Ang RialCom ay isang kumpanya ng telekomunikasyon ng Russia na nagbibigay ng mga serbisyo sa komunikasyon sa mga residente ng Moscow at sa rehiyon ng Moscow.
Maaari kang maging pamilyar sa lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa mga serbisyong ibinigay ng kumpanya sa opisyal na website ng RealCom. Sa parehong lugar, bukod sa iba pang mga bagay, magagamit ang isang personal na account, ang pasukan kung saan isinasagawa sa pamamagitan ng link ng parehong pangalan.
Pinapayagan ka ng online na serbisyong ito na kontrolin ang pag-andar ng provider, magbayad para sa mga serbisyo, isyu karagdagang Pagpipilian at marami pang iba.
Gayunpaman, bago ka makapag-log in sa iyong personal na account, kakailanganin mong magparehistro. Upang gawin ito, sa turn, kailangan mong sundin ang link na "Magrehistro ng telephony". Susunod, kakailanganin mong ipahiwatig ang numero ng telepono (na may isang code na walang walo), pati na rin ang numero ng telepono ng contact na tinukoy noong tinapos ang kontrata, pagkatapos ay i-click ang "Next" at sundin ang mga karagdagang tagubilin.
Sa pahina ng pag-login, maaari ka ring makipag-ugnayan sa teknikal na suporta sa real time. Upang gawin ito, kakailanganin mong mag-click sa pindutan ng "Start" na ipinakita sa kaukulang bloke, pagkatapos ay hihilingin sa iyo na ipahiwatig ang iyong pangalan, ipasok ang iyong pag-login at password, pati na rin magbalangkas ng isang tanong at magpasok ng sagot sa iminungkahing mensahe. Dito kakailanganin mo ring pumayag sa pagproseso ng iyong personal na data. Matapos tukuyin ang lahat ng kinakailangang impormasyon, mag-click sa pindutang "Magsimula ng isang diyalogo".
Teknikal na suporta
Gayundin, sa tabi ng form sa pag-login sa iyong personal na account, ang mapagkukunan ng Internet ay nag-aalok sa iyo ng pagkakataong mag-order ng callback. Sa kasong ito, kakailanganin mong mag-click sa pindutan ng "Order" at punan ang iminungkahing form, kung saan dapat mong tukuyin ang apelyido, pangalan at patronymic, numero ng telepono, numero ng personal na account, address at iyong tanong. Dito kakailanganin mo ring magbigay ng sagot sa iminungkahing tanong, at pagkatapos ay mag-click sa pindutang "Order". Pagkatapos nito, makikipag-ugnayan sa iyo ang isang RealCom specialist, kung saan maaari mong talakayin ang problema.
Matapos makumpleto ang pamamaraan ng pagpaparehistro, magagawa mong mag-log in sa iyong personal na account. Ang kailangan lang para dito ay magbigay ng username at password.
Kung sakaling kapag nag-log in ka sa iyong account ay lumabas na hindi mo naaalala ang iyong password, maaari mo itong ibalik gamit ang naaangkop na link. Sa kasong ito, sasabihan ka na magpasok ng isang login at isang code na salita, at pagkatapos ay mag-click sa pindutang "Suriin".
Kung hindi ka pa konektado sa mga serbisyo ng RealCom, maaari kang mag-aplay para sa koneksyon gamit ang online na application na makukuha sa website ng kumpanya. Sa kasong ito, kakailanganin mong piliin ang uri ng tao (indibidwal o legal, lungsod at kalye). Dito kakailanganin mo ring ipahiwatig ang numero ng bahay, apelyido, unang pangalan at patronymic para sa isang indibidwal o buong pangalan. contact person at pangalan ng kumpanya.
Online na aplikasyon
Kakailanganin mo ring magbigay ng numero ng telepono at email address sa online na aplikasyon. Dito kakailanganin mong piliin ang mga serbisyong interesado ka. Maaari itong maging Internet, telephony o cable TV. Para sa mga legal na entity, available din ang pagrenta ng channel. Kung kinakailangan, maaari kang mag-iwan ng komento sa application. Matapos punan ang lahat ng kinakailangang data, mag-click sa pindutang "Susunod" at sundin ang mga karagdagang tagubilin.
Pagkatapos mong kumonekta sa mga kinakailangang serbisyo, maaari kang mag-log in sa iyong personal na account sa RealCom sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong umiiral na login at password.
Sa website ng kumpanya ng telekomunikasyon, maaari mo ring gawing pamilyar ang iyong sarili sa lugar ng serbisyo sa pamamagitan ng paggamit ng naaangkop na link. Sa kasong ito, sapat na upang piliin ang iyong lokalidad, pagkatapos ay ipapakita ang mga address at konektadong serbisyo.
Gayundin, pinapayagan ka ng RealCom web resource na maging pamilyar sa mga taripa. Ang kinakailangang impormasyon ay maaaring matingnan sa Internet (ang mga taripa ay ipinakita para sa mga indibidwal na naninirahan sa mga paupahan, pati na rin ang mga pribadong bahay, cottage at iba pang hiwalay na pribadong pag-aari), interactive na telebisyon at telephony.
Ang website ng RialCom ay hindi lamang isang personal na account, isang online na aplikasyon at mga taripa, ito rin ay ang kakayahang magbayad para sa mga serbisyo gamit ang isang bank card o Qiwi wallet.
Dapat tandaan na ang mga personal na account ay matatagpuan hindi lamang sa mga website ng mga kumpanya ng telekomunikasyon, kundi pati na rin sa isang bilang ng iba pang mga mapagkukunan sa web. Ang isa sa mga ito ay ang opisyal na website ng Sevenergosbyt LLC, kung saan ito ay magagamit, na nagpapahintulot sa iyo na ilipat ang mga pagbabasa ng metro, kontrolin ang mga singil at pagbabayad, makatanggap ng mga babala tungkol sa mga shutdown, at mag-print ng mga singil sa kuryente.
RialCom entrance sa iyong personal na account - stat.rialcom.ru
Kung mayroon kang mga problema sa pagbabayad para sa mga serbisyo sa Internet ng kumpanya ng telekomunikasyon na Realcom, kung gayon ang artikulong ito ay para sa iyo. Sa artikulong ito, isasaalang-alang namin ang ilang paraan upang magbayad para sa mga serbisyo sa Internet, upang madali mong mapunan ang iyong personal na account.
Sa pamamagitan ng opisyal na website
Upang magbayad para sa mga serbisyo sa Internet sa pamamagitan ng opisyal na website, kakailanganin mo:
- account number
- Visa o MasterCard plastic card na may konektadong mobile bank
Pumunta kami sa opisyal na website ng kumpanya ng Rialcom: http://rialcom.net sa binuksan na pahina ng website na nakikita namin ang pinakabagong balita ng kumpanya, pag-access sa iyong personal na account, suporta sa teknikal, pagbabayad para sa mga serbisyo sa pamamagitan ng mga bank card, pagbabayad gamit ang isang Qiwi wallet, mga contact. Upang magbayad para sa mga serbisyo, kailangan naming pumunta sa tab na pagbabayad para sa mga serbisyo sa pamamagitan ng mga bank card.
Sa window na bubukas, makikita namin ang mga kinakailangang field na kailangang punan. Sa field na "Personal na account", ipasok ang numero ng iyong personal na account, para sa mga hindi nakakaalam, ang numero ay nakarehistro sa kasunduan sa serbisyo. Sa field na "Halaga (kuskusin.)", ilagay sa mga numero ang kinakailangang halaga ng pera para sa pagbabayad. Pinindot namin ang magpatuloy. Magbubukas ang isang pop-up window upang kumpirmahin ang iyong mga susunod na hakbang.
Kung ang tamang apelyido ay ipinahiwatig sa pop-up window sa apela (ang apelyido kung kanino natapos ang kontrata), mag-click sa yes na buton, at sa gayon ay magpatuloy sa direktang pagbabayad para sa mga serbisyo. Kung ang apela ay hindi naglalaman ng iyong apelyido, suriin ang tama ng pagpasok ng personal na numero ng account.
Kapag nagbabayad ka para sa mga serbisyo, bubukas ang isang window sa iyong site para sa pagpasok ng mga detalye ng iyong card, at ino-on ng browser ang protektadong mode ng mga mahigpit na setting ng seguridad. Kinukuha mo ang lahat ng data mula sa iyong card, ang numero ay nakatatak sa harap na bahagi ng card mula 16 hanggang 18 na numero, ang panahon ng validity ng card ay ipinahiwatig sa ibaba ng numero ng card, isinusulat namin ang pangalan ng may hawak ng card tulad ng ipinahiwatig sa card . Ang CVC2/CVV2 code ay matatagpuan sa likod ng card at binubuo ng tatlong digit. Maaari mo ring lagyan ng check ang kahon upang magpadala ng abiso sa pamamagitan ng e-mail.
Sa huling pagkakataon, suriin kung ang mga patlang ay napunan nang tama. Sa pamamagitan ng pagpindot sa pay button, kakailanganin mong kumpirmahin ang operasyon, padadalhan ka ng iyong bangko ng SMS na may code na kakailanganin mong ipasok sa field ng SMS password.
Ang pagbabayad ay walang komisyon. Sa sandaling maproseso ang iyong pagbabayad, makikita mo ang selyong "Nakumpleto" sa screen. Pagkaraan ng ilang sandali, may ipapadalang bayad sa iyong account.
Sberbank bank card sa pamamagitan ng Internet
Upang magbayad para sa mga serbisyo sa Internet ng kumpanya ng Real com sa pamamagitan ng Sberbank online, kailangan namin ng isang plastic card ng Sberbank na may naka-activate na serbisyo ng Mobile Bank at access sa online na account. Upang ma-access ang online na account, kailangan mong magkaroon ng "User ID at password", maaari mo itong makuha sa pinakamalapit na ATM. Kung mayroon ka ng lahat ng nasa itaas, hindi ka magkakaroon ng anumang problema sa pagbabayad para sa mga serbisyo.
Upang makapasok sa Sberbank online, kailangan mong bisitahin ang pahina: Sberbank online at ipasok ang iyong Login / ID at password.
Sa ilang segundo, ire-redirect ka sa pangunahing pahina ng online na bangko, kung saan makikita ang impormasyon sa lahat ng iyong card at deposito.
Upang magbayad para sa mga serbisyo ng Realcom, kailangan nating pumili ng isang card na may sapat na pondo, maaari mong gamitin hindi lamang ang mga debit card, kundi pati na rin ang mga credit card (maestro, visa, mastercard).
Sa tapat ng card, makikita mo ang functional key ng operasyon, sa pamamagitan ng pag-click kung saan lilitaw ang isang pop-up menu na may listahan ng mga posibleng operasyon (pay, transfer, block). Mag-click sa "Pay" na operasyon na kailangan namin.
Pagkatapos nito, mapupunta ka sa page na "Mga Pagbabayad at paglilipat," piliin ang item na "Internet" mula sa pinalawak na listahan, o ipahiwatig ang isa sa mga detalye (TIN, Settlement account) sa linya ng paghahanap.
Nagpapatuloy kami sa yugto ng pagpuno sa mga detalye para sa pagbabayad, ang mga patlang na minarkahan ng pulang asterisk ay kinakailangan. Ipinasok namin ang aming code ng rehiyon at personal na numero ng account, na hindi alam ang personal na numero ng account, kailangan mong buksan ang kasunduan sa serbisyo at makita ito doon. Matapos punan ang form, pindutin ang pindutan ng magpatuloy at pumunta sa isa pang pahina at sa patlang na "Halaga ng pagbabayad" ipahiwatig ang halaga na handa mong bayaran sa mga numero. Pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy. 
Ngayon ay nananatili lamang ito upang kumpirmahin ang operasyon ng pagbabayad. Mayroong dalawang paraan, gamit ang SMS o gamit ang Password mula sa "Resibo" kung saan nakarehistro ang identifier. Kung pinili mo ang unang paraan ng pagkumpirma ng pagbabayad, makakatanggap ka ng SMS na may code na kailangan mong ilagay sa field ng password at i-click ang kumpirmahin.
Kapag naproseso na ang iyong pagbabayad, makakakita ka ng "Nakumpleto" na selyo sa screen. Kung nakasanayan mong itago ang lahat ng resibo ng pagbabayad, gamitin ang function na "Print Receipt". Mag-click sa icon ng printer at ipadala ang cash na dokumento para sa pag-print.
Paano gumawa ng nakumpletong template ng pagbabayad
Nang hindi umaalis sa menu na ito, maaari mong i-save ang pagbabayad na ito sa isang template. Ano ang isang template? Ang isang template ay ang pag-save ng mga detalye ng pagbabayad sa isang personal na menu, kung saan maaari kang gumawa ng karagdagang mga pagbabayad gamit ang mga detalyeng nailagay nang mas mabilis kaysa sa una mong ginawa. Hindi mo kakailanganing hanapin ang nagbabayad, ilagay ang iyong login at iba pang mga detalye. Ang kailangan mo lang gawin ay ilagay ang halaga at kumpirmahin ang pagbabayad.
Upang lumikha ng isang template, kailangan mong mag-click sa inskripsyon na "I-save bilang template" sa electronic na resibo, at isulat ang pangalan ng template, halimbawa, "Internet" o "Rialcom", pagkatapos ay i-click ang "I-save" at kumpirmahin ang operasyon na may SMS code.
Ang template na iyong ginawa ay ipapakita sa pangunahing pahina sa seksyong "Aking Mga Template." Upang i-edit ang mga detalye ng pagbabayad, magtanggal o gumawa ng bago, i-click ang Pamahalaan ang Mga Template.
Paano i-activate ang Autopayment para sa mga bayad na serbisyo
Ang Autopath ay isang regular na pagbabayad na pabor sa tatanggap mula sa iyong card sa awtomatikong mode, nang wala ang iyong paglahok. Inutusan mo ang bangko na magsagawa ng mga operasyon upang bayaran ang iyong mga regular na serbisyo at kontrolin ang mga write-off sa pamamagitan ng mga notification sa SMS.
Upang magamit ang serbisyong ito, dapat itong i-configure. 
Pinipili namin ang "Uri" ng pagbabayad, kung ang uri ay nakatakda sa isang nakapirming halaga, iyon ay, kung tinukoy mo ang 500 rubles, kung gayon ang halaga ng debit ay magiging eksakto sa itinakda mo, anuman ang iyong utang.
Pinipili namin ang regularidad ng pagbabayad, pinakamainam na isang beses sa isang buwan, ngunit maaari kang magbayad isang beses sa isang linggo, isang taon. Pagkatapos ay ilagay ang petsa ng susunod na pagbabayad, ang halaga at ang maikling pangalan ng Autopayment. handa na? I-click ang Connect.
Pagkatapos ng pagpindot sa pindutang "Kumonekta", kakailanganin mo ring kumpirmahin ang pagkilos gamit ang isang SMS code. 
Sa pagkumpleto ng operasyon, ang selyong "Tinanggap para sa pagpapatupad" ay ipapakita. Lalabas ang awtomatikong pagbabayad sa listahan ng iyong mga umuulit na pagbabayad sa iyong personal na menu.
Ang CJSC "RialCom" ay isang kilalang Internet provider sa ilang mga lungsod sa rehiyon ng Moscow at sa timog ng Moscow, kabilang ang Shcherbinka, Podolsk, Serpukhov, Pushchino, Klimovsk at Chekhov. Ang mga serbisyo ng telekomunikasyon ay ibinibigay hindi lamang sa mga indibidwal, kundi pati na rin sa maraming negosyo sa lugar. Sa kabila ng medyo maliit na heograpiya ng saklaw, ang provider ay may sariling fiber optic network, may modernong mataas na kalidad na kagamitan at nagbibigay ng mataas na kalidad na mga digital na komunikasyon.
Para sa mga subscriber sa opisyal na website ng kumpanya, ang isang personal na account ng RialCom ay magagamit, na nagpapahintulot sa iyo na gamitin ang lahat ng mga pakinabang ng online na remote na serbisyo nang hindi umaalis sa iyong tahanan.
Mga posibilidad ng isang personal na account
Ang personal na account ng RialCom ay nagpapahintulot sa mga rehistradong customer na pamahalaan ang buong hanay ng mga serbisyo ng komunikasyon na natanggap: telepono, Internet, telebisyon, at iba pa. Ang mga sumusunod na uri ng operasyon ay magagamit:
- Sinusuri ang kasalukuyang balanse ng account ng subscriber at tinitingnan ang kasaysayan ng mga aksyon.
- Replenishment gamit ang bank card o electronic money.
- Tingnan ang kasalukuyang plano ng taripa.
- Kakayahang kumonekta at magdiskonekta ng mga karagdagang serbisyo at serbisyo.
- Pagbabago ng kasalukuyang plano ng taripa.
- Sinusuri ang bilis ng nakakonektang Internet.
- Pagkuha ng teknikal na suporta online.
- Pagkilala sa pinakabagong balita ng kumpanya.
Paano gamitin ang iyong personal na account
Ang pagpaparehistro at pag-access sa personal na account ng RealCom ay magagamit lamang para sa mga customer ng kumpanya na may mga wastong kontrata para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa telekomunikasyon.
Kapag pumirma ng mga dokumento para sa serbisyo, ang empleyado ng kumpanya ay naglalabas ng pag-login at password na kinakailangan para sa pag-access sa personal na account. Sa kanang hanay ng pangunahing pahina ng site, piliin ang item sa menu na "Aking Account". Ang system ay magre-redirect sa pahina ng pagpasok ng data, kung saan kailangan mong ipasok ang natanggap na login at password sa naaangkop na mga patlang.
Upang mabawi ang password kung kinakailangan, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta sa anumang maginhawang paraan: sa pamamagitan ng pagtawag sa pamamagitan ng telepono, pag-order ng isang tawag pabalik, pagsulat sa isang email address, o pagsisimula ng isang online na chat nang direkta mula sa pahina ng pag-login ng iyong RealCom personal na account.
- Opisyal na website: http://www.rialcom.ru
- Personal na account: http://stat.rialcom.ru
- Hotline na telepono:
- +7 495 580-57-77
- +7 495 502-79-49
Ang CJSC "RialCom" ay isang kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa komunikasyon sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow. Mayroon itong sariling fiber-optic na linya ng komunikasyon at modernong kagamitan, na nagbibigay-daan sa pagbibigay sa mga negosyo at pribadong sambahayan ng Internet at telebisyon. Upang maisagawa ang mga operasyon nang malayuan, ang Rialcom.ru website ay nagpapatakbo ng isang personal na account ng Rialcom.
Bakit kailangan mo ng isang personal na account?
Ang serbisyo ng kliyente ng Realcom ay nilikha para sa online na kontrol ng mga serbisyo: Internet, telephony at telebisyon. Sa personal na account, nagkakaroon ng pagkakataon ang user na:
- alamin ang balanse ng mga pondo sa personal na account;
- lumikha ng isang kasaysayan ng mga debit at resibo sa account;
- lagyang muli ang balanse gamit ang isang bank card o gamit ang isang electronic wallet;
- tingnan ang pangalan ng kasalukuyang taripa, ang mga kondisyon nito, lumipat sa isa pang magagamit na pakete;
- subukan ang bilis ng internet
- alamin ang mga istatistika ng mga koneksyon sa Internet;
- tingnan ang listahan ng mga aktibong serbisyo, paganahin at huwag paganahin ang mga karagdagang magagamit na serbisyo;
- Palitan ANG password;
- kumuha ng online na konsultasyon mula sa isang Realcom technical support specialist;
- tingnan ang mga mailing mula sa provider na may mga balita, promosyon, alok at pagbabago.
Ang personal na seksyon sa website ng provider ay nagpapahintulot sa kliyente na makatipid ng oras at malaman ang impormasyon sa account at mga serbisyo nang hindi nakikipag-ugnayan sa hotline o opisina.
Nang walang pagpaparehistro at awtorisasyon sa site, maaari kang maging pamilyar sa balita ng provider, lagyang muli ang iyong account, magtanong sa consultant ng kumpanya. Kung mayroon kang tanong tungkol sa komunikasyon sa labas ng oras ng trabaho, sa seksyong "Mga Contact" makikita mo ang numero ng hotline at Realcom mail. Nagbibigay sila ng mga konsultasyon sa buong orasan. Maaari ding suriin ng mga bisita sa website ang bilis ng Internet sa tab na "Mga Kliyente".
Pagrehistro sa isang personal na account
Tanging ang mga subscriber na pumirma ng isang kasunduan sa Realcom ay makakatanggap ng access sa kanilang personal na account. Ang pagpaparehistro sa sistema ng gumagamit ng Internet o telebisyon ay nagaganap sa opisina. Ang isang sobre na may data para sa pagpasok sa serbisyo sa customer ay nakalakip sa kontrata.
Ang mga gumagamit ng Realcom telephony ay nakarehistro sa site nang nakapag-iisa. Upang magrehistro ng isang account, sundin ang link na "Personal na Account" (ang pinakamataas na pindutan sa kanang bahagi ng pangunahing pahina) at pumunta sa seksyon ng awtorisasyon. Sa ilalim ng form sa pag-login mayroong isang link para sa pagrehistro ng isang subscriber ng telepono. Pinindot namin ito, sa pahinang bubukas, ipasok ang numero ng telepono at numero ng mobile. Mag-click sa link na "Next". Pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin ng system.
Mag-login sa iyong personal na account
Ang pagpasok sa personal na account ng Realcom ay isinasagawa sa seksyon ng parehong pangalan. Upang mag-log in, ipasok ang username at password na ibinigay sa pagtatapos ng kontrata, at i-click ang "Login".
Kung nakalimutan mo o nawala ang iyong password, mangyaring mag-click sa link na "Retrieve Password" sa ibaba ng login window. Upang ibalik ang data, ilagay ang iyong login at code na salita, pagkatapos ay i-click ang "Suriin".
Ang isang mobile application para sa pagpasok sa serbisyo ng Realcom ay hindi pa nilikha, samakatuwid, ang pahintulot mula sa telepono ay nangyayari sa pamamagitan ng opisyal na website.
Ang CJSC RealCom ay isang kilalang Internet provider sa ilang lungsod sa rehiyon ng Moscow at sa timog ng Moscow, kabilang ang Shcherbinka, Podolsk, Serpukhov, Pushchino, Klimovsk at Chekhov. Ang mga serbisyo ng telekomunikasyon ay ibinibigay hindi lamang sa mga indibidwal, kundi pati na rin sa maraming negosyo sa lugar. Sa kabila ng medyo maliit na heograpiya ng saklaw, ang provider ay may sariling fiber optic network, may modernong mataas na kalidad na kagamitan at nagbibigay ng mataas na kalidad na mga digital na komunikasyon. Para sa mga subscriber sa opisyal na website ng kumpanya, ang isang personal na account ng RialCom ay magagamit, na nagpapahintulot sa iyo na gamitin ang lahat ng mga pakinabang ng online na remote na serbisyo nang hindi umaalis sa iyong tahanan.
Mga posibilidad ng isang personal na account
Ang personal na account ng RialCom ay nagpapahintulot sa mga rehistradong customer na pamahalaan ang buong hanay ng mga serbisyo ng komunikasyon na natanggap: telepono, Internet, telebisyon, at iba pa. Ang mga sumusunod na uri ng operasyon ay magagamit:
- Sinusuri ang kasalukuyang balanse ng account ng subscriber at tinitingnan ang kasaysayan ng mga aksyon.
- Replenishment gamit ang bank card o electronic money.
- Tingnan ang kasalukuyang plano ng taripa.
- Kakayahang kumonekta at magdiskonekta ng mga karagdagang serbisyo at serbisyo.
- Pagbabago ng kasalukuyang plano ng taripa.
- Sinusuri ang bilis ng nakakonektang Internet.
- Pagkuha ng teknikal na suporta online.
- Pagkilala sa pinakabagong balita ng kumpanya.
Pagrehistro at pag-login sa iyong personal na account
Ang pagpaparehistro at pag-access sa personal na account ng RealCom ay magagamit lamang para sa mga customer ng kumpanya na may mga wastong kontrata para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa telekomunikasyon.
Kapag pumirma ng mga dokumento para sa serbisyo, ang empleyado ng kumpanya ay naglalabas ng pag-login at password na kinakailangan para sa pag-access sa personal na account. Sa kanang hanay ng pangunahing pahina ng site, piliin ang item sa menu na "Aking Account". Ang system ay magre-redirect sa pahina ng pagpasok ng data, kung saan kailangan mong ipasok ang natanggap na login at password sa naaangkop na mga patlang.
Upang mabawi ang password kung kinakailangan, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta sa anumang maginhawang paraan: sa pamamagitan ng pagtawag sa pamamagitan ng telepono, pag-order ng isang tawag pabalik, pagsulat sa isang email address, o pagsisimula ng isang online na chat nang direkta mula sa pahina ng pag-login ng iyong RealCom personal na account.