Rialom kişisel hesabı. Realcom: şirket hizmetleri için çevrimiçi ödeme yapmanın yolları

RialCom, Moskova ve Moskova Bölgesi sakinlerine iletişim hizmetleri sağlayan bir Rus telekomünikasyon şirketidir.

Şirketin sunduğu hizmetlerle ilgili gerekli tüm bilgileri RealCom'un resmi web sitesinde bulabilirsiniz. Orada, diğer şeylerin yanı sıra, mevcut Kişisel Alan, girişi aynı isimli bağlantı ile gerçekleştirilir.

Bu çevrimiçi hizmet, sağlayıcının işlevselliğini kontrol etmenize, hizmetler için ödeme yapmanıza, yayınlamanıza olanak tanır. ekstra seçenekler ve daha fazlası.

Ancak, kişisel hesabınıza giriş yapmadan önce kayıt olmanız gerekecektir. Bunu yapmak için sırayla "Telefonu kaydet" bağlantısını izlemeniz gerekir. Ardından, telefon numarasını (sekiz olmayan bir kodla) ve sözleşmeyi imzalarken belirtilen iletişim telefon numarasını belirtmeniz, ardından "İleri" düğmesini tıklamanız ve diğer talimatları izlemeniz gerekecektir.

Oturum açma sayfasında, gerçek zamanlı olarak teknik destekle de iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmak için, ilgili blokta sunulan "Başlat" düğmesine tıklamanız gerekecek, ardından sizden adınızı belirtmeniz, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz, ayrıca bir soru formüle etmeniz ve bir cevap girmeniz istenecektir. önerilen mesaj Burada ayrıca kişisel verilerinizin işlenmesine izin vermeniz gerekecektir. Gerekli tüm bilgileri belirledikten sonra, "Diyalog başlat" düğmesine tıklayın.

Teknik Destek

Ayrıca, kişisel hesabınıza giriş formunun yanında, İnternet kaynağı size geri arama siparişi verme fırsatı sunar. Bu durumda, "Sipariş" düğmesine tıklamanız ve soyadınızı, adınızı ve soyadınızı, telefon numaranızı, kişisel hesap numaranızı, adresinizi ve sorunuzu belirtmeniz gereken önerilen formu doldurmanız gerekecektir. Burada ayrıca önerilen soruya bir cevap vermeniz ve ardından "Sipariş" düğmesini tıklamanız gerekecektir. Bundan sonra, sorunu tartışabileceğiniz bir RealCom uzmanı sizinle iletişime geçecektir.

Kayıt prosedürünü tamamladıktan sonra, kişisel hesabınıza giriş yapabileceksiniz. Bunun için gerekli olan tek şey bir kullanıcı adı ve şifre sağlamaktır.

Hesabınıza giriş yaptığınızda şifrenizi hatırlamadığınız ortaya çıkarsa, uygun bağlantıyı kullanarak şifrenizi geri yükleyebilirsiniz. Bu durumda, sizden bir kullanıcı adı ve bir kod sözcüğü girmeniz istenecek ve ardından "Kontrol Et" düğmesine tıklayın.

Henüz RealCom'un hizmetlerine bağlı değilseniz, şirketin web sitesinde bulunan çevrimiçi başvuruyu kullanarak bağlantı için başvurabilirsiniz. Bu durumda, kişi türünü (bireysel veya yasal, şehir ve sokak) seçmeniz gerekecektir. Burada ayrıca bir kişi veya tam ad için ev numarasını, soyadını, adını ve soyadını belirtmeniz gerekecektir. ilgili kişi ve şirket adı.

Çevrimiçi uygulama

Ayrıca çevrimiçi başvuruda bir telefon numarası ve e-posta adresi vermeniz gerekecektir. Burada ilgilendiğiniz hizmetleri seçmeniz gerekecek. İnternet, telefon veya kablo TV olabilir. Tüzel kişiler için kanal kiralama da mevcuttur. Gerekirse, uygulama hakkında yorum bırakabilirsiniz. Gerekli tüm verileri doldurduktan sonra, "İleri" düğmesine tıklayın ve diğer talimatları izleyin.

Gerekli servislere bağlandıktan sonra mevcut kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek kişisel hesabınıza RealCom ile giriş yapabilirsiniz.

Telekomünikasyon şirketinin web sitesinde, uygun bağlantıyı kullanarak hizmet alanını da öğrenebilirsiniz. Bu durumda, bulunduğunuz yeri seçmeniz yeterli olacaktır, ardından adresler ve bağlı hizmetler görüntülenecektir.

Ayrıca RealCom web kaynağı, tarifeler hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlar. Gerekli bilgiler internette görüntülenebilir (tarifeler ikamet eden kişiler için sunulur) apartman binaları, özel evler, kulübeler ve diğer müstakil özel mülklerin yanı sıra), interaktif televizyon ve telefon.

RialCom web sitesi yalnızca kişisel bir hesap, çevrimiçi bir uygulama ve tarifeler değil, aynı zamanda bir banka kartı veya Qiwi cüzdanı kullanarak hizmetler için ödeme yapma olanağıdır.

Kişisel hesapların yalnızca telekomünikasyon şirketlerinin web sitelerinde değil, aynı zamanda bir dizi başka web kaynaklarında da yer aldığına dikkat edilmelidir. Bunlardan biri, mevcut olduğu Sevenergosbyt LLC'nin resmi web sitesidir ve sayaç okumalarını aktarmanıza, ücretleri ve ödemeleri kontrol etmenize, kapatmalarla ilgili uyarılar almanıza ve elektrik faturalarını yazdırmanıza olanak tanır.

Kişisel hesabınıza RialCom girişi - stat.rialcom.ru

Telekomünikasyon şirketi Realcom'un İnternet hizmetleri için ödeme yapmakta sorun yaşıyorsanız, bu makale tam size göre. Bu yazıda, kişisel hesabınızı kolayca doldurabilmeniz için İnternet hizmetleri için ödeme yapmanın birkaç yolunu ele alacağız.

Resmi web sitesi aracılığıyla

İnternet hizmetleri için resmi web sitesi üzerinden ödeme yapmak için ihtiyacınız olacak:

  • hesap numarası
  • Bağlı bir mobil banka ile Visa veya MasterCard plastik kartı

Rialcom şirketinin resmi web sitesine gidiyoruz: http://rialcom.net web sitesinin açılan sayfasında en son şirket haberlerini görüyoruz, kişisel hesabınıza erişim, teknik destek, hizmetler için banka kartlarıyla ödeme, kullanarak ödeme bir Qiwi cüzdanı, kişiler. Hizmetler için ödeme yapmak için sekmeye gitmemiz gerekiyor hizmetler için banka kartlarıyla ödeme.

Açılan pencerede doldurulması gereken zorunlu alanları görüyoruz. "Kişisel hesap" alanına kişisel hesabınızın numarasını girin, bilmeyenler için numara hizmet sözleşmesinde kayıtlıdır. "Tutar (rub.)" alanına, ödeme için gereken para miktarını rakamlarla girin. Devam'a basıyoruz. Sonraki adımlarınızı onaylamak için bir açılır pencere açılacaktır.

İtirazda açılan pencerede doğru soyadı belirtilmişse (sözleşmenin imzalandığı soyadı), evet düğmesine tıklayın ve böylece hizmetler için doğrudan ödemeye geçin. İtirazda soyadınız yoksa, kişisel hesap numarasını girmenin doğruluğunu kontrol edin.

Hizmetler için ödeme yapmaya gittiğinizde, sitenizde kart bilgilerinizi girmeniz için bir pencere açılır ve tarayıcı, sıkı güvenlik ayarlarının korumalı modunu açar. Kartınızdan tüm verileri alıyorsunuz, kartın ön yüzüne 16 ila 18 haneli numara damgalanıyor, kart numarasının altında kart geçerlilik süresi belirtiliyor, kart sahibinin adını kartta belirtildiği gibi yazıyoruz. . CVC2/CVV2 kodu kartın arka yüzünde yer alır ve üç haneden oluşur. E-posta ile bildirim göndermek için kutuyu da işaretleyebilirsiniz.

Son kez, alanların doğru doldurulduğunu kontrol edin. Öde butonuna basarak işlemi onaylamanız gerekecek, bankanız size SMS şifresi alanına girmeniz gereken bir kod ile SMS gönderecektir.

Ödeme komisyonsuzdur. Ödemeniz işleme alınır alınmaz ekranda “Tamamlandı” damgasını göreceksiniz. Bir süre sonra hesabınıza bir ödeme gönderilecektir.

İnternet üzerinden Sberbank banka kartı

Real com şirketinin İnternet hizmetleri için Sberbank çevrimiçi üzerinden ödeme yapmak için, Mobil Banka hizmetinin etkinleştirildiği bir Sberbank plastik kartına ve çevrimiçi hesaba erişime ihtiyacımız var. Çevrimiçi hesaba erişmek için bir "Kullanıcı Kimliği ve şifreniz" olmalıdır, bunu en yakın ATM'den alabilirsiniz. Yukarıdakilerin hepsine sahipseniz, hizmetler için ödeme yapmakta herhangi bir sorun yaşamayacaksınız.
Çevrimiçi olarak Sberbank'a girmek için, Sberbank çevrimiçi sayfasını ziyaret etmeniz ve Kullanıcı Adınızı / Kimliğinizi ve şifrenizi girmeniz gerekir.

Birkaç saniye içinde, tüm kartlarınız ve para yatırma işlemlerinizdeki bilgilerin görülebileceği çevrimiçi bankanın ana sayfasına yönlendirileceksiniz.

Realcom hizmetleri için ödeme yapmak için yeterli bakiyeye sahip bir kart seçmemiz gerekiyor, sadece banka kartlarını değil, kredi kartlarını da (maestro, visa, mastercard) kullanabilirsiniz.

Kartın karşısında, olası işlemlerin (ödeme, transfer, bloke) bir listesini içeren bir açılır menünün göründüğü işlemin işlevsel anahtarını göreceksiniz. İhtiyacımız olan “Ödeme” işlemine tıklayın.

Bundan sonra, "Ödemeler ve transferler" sayfasına gidersiniz, genişletilmiş listeden "İnternet" öğesini seçersiniz veya arama satırında ayrıntılardan birini (TIN, Takas hesabı) belirtirsiniz.

Ödeme için detayları doldurma aşamasına geçiyoruz, kırmızı yıldız ile işaretlenmiş alanların doldurulması zorunludur. Bölge kodumuzu ve kişisel hesap numaramızı giriyoruz, kişisel hesap numarasını bilmeyen, hizmet sözleşmesini açmanız ve orada görmeniz gerekiyor. Formu doldurduktan sonra devam butonuna basarak başka bir sayfaya geçiniz ve "Ödeme Tutarı" alanına ödemeye hazır olduğunuz tutarı rakamsal olarak belirtiniz. Ardından Devam Et'i tıklayın.

Şimdi geriye sadece ödeme işlemini onaylamak kalıyor. SMS kullanmanın veya tanımlayıcının kayıtlı olduğu "Makbuz"daki Parolayı kullanmanın iki yolu vardır. İlk ödeme onay yöntemini seçtiyseniz, şifre alanına girmeniz gereken bir kodu içeren bir SMS alacaksınız ve onayla'yı tıklayın.

Ödemeniz işleme koyulduktan sonra, ekranda "Tamamlandı" damgasını göreceksiniz. Tüm ödeme makbuzlarını saklamaya alışkınsanız, "Makbuz Yazdır" işlevini kullanın. Yazıcı simgesine tıklayın ve kasa belgesini yazdırılmak üzere gönderin.

Tamamlanmış bir ödeme şablonu nasıl oluşturulur?

Bu menüden çıkmadan bu ödemeyi bir şablona kaydedebilirsiniz. şablon nedir? Şablon, ödeme ayrıntılarının kişisel bir menüye kaydedilmesidir ve buradan zaten girilen ayrıntıları kullanarak başlangıçta yaptığınızdan çok daha hızlı bir şekilde daha fazla ödeme yapabilirsiniz. Alacaklıyı aramanız, oturum açma bilgilerinizi ve diğer ayrıntıları girmeniz gerekmez. Tek yapmanız gereken tutarı girmek ve ödemeyi onaylamak.

Bir şablon oluşturmak için, elektronik makbuzdaki "Şablon olarak kaydet" yazısını tıklamanız ve şablonun adını, örneğin "İnternet" veya "Rialcom" yazmanız, ardından "Kaydet" düğmesini tıklamanız ve işlemi onaylamanız gerekir. SMS kodu ile.

Oluşturduğunuz şablon ana sayfada "Şablonlarım" bölümünde görüntülenecektir. Ödeme ayrıntılarını düzenlemek, silmek veya yeni bir tane oluşturmak için Şablonları Yönet'i tıklayın.

Ücretli hizmetler için Otomatik ödeme nasıl etkinleştirilir?

Autopath, sizin katılımınız olmadan, kartınızdan otomatik modda alıcı lehine düzenli bir ödemedir. Bankaya, SMS bildirimleri ile düzenli hizmetleriniz için ödeme yapmak ve tahsilatları kontrol etmek için işlem yapma talimatı verirsiniz.

Bu hizmeti kullanmak için yapılandırılmalıdır.
Ödemenin "Tipini" seçiyoruz, eğer tür sabit bir tutar olarak ayarlanmışsa, yani 500 ruble belirtirseniz, borç tutarı borcunuz ne olursa olsun tam olarak belirlediğiniz kadar olacaktır.

Ödeme düzenliliğini, en uygun şekilde ayda bir kez seçiyoruz, ancak haftada, yılda bir kez ödeme yapabilirsiniz. Ardından bir sonraki ödemenin tarihini, miktarını ve Otomatik ödemenin kısa adını girin. Hazır? Bağlan'a tıklayın.

"Bağlan" düğmesine bastıktan sonra, işlemi bir SMS koduyla da onaylamanız gerekecektir.

İşlemin tamamlanmasının ardından "Yürütme için kabul edildi" damgası görüntülenecektir. Otomatik ödeme, kişisel menünüzdeki yinelenen ödemeleriniz listesinde görünecektir.

CJSC "RialCom", Shcherbinka, Podolsk, Serpukhov, Pushchino, Klimovsk ve Chekhov dahil olmak üzere Moskova bölgesindeki ve Moskova'nın güneyindeki birçok şehirde tanınmış bir İnternet sağlayıcısıdır. Telekomünikasyon hizmetleri sadece şahıslara değil, bölgedeki birçok işletmeye de verilmektedir. Nispeten küçük kapsama alanına rağmen, sağlayıcının kendi fiber optik ağı vardır, modern yüksek kaliteli donanıma sahiptir ve yüksek kaliteli dijital iletişim sağlar.

Şirketin resmi web sitesindeki aboneler için, evinizden çıkmadan çevrimiçi uzaktan hizmetin tüm avantajlarını kullanmanıza olanak tanıyan kişisel bir RialCom hesabı mevcuttur.

Kişisel bir hesabın olanakları

RialCom kişisel hesabı, kayıtlı müşterilerin alınan tüm iletişim hizmetlerini yönetmesine olanak tanır: telefon, internet, televizyon vb. Aşağıdaki işlem türleri mevcuttur:

  • Abone hesabının mevcut bakiyesini kontrol etme ve işlem geçmişini görüntüleme.
  • Bir banka kartı veya elektronik para ile ikmal.
  • Mevcut tarife planını görüntüleyin.
  • Ek hizmetleri ve hizmetleri bağlama ve bağlantısını kesme yeteneği.
  • Mevcut tarife planının değiştirilmesi.
  • Bağlı İnternetin hızını kontrol etme.
  • Çevrimiçi teknik destek alma.
  • En son şirket haberleriyle tanışma.

Kişisel hesabınızı nasıl kullanabilirsiniz?

Kayıt ve RealCom'un kişisel hesabına erişim, yalnızca telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için geçerli sözleşmeleri olan şirketin müşterileri için mevcuttur.

Servis için belgeleri imzalarken, şirket çalışanı kişisel hesaba erişim için gerekli kullanıcı adı ve şifreyi verir. Sitenin ana sayfasının sağ sütununda "Hesabım" menü öğesini seçin. Sistem, alınan kullanıcı adını ve şifreyi uygun alanlara girmeniz gereken veri giriş sayfasına yönlendirecektir.

Gerekirse şifreyi geri almak için teknik destek servisiyle herhangi bir uygun şekilde iletişime geçmelisiniz: telefonla arayarak, geri arama emri vererek, bir e-posta adresine yazarak veya doğrudan RealCom'unuzun oturum açma sayfasından çevrimiçi bir sohbet başlatarak. kişisel hesap.

  • Resmi site: http://www.rialcom.ru
  • Kişisel hesap: http://stat.rialcom.ru
  • Yardım hattı telefonu:
    • +7 495 580-57-77
    • +7 495 502-79-49

CJSC "RialCom", Moskova ve Moskova bölgesinde iletişim hizmetleri sağlayan bir şirkettir. Kendi fiber optik iletişim hatlarına ve işletmelere ve özel evlere İnternet ve televizyon sağlamaya olanak tanıyan modern donanıma sahiptir. İşlemleri uzaktan yürütmek için, Rialcom.ru web sitesi kişisel bir Rialcom hesabı işletir.

Neden kişisel bir hesaba ihtiyacınız var?

Realcom istemci hizmeti, hizmetlerin çevrimiçi kontrolü için oluşturuldu: İnternet, telefon ve televizyon. Kişisel hesapta, kullanıcı şu fırsatları elde eder:

  • kişisel hesaptaki fon bakiyesini öğrenin;
  • hesaba borç ve makbuz geçmişi oluşturmak;
  • bakiyeyi bir banka kartıyla veya elektronik cüzdan kullanarak doldurun;
  • mevcut tarifenin adını, koşullarını görüntüleyin, mevcut başka bir pakete geçin;
  • internet hızını test et
  • İnternet bağlantılarının istatistiklerini öğrenin;
  • aktif servislerin listesini görüntüleyin, mevcut ek servisleri etkinleştirin ve devre dışı bırakın;
  • Şifre değiştir;
  • bir Realcom teknik destek uzmanından çevrimiçi danışmanlık alın;
  • haberler, promosyonlar, teklifler ve değişiklikler içeren sağlayıcıdan gelen postaları görüntüleyin.

Sağlayıcının web sitesindeki kişisel bölüm, müşterinin yardım hattına veya ofise başvurmadan zamandan tasarruf etmesine ve hesap ve hizmetler hakkında bilgi bulmasına olanak tanır.

Siteye kayıt ve yetkilendirme olmadan, sağlayıcının haberlerini öğrenebilir, hesabınızı yenileyebilir, şirketin danışmanına soru sorabilirsiniz. Mesai saatleri dışında iletişim hakkında bir sorunuz varsa, "Kişiler" bölümünde yardım hattı numarasını ve Realcom postasını görebilirsiniz. Günün her saati istişarelerde bulunurlar. Web sitesi ziyaretçileri, İnternet hızını "Müşteriler" sekmesinden de kontrol edebilir.

Kişisel bir hesaba kayıt

Yalnızca Realcom ile sözleşme imzalayan aboneler, kişisel hesaplarına erişebilir. İnternet veya televizyon kullanıcısının sistemine kayıt ofiste yapılır. Müşteri hizmetlerine girmek için verileri içeren bir zarf sözleşmeye eklenir.

Realcom telefon kullanıcıları sitede bağımsız olarak kayıtlıdır. Bir hesap kaydetmek için "Kişisel Hesap" bağlantısını (ana sayfanın sağ tarafında en üstteki düğme) takip edin ve yetkilendirme bölümüne girin. Oturum açma formunun altında bir telefon abonesinin kaydedilmesi için bir bağlantı vardır. Basıyoruz, açılan sayfada telefon numarasını ve cep telefonu numarasını giriyoruz. "İleri" bağlantısını tıklayın. Ardından sistemin talimatlarını takip edin.

Kişisel hesabınıza giriş yapın

Realcom'un kişisel hesabına giriş, aynı isimli bölümde gerçekleştirilir. Giriş yapmak için, sözleşmenin sonunda verilen kullanıcı adı ve şifreyi girin ve "Giriş" düğmesini tıklayın.

Parolanızı unuttuysanız veya kaybettiyseniz, lütfen oturum açma penceresinin altındaki "Parolayı Geri Al" bağlantısını tıklayın. Verileri geri yüklemek için kullanıcı adınızı ve kod kelimenizi girin, ardından "Kontrol Et" düğmesini tıklayın.

Realcom hizmetine girmek için bir mobil uygulama oluşturulmamıştır, bu nedenle telefondan yetkilendirme resmi web sitesi üzerinden gerçekleşir.

CJSC RealCom, Shcherbinka, Podolsk, Serpukhov, Pushchino, Klimovsk ve Chekhov dahil olmak üzere Moskova bölgesindeki ve Moskova'nın güneyindeki birçok şehirde tanınmış bir İnternet sağlayıcısıdır. Telekomünikasyon hizmetleri sadece şahıslara değil, bölgedeki birçok işletmeye de verilmektedir. Nispeten küçük kapsama alanına rağmen, sağlayıcının kendi fiber optik ağı vardır, modern yüksek kaliteli donanıma sahiptir ve yüksek kaliteli dijital iletişim sağlar. Şirketin resmi web sitesindeki aboneler için, evinizden çıkmadan çevrimiçi uzaktan hizmetin tüm avantajlarını kullanmanıza olanak tanıyan kişisel bir RialCom hesabı mevcuttur.

Kişisel bir hesabın olanakları

RialCom kişisel hesabı, kayıtlı müşterilerin alınan tüm iletişim hizmetlerini yönetmesine olanak tanır: telefon, internet, televizyon vb. Aşağıdaki işlem türleri mevcuttur:

  • Abone hesabının mevcut bakiyesini kontrol etme ve işlem geçmişini görüntüleme.
  • Bir banka kartı veya elektronik para ile ikmal.
  • Mevcut tarife planını görüntüleyin.
  • Ek hizmetleri ve hizmetleri bağlama ve bağlantısını kesme yeteneği.
  • Mevcut tarife planının değiştirilmesi.
  • Bağlı İnternetin hızını kontrol etme.
  • Çevrimiçi teknik destek alma.
  • En son şirket haberleriyle tanışma.

Kayıt ve kişisel hesabınıza giriş yapın

Kayıt ve RealCom'un kişisel hesabına erişim, yalnızca telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için geçerli sözleşmeleri olan şirketin müşterileri için mevcuttur.

Servis için belgeleri imzalarken, şirket çalışanı kişisel hesaba erişim için gerekli kullanıcı adı ve şifreyi verir. Sitenin ana sayfasının sağ sütununda "Hesabım" menü öğesini seçin. Sistem, alınan kullanıcı adını ve şifreyi uygun alanlara girmeniz gereken veri giriş sayfasına yönlendirecektir.

Gerekirse şifreyi geri almak için teknik destek servisiyle herhangi bir uygun şekilde iletişime geçmelisiniz: telefonla arayarak, geri arama emri vererek, bir e-posta adresine yazarak veya doğrudan RealCom'unuzun oturum açma sayfasından çevrimiçi bir sohbet başlatarak. kişisel hesap.