում է
  • Աշխատանքային օրվա անկանոնություն և հանգստյան օրերի հաճախակի բացակայություն.
  • ներկայանալի տեսք;
  • քերականորեն ճիշտ խոսք;
  • մարդամոտություն;
  • սթրեսի դիմադրություն;
  • բանակցելու հմտություններ.

Եթե ​​առաջին երկու կետերը ցանկալի են, ապա մնացած բոլորը պարտադիր են։ Սովորաբար, վաճառքի մենեջերի հարցաշարը բաղկացած է անձնական տվյալների վերաբերյալ ստանդարտ հարցաշարից և կոնկրետ հարցերով հարցաշարից:

Հաճախ հարցը մի իրավիճակ է, որը թեկնածուն պետք է լուծի:

Երբեմն հարցաշարը ներառում է տարբեր թեստերի անցում: Որպես օրինակ՝ աշխատանքի ընթացքում վաճառքի մենեջերի հարցաթերթիկը։

Ադմինիստրատորի համար

Թեկնածուի համապատասխանությունը պարզելու նպատակով կազմվում է ադմինիստրատորի պաշտոնում ընդունվելու համար դիմողի հարցաթերթիկը:

Ադմինիստրատորից պահանջվում է.

  • հաղորդակցման հմտություններ;
  • քերականորեն ճիշտ խոսք;
  • կրթության որոշակի մակարդակ;
  • հակամարտությունները լուծելու ունակություն;
  • կառավարչական հմտություններ.

Ադմինիստրատորի հարցաշարը ներառում է այնպիսի հարցեր, ինչպիսիք են.

  • կրթական մակարդակ (ավարտական ​​հաստատություն, ստացած մասնագիտություն);
  • լեզուների իմացություն (իմացությամբ կամ առանց, խոսակցական, կատարյալ);
  • լրացուցիչ կրթություն;
  • համակարգչի և որոշակի ծրագրերի իմացություն;
  • նախորդ պաշտոններ;
  • աշխատանքի փոփոխության պատճառ;
  • մարդկանց նշում, ովքեր կարող են մասնագիտական ​​նկարագրություն տալ:

Հարցաթերթիկ- Սա փաստաթուղթ է, որով տեղեկություններ են հավաքվում կոնկրետ թափուր պաշտոնի համար դիմողի մասին։ Հարցաթերթիկի համաձայն՝ կադրերի բաժնի աշխատակիցները լրացնում են անձնական գործ։ Չկա ձևի ստանդարտ ձև, քանի որ հնարավոր չէ ամբողջությամբ ստեղծել տեղեկատվական հարցաշար: Հետևաբար, յուրաքանչյուր կազմակերպություն ունի իր հարցաթերթիկի ձևը, որը հավաքում է այս ձեռնարկության համար անհրաժեշտ աշխատողի մասին բոլոր տվյալները՝ հաշվի առնելով ֆունկցիոնալ պարտականությունների բնութագրերը:

Հարցաթերթիկը միշտ ցույց է տալիս հետևյալ հարցերը՝ բնակության վայր, քաղաքացիություն, կենսագրական տվյալներ, քրեական անցյալ: Քանի որ հարցաշարը լրացվում է հարցազրույցի փուլում, անհրաժեշտ է սահմանափակել հարցերի քանակը։
Այս պահին աշխատանքի համար դիմելիս դիմորդները բերում են իրենց ռեզյումեն, ուստի հարցաթերթիկների օգտագործումն ամենուր տարածված չէ, քանի որ ռեզյումեում առկա տվյալները, որպես կանոն, պետք է բավարար լինեն։ Անհատական ​​կազմակերպությունները, առաջարկելով գրել հարցաթերթ, գնահատում են դիմորդին, որպեսզի պարզեն, թե ինչ որակներ ունի նա:

Հարցաթերթիկը լրացնելու նրբությունները

Որպես կանոն, հարցումներն օգտագործվում են խոշոր ձեռնարկություններում: Որպես կանոն, դիմորդները նախապես տեղեկացված չեն հարցաթերթիկը լրացնելու անհրաժեշտության մասին, հետևաբար, ռեզյումեի հետ միասին, խորհուրդ է տրվում ձեզ հետ վերցնել այլ փաստաթղթեր, որոնք կարող են դրականորեն ազդել հաջող աշխատանքի տեղավորման վրա:

Հարցաթերթիկը լրացվում է ձեռքով, հետևաբար, անհրաժեշտ է ծանոթանալ բոլոր հարցերին մինչև լրացնելը և մտածել, թե ինչպես պատասխանել դրանց՝ ձևի ուղղումներն ու սխալները կանխելու համար: Ցանկալի է լրացնել հարցաթերթի բոլոր հարցերը (եթե որևէ հարց չի առնչվում դիմորդին, ապա պետք է գրել «առկա չէ»), որպեսզի տեսուչը հասկանա՝ դիմորդը դիտմամբ է բաց թողել հարցը, թե ոչ:

Հարցման իրավական կողմերը

Գործատուն պետք է հիշի, որ նա իրավունք չունի տեղեկություններ հավաքել դիմողի մասին, որոնք ազդում են նրա կրոնական և քաղաքական համոզմունքների վրա, և տեղեկություններ նրա անձնական կյանքի մասին միայն գրավոր թույլտվությամբ: Անձնակազմի հետ աշխատանքի ցանկացած փուլում գործատուն պարտավոր է պահպանել գաղտնիությունը: Հակառակ դեպքում դա կարող է հանգեցնել քրեական պատասխանատվության: