"Të shohësh është të besosh" - kështu tha ai Henri Xhon Heinz, themeluesi i një perandorie të madhe të quajtur H.J. Heinz”, e cila sot është një nga kompanitë më të mëdha ushqimore. Henri besonte se suksesi i një produkti varet kryesisht nga pamja e paketimit të tij dhe ai u përpoq ta përdorte atë në mënyrë sa më efikase në produktet e tij.
Epo, ai ia doli. Në fund të fundit, njerëzit në mbarë botën ende i bëjnë haraç paketimit të ketchup-it, salcave dhe të gjitha llojeve të erëzave të prodhuara nga kompania. Heinz.
Shpesh, një biznes i suksesshëm fillon me prezantimin e një shpikjeje të dobishme. Por Henry Heinz ishte më me fat se të tjerët - pa ketchup-in që ai shpiku në fund të shekullit të 19-të, tashmë është e vështirë të imagjinohet jeta moderne. Kompania e themeluar nga Henry Heinz është ende në pronësi të pasardhësve të tij. Nga rruga, kandidati demokrat për president John Kerry është i martuar me Teresa Heinz, e veja e senatorit John Heinz III, stërnip i themeluesit të famshëm. Nga bashkëshorti i saj Tereza trashëgoi një pasuri mjaft të mirë - 500 milionë dollarë. Çdo 6 nga 10 shishe ketchup të konsumuar në Shtetet e Bashkuara është Heinz, dhe pjesa e ketchup-it në shitjet totale të vetë kompanisë është 30%. Sidoqoftë, kompania prodhon shumë gjëra të tjera, për shembull, ushqim të konservuar për mace.
Henry John Heinz lindi më 11 tetor 1844 në Pittsburgh, Pensilvani, në një familje emigrantësh gjermanë. Babai i tij emigroi në Shtetet e Bashkuara nga Bavaria në 1840. Filloi prodhimin e tullave dhe më pas u martua me sukses me një emigrant nga Gjermania. Dhjetë vjet më vonë, babai i Henrit u transferua në qytetin fqinj të Sharpsburgut dhe transferoi atje fabrikën e tij të vogël të tullave.
Shtëpia e Heinz-it ishte e mbushur me atmosferën e Gjermanisë së tyre të lindjes. Edhe emri i fëmijës ishte në stilin gjerman - Heinrich Johann. Më pas, megjithatë, ajo u shndërrua në Henry John-in anglishtfolës. Mirëpo, nëna i fliste gjithmonë gjermanisht Henrit dhe fëmija bashkë me gjuhën mësoi mirë edhe pedantrinë gjermane, së cilës i qëndroi besnik gjithë jetën.
Heinz më i ri filloi të befasojë prindërit e tij me punën e tij të palodhur që nga fëmijëria. Në moshën gjashtë vjeç, ai filloi të ndihmonte nënën e tij në kopsht dhe në nëntë ai kishte zotëruar tashmë recetat e turshive dhe filloi të shesë rrikë të grirë në shtëpi. Që nga fëmijëria, Heinz i ri kishte një talent të mahnitshëm për të "rrokullisur" perime dhe kultura rrënjësore. Rrika e paketuar në kavanoza qelqi, kërpudhat turshi, turshitë e prodhuara nga Henry Heinz ishin në kërkesë të vazhdueshme në mesin e amvisave të Pensilvanisë.
Në kohën kur ai ishte dymbëdhjetë vjeç, Henri po kultivonte 3,5 hektarë tokë vetë dhe i çonte perimet te shitësit ushqimorë në Pittsburgh me karrocë tre herë në javë. Dhe në moshën shtatëmbëdhjetë vjeç, ai tashmë fitonte 2400 dollarë në vit në kopshtin e tij - një shumë shumë e mirë për ato kohë. Këto para shkuan për të paguar për studimet e tij në një kolegj biznesi, pasi u diplomua nga i cili Henri filloi të punonte në fabrikën e tullave të babait të tij. Pas një kohe, ai u bë partner në këtë kompani, por nuk u largua nga biznesi i tij i preferuar - biznesi i perimeve.
Në vitin 1869, 25-vjeçari Heinz dhe shoku i tij Clarence Noble themeluan kompaninë Heinz Noble, produkti i parë i së cilës ishte rrika e grirë. Pastaj asortimenti i produkteve u plotësua me lakër turshi të paketuar dhe tranguj turshi. Heinz dhe një partner blenë një ndërtesë të re, tokë për rritjen e perimeve, një fabrikë uthullash dhe hapën zyra në Çikago dhe St.
Por një vit më vonë, ekzistenca e Heinz Noble përfundoi papritmas. Në vitin 1873, në Shtetet e Bashkuara filloi një depresion ekonomik. Megjithatë, këto trazira makroekonomike nuk patën pothuajse asnjë efekt në aktivitetet e firmës Heinz dhe Noble. Ata u rrëzuan nga një korrje e paparë e bollshme e trangujve në 1875. Heinz Noble kishte detyrime ndaj fermerëve për të blerë të gjithë të korrat e tyre me një çmim fiks. Por këtë herë ka pasur aq shumë kastraveca, saqë fondet e rezervuara për blerjen e tyre nuk kanë mjaftuar dhe kompania nuk ka mundur të plotësojë kërkesat e fermës. Dhe për shkak të depresionit të vazhdueshëm, ishte pothuajse e pamundur të merrje një kredi. Heinz Noble u shpall i falimentuar.
Heinz u shkatërrua financiarisht dhe moralisht nga këto ngjarje. I lodh trurin dhe trupin si rroba të rreme, - shkruante ai në ditarin e tij. Dhe pastaj ishte dështimi i tij si një biznesmen i tallur nga drejtuesi i gazetës së Pitsburgut - në një artikull të titulluar në mënyrë sarkastike "Në marinadë". Heinz nuk hoqi dorë nga borxhet, por për t'i shlyer ato shkoi në marifete që nuk i parashikonte ligji. Ai mblodhi të gjitha paratë e tij të mbetura në shumën prej 3 mijë dollarë dhe organizoi një kompani të re - F.J. Heinz. Ai vetë, duke qenë i falimentuar, nuk mund të vepronte si themeluesi i saj, dhe të vetët dhe kushërinjtë e tij u bënë pronarë të kompanisë. Henri do të blinte përsëri aksionet e tyre kur të shlyente borxhet e tij.
Heinz ishte në gjendje jo vetëm të ringjallte shpejt kompaninë, por edhe ta ngrinte atë në lartësi të reja falë talentit të tij sipërmarrës dhe imagjinatës së kuzhinës. Atuti i fundit në këtë moment ishte vendimtar. Henry besonte se për të zhvilluar me sukses kompaninë në një situatë të vështirë ekonomike, është e nevojshme të dalësh me diçka të pazakontë. Shtetet e Bashkuara u goditën nga vala e nëntë e ushqimit të shpejtë - mac të mëdhenj, hot dog, të gjitha llojet e patateve të skuqura në mënyrë të sikletshme. Amerikanët hëngrën të gjithë këtë ushqim nga dëshpërimi - nuk iu ofrua asgjë tjetër.
Henry besonte se për të zhvilluar me sukses kompaninë në një situatë të vështirë ekonomike, është e nevojshme të dalësh me diçka të pazakontë. Pasi vendosi në tryezë domate, niseshte dhe erëza të ndryshme, Henry Heinz filloi të përdorte kimikate. Dhe shumë shpejt, si Arkimedi, ai thirri ... Jo, jo "Eureka!", Por një më i shijshëm: "Ketçap!" Ai e shpiku atë. E pabesueshmja ndodhi: Amerika pushoi së përtypuri për pak kohë dhe nguli e habitur shishet me bark tenxhere me përmbajtje të kuqe, të shijshme, si buzët e Marilyn Monroe. Një drekë e shijshme është diçka që amerikanët e kanë dëshiruar shumë. Në 1896, New York Times e quajti ketchup Heinz "erëza kombëtare amerikane".
Ketchup doli të ishte shpikja me fat e Heinz. Konsumatorët ishin të kënaqur me të. Tani ishte e mundur të përmirësohej rrënjësisht shija e një shumëllojshmërie të gjerë produktesh - nga salcice te makaronat. Në 1876, qarkullimi i kompanisë së Heinz ishte 44,474 dollarë (rreth 665 mijë dollarë tani). Pesë vjet më vonë, në 1881, shitjet janë rritur tashmë gjashtëfish dhe arritën në 284 mijë dollarë (rreth 4.7 milion dollarë tani). Një rritje kaq e shpejtë e të ardhurave e lejoi atë, tashmë në 1879, të shlyente të gjitha borxhet që lidhen me falimentimin e kastravecit.
Henri vazhdoi të zgjeronte emrin e ushqimeve të konservuara, salcave dhe marinadave. Ketchup-i u pasua nga ushqime si salcat me spec të kuq dhe jeshil, salca djegës, uthull molle, salcat e mollës, mustarda, ullinjtë, qepët turshi, lulelakra turshi, fasulet e pjekura dhe turshitë. Së shpejti, kompania e Heinz u përfshi edhe në prodhimin e tonit të konservuar. Dhe në të gjitha rastet, një skemë funksionoi: përzgjedhja e një produkti nga disa opsione, duke e çuar shijen dhe teknologjinë e prodhimit në perfeksion, paketim origjinal, reklamim aktiv dhe prodhim masiv. Përdorimi aktiv i teknologjive më të avancuara në atë kohë: konservimi me avull dhe vakum ndihmuan gjithashtu për të kapërcyer konkurrentët.
Henri ishte punonjësi më i palodhur në firmën e tij. Në 1886, ai iu nënshtrua bindjes së familjes së tij dhe pranoi t'i kushtonte disa muaj pushimeve familjare në Evropë. Me të mbërritur në Londër, ai fillimisht u ndal nga menaxheri i blerjeve të Fortnum Mason, një furnizues i oborrit mbretëror britanik. Ai i tregoi mostrat e produkteve të tij, të sjella me një valixhe personale. Henri ishte shumë i kënaqur me rezultatet e takimit. Unë supozoj, zoti Heinz, ne do t'i blejmë të gjitha këto nga ju, "i tha menaxheri. Kështu Anglia u bë tregu i parë i huaj për produktet e Henry Heinz. Dhjetë vjet më vonë, shitjet atje u rritën aq shumë sa Heinz hapi një zyrë në Londër pranë Kullës. Në vitin 1905, ai ndërtoi një fabrikë në qytetin britanik Peckham, dhe në vitin 1919 ai bleu tokë bujqësore afër qytetit të Harlesden. Në këtë kohë, Heinz ishte bërë tashmë një furnizues i oborrit mbretëror dhe shumë anglezë e konsideronin firmën e tij thjesht britanike.
Në 1888, Henri përfundoi blerjen e kompanisë nga të afërmit e tij dhe e riemëroi atë H.J. Heinz. Në gazeta, Henri tani quhej asgjë më pak se mbreti i turshive.
Si dikush që besonte në fuqinë e marrëdhënieve personale, Henri kishte gjithmonë një marrëdhënie të mirë me punëtorët. Megjithatë, në 1892, në Pittsburgh, ku ishte selia e kompanisë së tij, pati mitingje të përgjakshme të punëtorëve që tronditën Heinz. Në verën e atij viti, punëtorët në fabrikën e çelikut Andrew Carnegie hynë në grevë kundër pushimeve masive nga puna. Në përplasjen e tyre me rojet e uzinës humbën jetën 10 persona, dhjetëra u plagosën. Për t'i dhënë fund trazirave, guvernatori i Pensilvanisë dërgoi trupa në qytet.
Dhe megjithëse punonjësit e Heinz nuk u ankuan kurrë për kushtet e punës, tani jeta e tyre është pothuajse parajsë. Punëtorët patën disa pushime, gjatë të cilave kishin një kopsht dimëror në çatinë e fabrikës. Grave që punonin në qërimin e trangujve iu bë një manikyr një herë në javë. Fabrika kishte grupe hobi dhe madje edhe një kor. Gazetarët gjithashtu i dhanë Heinz-it një pseudonim tjetër: princi i paternalizmit. Dhe New York Times në 1896 e quajti atë ketchup erëza kombëtare amerikane.
Por Henri ia kushtoi pjesën më të madhe të përpjekjeve dhe kohës së tij për të promovuar produktet e tij. Pasi filloi të shiste rrikë të grirë në kavanoza qelqi transparent në moshën 12-vjeçare, në moshën 46-vjeçare ai e solli paketimin në perfeksion. Nga viti 1890, shishet u bënë tetëedrale, një fjongo u shfaq në qafë, kapaku filloi të zhvidhosej dhe etiketa mori formën e një gurthemeli - një simbol i shtetit të lindjes së Henrit, Pensilvanisë. Kjo formë mbetet ende në shishet Heinz.
Por paketimi nuk ishte i kufizuar në. Heinz ishte një nga të parët që kryente degustime të rregullta të produkteve të tij të reja dhe shpërndarjen e shisheve të vogla testuese nëpër dyqane. Kur në 1896 zbardhi Henri për të futur sloganin 57 variacione në logon e kompanisë, numri 57 fjalë për fjalë përmbyti Shtetet e Bashkuara. Kudo që të shkonte, çfarëdo që të bënte amerikani, vështrimi i tij do të qëndronte domosdoshmërisht te 57-ta.
Në 1899, kompania bleu një pjesë të një skele deti në Atlantic City. Aty u montuan menjëherë figura 57, 21 metra të larta. Për publikun në këmbë, u organizuan udhëtime dhe një muze i kompanisë me shpërndarjen e mostrave falas. Ndërtesa qëndroi deri në vitin 1944, kur u shkatërrua nga një stuhi.
Progresi teknologjik e magjepsi Henrin jo vetëm në prodhim. Ai përdorte me kënaqësi risitë në reklama. Në vitin 1900, Heinz u bë kompania e parë që përdori tabelat me ndriçim elektrik. Në Nju Jork, billbordi zinte gjashtë kate në një ndërtesë në cep të Fifth Avenue dhe 23rd Street dhe ndriçohej nga 1200 llamba. Vetëm faturat mujore të ndriçimit kaluan 3000 dollarë.
Kur H.J. Heinz u korporatizua në vitin 1905, vlera e tij ishte 4 milion dollarë. Në këtë kohë, Heinz zotëronte tashmë 28 ndërmarrje vetëm në Shtetet e Bashkuara. Produkti kryesor i H.J. Heinz mbeti ketchup. Në vitin 1906, kompania prodhoi 12 milionë shishe ketchup. Në vitin 1909, H.J. Heinz bëri 6.13 milion dollarë, dhe në 1914 ishte tashmë 12 milion dollarë.
Henri vazhdoi të punonte për kompaninë e tij pothuajse deri në vdekjen e tij. Ai vdiq më 14 maj 1919 nga pneumonia. Në këtë pikë, xhiroja e kompanisë së Heinz-it i kapërceu 20 milionë dollarët dhe suksesin e tij fenomenal ai e shpjegoi shumë thjeshtë. Një treg i gjerë e priste një prodhues ushqimor, i cili do të vendoste përparësinë e pastërtisë dhe cilësisë mbi të gjitha motivet e tjera, tha ai pak para vdekjes së tij. - Dhe nëse bëni gjëra të zakonshme me cilësi të jashtëzakonshme, suksesi është i pashmangshëm.
Tre idetë kryesore të biznesit të Henry Heinz
1. Shumica dërrmuese e njerëzve nuk e kanë problem që dikush të pasurojë dietën e tyre dhe t'ua bëjë më të lehtë përgatitjen e ushqimit.
2. Shija e ushqimit duhet pasur kujdes që në fazën e kultivimit të tij.
3. Nuk ka barriera të pakapërcyeshme. Tregu ynë është e gjithë bota.
Njohuria e Henry Heinz
1. Konsumatori preferon paketimin transparent, i cili tregon cilësinë e produktit. Siç tha Henri: Të shohësh është të besosh.
2. Blerësit do ta vlerësojnë atë, edhe nëse gjërat e thjeshta bëhen me efikasitet.
3. Shishja e markës, etiketa e markës, simbolet e markës - 57 lloje - ruhen nga kompania edhe sot e kësaj dite.
4. Shpërndarja falas e mostrave me produkte të gatshme.
Katër hapa në një milion
1. Që në moshën shtatë vjeçare, Henry Heinz punonte në një kopsht perimesh dhe shiste perime.
2. Në moshën 12-vjeçare, ai filloi të shiste rrikë të grirë, të bërë sipas recetës së nënës së tij, në një dyqan ushqimesh lokale. Paratë e mbledhura nga shitja ishin më se të mjaftueshme për të paguar universitetin.
3. Në moshën 25 vjeçare organizoi një kompani për prodhimin e rrikës së grirë në shkallë industriale.
4. Në moshën 32-vjeçare, ai doli me një produkt krejtësisht të ri - ketchup.
Pastaj menaxherët profesionistë morën përsipër biznesin familjar, në veçanti O Reilly nga Irlanda (1979). Sipas tij, shitjet tejkaluan 1 miliard dollarë për herë të parë. Ishte O Reilly ai që ndryshoi strategjinë e korporatës: kompanitë e huaja ushqimore filluan të blejnë në mënyrë aktive. Numri i markave të kontrolluara nga Heinz arriti në 4000 dhe shitjet u rritën në 10 miliardë dollarë.
PERANDORIA HEINZ SOT
Mijëra produkte të ndryshme shiten nën emrin e markës Heinz: majonezë dhe salca, ushqime të ngrira dhe ushqime të konservuara, ushqim për fëmijë dhe ushqim për macet, patatina dhe peshk. Dhe sigurisht, në vetëdijen masive, logoja e Heinz-it lidhet kryesisht me ketchup-in, i cili ka qenë një nga produktet më të njohura në botë për më shumë se 100 vjet. Pjesa e ketchup-it në shitjet e kompanisë arrin në 30%, dhe vetë marka, sipas revistës Business Week, renditet e para për nga njohja në industrinë ushqimore globale.
Në vitin 2002, Heinz kishte shitje mbi 10 miliardë dollarë dhe ka rreth 5700 produkte. Korporata zotëron më shumë se 200 ndërmarrje në pothuajse 50 vende, duke punësuar rreth 50 mijë njerëz.
Heinz është ketchup-i më popullor në botë. Për shumë, emri i kësaj marke tashmë është bërë sinonim i salcës së preferuar të domates nga të gjithë. Ne i shijojmë pjatat tona të përditshme dhe të festave me ketchup Heinz, por sa prej nesh kanë pyetur veten se si u krijua kjo markë? Por historia e saj është shembulli më i qartë se si mund të krijoni një "perandori ketchup" të vërtetë me përpjekjet dhe mendjen tuaj. Rruga drejt suksesit të markës H.J. Heinz do të jetë interesante jo vetëm për ata që janë thjesht të dhënë pas historisë së biznesit, por edhe për ata që janë në kërkim të idhujve në biznes. Në fund të fundit, Henry Heinz është pikërisht ai që meriton të bëhet i tillë.
Një djalë i quajtur Henry lindi në familjen gjermane Heinz, i cili u zhvendos nga Gjermania në Shtetet e Bashkuara në kërkim të një jete të re të suksesshme. Prindërit e Henrit ishin pronarë të një firme të vogël të prodhimit të tullave dhe familja ishte e mirë financiarisht. Fëmijëria e Henrit nuk mund të quhej e vështirë apo e palumtur - prindërit i dhanë pothuajse gjithçka që ai dëshironte. Megjithatë, Henri, si djalë i ri, preferonte aktivitetet në natyrë. I pëlqente të kalonte shumë kohë në kopshtin e vogël pas shtëpisë së familjes së tij.
Biznesi i parë i Henry Heinz
Me kalimin e kohës, Henri kuptoi se ai dëshironte jo vetëm të luante në kopsht, por edhe të rritej perime dhe fruta. Kështu ai filloi të studionte vetë kopshtarinë dhe frutat dhe perimet që rriti kënaqën të gjithë familjen. Henri kishte një talent të vërtetë si kopshtar, sepse ai nuk kishte mësues apo mentorë në këtë çështje. Ai studioi dhe bënte gjithçka vetë. Frytet e punës së tij ishin në fillim një arsye për krenari vetëm në rrethin e familjes së tij, por me kalimin e kohës, pothuajse i gjithë qyteti mësoi për talentin hortikulturor të djalit. Dhe më pas Henry kuptoi: nëse rezultati i hobit të tij është kaq cilësor dhe i miratuar nga shumë njerëz, atëherë pse të mos përpiqeni të fitoni para në të?
Henri ishte pothuajse 12 vjeç, ai u bë një biznesmen i vërtetë. Në atë kohë ishte praktikisht një rekord: kishte shumë, shumë pak sipërmarrës të tillë të rinj (madje, mund të thuhet, të vegjël). Henri rriti ndjeshëm sipërfaqen e tokës në të cilën ai rriti perime dhe fruta, dhe organizoi me dyqane dhe dyqane lokale për t'i furnizuar ata me prodhime të freskëta. Edhe atëherë, Henri madje kishte vartës - korrierë që merreshin me transportin e produkteve në pikat e shitjes. Nuk është për t'u habitur që fama e djalit të vogël sipërmarrës u përhap shpejt nëpër lagje dhe ai u bë "ylli" lokal i biznesit.
Sekreti i suksesit të biznesit të Henrit ishte cilësia e shkëlqyer e perimeve të kultivuara dhe, natyrisht, aftësia sipërmarrëse që i ishte dhënë djalit nga natyra. Kështu ai krijoi një biznes të qëndrueshëm dhe fitimprurës, me të cilin u mor deri në 25 vjet. Dhe pastaj Henry, së bashku me mikun e tij Clarence Noble, dolën me idenë e kombinimit të përpjekjeve sipërmarrëse dhe financiare. Kështu lindi një kompani e re e quajtur Heinz & Noble.
Prodhimi i parë i ketchup-it
Pasi krijuan ndërmarrjen e tyre të prodhimit të ushqimit, sipërmarrësit e rinj menjëherë "nxitën në betejë". Produkti i parë që filloi ishte rrika. Kjo erëza ishte prodhuar tashmë nga shumë kompani në atë kohë, dhe Heinz & Noble e kuptoi se ata kishin nevojë për një avantazh konkurrues të favorshëm për të hyrë me sukses në këtë treg. Dhe ata e gjetën shpejt: prodhues të tjerë shisnin rrikë në një enë të errët, gjë që e bëri të pamundur për blerësit të shihnin se çfarë kishte brenda. Heinz & Noble vendosi të shesë rrikë në kavanoza qelqi, në mënyrë që klientët të mund të shihnin cilësinë e produktit pikërisht në dyqan dhe të mos blinin një derr në thes. Duke i shtuar kësaj zgjidhjeje dizajnin origjinal të kanaçes, Heinz & Noble u bënë prodhues të suksesshëm rrikë dhe arritën të anashkalonin shumë konkurrentë.
Paralelisht me këtë, Heinz dhe shoku i tij punuan shumë në logjistikë, duke zhvilluar gjithnjë e më shumë zgjidhje për dërgimin efikas të produkteve të tyre në pika të ndryshme shitjeje. Duke punuar në këtë mënyrë për vetëm një vit, Heinz & Noble tashmë mund të mburrej me një fitim mjaft të lartë. Ishte atëherë që vendi filloi të njihej me një erëza të tillë si ketchup. Sidoqoftë, furnizimi me domate nga Meksika ishte shumë i paqëndrueshëm dhe jo të gjithë e donin këtë perime. Prandaj, ishte shumë e vështirë për të gjetur adhurues të ketchup.
Kishte gjithashtu një erëza të tillë si ki-siap. Ishte një salcë domateje kineze, mjaft e hollë. Shumë njerëz as nuk dinin për këtë erëza (pasi importohej rrallë nga Kina), dhe shumë prej atyre që e dinin nuk e pëlqenin. Henry Heinz e kuptoi që domatja është një produkt shumë fitimprurës dhe i shijshëm në vetvete, dhe ju mund të bëni një "goditje" të vërtetë prej saj. Heinz filloi të eksperimentonte me salcën ki-siap, duke shtuar erëza të ndryshme dhe duke ndryshuar konsistencën. Me pak fjalë, ai kërkonte shijen që duhet të bëhej e preferuara e shumë amerikanëve. Dhe ai e gjeti atë. Ai e quajti krijimin e tij ketchup dhe filloi prodhimin dhe shitjen e tij aktive. Kjo erëza, të cilën absolutisht të gjithë tani e dinë, atëherë shumë shpejt ra në dashuri me amerikanët dhe u bë një mysafir i rregullt në tryezë në çdo shtëpi.
Shitjet u rritën, fitimet u rritën. Heinz & Noble vendosin të fillojnë të dërgojnë produktet e tyre në vende të tjera. Një nga vendet e para të tilla ishte Anglia, ku Heinz & Noble hapi një degë. Kepchupi i Heinz është bërë një erëza e preferuar për pjatat në familjen e Mbretërisë Britanike.
Kriza dhe shfaqja e një kompanie të re
Gjithçka po shkonte mirë derisa kriza ekonomike goditi Amerikën. Ai nuk ka kaluar as pranë kompanisë Heinz & Noble. Heinz dhe Noble ishin në prag të falimentimit dhe vendosën t'i japin fund partneritetit të tyre. Pasi e kanë ndarë biznesin (ose atë që ka mbetur prej tij) përgjysmë, ish-partnerët njoftojnë përfundimin e Heinz & Noble. Henry Heinz ndan pjesën e tij midis tij, vëllait dhe babait dhe krijon një kompani të re - F & J. Heinz. Disa burime japin një version paksa të ndryshëm se pse u mbyll Heinz & Noble: edhe gjatë krizës, kompania po shkonte mjaft mirë dhe Heinz donte të prishte marrëdhëniet e biznesit me Noble për shkak të joprofesionalizmit të tij dhe mungesës së aftësisë për të gjetur kompromise biznesi.
Në një mënyrë apo tjetër, lindi një sipërmarrje e re, e cila hodhi themelet për një perandori të madhe "salcë". Kur punët e kompanisë së sapokrijuar u përmirësuan, Heinz blen aksionet e biznesit të vëllait dhe babait të tij dhe bëhet pronari i vetëm i kompanisë, e cila tashmë është riemërtuar H.J. Heinz. Henri filloi një aktivitet të fuqishëm: ai po kërkonte shije të reja, përdorte teknologji moderne të prodhimit, logjistikë të përmirësuar.
Përveç ketchup-it, H.J. Heinz filloi të prodhonte erëza dhe salca të tjera, si dhe ushqime të ndryshme të konservuara. Në fillim të shekullit të kaluar, Henry Heinz përdori reklamat me ndriçim neoni për produktet e tij për herë të parë në histori, gjë që shkaktoi një valë tjetër të popullaritetit të markës. Pas vdekjes së Henry Heinz, i gjithë biznesi i tij (në atë kohë kishte 25 fabrika në vende të ndryshme) i kaloi djalit të tij Howard.
Trashëgimia e Henry Heinz
Biznesi i Henrit vazhdoi nga djali i tij, dhe më pas nga nipi i tij. Trashëgimtarët e Heinz dëshmuan se ishin më se të denjë për të vazhduar biznesin - ata përdorën me mjeshtëri metoda të reja prodhimi, përmirësonin vazhdimisht cilësinë e produkteve dhe promovuan me kompetencë markën në territore të reja. Si atëherë ashtu edhe tani, produktet H.J. Heinz janë një nga më të njohurit në raftet e dyqaneve. I fundit i familjes Heinz që menaxhoi biznesin familjar ishte John Heinz. Më tej, menaxhimi i kaloi një drejtori të punësuar, i cili preferoi të ndiqte traditat dhe të mos ndryshonte asgjë në politikën e markës.
H.J. Heinz sot
Në vitin 2013, marka Heinz u ble nga biznesmeni i njohur botëror Warren Buffett për 28 miliardë dollarë. Ky transaksion është bërë një nga më të rëndësishmet në industrinë ushqimore botërore. Sot H.J. Heinz është një lider i njohur në prodhimin e shumë produkteve ushqimore. H.J. Heinz promovon në mënyrë aktive një mënyrë jetese të shëndetshme dhe konsumimin e vetëm produkteve me cilësi të lartë dhe të shëndetshme.
Numri i punonjësve të kompanisë (duke marrë parasysh zyrat përfaqësuese dhe degët në vende të ndryshme) është më shumë se 50 milion njerëz, dhe qarkullimi vjetor i parave ka tejkaluar prej kohësh 10 miliardë dollarë. Produktet e prodhuara aktualisht nga H.J. Heinz kanë ruajtur frymën e themeluesit, Henry Heinz. Kjo dëshmohet si nga standardet e cilësisë ashtu edhe nga dizajni origjinal i paketimit, të cilit Henry i kushtonte gjithmonë vëmendje të veçantë.
Biografitë e industrialistëve të famshëm amerikanë janë të ngjashme me njëra-tjetrën. Si rregull, të gjithë filluan pothuajse nga e para, por falë këmbënguljes dhe sipërmarrjes ata u bënë milionerë. Kështu lindi legjenda e famshme amerikane kushdo mund të ketë sukses... Një prej tyre, emri i të cilit është ndër personalitetet legjendare, ishte Henry Heinz, themeluesi i një perandorie të madhe të quajtur “H.J. Heinz”, e cila sot është një nga kompanitë më të mëdha ushqimore. Çdo 6 nga 10 shishe ketchup të konsumuar në SHBA është Heinz, dhe pjesa e ketchup-it në shitjet totale të vetë kompanisë është afërsisht 30%. Megjithatë, kompania ka prodhuar dhe po prodhon ende shumë gjëra.
Efikasiteti i lartë, zgjuarsia dhe puna e palodhur janë shenjat dalluese të Henry Heinz. Sidoqoftë, jo vetëm këto cilësi e ndihmuan atë të bëhej një menaxher i suksesshëm - nuk është e parëndësishme që Henry ishte shumë i vëmendshëm ndaj produkteve dhe punonjësve të kompanisë së tij.
Histori Suksesi, Biografia e Henry Heinz
Paraardhësit e Henry John Hines jetonin në Gjermani dhe merreshin me prodhimin e verës. Këtu lindi babai i "mbretit të ketchup-it" - John Henry Hines. Punoi gjithë fëmijërinë në vresht dhe në moshën 19-vjeçare shkoi në shërbimin ushtarak dhe pasi u kthye prej andej dy vjet më vonë, vendosi të shkojë në Amerikë. Familjarët nuk e morën vesh kurrë arsyen e vërtetë të largimit të tij. Familja Hines nuk jetonte në varfëri, kështu që do të ishte mjaft marrëzi të supozohej se babai i Henrit vendosi të largohej nga atdheu i tij për të fituar para. Edhe pse në atë kohë ky ishte motivi kryesor i shpërnguljes, përveç kësaj, gjermanët, të afërmit e të cilëve tashmë jetonin atje, emigruan kryesisht në Shtetet e Bashkuara. Askush nuk donte të largohej në një vend të huaj pa të njohur dhe miq atje - ishte shumë e rrezikshme. Megjithatë, Gjoni ende e mori këtë rrezik. Nuk dihet saktësisht se çfarë e bëri atë t'i bashkohej rrymës së ardhshme të emigrantëve gjermanë. Me shumë mundësi, ai vendosi të shkojë në një vend të huaj nga kurioziteti dhe dashuria për udhëtimet.
Në moshën 21-vjeçare, John, së bashku me familjet e tjera të zhvendosura, u vendosën në bastionin e emigrantëve gjermanë - Pittsburgh Amerikan (Pensilvani). Këtu ai vendosi të ndërtojë një ndërmarrje për prodhimin e tullave dhe, në fillim, hapi një punishte të vogël. Në këtë qytet, Gjoni takoi dashurinë e tij - një grua e rreptë, punëtore dhe shumë fetare, Anna Margarita Schmidt, e cila u zhvendos në Amerikë nga Gjermania në moshën 20 vjeçare (nga Hesse). Në ato ditë, emigrantët gjermanë qëndronin gjithmonë bashkë, madje edhe martesat duhej të lidheshin brenda komunitetit. Anna dhe John u martuan dhe lindi gjashtë fëmijë të bukur - i parëlinduri ishte Henry John Heinz.
Henry John Heinz lindi më 11 tetor 1844. Djali u rrit, shikoi aktivitetet e prindërve punëtorë dhe fitoi përvojë në fushën e kopshtarisë, me të cilën merrej vazhdimisht nëna e tij (ajo gjithmonë fliste gjermanisht me Henrin, dhe fëmija, së bashku me gjuhën, mësoi mirë pedantrinë gjermane, për të të cilit i qëndroi besnik gjithë jetën). Në moshën gjashtë vjeç, ai filloi ta ndihmonte me punët e shtëpisë, duke gërmuar në kopsht dhe në moshën nëntë ai zotëroi recetat e turshive dhe filloi të shiste rrikë të grirë në shtëpi në qendër të Pittsburgh. Djali endej rrugëve të qytetit gjithë ditën me një karrocë të mbushur me kavanoza me rrikë. Ai punonte si shumë fëmijë të tjerë në atë kohë, por Henri, ndryshe nga ata, e kuptoi se ky profesion mund të bënte para të mira dhe një karrierë. Të tjerët shpesh punonin vetëm për të ofruar ndihmë financiare për prindërit e tyre.
Rrekë e grirë pa rrepë dhe dru
Kur Gjoni ishte dhjetë vjeç, prindërit e tij i dhanë 3000 metra katrorë. metra tokë në dispozicion të tij, dhe tashmë në moshën dymbëdhjetë vjeç ai u bë pronar i 12,000 metra katrorë. metra. Më në fund, Henri i ri kishte një tokë për aktivitet - ai filloi të rritte perime në tokën e tij. Kopshtaria u bë pasioni i tij - djali kaloi orë të tëra në kopsht, duke mos kursyer asnjë përpjekje.
Për një kohë të gjatë, disa herë në javë, ai i çonte të korrat e tij te një zarzavate vendas, i cili ua shiste banorëve të Pitsburgut. Por gradualisht, me tërësinë gjermane, Henri zgjeroi biznesin e tij - së shpejti në dyqanin e ushqimeve u bë e mundur të blihej rrikë e grirë, shija e së cilës ishte tashmë e njohur për shumë banorë vendas. Heinz ende e bënte atë sipas recetës së nënës së tij.
Në ato vite, mashtrimi i një klienti ishte një pjesë e natyrshme e të bërit biznes në Shtetet e Bashkuara. Në ato ditë, një nga gazetat shkruante: "Ne mund të gjejmë më shumë rrepë dhe dru të njomur në të ashtuquajturën rrikë të grirë."... Prandaj, për të treguar cilësinë superiore të produktit të tij, Henry e paketoi atë në kavanoza qelqi të pastër. Kjo lloj hapjeje dhe cilësia vërtet e shkëlqyer e produktit lanë përshtypje, dhe rrika e grirë e Heinz-it shitej shumë mirë.
Në kohën kur ai mbaroi shkollën e mesme, kopshti tashmë ishte rritur në atë masë saqë duhej të punësonte punëtorë për ta punuar. Gjatë vitit 1861, kur ai ishte 17 vjeç, duke shitur perime nga kopshtet e tij, ai fitoi një shumë të mirë për ato kohë - 2,400 dollarë (nëse i përktheni në paratë e sotme, ju merrni diçka rreth 43,000 dollarë).
Nëna e Henrit gjithmonë e inkurajoi dhe e mbështeti në rast dështimi - ajo e dinte shumë mirë se si ta ngushëllonte djalin e saj dhe ta ringjallte atë. vetëbesim... Ishte prej saj që Henri mësoi aftësitë e komunikimit me njerëzit. Për më tepër, Anna Margarita Schmidt, duke qenë një grua shumë fetare, shpresonte sinqerisht që djali i saj të bëhej prift - madje e regjistroi atë në një shkollë luterane afër shtëpisë së saj. Megjithatë, Henri nuk ishte i interesuar për pyetjet në lidhje me parimin hyjnor, ai ndjeu një mall të papërmbajtshëm për numrat dhe tabelat, kështu që ai shpejt u largua nga shkolla luterane dhe vendosi merrni trajnime për biznes në një nga kolegjet e para financiare në Amerikë - Duff's Business College. Ai i paguante vetë studimet - paratë që merrte nga shitja e perimeve nga kopshti i tij u përdorën. Në kolegj, Heinz mësoi se si të mbante regjistrime dhe libra kontabël - më pas ai regjistroi vazhdimisht të dhëna për rezultatet e aktiviteteve të tij dhe mbante një regjistër të rreptë të të ardhurave dhe shpenzimeve të biznesit.
Pas diplomimit në Duff's Business College, Henry filloi të punonte në fabrikën e tullave të babait të tij. Ai mësoi të gjitha ndërlikimet e drejtimit të një biznesi me tulla, bëri ndryshime të vogla në prodhimin e tullave dhe, më e rëndësishmja, siguroi rimbursimet e taksave nga taksapaguesit. Papritur, babai filloi të varej nga djali i tij, i cili u bë një punëtor i domosdoshëm. Henri mbante të gjitha librat e kompanisë dhe, duhet thënë, ishte i patëmetë. Ndërsa babai i tij, në thelb, ishte më shumë zejtar sesa biznesmen. Kështu, në vitin 1864, Henri 20-vjeçar tashmë po menaxhonte pothuajse vetëm një fabrikë tullash. Më pas, ai madje ishte në gjendje të zgjeronte prodhimin. Dhe babai i tij shkoi në shtëpi në Gjermani për të vizituar të afërmit. Në atë kohë, kjo ishte tipike për emigrantët gjermanë që u përpoqën të mbanin një lidhje të ngushtë me atdheun e tyre - ata kursyen para që të mund të vizitonin Gjermaninë përsëri një ditë.
Fabrika e tullave solli të ardhura të mira - së shpejti familja Heinz u zhvendos nga një shtëpi e vogël në një vilë të ndërtuar me tulla të prodhuara në fabrikën e tyre.
Heinz & Nobl
Henri i pjekur ishte akoma i interesuar për recetat e nënës së tij - ai eksperimentoi, u përpoq t'i përmirësonte ato. Heinz ishte vazhdimisht në kërkim të ideve të reja të biznesit dhe këtë herë vendosi se ia vlente të provonte fatin e tij në tregun e ushqimeve të konservuara. Së bashku me mikun dhe fqinjin e tij Clarence Noble, në 1869 ai themeloi kompaninë Heinz & Noble. Ajo furnizonte restorante dhe kafene me lakër turshi, rrikë të grirë, turshi dhe produkte të tjera. Henri e dinte që njerëzit nuk i besonin vërtet ushqimit të konservuar për shkak të rasteve të helmimit, kështu që vendosi të mos ngjitte menjëherë etiketat me emrin e kompanisë së tij në kanaçe. Ai dërgoi një grup për testim me ndonjë etiketë tjetër dhe vetëm atëherë, nëse produktet pëlqeheshin nga konsumatorët, i ngjitte etiketat e tij në kavanoza.
Shitja e produkteve të gatshme sapo erdhi në kohë - industria e çelikut ishte shumë e zhvilluar në Pittsburgh, punëtorët punonin 12 orë në ditë dhe thjesht nuk kishin kohë të rrinin në kuzhinë. Ata preferuan të blinin ushqime nga prodhuesit që mund të konsumoheshin menjëherë duke hapur paketimin. Më shumë se 60 kompani e kanë kapur këtë valë dhe kanë filluar të furnizojnë në treg lloje të ndryshme të produkteve të gatshme.
Të ardhurat e kompanisë në vitin e themelimit arritën në disa mijëra dollarë. Për të mbijetuar përballë konkurrencës së ashpër, ishte e nevojshme jo vetëm të siguroheshin produkte me cilësi të lartë, por edhe t'i bënin ato të lira. Si mund të arrihej kjo? Së pari, prodhimi duhet të jetë në masë. Prandaj, në vitin 1874, prodhimi i produkteve për Heinz & Noble u organizua në një shtëpi të zbrazët, të cilën familja Heinz e kishte lënë duke u zhvendosur në një vilë. Henri punësoi disa amvise gjermane për të larë dhe ruajtur perimet. Së dyti, në pranverë ata lidhën marrëveshje me fermerët për të blerë prej tyre me një çmim fiks të gjithë korrjen e perimeve. Ata gjithashtu kursyen për këtë, pasi në verë dhe në vjeshtë, në kushte të pafavorshme të motit, kostoja e perimeve mund të rritet ndjeshëm. Përveç kësaj, Heinz dhe Noble kishin blerë më parë kuaj dhe vagona dërgese, dhe gjithashtu blenë një fabrikë uthullash në St.
Kompania u zhvillua dhe lulëzoi - Henry u bë një sipërmarrës i suksesshëm dhe një person i pasur i aftë për të mbajtur një familje. Ndërsa ndoqi Kishën Metodiste, Heinz takoi Sarah Sloan Jung nga një familje skoceze-irlandeze. Ata ranë në dashuri me njëri-tjetrin dhe vendosën të martoheshin, duke kërkuar më parë bekime nga nëna e Henrit.
Sipërmarrësit e rinj po bënin mirë dhe partnerët tashmë po fërkonin duart në pritje të një fitimi të çmendur, por ndodhi diçka që ata nuk mund ta imagjinonin - të korrat e kastravecit theu të gjitha rekordet dhe kompania nuk kishte kapital qarkullues të mjaftueshëm për të paguar. kontratat me fermerët... Dikush mund të kishte marrë një kredi, por vetëm në 1875 shpërtheu një krizë financiare në Shtetet e Bashkuara, si rezultat i së cilës i gjithë sistemi bankar u paralizua. Fermerët nxituan të shkojnë në gjykatë, duke e vendosur Heinz & Noble në mesin e 5000 kompanive të falimentuara. E gjithë pasuria e saj doli në çekiç për të kompensuar humbjet që pësuan fermerët. Si përfundim, partnerët u tallën nga Udhëheqësi i Pittsburgh.
Rënia e ndërmarrjes dhe një kërcim i ri
Pasi lexoi një artikull të titulluar "In the Pickle", Clarence Noble tha se ai nuk donte të dëgjonte më shumë për biznesin privat në përgjithësi dhe për kastravecat turshi në veçanti. Ashtu si shoku i tij, Henri pësoi një goditje të rëndë emocionale dhe iu desh një kohë shumë e gjatë për t'u rikuperuar. Krishtlindja e vitit 1875 ishte më e keqja në jetën e tij - për shkak të situatës së vështirë financiare, ai nuk mund të blinte as dhurata për fëmijët e tij. Heinz ishte në depresion për një kohë të gjatë, ai nuk u ngrit nga shtrati për disa muaj. Në këtë moment të vështirë, një nënë e sjellshme dhe e mençur, e cila gjithmonë dinte të mbështeste djalin e saj dhe të ngjallte besim tek ai, e ndihmoi djalin e saj të dashur të ngrihej në këmbë. Ajo i dha hua kursimet e saj Henrit në mënyrë që ai të mund të përpiqej të fillonte përsëri kompaninë.
I frymëzuar, Heinz i përdori paratë për qëllimin e synuar dhe regjistroi Heinz Food Company tek të afërmit e tij (nëna, kushëriri dhe vëllai John), duke vazhduar të prodhonte dhe shiste salca dhe turshi. Në fakt ai ishte drejtuesi i kësaj kompanie, ndonëse ligjërisht nuk kishte të drejtë ta administronte, pasi pjesa më e madhe e aksioneve i përkiste nënës së tij. Biznesi i Heinz u bë një çështje thjesht familjare - të afërmit mbanin mbledhje të bordit në kuzhinë për një darkë familjare. Henri ecte çdo ditë në fushat me perime për të parë se si po shkonin gjërat. Vetëm pas një kohe, pasi kishte kursyer pak para, ai mundi t'i blinte vetes një kalë, madje edhe atëherë, për të kursyer para, një të verbër.
Nëse gjeni një gabim, ju lutemi zgjidhni një pjesë të tekstit dhe shtypni Ctrl + Enter.
Henry John Heinz lindi më 11 tetor 1844 në Pittsburgh, Pensilvani, në një familje emigrantësh gjermanë. Babai i tij emigroi në Shtetet e Bashkuara nga Bavaria, ku themeloi prodhimin e tullave dhe më pas u martua me sukses me një emigrant nga Gjermania. Dhjetë vjet më vonë, babai i Henrit u transferua në qytetin fqinj të Sharpsburgut dhe transferoi atje fabrikën e tij të vogël të tullave.
Henri u rrit në një shtëpi të fortë dhe të gjerë, me një ngastër të madhe toke dhe një kopsht ngjitur. Në moshën 6-vjeçare filloi të ndihmonte nënën e tij, në moshën 8-vjeçare shet perime nga parcela familjare. Në moshën 9-vjeçare, Heinz i ri fillon të shesë rrikë të grirë, të paketuar në kavanoza, në 10 ai merr ¾ acre (3000 m²) në dispozicion të tij. Në moshën 12-vjeçare, ai kishte marrë tashmë 3 ½ hektarë (14,000 m²).
Gjatë vitit 1861, ai bëri 2400 dollarë nga rrika e grirë dhe perime të tjera nga kopshti i tij.
Kështu, Henry ishte në gjendje të paguante në mënyrë të pavarur për studimet e tij të kolegjit (Duff's Business College), pas së cilës ai punoi për disa vite të tjera në fabrikën e tullave të babait të tij.
Në vitin 1869, së bashku me fqinjin e tij Clarence Noble, ai organizoi kompaninë Heinz & Noble. Në 1875 kompania falimentoi dhe Henri inkorporoi kompaninë F. & J. Heinz mbi vëllain e tij John dhe kushëririn Frederick.
Në 1888, Henri bleu kompaninë nga të afërmit e tij dhe e riemëroi atë H.J. Heinz. Nga viti 1905, pas korporatizimit dhe deri në fund të jetës, ai mbajti postin e drejtuesit të kompanisë.
Familja
Më e mira e ditës
Babai: John Henry Heinz
Nëna: Anna Margaretta Schmidt Heinz
Motra: Elizabeth Heinz Mueller
Motra: Henrietta D. Heinz
Vëllai: John Heinz
Motra: Mary A. Heinz
Vëllai: Pi. Jay. P. J. Heinz
Gruaja: Sarah Sloan Young Heinz
Djali: Clarence Heinz
Djali: Clifford Heinz
Djali: Howard Heinz
Vajza: Irene Heinz Givens
Kjo është një seri materialesh të përgatitura nga Vladimir Voronov së bashku me ekspertë nga 5 fusha. Artikujt tanë të ilustruar do t'ju ndihmojnë të zhvilloni aftësi udhëheqëse dhe të bëheni një udhëheqës i vërtetë për ata që ju rrethojnë. Çdo ditë do të publikojmë një mësim të ri për një udhëheqës të ardhshëm dhe do ta shoqërojmë me një histori për një udhëheqës të shquar. Gjithashtu në fund të çdo artikulli do të gjeni ushtrime që do t'ju ndihmojnë të zhvilloni aftësitë tuaja drejtuese!
Henri filloi sipërmarrjen në moshën 9-vjeçare. Shisja rrikë të grirë, të paketuar në kavanoza. Në 1869, ai themeloi Heinz & Noble me fqinjin e tij Clarence Noble. Në 1875 kompania falimentoi dhe Henry regjistroi kompaninë F. & J. Heinz me vëllain e tij John dhe kushëririn Frederick.
Në 1888, Henri bleu kompaninë nga të afërmit e tij dhe e riemëroi atë H.J. Heinz. Nga viti 1905, pas korporatizimit dhe deri në fund të jetës, ai mbajti postin e drejtuesit të kompanisë.
Kompania e Henrit është përpjekur gjithmonë të prodhojë produkte me cilësi të lartë. Ai organizoi sisteme të ndryshme të kontrollit të cilësisë, futi teknologji të reja në prodhim dhe gjithmonë eksperimentonte. Ai ishte gjithashtu një biznesmen jashtëzakonisht i shkathët, i aftë për të pozicionuar produktet dhe për të identifikuar nevojat e vërteta të konsumatorëve me saktësi të jashtëzakonshme.
1. Çfarë cilësish të liderit keni, për të cilat jeni të respektuar dhe vlerësuar?
Bëni analizën tuaj - bëni një listë dhe renditeni sipas fuqisë së tyre. Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni fuqinë e ndikimit tuaj. Tregojini ato më shpesh dhe njerëzit do t'ju jenë besnikë dhe mirënjohës.
2. Cilat janë vlerat tuaja të brendshme, çfarë ju motivon?
Kuptoni se cili është ylli juaj udhëzues dhe nxisni vlerën tuaj.
3. Kush është “mentori” juaj?
Kur merrni vendime të vështira, pyesni mendërisht veten pyetjen: “Si do të vepronte z. A në vendin tim?” Mund ta imagjinoni se ai është pikërisht përballë jush. Nëse ky është një person real, mund të përdorni foton e këtij personi për të folur me të.